2025年寵物殯葬行業(yè)市場現(xiàn)狀趨勢研究及行業(yè)競爭格局分析
在寵物經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當下,寵物殯葬行業(yè)作為情感消費與生命關(guān)懷的交匯點,正從邊緣小眾市場崛起為寵物產(chǎn)業(yè)鏈中增速最快的細分領(lǐng)域。截至2025年,中國城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量突破1.2億只,每年有數(shù)百萬只寵物離世,催生出年規(guī)模超50億元的殯葬市場。這一行業(yè)不僅是寵物主情感寄托的載體,更折射出社會對生命尊嚴認知的深刻轉(zhuǎn)變。從成都“時光之丘”的全透明火化服務(wù),到上?!安屎缧乔颉钡腄NA生命晶石,再到VR虛擬紀念館的興起,行業(yè)正通過技術(shù)創(chuàng)新與人文關(guān)懷重構(gòu)寵物善終的儀式感。
一、寵物殯葬行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
1.1 需求側(cè):情感經(jīng)濟驅(qū)動消費升級
寵物主對殯葬服務(wù)的支付意愿已從基礎(chǔ)處理轉(zhuǎn)向情感價值消費。90后、00后寵主占比達72%,他們將寵物視為家庭成員,單次殯葬服務(wù)支付意愿超1500元,高端定制套餐滲透率提升至25%。例如,成都一位寵主為離世愛犬定制“骨灰鉆石”,花費1.8萬元,將寵物毛發(fā)與骨灰融合制成可佩戴飾品。這種“情感物化”需求催生出寵物爪印金飾、毛發(fā)封存畫等衍生品,溢價率達300%。
消費場景的多元化推動服務(wù)創(chuàng)新?;A(chǔ)火化服務(wù)(500-800元)與可視化火化(1500-3000元)形成差異化供給,后者通過玻璃幕墻讓主人全程見證火化過程,在北上廣深等一線城市滲透率超40%。此外,寵物醫(yī)院與殯葬機構(gòu)合作推出“臨終關(guān)懷套餐”,包含鎮(zhèn)痛治療、遺體清潔、告別儀式,客單價提升60%。
1.2 供給側(cè):技術(shù)賦能與綠色轉(zhuǎn)型
環(huán)保技術(shù)成為行業(yè)標配。生物降解骨灰盒(6個月自然分解)市場份額從2020年的5%增至2025年的18%,上海某品牌通過秸稈復合材料將成本降低40%,單盒售價降至300元。低溫等離子火化設(shè)備實現(xiàn)零二噁英排放,雖設(shè)備采購價達58萬元,但因享受13%增值稅抵扣,投資回收期縮短至3年。
服務(wù)鏈條向全生命周期延伸。寵物保險新增“殯葬報銷”條款,覆蓋遺體處理費、骨灰盒損壞等風險;社區(qū)物業(yè)開設(shè)“生命教育”課堂,通過繪本共讀、墓地參觀等活動,推動三四線城市滲透率從不足5%提升至15%。
1.3 渠道變革:線上化與社區(qū)化
線上平臺重構(gòu)服務(wù)觸達路徑。小紅書“寵物告別”話題瀏覽量超10億次,線上預約占比增至42%,某頭部品牌通過AI客服系統(tǒng)將訂單轉(zhuǎn)化率提升25%。美團優(yōu)選推出299元普惠套餐,包含基礎(chǔ)火化與簡易骨灰盒,在縣域市場月均銷量破萬單。
社區(qū)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)降低獲客成本。瑞鵬寵物醫(yī)院在200家門店設(shè)置“安寧病房”,配備專業(yè)哀傷輔導師,轉(zhuǎn)診率達35%。成都“爪印記憶”工作室依托社區(qū)物業(yè),以“遺體暫存+基礎(chǔ)火化”切入下沉市場,凈利潤率超20%。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2025-2030年中國寵物殯葬行業(yè)市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預測研究》顯示分析
二、寵物殯葬行業(yè)競爭格局分析
2.1 三足鼎立:專業(yè)品牌、跨界巨頭與小微作坊
專業(yè)品牌通過資本與標準化服務(wù)構(gòu)建壁壘。恩寵堂、Pet Heaven市占率合計達13.9%,前者2023年營收突破2.3億元,通過并購區(qū)域性品牌實現(xiàn)全國布局;后者引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)存證90萬寵物數(shù)字生命檔案,解決“骨灰真實性”爭議。
跨界企業(yè)依托生態(tài)優(yōu)勢快速切入。瑞鵬寵物醫(yī)院將殯葬服務(wù)嵌入“醫(yī)療-殯葬-紀念”閉環(huán),客戶轉(zhuǎn)化率提升35%;波奇網(wǎng)推出“殯葬權(quán)益包”,與寵物糧、驅(qū)蟲藥捆綁銷售,復購率達28%。
小微作坊面臨生存危機。全國現(xiàn)存7822家寵物殯葬企業(yè)中,超4000家為年淘汰率超20%的中小企業(yè),它們因缺乏火化資質(zhì)、使用工業(yè)焚燒爐導致二噁英超標,陷入低價競爭與信任危機。
2.2 競爭要素:技術(shù)、服務(wù)與合規(guī)
技術(shù)壁壘決定服務(wù)溢價。頭部企業(yè)引入動物DNA保存、低溫等離子滅菌等技術(shù),服務(wù)差錯率降低至0.3%。例如,上海“彩虹星球”將寵物骨灰培育成紀念樹,單棵售價2888元,客戶需提前3個月預訂。
服務(wù)創(chuàng)新提升客戶粘性。寵慕推出“全周期生命服務(wù)”,涵蓋生前健康管理(年費1980元)+臨終關(guān)懷(888元/次)+死后紀念(5000元+),轉(zhuǎn)化率提升至38%。VR告別儀式復刻寵物生前場景,年訂單量增長300%。
合規(guī)能力構(gòu)建競爭護城河。31%企業(yè)取得動物無害化處理許可證,頭部企業(yè)推動服務(wù)標準制定。例如,恩寵堂聯(lián)合中國殯葬協(xié)會發(fā)布《寵物殯葬服務(wù)規(guī)范》,從遺體接運溫度到骨灰滅菌標準形成27項細則。
2.3 區(qū)域市場:梯度分化與下沉機遇
一線城市進入存量競爭階段。北京、上海、廣州占據(jù)55%市場份額,客單價超2500元,定制化服務(wù)占比40%。例如,北京某高端墓園單穴價格達1.5萬元,提供24小時安保與代客祭掃服務(wù)。
下沉市場成為增長新引擎。三四線城市增速達60%,但滲透率不足15%。某品牌通過“輕資產(chǎn)加盟”模式,在縣域市場開設(shè)社區(qū)工作室,以“遺體暫存柜+共享火化爐”降低前期投入,單店回本周期縮短至18個月。
三、寵物殯葬行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測
3.1 綠色化與數(shù)字化雙輪驅(qū)動
環(huán)保技術(shù)將重塑行業(yè)形態(tài)。到2030年,生物降解材料使用率將超60%,碳足跡降低70%。例如,某企業(yè)研發(fā)的玉米淀粉骨灰盒,埋入土壤后180天完全降解,成本僅比傳統(tǒng)陶瓷盒高15%。
數(shù)字技術(shù)拓展服務(wù)邊界。區(qū)塊鏈存證系統(tǒng)覆蓋超90%高端客戶,解決“骨灰調(diào)包”信任危機;元宇宙寵物紀念館用戶量突破2000萬,NFT數(shù)字墓碑成新風口,單價8888-38888元。
3.2 跨界融合與生態(tài)共建
“寵物+”模式催生新業(yè)態(tài)。寵物保險與殯葬服務(wù)捆綁銷售,轉(zhuǎn)化率提升至19%;寵物醫(yī)院開設(shè)“安寧病房”,配備專業(yè)哀傷輔導師,客單價提升60%。此外,與心理咨詢機構(gòu)合作開發(fā)“哀傷輔導”課程,減少寵物喪失引發(fā)的抑郁風險。
產(chǎn)業(yè)協(xié)同深化價值鏈整合。上游設(shè)備制造商融資額同比增長300%,低溫等離子火化爐成投資熱點;下游衍生品開發(fā)聚焦“情感永續(xù)”,例如將寵物骨灰與隕石融合制成“星際紀念牌”。
3.3 政策規(guī)范與社會價值重構(gòu)
監(jiān)管體系加速完善?!秳游锔@ā凡莅该鞔_殯葬服務(wù)標準,預計2026年實施,行業(yè)合規(guī)成本將增加40%。例如,火化溫度統(tǒng)一設(shè)定為850℃,骨灰滅菌需達到菌落總數(shù)≤10CFU/g。
社會價值全面升華。通過集中處理寵物遺體,減少土壤/水源污染,每年降低公共衛(wèi)生支出約12億元?!吧逃边M入社區(qū)課堂,推動對生命尊嚴的全民共識。
中國寵物殯葬行業(yè)的蛻變,本質(zhì)上是情感經(jīng)濟與生命倫理的深度融合。當AI悼詞生成系統(tǒng)能基于寵物性格數(shù)據(jù)撰寫個性化悼詞,當3D打印技術(shù)復刻寵物生前模樣制成雕像,當區(qū)塊鏈技術(shù)確保骨灰溯源可信,這個行業(yè)正在完成從“遺體處理”到“情感資產(chǎn)管理”的價值躍遷。未來,行業(yè)將呈現(xiàn)三大趨勢性特征:綠色化與數(shù)字化將重塑服務(wù)體驗,跨界融合與生態(tài)共建將拓展產(chǎn)業(yè)邊界,政策規(guī)范與社會價值重構(gòu)將提升行業(yè)站位。這需要企業(yè)以“長期主義”的定力,在技術(shù)創(chuàng)新、合規(guī)經(jīng)營、人文關(guān)懷三個維度構(gòu)建核心競爭力,方能在生命經(jīng)濟的浪潮中行穩(wěn)致遠。預計到2030年,中國寵物殯葬市場規(guī)模將突破100億元,成為社會文明進步的重要標尺。
如需獲取完整版報告及定制化戰(zhàn)略規(guī)劃方案請查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2025-2030年中國寵物殯葬行業(yè)市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預測研究》。