2022銀行自助服務市場分析及行業(yè)環(huán)境

• 2022年8月4日 LiuMingYue來源：百度百科 中研網(wǎng) 976 61
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國內銀行自助服務行業(yè)前景現(xiàn)狀如何?目前，我國銀行自助服務行業(yè)主要由政府部門和行業(yè)協(xié)會共同管理。前者側重于行業(yè)宏觀管理，后者側重于行業(yè)內部自律性管理。金融自助設備行業(yè)的行政主管部門為國家發(fā)展和改革委員會及工業(yè)和信息化部。

國內銀行自助服務行業(yè)前景現(xiàn)狀如何?目前，我國銀行自助服務行業(yè)主要由政府部門和行業(yè)協(xié)會共同管理。前者側重于行業(yè)宏觀管理，后者側重于行業(yè)內部自律性管理。金融自助設備行業(yè)的行政主管部門為國家發(fā)展和改革委員會及工業(yè)和信息化部。

2022銀行自助服務市場分析及行業(yè)環(huán)境

近年來，金融脫媒、移動支付以及互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起呈現(xiàn)出不可逆轉之勢，與之相伴的經營壓力陡增、客戶需求變化等客觀因素，使得銀行業(yè)金融機構的現(xiàn)金交易邊緣化，導致自助設備的交易量持續(xù)下降，客戶觸機率降低。

目前，國內銀行自助服務設備主要分為自動取款機(ATM)、存取款一體機、自助服務終端三大類，為客戶提供7×24小時的取款、存款、轉賬、查詢、代繳費等服務，個別銀行還應用了自助發(fā)卡機、IC圈存機等自助設備，服務種類基本涵蓋了銀行網(wǎng)點所能提供的全部零售銀行服務。

自動柜員機是社會發(fā)展和技術進步的產物，推廣和普及自動柜員機是大勢所趨，因此要積極宣傳和推廣自動柜員機，引導人們廣泛使用自動柜員機，消除人們對自動柜員機的懷疑、誤解甚至恐懼。同時，自動柜員機不僅技術含量高，對銀行內部人員要求也高，而且由于銀行自助服務技術原因中國的自動柜員機多為引進。

數(shù)據(jù)顯示，我國總資產在一萬億以上的城商行有4家，分別是北京銀行、江蘇銀行、上海銀行和南京銀行，資產規(guī)模在5000億到一萬億的城商行有7家，分別是盛京銀行、寧波銀行、徽商銀行、杭州銀行、天津銀行、錦州銀行及哈爾濱商業(yè)銀行，可以看出，資產規(guī)模在5000億以上的城商行數(shù)量較少，占我國城商行總數(shù)的8%，資產規(guī)模在1000億以下的城商行有40余家，占據(jù)了我國城商行總數(shù)的近三分之一

央行支付體系報告顯示，今年二季度，我國各大銀行共處理移動支付筆數(shù)同比增長26.99%，非銀行支付機構處理網(wǎng)絡支付筆數(shù)增加14.48%。近年來，隨著微信和支付寶等移動支付的興起，ATM機的使用率正在逐漸降低。ATM機成本居高不下，除了ATM的購置成本，還有機器運營和維護的成本，各大銀行正在逐步使用功能更多、成本更低的機柜替代ATM。上半年，全國ATM機具數(shù)量減少已超過4萬臺。

銀行自助服務行業(yè)環(huán)境分析

銀行自助服務行業(yè)的市場環(huán)境正在發(fā)生著前所未有的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融、移動金融等交易線上化的發(fā)展，自助設備傳統(tǒng)的線下交易及部分增值業(yè)務受到了一定的沖擊?？蛻綦x柜化、去網(wǎng)點化、網(wǎng)絡化已成為一種趨勢，互聯(lián)網(wǎng)金融的客戶群體黏性正在逐步積累。

商圈等新型商業(yè)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，社區(qū)等以往被忽略的市場也逐步凸顯出市場潛力，各類市場主體所要求的服務區(qū)分度開始增強，以往標準化的市場定位及業(yè)務模式已無法適應市場多元化需求的變化。

在利率市場化步伐逐步加快的環(huán)境中，商業(yè)銀行傳統(tǒng)的同質化經營模式受到市場化的沖擊和挑戰(zhàn)，尋求差異化已成為商業(yè)銀行提升競爭力的標志之一。未來，銀行自助服務將會呈現(xiàn)離行式網(wǎng)點擴張化、功能多樣化、農村城市化以及新興技術深入化等趨勢。

銀行自助服務行業(yè)研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，對中國及各子行業(yè)的發(fā)展狀況、上下游行業(yè)發(fā)展狀況、競爭替代產品、發(fā)展趨勢、新產品與技術等進行了分析，并重點分析了中國行業(yè)發(fā)展狀況和特點，以及中國銀行自助服務行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報告還對全球的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細分析。

欲了解銀行自助服務市場調研具體詳情，可點擊查看中研研究院出版的《2021-2026年銀行自助服務行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》。

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