IT服務(wù)行業(yè)報告分析 國內(nèi)IT服務(wù)市場需求分析預(yù)測2023

• 劉明月 2023年3月2日 來源：百度百科 中研網(wǎng) 558 31
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IT服務(wù)行業(yè)市場投資情況如何?IT服務(wù)行業(yè)帶動了軟件技術(shù)外包服務(wù)市場的增長;另一方面，面對軟件技術(shù)的快速發(fā)展和持續(xù)深入，一些企業(yè)并不擅長 IT 相關(guān)管理，難以系統(tǒng)性地組織軟件開發(fā)相關(guān)人才，采用軟件技術(shù)外包服務(wù)能夠提高系統(tǒng)開發(fā)和管理、運營和維護效率，實現(xiàn)企業(yè)

IT服務(wù)行業(yè)市場投資情況如何?IT服務(wù)行業(yè)帶動了軟件技術(shù)外包服務(wù)市場的增長;另一方面，面對軟件技術(shù)的快速發(fā)展和持續(xù)深入，一些企業(yè)并不擅長 IT 相關(guān)管理，難以系統(tǒng)性地組織軟件開發(fā)相關(guān)人才，采用軟件技術(shù)外包服務(wù)能夠提高系統(tǒng)開發(fā)和管理、運營和維護效率，實現(xiàn)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級，增強其核心競爭力，且成本可控。

IT服務(wù)行業(yè)報告分析 國內(nèi)IT服務(wù)市場需求分析預(yù)測2023

IT服務(wù)產(chǎn)品包括：硬件集成、軟件集成(統(tǒng)稱：系統(tǒng)集成)、通用解決方案、行業(yè)解決方案和IT綜合服務(wù)，服務(wù)過程是指IT需求得以滿足的全過程，從IT服務(wù)商為用戶提供IT咨詢開始，到定義IT需求，再到挑選合適的IT服務(wù)商和服務(wù)產(chǎn)品，實施IT項目，檢測驗收與評估IT服務(wù)效果，以及后期維護與升級。中國IT服務(wù)市場規(guī)模繼續(xù)保持較高的增長速度，總規(guī)模達 8792.7 億元，同比增長15.3%。

“十四五”規(guī)劃正式發(fā)布，其中強調(diào)了對新基建、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和科技行業(yè)發(fā)展的關(guān)注，包括從頂層設(shè)計的角度增強供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性?！笆奈濉币?guī)劃圍繞“數(shù)字中國”單獨成篇，明確提出打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢，充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢，促進數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合。國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AIoT等技術(shù)推動數(shù)字中國建設(shè)。IT服務(wù)廠商的數(shù)字化建設(shè)能夠幫助其應(yīng)對復(fù)雜競爭環(huán)境下的商業(yè)與技術(shù)挑戰(zhàn)，從而保持可持續(xù)增長。

IT 服務(wù)市場分別由項目類服務(wù)、管理類服務(wù)和支持類服務(wù)三個一級子市場構(gòu)成。而三個一級市場下又細(xì)分為 12 個二級市場 —— 項目類服務(wù)包含 IT 咨詢、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)咨詢與集成以及定制化軟件開發(fā);管理類服務(wù)包含應(yīng)用管理、托管應(yīng)用管理、網(wǎng)絡(luò)和終端管理、IT 外包以及托管基礎(chǔ)設(shè)施;支持類服務(wù)包含硬件部署與支持、軟件部署與支持以及 IT 教育與培訓(xùn)。

最新數(shù)據(jù)顯示，上半年，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)收入呈加快增長態(tài)勢，完成軟件業(yè)務(wù)收入44198億元，IT服務(wù)同比增長23.2%，IT服務(wù)近兩年復(fù)合增長率為14.7%。

2022 上半年中國 IT 服務(wù)市場整體規(guī)模達到 176.6 億美元(約合 1141.1 億元人民幣)，同比增長略低于上期預(yù)測數(shù)據(jù)，實為 4.5%。其中項目類服務(wù)市場同比增長 4.5%，管理類服務(wù)市場同比增長 6.8%，支持類服務(wù)市場同比增長 1.9%。

從IT服務(wù)利潤水平來看，上半年，IT服務(wù)行業(yè)實現(xiàn)利潤總額4999億元，同比增長13.6%，保持較快增長態(tài)勢，近兩年復(fù)合增長率為7.3%。同時，軟件出口增速小幅回升。上半年，IT服務(wù)業(yè)實現(xiàn)出口240億美元，同比增長12.2%，增速較1—5月小幅回升。

企業(yè)不僅要求IT服務(wù)持續(xù)不間斷地支持業(yè)務(wù)運營，而且要求IT服務(wù)能夠創(chuàng)造更多的機會，研究顯示，在受調(diào)查的江蘇、浙江、廣東等地具有代表性的2608家中小企業(yè)樣本中,89%的中小企業(yè)IT服務(wù)還處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段,企業(yè)對設(shè)計、生產(chǎn)、物流、銷售、服務(wù)等核心環(huán)節(jié)進行轉(zhuǎn)型方案設(shè)計和嘗試;8%的IT服務(wù)企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型踐行階段,嘗試對核心裝備和IT服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行數(shù)字化改造;僅有3%的中小企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度應(yīng)用階段。

IT服務(wù)商可以踐行“三位一體”，從資源的連接出發(fā)，以SaaS和服務(wù)提升全鏈路供應(yīng)鏈能力，實現(xiàn)全面的數(shù)字化升級。此外，IT服務(wù)商還可借此機會進一步去掉組織邊界，提高幫助企業(yè)用戶解決信息化時代遺留問題的能力，如不同供應(yīng)商和集成商的不一致問題與信息孤島，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的快速、健康發(fā)展。

近年來，受益于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，以及中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國IT服務(wù)市場規(guī)模持續(xù)提升。從細(xì)分市場結(jié)構(gòu)來看，據(jù)統(tǒng)計，IT服務(wù)行業(yè)服務(wù)類型主要集中在前端開發(fā)，以及后端的運維和集成，其中，以運維和開發(fā)為代表的IT服務(wù)，已占據(jù)IT服務(wù)57.8%的市場份額，對促進IT服務(wù)市場增長貢獻顯著。未來，隨著IT服務(wù)市場規(guī)模的進一步增長，IT前市場和后市場發(fā)展空間將進一步擴大。

在IT行業(yè)整體數(shù)字化升級的浪潮下，IT服務(wù)也與時俱進，引入數(shù)字化工具。據(jù)統(tǒng)計，中國ITOM市場規(guī)模為122億元，ITOA市場規(guī)模為18億元，OM市場規(guī)模大幅領(lǐng)先OA市場，兩者均保持快速增長速度。

由于一個組織的IT需求總是在發(fā)生變化，因此，為這個組織提供的IT服務(wù)也必須是變化的，這種快速變化不僅讓用戶迷茫，有時也讓提供服務(wù)的IT服務(wù)商深感困難，如今，要讓一家IT服務(wù)商為一家企業(yè)全面所有的IT服務(wù)都是一件困難的事，一個IT服務(wù)商不可能擁有所有的IT服務(wù)資源，一個用戶的IT需求將由多家IT服務(wù)商來滿足，所謂的IT一站式解決方案都只是信息不對稱時出現(xiàn)的情況。

中研研究院出版的IT服務(wù)市場需求分析與投資方向推薦

第一節(jié) IT服務(wù)需求分析

一、it服務(wù)行業(yè)需求市場

二、it服務(wù)行業(yè)客戶結(jié)構(gòu)

第二節(jié) IT服務(wù)供給分析

第三節(jié) IT服務(wù)供求平衡分析及未來發(fā)展趨勢

第四節(jié) IT服務(wù)市場價格走勢分析

中研普華《中國IT服務(wù)行業(yè)研究咨詢報告》在研究內(nèi)容上突出全方位特色，報告以本年度最新數(shù)據(jù)的實證描述為基礎(chǔ)，全面、深入、細(xì)致地分析各行業(yè)的市場供求、IT服務(wù)行業(yè)進出口形勢、投資狀況、發(fā)展趨勢和政策取向以及主要企業(yè)的運營狀況，提出富有見地的判斷和投資建議;在形式上，IT服務(wù)行業(yè)報告以豐富的數(shù)據(jù)和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性，避免套話和空話。

更多IT服務(wù)市場調(diào)研消息,可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2026年中國IT服務(wù)行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估咨詢報告》。

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