一成不變地靠賣軟件掙錢令微軟形成了路徑依賴，鮑爾默因此被詬病在互聯(lián)網(wǎng)時代頻失戰(zhàn)機(jī)，最終這位服務(wù)微軟三十四年的金牌銷售被另一位老兵薩提亞·納德拉（SatyaNadella）取而代之。
　　

　　在Office365上海發(fā)布會上，很多人首次見到了穿西服演講的“神秘人”陸奇。
　　
　　這是這位微軟全球執(zhí)行副總裁、應(yīng)用與服務(wù)部門負(fù)責(zé)人的公開首秀。會前，陸奇特意彩排了兩次。他沒有任何大佬的做派，名片都是直接揣在襯衫口袋里。工作人員遞給他激光筆，接過時都是滿臉笑容。下屬們因此會不約而同地用“謙虛”、“平易近人”、“友善”等詞匯形容他。
　　
　　但陸奇卻認(rèn)為這些評價并不真實。相反，他自認(rèn)為很難共事?！八麄冇憛捨遥═heyhateme）?！标懫鎸Α董h(huán)球企業(yè)家》說。他是那種有工作潔癖的人—會前一直忙于修改幻燈片和演講稿，直到最后一刻。
　　
　　演講是陸奇試圖從微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer)身上學(xué)到的最重要一課—尤其是在如此重要的產(chǎn)品發(fā)布會上。不過，較之于性情急躁、口若懸河的鮑爾默，慢條斯理的陸奇卻并不擅長在舞臺上汗流浹背地演出。
　　
　　舉重若輕地掌管著全球最大、最令人生畏的軟件公司最核心的部門，但對一場演講的過程卻無法釋然，如此反差不禁令人訝異。了解陸奇的人明白，上述行事風(fēng)格來自于他在IBM所獲的最重要的商業(yè)建議。初入職場時，一位曾參加過美國海軍的主管告誡他：“第一，我不管你努力的過程，我只看結(jié)果。第二，你要清楚什么是規(guī)矩（rules），什么是指導(dǎo)原則（guidance）?！?br />　　
　　正是對結(jié)果和規(guī)則的敬畏，陸奇在微軟才最終成為一言九鼎的人。他負(fù)責(zé)制定這家超級軟件巨獸生產(chǎn)力、通信、搜索及其它信息服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的遠(yuǎn)景規(guī)劃、戰(zhàn)略發(fā)展及總體方針，并領(lǐng)導(dǎo)包括MicrosoftOffice、Office365、SharePoint、
　　
　　Exchange、Yammer、Lync、Skype、必應(yīng)搜索、必應(yīng)應(yīng)用、MSN及廣告平臺在內(nèi)的產(chǎn)品研發(fā)與相關(guān)商業(yè)團(tuán)隊運(yùn)營。這些最大、最神秘的部門正是微軟轉(zhuǎn)型的中樞。
　　
　　不過，較之于領(lǐng)導(dǎo)這些舉足輕重的業(yè)務(wù)，聚光燈下的陸奇仍略顯緊張—上臺前，他提了提襪子，放下手中的Surface平板，整理下衣袖，焦急地等待主持人的串場。待他用英文介紹完Office365對于微軟的戰(zhàn)略意義之后，演講的接棒者是微軟中國研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤?！拔沂巧虾Ｈ恕！标懫嫖兆垇喦诘氖?，突然改用上海話說。頗感意外的張亞勤也只用上海話回應(yīng)說：“我也是上海人。”
　　
　　善意的聽眾們哄堂大笑。
　　
　　窘境
　　
　　五十三歲的陸奇別來無恙，依舊是短而利索的頭發(fā)、精瘦的身材、金屬細(xì)框眼鏡—除了一身寬大的西服和棕色系帶大頭皮鞋。
　　
　　T恤和牛仔褲是陸奇的著裝鐵律，如此盛裝來到上海，源于被他視作整個業(yè)務(wù)火車頭的Office365的勢態(tài)不錯。它將整個辦公組合搬到了云上，同時結(jié)合在線企業(yè)通訊和協(xié)同協(xié)作服務(wù)，成為微軟有史以來增長速度最快的商用產(chǎn)品。在陸奇的領(lǐng)導(dǎo)下，Office系列軟件成為微軟取之不盡的現(xiàn)金奶牛。僅剛剛過去的一年，它就為微軟帶來超過25億美元的收入，相當(dāng)于Facebook整個季度的營收?！叭绻袿ffice客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行遷移，它能夠帶來的終身價值會有成倍的增加?！标懫骝湴恋卣f。
　　
　　為了實現(xiàn)上述目標(biāo)，陸奇要求Office365團(tuán)隊逐月匯報，并列出改進(jìn)清單。例如中國的Office365缺少哪些功能，與全球版本的差異缺口在哪等等。他親自督促美國工程師們的及時實現(xiàn)，以使Office365在全球各地真正本地化。
　　
　　Office365的勝利對于暮氣沉沉的微軟來說不啻為一個重大的象征性勝利。Office365收益增長超過100%，商用領(lǐng)域增長接近一倍，這個數(shù)字再次證明了微軟云生產(chǎn)力解決方案在商用領(lǐng)域的強(qiáng)勁勢頭。但這僅是陸奇所掌管業(yè)務(wù)的一隅，除此之外，他掌管的其他如Lync，SharePoint和Exchange等生產(chǎn)力服務(wù)業(yè)務(wù)也整體實現(xiàn)了2位數(shù)增長。
　　
　　如果上述業(yè)務(wù)能告別封閉和壟斷思維，令微軟走向開放和競爭，陸奇就能為微軟贏得明天，但他仍需要解決那些積重難返的難題。時至今日，微軟的主要收入仍來自于蓋茨時代的金礦：Windows和Office。這一局面并未徹底改觀。蘋果、谷歌均朝硬件+軟件的方向成功轉(zhuǎn)型，但微軟除了XboxOne，其他硬件的表現(xiàn)并不盡如人意，諾基亞的整合即是如此。
　　
　　在華爾街看來，較之于股價一騎絕塵的蘋果和谷歌，當(dāng)年的PC霸主微軟已是昨日黃花，其股價一直停滯不前。2000年初，微軟股價達(dá)到峰值，接近60美元，此后14年間基本仍在25美元到40美元之間徘徊。盡管從那時起微軟的營收和每股收益已增長了兩倍多，但股價卻沒能同步上漲。作為全球最掙錢的公司，微軟似乎“窮”得只剩下錢了—人人都離不開它，卻沒人把它和“酷”、“極客”、“未來”聯(lián)系起來。
　　
　　一成不變地靠賣軟件掙錢令微軟形成了路徑依賴，鮑爾默因此被詬病在互聯(lián)網(wǎng)時代頻失戰(zhàn)機(jī)，最終這位服務(wù)微軟三十四年的金牌銷售被另一位老兵薩提亞·納德拉（SatyaNadella）取而代之。
　　
　　陸奇終于攀升到人生的頂點—他出現(xiàn)在納德拉發(fā)給全體微軟員工的內(nèi)部備忘錄里。在其中，薩提亞提到了五個人：創(chuàng)始人比爾·蓋茨、前任CEO史蒂夫·鮑爾默、新任董事會主席約翰·湯普森（JohnThompson）、詩人奧斯卡·王爾德（OscarWilde）以及陸奇?！瓣懫嬖谧罱囊淮螘h上說得很好，微軟用獨(dú)特的方式幫助人們‘做得更多’?！彼_提亞這樣寫到。之后，陸奇的隱秘工作也進(jìn)一步為人所知。正是在他的幫助下，薩提亞才明確以下三個工作重心。第一，明確公司上下協(xié)調(diào)推動的戰(zhàn)略目標(biāo)。第二，要以非常快的速度去部署工作。第三，要在云服務(wù)方面發(fā)力。
　　
　　微軟正在呈現(xiàn)出前所未有的開放性。如果陸奇能幫助納德拉能夠開啟一個新王朝。它將有別于以溫和增長、進(jìn)軍企業(yè)級軟件為特征的鮑爾默王朝，也將更進(jìn)一步遠(yuǎn)離以鐵拳統(tǒng)治PC軟件領(lǐng)域的蓋茨時期。納德拉治下的微軟看似是一家參與市場競爭而非控制市場的公司。
　　
　　如此行事乃是迫不得已。正如三十多年前個人電腦的興起，云計算、移動計算等新技術(shù)的崛起引領(lǐng)IT業(yè)全面轉(zhuǎn)型。計算機(jī)的運(yùn)算能力在云端變成像水電一樣的基礎(chǔ)資源，隨用隨取。而基于云計算、跨平臺的移動計算和設(shè)備已占領(lǐng)了用戶的桌面、客廳和手掌。這正是納德拉與陸奇兩人的工作經(jīng)驗所涉及的未來技術(shù)—云計算、多平臺、移動性、大數(shù)據(jù)，但恰恰是締造微軟輝煌歷史的專有軟件的對立面?！罢嬲玫墓靖矣诿鎸ψ约海覀冇泻芏嗵魬?zhàn)，但是必須向前?！标懫嬲f。
　　
　　起步
　　
　　他必須直面逆境，而這曾是他生活的一部分。
　　
　　陸奇生于上海，文革期間隨祖父在不通水電的江蘇村莊里長大?！斑@些村莊里面可能只有一個老師，但是什么科目都教。”陸對《環(huán)球企業(yè)家》回憶說。
　　
　　奮斗動力來自饑餓以及對知識的敬畏。饑饉年代里，村莊都實行口糧制度—農(nóng)民只有9個月的口糧配給，老師則有12個月。令他心生艷羨的是授課老師能每天去一戶人家吃飯?！爱?dāng)時吃肉很難，可能只在過年時吃一次。老師像國王一樣生活，每天都能吃上肉，而且百分百能吃飽飯?！标懫嬲f。
　　
　　如此艱苦的環(huán)境教會他一件事：“不要把任何事情想當(dāng)然?！比艘泻軓?qiáng)的職業(yè)操守，要非常努力的工作和學(xué)習(xí)，要盡最大可能地奮斗?！氨砻嫔峡催@是非常艱難的過程，但它教會你很多寶貴的經(jīng)驗。有人說塞翁失馬焉知禍福，在另外一個環(huán)境里，我可能就得不到這樣的人生教訓(xùn)?！标懫嬲f。
　　
　　他曾倒霉透頂—因為個子太矮，他無法進(jìn)入當(dāng)?shù)卦齑瑥S；因為近視和色盲，他與大多數(shù)理工科系絕緣。填報志愿時，他選報了計算機(jī)科學(xué)，所想的不過是能在無線電廠找個工作。幸運(yùn)的是他終于考上了大學(xué)。
　　
　　1980年至1988年，陸奇在復(fù)旦大學(xué)度過。當(dāng)時的他剃著學(xué)生頭，常穿一件淺灰色拉鏈夾克衫，帶一副淺黃色的賽璐璐眼鏡，最愛讀的兩本書是《約翰·克利斯朵夫》、《匹克威克外傳》。多數(shù)時候，他都是一副安靜沉穩(wěn)的模樣。體育是為數(shù)不多能點燃他的東西。在宿舍一樓公共活動室曾有一臺電視機(jī)，男生們會擠在一起觀看體育比賽，住在四樓的陸奇也是這里的?？汀?br />