隨著數(shù)字化和物聯(lián)網技術的發(fā)展,零售行業(yè)正經歷著巨大的變革。無人商店、智能支付、虛擬試衣等科技應用不斷涌現(xiàn),提升了購物體驗和便利性。人工智能和大數(shù)據分析也在幫助零售商實現(xiàn)個性化推薦和精準營銷。
隨著數(shù)字化和物聯(lián)網技術的發(fā)展,零售行業(yè)正經歷著巨大的變革。無人商店、智能支付、虛擬試衣等科技應用不斷涌現(xiàn),提升了購物體驗和便利性。人工智能和大數(shù)據分析也在幫助零售商實現(xiàn)個性化推薦和精準營銷。
2023年上半年,我國網絡零售市場規(guī)模總體呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。國家統(tǒng)計局數(shù)據顯示,上半年全國網上零售額7.16萬億元,同比增長13.1%。其中,實物商品網上零售額6.06萬億元,同比增長10.8%,占社會消費品零售總額的比重為26.6%。
電商新業(yè)態(tài)新模式彰顯活力。上半年,重點監(jiān)測電商平臺累計直播銷售額1.27萬億元,累計直播場次數(shù)超1.1億場,直播商品數(shù)超7000萬個,活躍主播數(shù)超270萬人。
新零售這種商業(yè)模式的變革往往是基于新技術應用產生的,其中移動支付的快捷和普及、大數(shù)據分析、人工智能、智能設備的應用,是這場新零售運動的底層技術和基礎設施,使線上和線下的融合出現(xiàn)了極大的可能。
根據中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國新零售行業(yè)深度調研與投資戰(zhàn)略咨詢報告》顯示:
新零售即企業(yè)以互聯(lián)網為依托,通過運用大數(shù)據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結構與生態(tài)圈,并對線上服務、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式 。
互聯(lián)網環(huán)境下,以消費升級為主線的消費理念、消費訴求、消費方式發(fā)生深刻變化。傳統(tǒng)零售商業(yè)模式一定程度制約零售業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新零售對夫妻店、社區(qū)店,商超、便利店,購物中心、百貨商場進行顛覆。
當前的新零售呈現(xiàn)出八大種業(yè)態(tài)模式,從零售供給端看有全渠道、線上線下相結合、新電商、新實體店、無人零售、生鮮這六大商業(yè)模式,而新零售科技和新零售物流乃新零售業(yè)態(tài)發(fā)展所催發(fā)的產物,科技和物流的精進又反過來支撐推動新零售業(yè)的前進。
2022年,實物商品網上零售額占比有所提升。在直播電商、無接觸服務等新型消費模式穩(wěn)步發(fā)展的推動下,網上消費實現(xiàn)較快增長。2022年,實物商品網上零售額同比增長6.2%,增速快于社會消費品零售總額6.4個百分點;實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重達到27.2%,比上年提高2.7個百分點。
隨著電商新零售的蓬勃發(fā)展,其他品類線上化對消費者的教育和消費者線上購物習慣的養(yǎng)成,以及酒類垂直電商迅猛發(fā)展、傳統(tǒng)酒企對電商終端的重視程度不斷上升,酒類線上化率持續(xù)提高。2021年酒類新零售市場規(guī)模將近1400億元,市場規(guī)模和線上化率進一步提升。
當下零售企業(yè)仍專注于近消費者端的數(shù)字化建設,70%的零售商聚焦于線上渠道及自有平臺建設、全渠道會員運營。而價值鏈中上游、改造難度更高的領域,仍是數(shù)字化“短板”,僅有不到40%的零售商將數(shù)據驅動的商品管理(選品組貨、陳列、定銷)、數(shù)字化供應鏈作為轉型重點;而對數(shù)據和算法基礎要求更高的智能門店運營決策(選址、補貨、人員排班),只有20%左右的零售商將其作為重點發(fā)展方向。
當前,行業(yè)競爭格局趨于良性有序及多元化發(fā)展,各電商平臺回歸初心,聚焦主業(yè),穩(wěn)步發(fā)展。京東聚焦零售,以供應鏈為基石,物流壁壘保障公司業(yè)績穩(wěn)健增長;阿里巴巴從探索式逐漸轉向聚焦式,注重核心業(yè)務的提質增效;拼多多基本盤盈利持續(xù)改善,重投農研著眼長線發(fā)展,借供應鏈優(yōu)勢積極布局出海業(yè)務;美團戰(zhàn)略從“Food+Platform”升級為“零售+科技”,業(yè)務重心重回零售領域。
2023年,我國零售業(yè)將積極往綠色發(fā)展轉型,加快數(shù)字化智能化發(fā)展進程。特別是針對數(shù)字化智能化發(fā)展,零售業(yè)一方面持續(xù)推動全渠道經營,為消費者提供更加豐富的商品供給和更加便利的購物體驗;另一方面充分利用大數(shù)據、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代數(shù)字技術,提供更加個性化的消費體驗,激發(fā)市場活力。
國家發(fā)展改革委發(fā)布《“十四五”擴大內需戰(zhàn)略實施方案》強調,必須堅定實施擴大內需戰(zhàn)略,準確把握國內市場發(fā)展規(guī)律,不斷釋放內需潛力,充分發(fā)揮內需拉動作用,建設更加強大的國內市場,推動我國經濟平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。同時,應當順應消費升級趨勢,提升傳統(tǒng)消費,培育新型消費,擴大服務消費,適當增加公共消費,著力滿足個性化、多樣化、高品質消費需求。
從目前的市場格局來看,我國新零售發(fā)展迅猛,并將迎來新一輪的大發(fā)展機會,其發(fā)展趨勢主要有以下幾點:一是線上線下融合趨勢明顯;二是消費場景不斷延伸;三是商品品類創(chuàng)新;四是渠道多元升級;五是運營方式融合;六是服務體驗更加全面。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統(tǒng)計局、國家商務部、中國行業(yè)研究網等公布和提供的大量資料,首先分析了國內外新零售業(yè)的發(fā)展,接著對中國新零售業(yè)的運營狀況進行了細致的透析,然后具體介紹了細分市場的發(fā)展。隨后,報告對新零售企業(yè)經營、行業(yè)競爭格局等進行了重點分析。
更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國新零售行業(yè)深度調研與投資戰(zhàn)略咨詢報告》。
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2023-2028年中國新零售行業(yè)深度調研與投資戰(zhàn)略咨詢報告
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