未來數(shù)字政府建設(shè)市場大有可為 2021數(shù)字政府建設(shè)市場運行現(xiàn)狀及投資前景分析

• 2021年7月7日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 517 28
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進入21世紀(jì)后，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新興信息技術(shù)迅猛發(fā)展，已廣泛應(yīng)用于諸多領(lǐng)域，信息技術(shù)與政府治理實踐的結(jié)合催生了西方發(fā)達(dá)國家建設(shè)數(shù)字政府的浪潮。美國、英國、澳大利亞等西方發(fā)達(dá)國家相繼推出本國數(shù)字政府戰(zhàn)略，未來數(shù)字政府建設(shè)市場大有可為。

未來數(shù)字政府建設(shè)市場大有可為

近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，數(shù)字政府建設(shè)進一步推進。大力推進“數(shù)字政府”建設(shè)，推出一系列數(shù)字化、智慧化解決方案及場景，構(gòu)建“大數(shù)據(jù) 政務(wù)服務(wù)”體系，使群眾享受到了“數(shù)字化”帶來的紅利，助力全縣數(shù)字政府建設(shè)“乘風(fēng)破浪”。

進入21世紀(jì)后，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新興信息技術(shù)迅猛發(fā)展，已廣泛應(yīng)用于諸多領(lǐng)域，信息技術(shù)與政府治理實踐的結(jié)合催生了西方發(fā)達(dá)國家建設(shè)數(shù)字政府的浪潮。美國、英國、澳大利亞等西方發(fā)達(dá)國家相繼推出本國數(shù)字政府戰(zhàn)略，未來數(shù)字政府建設(shè)市場大有可為。

2021數(shù)字政府建設(shè)市場運行現(xiàn)狀及投資前景分析

數(shù)字政府是指以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)為支撐，充分契合政府發(fā)展的客觀規(guī)律與政府建設(shè)創(chuàng)新的主觀能動性的一種多元化協(xié)同、多維度互動、多空間泛在的新時代高效行政服務(wù)模式。

近年來，我國重視統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，數(shù)字政府建設(shè)逐漸制度化。截至2019年12月，31個省級政府構(gòu)建了覆蓋省、市、縣三級以上政務(wù)服務(wù)平臺，其中21個地區(qū)按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化的建設(shè)要求，實現(xiàn)了省、市、縣、鄉(xiāng)、村服務(wù)全覆蓋;29個地區(qū)的省級政務(wù)服務(wù)平臺開通了“一件事”集成服務(wù)專區(qū)。

2019年，各級政府積極推進政務(wù)服務(wù)與民生領(lǐng)域信息化應(yīng)用，在線政務(wù)服務(wù)日趨成熟，業(yè)務(wù)辦理效率得到明顯提升，更多人民群眾享受到政府部門的貼心服務(wù)。截至2020年11月底，我國有23個省級(占比71.9%)和31個重點城市(占比96.9%)地方政府明確了政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)籌管理機構(gòu)，推進本地數(shù)字政府建設(shè)，16個省級(占比50.0%)和10個重點城市(占比31.3%)政府已出臺并公開數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)規(guī)劃計劃、方案意見。

各地政府積極布局?jǐn)?shù)字政府建設(shè)

十九大以來，為深入貫徹落實網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略、“數(shù)字中國”戰(zhàn)略，部分省份已出臺了數(shù)字政府規(guī)劃或相關(guān)政策規(guī)定。2020年10月24日，安徽省人民政府發(fā)布《安徽省“數(shù)字政府”建設(shè)規(guī)劃(2020-2025年)》，到2022年底，建成政府對外服務(wù)一體化、內(nèi)部協(xié)同一體化、線上線下一體化的“線上政府”;到2025年底，建成智能化治理、智慧化服務(wù)的“智慧政府”。

2021年2月18日，浙江省召開全省數(shù)字化改革大會，發(fā)布《浙江省數(shù)字化改革總體方案》，全面啟動浙江數(shù)字化改革，其中包括浙江省數(shù)字政府系統(tǒng)建設(shè)方案，提出到2022年底前，以年度工作目標(biāo)為核心的各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨層級、跨部門高效協(xié)同，數(shù)字政府綜合應(yīng)用更加成熟定型，形成一批標(biāo)志性應(yīng)用場景。

2021年3月15日，河南省發(fā)改委發(fā)布《2021年河南省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展工作方案》，明確提出要加快數(shù)字政府建設(shè)。完善政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)監(jiān)管、安全運維和技術(shù)應(yīng)用等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，推進一體化政務(wù)服務(wù)平臺、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管平臺、金融服務(wù)共享平臺迭代升級，加快實現(xiàn)省級政務(wù)云與地市政務(wù)云互聯(lián)互通及業(yè)務(wù)協(xié)同。

2021年3月25日，廣東省人民政府辦公廳發(fā)布《廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)2021年工作要點》，明確了30項工作任務(wù)，提出要全力打造‘泛在普惠’的政務(wù)服務(wù)體系，通過政務(wù)服務(wù)流程系統(tǒng)性重塑，助推民生服務(wù)和涉企服務(wù)實現(xiàn)普惠化、均等化，不斷提升企業(yè)群眾辦事便捷度和獲得感。同時，還要初步構(gòu)建以粵治慧為核心平臺的省、市、縣(市、區(qū))聯(lián)動的“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作體系，不斷提升省域治理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化水平。

黨的十九大提出完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制。十九屆四中全會發(fā)展了十九大的理論成果，在完善社會治理體制方面增加了“民主協(xié)商”和“科技支撐”。

數(shù)字政府建設(shè)是實現(xiàn)數(shù)字中國戰(zhàn)略的重要組成部分，也是推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路。通過對廣東、浙江、貴州三個省級地方政府的數(shù)字政府建設(shè)模式比較分析，可以發(fā)現(xiàn)，三省的建設(shè)模式呈現(xiàn)出在頂層設(shè)計方面注重戰(zhàn)略規(guī)劃與制度建設(shè)，在體制機制方面注重組織結(jié)構(gòu)的重組，在技術(shù)與平臺方面注重一體化政務(wù)服務(wù)云和大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)等共性特征，未來的數(shù)字政府建設(shè)需要從價值、組織、制度、技術(shù)等方面系統(tǒng)推進。

廣東省將數(shù)字政府改革建設(shè)列為全省全面深化改革的18項重點任務(wù)之首，先后制定《廣東“數(shù)字政府”改革建設(shè)方案》《廣東“數(shù)字政府”建設(shè)總體規(guī)劃(2018—2020)》等，并基于這些規(guī)劃和方案開展數(shù)字政府建設(shè)。浙江省以“最多跑一次”改革為突破點進行政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，2018年7月發(fā)布了《浙江省數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案(2018—2020)》，明確了政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、原則及重點任務(wù)內(nèi)容。同年12月發(fā)布了《浙江省深化“最多跑一次”改革推進政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型工作總體方案》。這些行政層面的規(guī)劃為浙江省數(shù)字政府建設(shè)指明了方向及路徑，推動了政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型向更深層次發(fā)展。貴州省同樣于2018年先后發(fā)布《促進大數(shù)據(jù)云計算人工智能創(chuàng)新發(fā)展加快建設(shè)數(shù)字貴州的意見》和《推進“一云一網(wǎng)一平臺”建設(shè)工作方案》，以大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略為依托開展數(shù)字政府建設(shè)。

廣東、浙江、貴州三省一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)

數(shù)據(jù)來源：公開數(shù)據(jù)

數(shù)字政府是指以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)為支撐，充分契合政府發(fā)展的客觀規(guī)律與政府建設(shè)創(chuàng)新的主觀能動性的一種多元化協(xié)同、多維度互動、多空間泛在的新時代高效行政服務(wù)模式。數(shù)字政府恰好回應(yīng)了我國體制性改革的要求，并順應(yīng)了數(shù)字時代對政府轉(zhuǎn)型的技術(shù)倒逼。數(shù)字政府建設(shè)的推進，未來將極大改變現(xiàn)有的治理結(jié)構(gòu)，加速政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進程，重新形塑政府治理的諸多方式和治理主體。

當(dāng)前，臨沭縣以“降低審批門檻、優(yōu)化營商環(huán)境”為主題，以實現(xiàn)工程建設(shè)領(lǐng)域項目全流程“無紙化”審批為突破口，堅持問題導(dǎo)向，建立“組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)商考核、指導(dǎo)服務(wù)”三個機制，著力破解 “檔案材料標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、司法案卷審查不連貫、審管聯(lián)動進展不均衡” 三大難題，通過工程建設(shè)項目改革平臺實行項目檔案“云空間”存儲，每年節(jié)約申報成本300余萬元，減少企業(yè)跑腿次數(shù)2000余次，工程建設(shè)項目全流程審批時限可壓縮50%以上。

數(shù)字政府建設(shè)行業(yè)研究報告在總結(jié)中國行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期的各方面因素，對行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測論證。未來數(shù)字政府建設(shè)行業(yè)將如何發(fā)展?請點擊查看中研普華研究院報告《2021-2026年中國數(shù)字政府建設(shè)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報告》。

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