諾獎(jiǎng)得主：中國(guó)在機(jī)器人應(yīng)用方面處于主導(dǎo)地位

• 2018年10月18日 ZhangHongYuan來(lái)源：財(cái)經(jīng)網(wǎng) 236 7
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  金融監(jiān)管趨嚴(yán)，融資環(huán)境寬中帶緊，碼垛機(jī)器人企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效投資？

  碼垛機(jī)器人，是機(jī)械與計(jì)算機(jī)程序有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。為現(xiàn)代生產(chǎn)提供了更高的生產(chǎn)效率。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，使得機(jī)器人在碼垛、涂膠、點(diǎn)焊、弧焊、噴涂、搬運(yùn)、測(cè)量等行業(yè)...

Christopher PISSARIDES指出，電腦最重要的優(yōu)勢(shì)就是處理的能力，這與人工智能不同，電腦完全不是智能的，只是機(jī)械進(jìn)行一些數(shù)據(jù)處理而已。

像汽車(chē)生產(chǎn)制造行業(yè)已經(jīng)是絕大多數(shù)的工作都已經(jīng)是自動(dòng)化的生產(chǎn)，機(jī)器人可以做的這項(xiàng)工作，那么，我們?cè)趩T工或者是技工方面培訓(xùn)方面進(jìn)行大規(guī)模的投入是比較欠妥的做法?；蛘哂械娜擞X(jué)得說(shuō)我們應(yīng)該在服務(wù)行業(yè)更多使用機(jī)器人，我覺(jué)得這是一個(gè)不好的決定，我們對(duì)于員工在服務(wù)行業(yè)進(jìn)行更好地培訓(xùn)比運(yùn)用機(jī)器人是更好的選擇，不同的行業(yè)，使用自動(dòng)化的程度不一樣，我們對(duì)于AI和機(jī)器人應(yīng)用的策略也是不一藍(lán)樣的?，F(xiàn)在有數(shù)字化和電腦化的趨勢(shì)。

這里是有很大的一些區(qū)別的，傳統(tǒng)的一些工作是由一些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行的，現(xiàn)在很多都是計(jì)算機(jī)化的自動(dòng)化的，像電力行業(yè)的一些行業(yè)工作，傳統(tǒng)的都是我們員工自己手動(dòng)的來(lái)進(jìn)行操作，現(xiàn)在有越來(lái)越多的這些機(jī)器，在我們家庭里面也是一樣的，有很多的家用電器替代人力進(jìn)行清潔、清掃的工作，目前的階段還是低技能要求的工作會(huì)被更快速地取代，被電腦或者是機(jī)器取代，也是基于我們有大數(shù)據(jù)，有更多的這些數(shù)據(jù)輸入，還有算法等等。

有越來(lái)越多的工作會(huì)被取代，剛才提到的大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)和AI比人類(lèi)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力方面要高很多，現(xiàn)在我們的數(shù)據(jù)也是海量的，越來(lái)越多需要機(jī)器幫助我們進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理，可能大家也會(huì)比較熟悉。像阿里巴巴電商的平臺(tái)，每天的交易額是海量的，沒(méi)有辦法通過(guò)人力進(jìn)行，比如說(shuō)，支付完成相應(yīng)的交易，這個(gè)人工是完全無(wú)法做到的，現(xiàn)在電腦是一個(gè)非常完美的選項(xiàng)。

在歐洲，我們主要是使用亞馬遜，也是同樣的道理。還有其他的這些行業(yè)，比如說(shuō)，醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)療行業(yè)的話(huà)也有使用AI，用于疾病的診斷，可以把我們的結(jié)果跟大量的傳統(tǒng)的過(guò)往的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，這樣可以給到醫(yī)生參考，對(duì)我們的患者應(yīng)該是做什么樣的診斷，通過(guò)我們的檢查他有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，在治療方面有什么樣的建議和參考，現(xiàn)在包括在交通出行方面有自動(dòng)駕駛，還有通過(guò)大規(guī)模的數(shù)據(jù)的分析，可以對(duì)于交通規(guī)劃，路線(xiàn)規(guī)劃給予更好地指導(dǎo)，甚至自動(dòng)駕駛比人的駕駛安全性都要更高。

我再在跟大家具體講一下在機(jī)器人時(shí)代和AI時(shí)代我們工作的重構(gòu)。我們不是說(shuō)機(jī)器有一天會(huì)完全地取代人類(lèi)，我們也不能說(shuō)是完全地消滅機(jī)器，我們更多的是看到有一些結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，我們工作的這些重構(gòu)，所以我們必須要去分析一下新的工作的產(chǎn)生，還有一些工作的消失。有一些行業(yè)工作機(jī)會(huì)是在減少，有的行業(yè)工作機(jī)會(huì)是在增加。

到底有哪些工作是會(huì)受到影響呢，其實(shí)取決于你所做的工作里面要執(zhí)行的一個(gè)任務(wù)。相信有了新技術(shù)的發(fā)展，包括AI和機(jī)器人，還有電腦能夠取代一些簡(jiǎn)單地工作，但是并不是說(shuō)所有的這個(gè)工作都能夠被取代，人和電腦的主要區(qū)別就是電腦只能一次做一件事情，但是人可以做多線(xiàn)操作，同一個(gè)時(shí)間做好幾件不同的事情，像電腦可以下象棋，可以打敗世界上最優(yōu)秀的棋手，但是這個(gè)優(yōu)秀的棋手不能做其他的事情，這個(gè)優(yōu)秀的機(jī)器人的棋手不能做咖啡，這它的局限性。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家計(jì)算多少工作會(huì)被受影響，被機(jī)器所取代，但是他沒(méi)有辦法計(jì)算會(huì)下象棋的機(jī)器人是否可以做其他的工作，他們都是單一目的性的?？赡苡?0%-20%的工作都會(huì)受到影響，這是在發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)據(jù)。我也有進(jìn)行一些預(yù)估，有的數(shù)字可以跟大家進(jìn)行分享，在20年的時(shí)間里，我們分析一下勞動(dòng)力市場(chǎng)。

比如說(shuō)，我們自己國(guó)家的勞動(dòng)力市場(chǎng)都會(huì)經(jīng)歷什么樣的結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)型，主要是由于受AI的影響，我覺(jué)得15%-20%的比例，在中國(guó)40年的改革開(kāi)放的過(guò)程當(dāng)中，有60%都是改變了自己的工作，有40%的農(nóng)業(yè)從業(yè)人員變成工業(yè)相關(guān)工作的一些員工。所以，在將來(lái)20年的時(shí)間里，有15%的工作崗位受影響，對(duì)于我來(lái)說(shuō)并不是特別大的變化，在中國(guó)40年里面，40-60%的工作已經(jīng)發(fā)生了變化。

這里有一些比較容易受到影響的這些工作，比如說(shuō)，像做電話(huà)推銷(xiāo)的這些人，99%會(huì)受影響，因?yàn)楝F(xiàn)在有了電商，我們不用打電話(huà)做推銷(xiāo)工作，還有受到影響就是放房貸的銀行員工，很多都是無(wú)紙化進(jìn)行線(xiàn)上進(jìn)行申請(qǐng)，還有就是我們的銀行的柜員，但是都是用ATM，除此之外，還有出租車(chē)的駕駛司機(jī)，也是受到很大的影響，現(xiàn)在都是網(wǎng)約車(chē)，對(duì)出租車(chē)司機(jī)有很大的影響。

比較少受到影響，就是理療師或者是我們的牙醫(yī)或者是外科醫(yī)生，還有營(yíng)養(yǎng)學(xué)家，對(duì)于專(zhuān)長(zhǎng)、知識(shí)和技術(shù)有特別的要求，他們受到的影響比較少。大家考慮哪些工作會(huì)被取代，會(huì)被取代就是涉及到數(shù)據(jù)的搜集和處理，以及我們對(duì)于腦力勞動(dòng)的需求。我覺(jué)得說(shuō)電腦最重要的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是處理的能力，就是電腦處理的能力，我覺(jué)得不能叫做人工智能，他們只是說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)處理的能力比較高而已。這個(gè)術(shù)語(yǔ)不要搞錯(cuò)了，因?yàn)樗麄兟?lián)系完全不是智能的，他們只是說(shuō)機(jī)械的去進(jìn)行一些數(shù)據(jù)處理的工作而已。

那么，我們剛才提到的一些關(guān)鍵點(diǎn)，我們不知道未來(lái)會(huì)怎么樣，但是我們知道很多的AI已經(jīng)替代很多的人類(lèi)的崗位，我們可以看到在一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上面可以體現(xiàn)出來(lái)。

另外，我們必須要考慮不管是技術(shù)能力，也就是說(shuō)，機(jī)器人的技術(shù)能力滲透到人力資源的市場(chǎng)，而且，你當(dāng)然喜歡用機(jī)器人，因?yàn)闄C(jī)器人比人的腦力便宜，但是勞動(dòng)力比機(jī)器便宜的話(huà)，也是有競(jìng)爭(zhēng)力的地方，如果以這個(gè)技術(shù)來(lái)看，中國(guó)在這些方面的飛躍，可能超前了一些。如果相比現(xiàn)在中國(guó)目前的勞動(dòng)力市場(chǎng)的價(jià)值相比德國(guó)和日本，我們可以看到中國(guó)智造的倡議，中國(guó)的勞動(dòng)力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較廉價(jià)，所以我們還是有很多的能力。有一些人工智能，自動(dòng)化方面的一些能力在中國(guó)還是沒(méi)有很大的市場(chǎng)，因?yàn)橹袊?guó)的勞動(dòng)力相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜的。

相比之下在德國(guó)和日本這樣的市場(chǎng)，人工智能和機(jī)器人可能更加有市場(chǎng)。所以，并不是說(shuō)中國(guó)人工智能或者是機(jī)器人的能力不存在，只是相對(duì)中國(guó)的勞動(dòng)力和相對(duì)來(lái)說(shuō)比較廉價(jià)。我們現(xiàn)在看到新的崗位的創(chuàng)造。

比如說(shuō)，我認(rèn)為休閑娛樂(lè)行業(yè)，特別是在歐洲，大家可以看到德國(guó)每周的工作時(shí)間是歐洲所有的工作是最長(zhǎng)的，而且他們也是最高效，第二個(gè)就是荷蘭。第三個(gè)就是英國(guó)和中歐的一些國(guó)家的勞動(dòng)力的工作時(shí)間?，F(xiàn)在自己的工作時(shí)間越來(lái)越縮短了，并不是說(shuō)沒(méi)有這么多的工作要做，而是人們更愿意工作和生活的平衡。

在60年代我們歐洲和美國(guó)有兩年有兩周的年假，現(xiàn)在歐洲有6周的年假，美國(guó)只有2.5周的年假，但是他們都是愿意更多地在生活和工作當(dāng)中找到一個(gè)平衡點(diǎn)。希臘是歐洲國(guó)家里面年休假是最少的，其實(shí)希臘工作市場(chǎng)并不好，60%的就業(yè)率，但是這些工作的人會(huì)工作非常長(zhǎng)的時(shí)間，比北歐的工作時(shí)間長(zhǎng)了很多。所以，從人工智能方面丟失的一些崗位并不一定是在其他的地方生產(chǎn)出來(lái)。因?yàn)槲覀儧](méi)有這個(gè)需要。但是你可以用更多的時(shí)間去休息。我們也是可以創(chuàng)造一些新的工作。

三種類(lèi)型，一個(gè)是金融行業(yè)非常相關(guān)的。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候同一個(gè)工作崗位可以發(fā)現(xiàn)一些新的工作點(diǎn)。比如說(shuō)，在英國(guó)有很多很多的銀行，還有很多的商業(yè)銀行有零售店，你在三四年前任何一家銀行的網(wǎng)點(diǎn)去工作，你進(jìn)去的時(shí)候，我要用一張支票兌換成現(xiàn)金，現(xiàn)在你進(jìn)去的時(shí)候，員工都是一樣的，他們不會(huì)給你現(xiàn)金，現(xiàn)在很難從你的帳戶(hù)直接從銀行里面拿錢(qián)，你直接在ATM機(jī)上面取錢(qián)，他們更多介紹他們的理財(cái)產(chǎn)品，你是不是對(duì)錢(qián)存在銀行里面比較樂(lè)意，現(xiàn)在的利息這么低。

所以，我們重新定義這樣的一些崗位，相比一些機(jī)器我們重新定義這些崗位盡量不要讓這些機(jī)器對(duì)我們的工作崗位產(chǎn)生太大的沖擊?，F(xiàn)在這些銀行的網(wǎng)點(diǎn)的員工他們已經(jīng)不做現(xiàn)金的操作，他可能會(huì)幫助你建立一些更好地客戶(hù)關(guān)系。

比如說(shuō)，新科技方面我們有修理機(jī)器人的工作，甚至在其他的一些經(jīng)濟(jì)區(qū)域創(chuàng)造一些新的工作崗位。但是新的工作崗位從兩個(gè)渠道創(chuàng)造，第一個(gè)渠道是在家里，從家里面來(lái)做一些產(chǎn)出，比如說(shuō)，你在家里面，如果是家長(zhǎng)，你有小孩的話(huà)，你往往可以在家里面照顧孩子，燒飯等等這些。

比如說(shuō)，人不愿意自己燒菜，比如說(shuō)你在倫敦家里面雇傭一個(gè)私人廚房給你燒飯，如果沒(méi)有錢(qián)的話(huà)，你現(xiàn)在有錢(qián)的話(huà)，你可以去餐館里面吃飯，或者是請(qǐng)人到他早家里面給你燒飯等等，另外一部分就是家里護(hù)理，比如說(shuō)，父母要照顧孩子，孩子成長(zhǎng)以后要照顧他們年老的父母，特別是中國(guó)的傳統(tǒng)?，F(xiàn)在更多的不是這樣，特別是在歐洲，我們會(huì)有兒童護(hù)理中心這些專(zhuān)業(yè)的護(hù)理人是照顧小孩，年輕的父母可以出去工作，年老的護(hù)理中心可以照顧父母，年輕的人可以出去工作。有一些是家庭的崗位現(xiàn)在被市場(chǎng)化。

第二個(gè)就是奢侈娛樂(lè)行業(yè)，我們談到奢侈品行業(yè)不只是意大利或者是法國(guó)著名的奢侈品品牌，當(dāng)然這些行業(yè)會(huì)擴(kuò)張，現(xiàn)在這些奢侈品行業(yè)側(cè)重于服務(wù)行業(yè)或者是作為有創(chuàng)新性的，比如說(shuō)，藝術(shù)，表演，影視劇方面，還有一個(gè)就是護(hù)理，護(hù)理也是帶奢侈性質(zhì)，所以這些行業(yè)會(huì)創(chuàng)造一些新的崗位，因?yàn)槿藗冇懈嗟臅r(shí)間和金錢(qián)享受這樣的服務(wù)。

比如說(shuō)，樓宇管理會(huì)用一些專(zhuān)業(yè)人士幫你做管理，還有健康和護(hù)理行業(yè)，我們看一下醫(yī)療和護(hù)理行業(yè)，我們可以看到在北歐大家有20%的勞動(dòng)力是在護(hù)理行業(yè)，而且中歐也有大概10%-15%，中國(guó)大概是4-5%，因?yàn)榻^大部分的護(hù)理在中國(guó)在家里面完成的。我被告知我只有一分鐘時(shí)間了。

我為什么要關(guān)注這個(gè)健康護(hù)理行業(yè)，因?yàn)檫@是一個(gè)非?？赡馨l(fā)生的一點(diǎn)，就是機(jī)器人和人工智能已經(jīng)替代了很多崗位。我們可以看到這是挪威，大概是15%，增長(zhǎng)崗位是在護(hù)理行業(yè)。他能夠讓需要就業(yè)的人都能夠就業(yè)到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中去，這是一個(gè)可以看到其他的一些地方，有增加的崗位。

比如說(shuō)，老年化也是增加了護(hù)理剛才的工作崗位，比如說(shuō)在日本，在中國(guó)，還有一些其他國(guó)家可以看到特別是中國(guó)的老年化的進(jìn)程非?？臁?/p>

我現(xiàn)在結(jié)束我的講話(huà)，謝謝各位。

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