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第一章 金融外包市場(chǎng)投資——市場(chǎng)背景篇

1.1 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)概念綜述

1.1.1 服務(wù)外包的概念界定分析

1.1.2 服務(wù)外包的分類方式概述

1.1.3 服務(wù)外包的業(yè)務(wù)分類介紹

（1）信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）

（2）業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）

（3）知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）

1.2 金融服務(wù)外包行業(yè)特性解讀

1.2.1 全球金融外包形成動(dòng)因解析

（1）金融外包需求決定因素

（2）金融外包需求驅(qū)動(dòng)因素

1.2.2 金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式評(píng)析

（1）金融業(yè)務(wù)完全自營(yíng)模式

1）模式解讀

2）模式適用企業(yè)

（2）金融業(yè)務(wù)完全外包模式

1）模式解讀

2）模式適用企業(yè)

（3）金融業(yè)務(wù)混合運(yùn)營(yíng)模式

1）模式解讀

2）模式適用企業(yè)

1.2.3 金融服務(wù)外包主要業(yè)務(wù)形式

（1）按金融機(jī)構(gòu)外包內(nèi)容分

（2）按供需雙方的股權(quán)關(guān)系分

（3）按金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)分

1.3 全球金融服務(wù)外包效應(yīng)調(diào)查

1.3.1 金融外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)介紹

1.3.2 金融外包效應(yīng)評(píng)估結(jié)果分析

（1）外包降低成本效果評(píng)析

（2）外包提升競(jìng)爭(zhēng)力效果評(píng)析

（3）各類外包形式滿意度評(píng)析

（4）金融機(jī)構(gòu)滿意度總體評(píng)析

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第二章 金融外包市場(chǎng)投資——宏觀環(huán)境篇

2.1 金融外包行業(yè)政策環(huán)境分析

2.1.1 國(guó)家宏觀政策影響分析

（1）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)及其影響

（3）“十三五”服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃分析

2.1.2 財(cái)政扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策

2.1.3 稅收優(yōu)惠政策影響分析

（1）所得稅相關(guān)政策及其導(dǎo)向分析

（2）營(yíng)業(yè)稅相關(guān)政策及其導(dǎo)向分析

2.1.4 產(chǎn)業(yè)投融資政策影響分析

（1）金融產(chǎn)業(yè)支持服務(wù)外包政策總況

（2）服務(wù)外包企業(yè)并購(gòu)政策及影響

（3）人民幣跨境結(jié)算政策及其影響

2.1.5 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策

（1）離岸服務(wù)外包促進(jìn)政策及影響

（2）服務(wù)外包信息保護(hù)政策及影響

（3）產(chǎn)業(yè)進(jìn)口貨物保稅監(jiān)管模式分析

2.1.6 人力資源保障政策分析

（1）特殊工時(shí)政策及保障措施分析

（2）服務(wù)外包人才培養(yǎng)促進(jìn)政策分析

（3）高校畢業(yè)生就業(yè)導(dǎo)向政策分析

2.1.7 金融外包監(jiān)管政策分析

2.1.8 其他相關(guān)政策影響分析

（1）軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策

（2）軟件產(chǎn)品管理政策及影響分析

2.2 金融外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2.2.1 國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與展望

（1）國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)現(xiàn)狀

1）國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)情況

2）國(guó)內(nèi)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況

3）國(guó)內(nèi)固定資產(chǎn)投資情況

4）國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售總額

5）國(guó)內(nèi)進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)

6）中國(guó)制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)

7）中國(guó)非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)

（2）國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)展望

1）有利因素

2）不利因素

2.2.2 國(guó)內(nèi)金融產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析

（1）銀行業(yè)全景概覽及影響剖析

1）產(chǎn)業(yè)規(guī)模

2）客戶群體/需求導(dǎo)向

3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

4）利潤(rùn)情況

（2）保險(xiǎn)業(yè)全景概覽及影響剖析

1）產(chǎn)業(yè)規(guī)模

2）客戶群體/需求導(dǎo)向

3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

4）利潤(rùn)情況

（3）證券業(yè)全景概覽及影響剖析

1）產(chǎn)業(yè)規(guī)模

2）客戶群體/需求導(dǎo)向

3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

4）利潤(rùn)情況

（4）基金業(yè)全景概覽及影響剖析

1）產(chǎn)業(yè)規(guī)模

2）客戶群體/需求導(dǎo)向

3）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

4）利潤(rùn)情況

2.3 金融外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析

2.3.1 中國(guó)金融生態(tài)環(huán)境解析

2.3.2 服務(wù)外包市場(chǎng)全景概覽

（1）中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

1）市場(chǎng)規(guī)模

2）市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

3）區(qū)域結(jié)構(gòu)

（2）中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)特征剖析

（3）中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

2.3.3 金融外包人力資源分析

（1）中國(guó)服務(wù)外包人才供給現(xiàn)狀

（2）中國(guó)金融外包人才供給特征

（3）中國(guó)金融外包人才需求特征

（4）中國(guó)金融外包人力成本分析

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第三章 金融外包市場(chǎng)投資——全球市場(chǎng)篇

3.1 全球金融外包行業(yè)環(huán)境分析

3.1.1 國(guó)際政策環(huán)境影響分析

（1）國(guó)際法相關(guān)規(guī)定及影響分析

1）《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》

2）《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定》

（2）國(guó)際組織相關(guān)監(jiān)管制度解析

（3）各國(guó)金融外包監(jiān)管政策對(duì)比

3.1.2 全球經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析

（1）全球經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)

1）美國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定復(fù)蘇

2）歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)微弱復(fù)蘇

3）日本經(jīng)濟(jì)增速減緩，但通縮局面有所改善

4）部分新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體爆發(fā)金融動(dòng)蕩

（2）全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)展望

3.2 全球金融外包市場(chǎng)發(fā)展概述

3.2.1 金融外包市場(chǎng)發(fā)展歷程

3.2.2 金融外包需求市場(chǎng)剖析

（1）金融外包需求促進(jìn)因素解析

（2）金融外包需求制約因素解析

（3）金融外包核心需求演變趨勢(shì)

（4）全球金融外包市場(chǎng)容量分析

3.2.3 金融外包供給市場(chǎng)剖析

（1）全球金融外包競(jìng)爭(zhēng)格局剖析

（2）區(qū)域供給結(jié)構(gòu)演變態(tài)勢(shì)分析

（3）金融外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)解析

（4）外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略變化趨勢(shì)

3.2.4 金融外包發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3.3 全球金融外包離岸市場(chǎng)分析

3.3.1 離岸外包需求市場(chǎng)剖析

（1）金融離岸外包需求主體分析

（2）離岸外包需求領(lǐng)域變化趨勢(shì)

（3）金融外包離岸市場(chǎng)容量分析

3.3.2 離岸外包供給市場(chǎng)剖析

（1）離岸外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局剖析

（2）離岸外包模式變化趨勢(shì)分析

3.3.3 離岸外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景前瞻

3.4 全球金融外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品解析

3.4.1 金融ITO市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）金融ITO需求驅(qū)動(dòng)因素分析

（2）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

（3）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

（4）金融ITO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

（5）金融ITO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析

（6）金融ITO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3.4.2 金融BPO市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）金融BPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析

（2）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

（3）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

（4）金融BPO細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域結(jié)構(gòu)分析

（5）金融BPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析

（6）金融BPO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3.4.3 金融KPO市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）金融KPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析

（2）金融KPO需求主體變化趨勢(shì)

（3）金融KPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（4）金融KPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析

（5）金融KPO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3.5 全球金融外包細(xì)分市場(chǎng)剖析

3.5.1 全球銀行業(yè)外包市場(chǎng)分析

（1）各地區(qū)銀行核心需求差異分析

（2）各類銀行業(yè)務(wù)外包模式差異分析

（3）銀行業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（4）銀行業(yè)外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)

（5）銀行業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3.5.2 全球保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)分析

（1）保險(xiǎn)業(yè)外包需求驅(qū)動(dòng)因素分析

（2）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體類型分析

（3）保險(xiǎn)業(yè)外包模式變化趨勢(shì)解析

（4）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（5）保險(xiǎn)業(yè)ITO市場(chǎng)特征趨勢(shì)分析

1）需求動(dòng)力機(jī)制分析

2）外包項(xiàng)目特點(diǎn)解析

3）市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（6）保險(xiǎn)業(yè)BPO市場(chǎng)特征趨勢(shì)分析

1）需求動(dòng)力機(jī)制分析

2）需求主導(dǎo)市場(chǎng)分析

3）市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

3.5.3 全球證券業(yè)外包市場(chǎng)分析

3.5.4 全球基金業(yè)外包市場(chǎng)分析

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第四章 金融外包市場(chǎng)投資——離岸市場(chǎng)篇

4.1 中國(guó)金融服務(wù)外包離岸市場(chǎng)概述

4.1.1 金融外包離岸市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)因

4.1.2 金融外包離岸市場(chǎng)發(fā)展分析

4.1.3 金融外包離岸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

（1）金融離岸外包機(jī)構(gòu)數(shù)量規(guī)模

（2）金融離岸外包機(jī)構(gòu)國(guó)別來(lái)源

（3）金融離岸外包機(jī)構(gòu)區(qū)域分布

（4）金融離岸外包機(jī)構(gòu)企業(yè)類型

（5）金融離岸外包機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)模

（6）金融離岸外包機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域

4.2 中國(guó)金融外包離岸細(xì)分市場(chǎng)分析

4.2.1 美國(guó)金融外包市場(chǎng)潛力分析

（1）美國(guó)金融外包監(jiān)管政策解析

（2）美國(guó)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行及其影響分析

（3）美國(guó)金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（4）美國(guó)金融外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

4.2.2 歐洲金融外包市場(chǎng)潛力分析

（1）歐洲金融外包監(jiān)管政策解析

（2）歐洲經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行及其影響分析

（3）歐洲金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（4）歐洲金融外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

4.2.3 日本金融外包市場(chǎng)潛力分析

（1）日本金融外包監(jiān)管政策解析

（2）日本經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行及其影響分析

（3）日本金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（4）日本金融外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

4.2.4 韓國(guó)金融外包市場(chǎng)潛力分析

（1）韓國(guó)金融外包監(jiān)管政策解析

（2）韓國(guó)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行及其影響分析

（3）韓國(guó)金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（4）韓國(guó)金融外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

4.3 中國(guó)承接金融外包業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

4.3.1 中國(guó)離岸業(yè)務(wù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剖析

（1）全球金融外包主要承接市場(chǎng)比較

（2）印度金融外包承接能力分析

1）金融外包監(jiān)管政策解析

2）金融外包發(fā)展歷程概述

3）金融外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

4）金融外包承接能力評(píng)價(jià)

5）印度模式本土化策略建議

（3）菲律賓金融外包承接能力分析

1）金融外包監(jiān)管政策解析

2）金融外包發(fā)展歷程概述

3）金融外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

4）金融外包承接能力評(píng)價(jià)

5）菲律賓模式本土化策略建議

（4）馬來(lái)西亞金融外包承接能力分析

1）金融外包監(jiān)管政策解析

2）金融外包發(fā)展歷程概述

3）金融外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

4）金融外包承接能力評(píng)價(jià)

5）馬來(lái)西亞模式本土化策略建議

4.3.2 中國(guó)金融外包業(yè)務(wù)承接能力評(píng)析

（1）中國(guó)承接金融外包區(qū)位優(yōu)勢(shì)分析

1）營(yíng)運(yùn)成本優(yōu)勢(shì)

2）勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)

3）潛在與現(xiàn)實(shí)金融外包市場(chǎng)需求優(yōu)勢(shì)

4）行業(yè)成熟度提升優(yōu)勢(shì)

5）基礎(chǔ)設(shè)施等商業(yè)環(huán)境優(yōu)勢(shì)

6）時(shí)區(qū)與地緣優(yōu)勢(shì)

7）政策導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)

8）金融外包基地集聚優(yōu)勢(shì)

（2）中國(guó)承接金融外包制約因素分析

4.3.3 中國(guó)承接離岸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

4.4 中國(guó)金融外包離岸市場(chǎng)投資策略

4.4.1 金融外包離岸市場(chǎng)遠(yuǎn)景前瞻

4.4.2 場(chǎng)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略對(duì)比

4.4.3 離岸市場(chǎng)交付模式變化趨勢(shì)

4.4.4 金融外包離岸市場(chǎng)投資建議

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第五章 金融外包市場(chǎng)投資——在岸市場(chǎng)篇

5.1 中國(guó)金融服務(wù)外包在岸市場(chǎng)概述

5.1.1 金融外包在岸需求市場(chǎng)分析

（1）中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)需求的影響

（2）金融外包價(jià)值訴求變化趨勢(shì)

（3）金融外包在岸市場(chǎng)接受度剖析

（4）金融外包在岸需求主體分析

1）銀行業(yè)

2）信用卡中心

3）保險(xiǎn)業(yè)

（5）中國(guó)金融外包市場(chǎng)容量測(cè)算

5.1.2 金融外包在岸供給市場(chǎng)分析

（1）金融外包在岸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析

（2）金融在岸外包機(jī)構(gòu)供應(yīng)能力剖析

（3）金融外包在岸市場(chǎng)潛在進(jìn)入者分析

5.1.3 金融外包在岸市場(chǎng)特征分析

5.2 中國(guó)金融外包在岸細(xì)分市場(chǎng)分析

5.2.1 銀行業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析

（1）銀行業(yè)服務(wù)外包總況概述

（2）銀行業(yè)主要外包類型分析

（3）銀行業(yè)外包需求主體剖析

1）國(guó)有大型商業(yè)銀行核心需求分析

2）股份制商業(yè)銀行核心需求分析

3）中小商業(yè)銀行核心需求分析

4）外資銀行核心需求分析

（4）銀行業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景前瞻

（5）銀行業(yè)外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

5.2.2 保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析

（1）保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包總況概述

（2）保險(xiǎn)業(yè)主要外包類型分析

（3）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體剖析

（4）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景前瞻

（5）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

5.2.3 證券業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析

（1）證券業(yè)服務(wù)外包總況概述

（2）證券業(yè)主要外包類型分析

（3）證券業(yè)外包需求主體剖析

（4）證券業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景前瞻

（5）證券業(yè)外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

5.2.4 基金業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析

（1）基金業(yè)服務(wù)外包總況概述

（2）基金業(yè)主要外包類型分析

（3）基金業(yè)外包需求主體剖析

（4）基金業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景前瞻

（5）基金業(yè)外包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

5.3 中國(guó)金融外包在岸市場(chǎng)投資策略

5.3.1 金融外包在岸市場(chǎng)遠(yuǎn)景前瞻

5.3.2 場(chǎng)內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)比分析

5.3.3 金融外包在岸市場(chǎng)投資重點(diǎn)

5.3.4 金融外包在岸市場(chǎng)投資建議

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第六章 金融外包市場(chǎng)投資——業(yè)務(wù)產(chǎn)品篇

6.1 中國(guó)金融ITO市場(chǎng)前景解讀

6.1.1 金融ITO市場(chǎng)發(fā)展歷程概述

6.1.2 金融ITO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

（2）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)解析

（3）金融ITO市場(chǎng)需求主體剖析

（4）金融ITO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

6.1.3 金融ITO市場(chǎng)投資遠(yuǎn)景前瞻

（1）金融ITO市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（2）金融ITO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

6.1.4 金融ITO市場(chǎng)投資策略建議

6.2 中國(guó)金融BPO市場(chǎng)前景解讀

6.2.1 金融BPO市場(chǎng)發(fā)展歷程概述

6.2.2 金融BPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

（2）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)解析

（3）金融BPO市場(chǎng)需求主體剖析

（4）金融BPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

6.2.3 金融BPO市場(chǎng)投資遠(yuǎn)景前瞻

（1）金融BPO市場(chǎng)需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（2）金融BPO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

6.2.4 金融BPO市場(chǎng)投資策略建議

6.3 中國(guó)金融KPO市場(chǎng)前景解讀

6.3.1 金融產(chǎn)業(yè)潛在KPO需求分析

6.3.2 金融KPO市場(chǎng)投資策略建議

（1）機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力孕育策略

（2）金融KPO市場(chǎng)培育策略

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第七章 金融外包市場(chǎng)投資——競(jìng)爭(zhēng)主體篇

7.1 跨國(guó)金融外包機(jī)構(gòu)在華滲透情況

7.1.1 IBM在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹

（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評(píng)析

1）在華分支機(jī)構(gòu)設(shè)立情況分析

2）在華人力資源配備情況分析

3）中國(guó)市場(chǎng)拓展?jié)B透能力分析

4）運(yùn)營(yíng)模式本土化策略評(píng)析

（5）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析

7.1.2 埃森哲在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹

（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

1）利潤(rùn)分析

2）資產(chǎn)負(fù)債分析

3）現(xiàn)金流量分析

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評(píng)析

1）在華分支機(jī)構(gòu)設(shè)立情況分析

2）在華人力資源配備情況分析

3）中國(guó)市場(chǎng)拓展?jié)B透能力分析

4）運(yùn)營(yíng)模式本土化策略評(píng)析

（5）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析

7.1.3 塔塔集團(tuán)在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況

1）在華分支機(jī)構(gòu)設(shè)立情況分析

2）在華人力資源配備情況分析

3）中國(guó)市場(chǎng)拓展?jié)B透能力分析

4）運(yùn)營(yíng)模式本土化策略評(píng)析

（5）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析

7.1.4 簡(jiǎn)柏特在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況

7.1.5 SAP在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析

（3）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展情況

7.2 國(guó)內(nèi)金融ITO主力機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)分析

7.2.1 神州數(shù)碼融信軟件有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.2.2 恒生電子股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

1）企業(yè)發(fā)展規(guī)模多維度分析

2）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)深度解讀

3）現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)控制分析評(píng)價(jià)

4）綜合運(yùn)營(yíng)效率分析評(píng)價(jià)

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

1）細(xì)分領(lǐng)域分析

2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

3）人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況

（4）企業(yè)成長(zhǎng)能力綜合分析評(píng)價(jià)

（5）企業(yè)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)估分析

1）財(cái)務(wù)杠桿運(yùn)用能力分析

2）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析

3）區(qū)域市場(chǎng)拓展情況

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.2.3 高偉達(dá)軟件股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.2.4 上海華騰軟件系統(tǒng)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.2.5 北京宇信易誠(chéng)科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.2.6 中科軟科技股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.2.7 深圳市金證科技股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

1）企業(yè)發(fā)展規(guī)模多維度分析

2）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)深度解讀

3）現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)控制分析評(píng)價(jià)

4）綜合運(yùn)營(yíng)效率分析評(píng)價(jià)

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

1）細(xì)分領(lǐng)域分析

2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

3）人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況

（4）企業(yè)成長(zhǎng)能力綜合分析評(píng)價(jià)

（5）企業(yè)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)估分析

1）財(cái)務(wù)杠桿運(yùn)用能力分析

2）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析

3）區(qū)域市場(chǎng)拓展情況

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.2.8 北京高陽(yáng)金信信息技術(shù)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.2.9 中信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.2.10 上海新致軟件股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.2.11 北京贊同科技發(fā)展有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.2.12 萬(wàn)國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.2.13 通郵（中國(guó)）科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.2.14 中金數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.3 國(guó)內(nèi)金融BPO主力機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)分析

7.3.1 華道數(shù)據(jù)處理（北京）有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.3.2 北京軟通動(dòng)力信息技術(shù)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹

（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

1）細(xì)分市場(chǎng)拓展能力評(píng)析

2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

3）人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況

（4）企業(yè)成長(zhǎng)能力綜合評(píng)估分析

（5）企業(yè)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)估分析

1）財(cái)務(wù)杠桿運(yùn)用能力分析

2）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析

（6）企業(yè)創(chuàng)新能力綜合評(píng)估分析

（7）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.3.3 北京柯萊特科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

7.3.4 大慶市華拓?cái)?shù)碼科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.3.5 信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

1）企業(yè)發(fā)展規(guī)模多維度分析

2）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)深度解讀

3）現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)控制分析評(píng)價(jià)

4）綜合運(yùn)營(yíng)效率分析評(píng)價(jià)

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

1）細(xì)分領(lǐng)域分析

2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

3）人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況

（4）企業(yè)成長(zhǎng)能力綜合分析評(píng)價(jià)

（5）企業(yè)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)估分析

1）財(cái)務(wù)杠桿運(yùn)用能力分析

2）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析

3）區(qū)域市場(chǎng)拓展情況

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)向

7.3.6 成都三泰電子實(shí)業(yè)股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

1）企業(yè)發(fā)展規(guī)模多維度分析

2）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)深度解讀

3）現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)控制分析評(píng)價(jià)

4）綜合運(yùn)營(yíng)效率分析評(píng)價(jià)

（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

1）細(xì)分領(lǐng)域分析

2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

3）人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況

（4）企業(yè)成長(zhǎng)能力綜合分析評(píng)價(jià)

（5）企業(yè)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)估分析

1）財(cái)務(wù)杠桿運(yùn)用能力分析

2）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析

3）區(qū)域市場(chǎng)拓展情況

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.3.7 京北方科技股份有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

（3）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（4）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

（7）企業(yè)最新動(dòng)態(tài)

7.3.8 浙江中盈瑞博科技有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

（1）企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況

（2）企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)情況

（3）企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)

（4）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析

（5）企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析

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第八章 金融外包市場(chǎng)投資——區(qū)域選擇篇

8.1 金融后臺(tái)服務(wù)中心發(fā)展概述

8.1.1 金融后臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程概述

8.1.2 中國(guó)金融后臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)

8.1.3 金融后臺(tái)服務(wù)中心發(fā)展動(dòng)因

8.2 中國(guó)金融后臺(tái)中心發(fā)展分析

8.2.1 中央金融后臺(tái)扶持政策解讀

8.2.2 中國(guó)金融后臺(tái)城市發(fā)展特征

8.2.3 中國(guó)金融后臺(tái)城市分類解析

8.3 中國(guó)金融后臺(tái)城市比較分析

8.3.1 北京金融后臺(tái)中心建設(shè)情況

（1）北京市政府推動(dòng)措施分析

（2）北京市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）北京市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）北京市人力資源儲(chǔ)備情況

（5）北京市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

（6）北京市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

（7）北京市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)

（8）北京市金融外包投資建議

8.3.2 上海金融后臺(tái)中心建設(shè)情況

（1）上海市政府推動(dòng)措施分析

（2）上海市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）上海市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）上海市人力資源儲(chǔ)備情況

（5）上海市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

（6）上海市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

（7）上海市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)

（8）上海市金融外包投資建議

8.3.3 深圳金融后臺(tái)中心建設(shè)情況

（1）深圳市政府推動(dòng)措施分析

（2）深圳市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）深圳市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）深圳市人力資源儲(chǔ)備情況

（5）深圳市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

（6）深圳市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

（7）深圳市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)

（8）深圳市金融外包投資建議

8.3.4 廣州金融后臺(tái)中心建設(shè)情況

（1）廣州市政府推動(dòng)措施分析

（2）廣州市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）廣州市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）廣州市人力資源儲(chǔ)備情況

（5）廣州市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

（6）廣州市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

（7）廣州市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)

（8）廣州市金融外包投資建議

8.3.5 成都金融后臺(tái)中心建設(shè)情況

（1）成都市政府推動(dòng)措施分析

（2）成都市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）成都市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）成都市人力資源儲(chǔ)備情況

（5）成都市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

（6）成都市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

（7）成都市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)

（8）成都市金融外包投資建議

8.3.6 武漢金融后臺(tái)中心建設(shè)情況

（1）武漢市政府推動(dòng)措施分析

（2）武漢市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）武漢市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）武漢市人力資源儲(chǔ)備情況

（5）武漢市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

（6）武漢市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

（7）武漢市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)

（8）武漢市金融外包投資建議

8.3.7 青島金融后臺(tái)中心建設(shè)情況

（1）青島市政府推動(dòng)措施分析

（2）青島市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）青島市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）青島市人力資源儲(chǔ)備情況

（5）青島市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

（6）青島市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

（7）青島市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)

（8）青島市金融外包投資建議

8.3.8 沈陽(yáng)金融后臺(tái)中心建設(shè)情況

（1）沈陽(yáng)市政府推動(dòng)措施分析

（2）沈陽(yáng)市產(chǎn)業(yè)投融資環(huán)境分析

（3）沈陽(yáng)市的產(chǎn)業(yè)集聚度分析

（4）沈陽(yáng)市人力資源儲(chǔ)備情況

（5）沈陽(yáng)市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

（6）沈陽(yáng)市區(qū)位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

（7）沈陽(yáng)市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)

（8）沈陽(yáng)市金融外包投資建議

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第九章 金融外包市場(chǎng)投資——投資前景篇

9.1 金融外包市場(chǎng)投資機(jī)遇解析

9.1.1 行業(yè)環(huán)境STEEP遠(yuǎn)景分析

（1）宏觀環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

1）政治環(huán)境

2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

3）社會(huì)環(huán)境

4）技術(shù)環(huán)境

5）生態(tài)環(huán)境

（2）運(yùn)行環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

1）顧客因素

2）供應(yīng)商因素

3）勞動(dòng)力因素

4）競(jìng)爭(zhēng)因素

5）利益相關(guān)者因素

（3）行業(yè)環(huán)境對(duì)主體的影響

9.1.2 全球金融外包演進(jìn)趨勢(shì)影響

9.1.3 中國(guó)金融外包總體趨勢(shì)特征

9.1.4 中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的投資機(jī)遇

（1）政策機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略

（2）市場(chǎng)機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略

（3）并購(gòu)機(jī)遇解析及應(yīng)對(duì)策略

9.2 云計(jì)算對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響剖析

9.2.1 云計(jì)算的概念及其特征綜述

9.2.2 云計(jì)算對(duì)服務(wù)平臺(tái)影響分析

9.2.3 云計(jì)算對(duì)金融服務(wù)影響解析

9.2.4 云計(jì)算對(duì)外包需求影響解析

9.2.5 云計(jì)算對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)影響解析

9.2.6 云計(jì)算時(shí)代下企業(yè)應(yīng)對(duì)策略

9.3 金融外包市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

9.3.1 中國(guó)產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析

9.3.2 金融外包行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

9.3.3 金融外包行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

（1）進(jìn)入壁壘

1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘

2）人才及人力資源壁壘

3）商務(wù)成本壁壘

4）基礎(chǔ)商業(yè)環(huán)境壁壘

5）政策法律制度壁壘

（2）退出壁壘

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第十章 金融外包市場(chǎng)投資——投資戰(zhàn)略篇

10.1 中國(guó)金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略分析

10.1.1 中國(guó)金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展路徑解析

10.1.2 金融外包機(jī)構(gòu)服務(wù)拓展策略解析

10.1.3 金融外包機(jī)構(gòu)地域拓展策略解析

10.2 企業(yè)運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式構(gòu)建策略

10.2.1 企業(yè)金融外包價(jià)值鏈定位策略

（1）中國(guó)金融外包產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈現(xiàn)狀

（2）企業(yè)價(jià)值鏈定位升級(jí)策略建議

10.2.2 金融外包盈利模式構(gòu)建策略

（1）金融外包行業(yè)成本壓縮策略

（2）金融外包收入來(lái)源及分配策略

10.3 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略

10.3.1 金融外包業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略

（1）客戶目標(biāo)群體定位策略建議

（2）客戶關(guān)系維護(hù)管理策略建議

（3）風(fēng)險(xiǎn)控制及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略建議

10.3.2 金融外包渠道模式構(gòu)建策略

（1）國(guó)內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議

（2）國(guó)外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議

10.3.3 金融外包組織模式構(gòu)建策略

（1）內(nèi)外資源整合及配置策略建議

（2）企業(yè)組織管理及控制策略建議

10.4 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力孕育策略建議

10.4.1 中國(guó)金融外包企業(yè)存在問(wèn)題解析

10.4.2 印度金融外包競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒

10.4.3 中國(guó)外包企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)策略

10.4.4 中國(guó)外包企業(yè)品牌建設(shè)管理策略

（1）金融外包品牌建設(shè)流程分析

（2）金融外包品牌建設(shè)個(gè)案分析

（3）中國(guó)金融外包品牌建設(shè)策略

1）重視企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)

2）建立廣泛的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

3）提高企業(yè)技術(shù)技能的創(chuàng)新能力

4）實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量和信息安全監(jiān)控

5）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身品牌的保護(hù)

10.4.5 中國(guó)外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略

（1）金融外包人才引進(jìn)與培養(yǎng)策略

（2）金融外包人才管理策略及建議

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圖表目錄

圖表：服務(wù)外包的關(guān)系圖

圖表：服務(wù)外包分類表

圖表：服務(wù)外包的層級(jí)架構(gòu)

圖表：ITO、BPO及KPO的基本組成

圖表：金融機(jī)構(gòu)離岸外包實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約程度（單位：%）

圖表：金融機(jī)構(gòu)選擇外包的主要驅(qū)動(dòng)因素（單位：%）

圖表：中國(guó)金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式評(píng)析

圖表：金融ITO的分類及其主要內(nèi)容

圖表：按供需雙方的股權(quán)關(guān)系劃分的類型情況

圖表：外包成效衡量標(biāo)準(zhǔn)（單位：%）

圖表：美國(guó)金融服務(wù)業(yè)離岸外包的效應(yīng)評(píng)價(jià)（單位：%）

圖表：離岸外包和在岸外包效果調(diào)查

圖表：全球金融業(yè)離岸外包分析效果評(píng)估（單位：%）

圖表：2015-2017年服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施內(nèi)容匯總

圖表：各部門(mén)對(duì)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的工作重點(diǎn)

圖表：2015-2017年中國(guó)GDP及其增長(zhǎng)速度（單位：萬(wàn)億元，%）

圖表：2012-2017年中國(guó)工業(yè)增加值走勢(shì)圖（單位：億元，%）

圖表：2015-2017年中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資及其增長(zhǎng)速度（單位：萬(wàn)億元，%）

圖表：2017年中國(guó)分行業(yè)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）及其增長(zhǎng)速度（單位：億元，%）

圖表：2015-2017年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額及同比增速（單位：萬(wàn)億元，%）

圖表：2015-2017年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度（單位：億美元，%）

圖表：2017年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度（單位：億美元，%）

圖表：2017年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度（單位：萬(wàn)噸，萬(wàn)臺(tái)，萬(wàn)個(gè)，萬(wàn)輛，億美元，%）

圖表：2017年主要商品進(jìn)口數(shù)量、金額及其增長(zhǎng)速度（單位：萬(wàn)噸，億美元，%）

圖表：2017年中國(guó)對(duì)主要國(guó)家和地區(qū)貨物進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)速度（單位：億美元，%）

圖表：2012-2017年中國(guó)制造業(yè)PMI走勢(shì)圖（單位：%）

圖表：2012-2017年中國(guó)非制造業(yè)PMI走勢(shì)圖（單位：%）

圖表：2018年我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測(cè)（單位：%，億美元）

圖表：2015-2017年商業(yè)銀行資產(chǎn)增長(zhǎng)情況（單位：萬(wàn)億元，%）

圖表：2012-2017年各類商業(yè)銀行資產(chǎn)同比增速情況（單位：%）

圖表：2017年商業(yè)銀行主要行業(yè)投向（單位：%）

圖表：2015-2017年商業(yè)銀行凈利潤(rùn)季度走勢(shì)圖（單位：億元）

圖表：2011-2017年保險(xiǎn)業(yè)利潤(rùn)總額情況（單位：億元）

圖表：2015-2017年證券公司規(guī)模情況（單位：萬(wàn)億元，億元，倍）

圖表：2015-2017年證券公司規(guī)模情況（單位：萬(wàn)億元，億元，倍）

圖表：2015-2017年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元，%）

圖表：2011-2017年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)企業(yè)數(shù)量及增速（單位：家，%）

圖表：2015-2017年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模及增速（單位：萬(wàn)人，%）

圖表：2012-2017年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)離岸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨勢(shì)變化圖（單位：%）

圖表：2015-2017年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位：%）

圖表：2015-2017年中國(guó)高等教育畢業(yè)生情況（單位：萬(wàn)人，%）

圖表：各國(guó)金融外包業(yè)務(wù)的監(jiān)管政策

圖表：2015-2017年美國(guó)ISM制造業(yè)PMI指數(shù)走勢(shì)圖

圖表：2015-2017年歐元區(qū)綜合PMI指數(shù)走勢(shì)圖

圖表：2015-2017年日本制造業(yè)PMI指數(shù)走勢(shì)圖

圖表：2018-2023年全球主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)增速及預(yù)測(cè)分析（單位：%）

圖表：全球金融外包市場(chǎng)的發(fā)展歷程

圖表：金融服務(wù)外包選擇的要素分布（單位：%）

圖表：金融外包需求演變情況

圖表：2012-2017年全球金融外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)變化情況（單位：萬(wàn)億美元）

圖表：全球金融外包供需分布狀況

圖表：外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略變化情況

圖表：全球開(kāi)展離岸外包的金融機(jī)構(gòu)比重變化趨勢(shì)（單位：%）

圖表：全球離岸服務(wù)目的地指數(shù)

圖表：2012-2017年全球金融ITO市場(chǎng)規(guī)模情況（單位：億美元）

圖表：全球金融ITO細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)成情況（單位：%）

圖表：2012-2017年全球金融BPO市場(chǎng)規(guī)模情況（單位：億美元）

圖表：全球金融BPO細(xì)分市場(chǎng)構(gòu)成情況（單位：%）

圖表：全球金融BPO細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域構(gòu)成情況（單位：%）

圖表：銀行業(yè)服務(wù)外包的層級(jí)與內(nèi)容

圖表：保險(xiǎn)業(yè)選擇服務(wù)外包的驅(qū)動(dòng)因素分布（單位：%）

圖表：全球保險(xiǎn)業(yè)選擇ITO的動(dòng)因分布（單位：分）

圖表：保險(xiǎn)公司BPO與BTO的差異

圖表：保險(xiǎn)公司BTO獲得收益的形式、途徑與效果

圖表：金融外包離岸市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)因

圖表：2010年以來(lái)中國(guó)新增金融離岸外包機(jī)構(gòu)情況（單位：家）

圖表：中國(guó)金融離岸外包機(jī)構(gòu)國(guó)別及地區(qū)來(lái)源分布（單位：%）

圖表：中國(guó)金融離岸外包機(jī)構(gòu)地區(qū)分布（單位：%）

圖表：中國(guó)金融離岸外包機(jī)構(gòu)企業(yè)類型分布（單位：%）

圖表：美國(guó)金融外包監(jiān)管的相關(guān)政策

圖表：2015-2017年美國(guó)ISM制造業(yè)PMI指數(shù)走勢(shì)圖

圖表：歐洲各國(guó)金融外包監(jiān)管政策匯總

圖表：2015-2017年歐元區(qū)綜合PMI指數(shù)走勢(shì)圖

圖表：2015-2017年日本制造業(yè)PMI指數(shù)走勢(shì)圖

圖表：2015-2017年韓國(guó)GDP（不變價(jià)）同比走勢(shì)圖（單位：%）

圖表：全球金融外包主要承接市場(chǎng)特點(diǎn)分析

圖表：全球金融外包主要承接市場(chǎng)業(yè)務(wù)范圍比較

圖表：全球金融外包主要承接市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

圖表：印度知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系

圖表：各國(guó)IT員工平均月薪比較（單位：萬(wàn)元人民幣）

圖表：2017年全球十大最貴寫(xiě)字樓租金情況（單位：美元/平方英尺/年）

圖表：全球主要金融服務(wù)發(fā)包國(guó)與接包國(guó)的時(shí)區(qū)分布

圖表：我國(guó)企業(yè)承接金融服務(wù)外包離岸業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略框架

圖表：中國(guó)金融外包提供商的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

圖表：金融服務(wù)外包市場(chǎng)主體分析

圖表：2015-2017年中國(guó)銀行業(yè)的IT服務(wù)收入情況（單位：十億元）

圖表：2015-2017年中國(guó)銀行業(yè)的IT支出增長(zhǎng)情況（單位：%）

圖表：2018-2023年中國(guó)金融服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模（單位：億元）

圖表：國(guó)內(nèi)金融服務(wù)外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況

圖表：全球金融服務(wù)外包商供應(yīng)能力的矩陣分析

圖表：中國(guó)銀行業(yè)服務(wù)外包的種類與承接對(duì)象

圖表：部分銀行的金融服務(wù)外包項(xiàng)目列表

圖表：中國(guó)金融ITO市場(chǎng)發(fā)展歷程

圖表：2010-2017年中國(guó)金融ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模情況（單位：億元）

圖表：中國(guó)金融ITO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局

圖表：2010-2017年中國(guó)金融BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模情況（單位：億元）

圖表：2011-2017年IBM公司利潤(rùn)表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：2011-2017年IBM公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：2011-2017年IBM公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：IBM在中國(guó)設(shè)立的分公司區(qū)域分布情況

圖表：2011-2017財(cái)年埃森哲公司利潤(rùn)表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：2011-2017財(cái)年埃森哲公司資產(chǎn)負(fù)債表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：2010-2017財(cái)年埃森哲公司現(xiàn)金流量表（單位：百萬(wàn)美元）

圖表：1992-2017年塔塔集團(tuán)營(yíng)收情況（單位：億美元，億盧比）

圖表：2012-2017年塔塔集團(tuán)海外營(yíng)收情況（單位：億美元，%）

圖表：2017年塔塔集團(tuán)營(yíng)收構(gòu)成情況（單位：%）

圖表：2010-2017年塔塔集團(tuán)在華發(fā)展大事件匯總

圖表：2010-2017年簡(jiǎn)柏特經(jīng)營(yíng)情況（單位：億美元）

圖表：2010-2017年SAP經(jīng)營(yíng)情況（單位：億歐元）

圖表：神州數(shù)碼融信軟件有限公司基本信息表

圖表：神州數(shù)碼融信軟件有限公司Model@nk總體架構(gòu)圖

圖表：神州數(shù)碼融信軟件有限公司服務(wù)過(guò)的主要客戶和項(xiàng)目

圖表：神州數(shù)碼融信軟件有限公司優(yōu)劣勢(shì)分析

圖表：恒生電子股份有限公司基本信息表

圖表：2011-2017年恒生電子股份有限公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析（單位：萬(wàn)元）

圖表：2011-2017年恒生電子股份有限公司盈利指標(biāo)分析（單位：%）

圖表：2011-2017年恒生電子股份有限公司運(yùn)營(yíng)能力分析（單位：次）

圖表：2017年恒生電子股份有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)分產(chǎn)品情況（單位：元，%）

圖表：2017年恒生電子股份有限公司人員專業(yè)構(gòu)成情況（單位：%）

圖表：2017年恒生電子股份有限公司人員教育程度構(gòu)成情況（單位：%）