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第一部分 產業(yè)環(huán)境透視

第一章 中國企業(yè)大學發(fā)展背景綜述???? 1

第一節(jié) 企業(yè)大學界定及功能???? 1

一、企業(yè)大學界定?????? 1

1、企業(yè)大學與傳統(tǒng)大學比較???? 1

2、企業(yè)大學與傳統(tǒng)企業(yè)培訓部門比較???? 2

3、本報告定義范圍說明???? 2

二、企業(yè)大學功能?????? 2

第二節(jié) 企業(yè)大學必要性和可行性分析???? 3

一、企業(yè)大學創(chuàng)建必要性分析??? 3

二、企業(yè)大學創(chuàng)建可行性分析??? 5

1、企業(yè)大學與公司規(guī)模之間的關系? 5

2、企業(yè)大學與公司所屬行業(yè)的關聯(lián)? 6

3、企業(yè)發(fā)展階段與創(chuàng)建大學的關系? 6

4、企業(yè)大學創(chuàng)建與企業(yè)戰(zhàn)略的關系? 7

第三節(jié) 企業(yè)大學的投資與回報? 7

一、企業(yè)大學的投資??? 7

二、企業(yè)大學的回報??? 8

三、企業(yè)大學投資與回報評估??? 8

第四節(jié) 報告研究單位及研究方法???? 9

一、報告研究單位介紹?????? 9

二、報告研究方法概述?????? 12

1、文獻綜述法???? 12

2、定量分析法???? 12

3、定性分析法???? 12

4、實證分析? 13

第二章 國外企業(yè)大學運營及經(jīng)驗借鑒 14

第一節(jié) 國外企業(yè)大學運營綜述? 14

一、國外企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)大學模式概述?????? 14

1、網(wǎng)上課程模式? 14

2、商業(yè)運作模式? 15

3、混合式模式???? 15

4、知識管理模式? 16

二、國外企業(yè)大學成功關鍵因素?????? 17

三、國外企業(yè)大學運營發(fā)展趨勢?????? 19

第二節(jié) 美國企業(yè)大學運營分析? 19

一、美國企業(yè)大學發(fā)展概況?????? 19

1、美國企業(yè)大學運營背景? 19

2、美國企業(yè)大學發(fā)展歷程? 20

3、美國企業(yè)大學發(fā)展現(xiàn)狀? 22

（1）美國企業(yè)大學規(guī)模???? 22

（2）美國企業(yè)大學創(chuàng)建成本???? 22

（3）美國企業(yè)大學培訓費用???? 22

（4）美國企業(yè)大學在教育市場中的地位和作用???? 23

二、美國企業(yè)大學運營模式分析?????? 23

三、美國企業(yè)大學經(jīng)驗借鑒?????? 24

第三節(jié) 全球領先企業(yè)大學案例研究? 26

一、美國領先企業(yè)大學案例研究?????? 26

1、美國迪斯尼企業(yè)大學???? 26

（1）迪斯尼及迪斯尼企業(yè)大學的歷史???? 26

（2）迪斯尼企業(yè)大學的特點???? 27

（3）迪斯尼企業(yè)大學運營模式借鑒? 29

2、美國聯(lián)邦快遞企業(yè)大學? 31

（1）聯(lián)邦快遞及聯(lián)邦快遞企業(yè)大學的歷史???? 31

（2）聯(lián)邦快遞企業(yè)大學的特點? 32

（3）聯(lián)邦快遞企業(yè)大學運營模式借鑒???? 32

3、美國摩托羅拉企業(yè)大學? 33

（1）摩托羅拉及摩托羅拉企業(yè)大學的歷史???? 33

（2）摩托羅拉企業(yè)大學的特點? 35

（3）摩托羅拉企業(yè)大學運營模式借鑒???? 36

4、美國通用電氣企業(yè)大學? 36

（1）通用電氣及通用電氣企業(yè)大學的歷史???? 36

（2）通用電氣企業(yè)大學的特點? 38

（3）通用電氣企業(yè)大學運營模式借鑒???? 38

5、UT斯達康企業(yè)大學?????? 39

（1）UT斯達康及UT斯達康企業(yè)大學的歷史?????? 39

（2）UT斯達康企業(yè)大學的特點?????? 39

（3）UT斯達康企業(yè)大學運營模式借鑒?? 40

6、甲骨文企業(yè)大學???? 41

（1）甲骨文及甲骨文企業(yè)大學的歷史???? 41

（2）甲骨文企業(yè)大學的特點???? 42

（3）甲骨文企業(yè)大學運營模式借鑒? 43

7、美國麥當勞漢堡大學???? 45

（1）麥當勞及麥當勞漢堡大學的歷史???? 45

（2）麥當勞漢堡大學的特點???? 46

（3）麥當勞漢堡大學組織架構? 46

（4）麥當勞漢堡大學運營模式調研? 47

（5）麥當勞漢堡大學運營模式借鑒? 48

8、美國惠普商學院???? 48

（1）惠普及惠普商學院的歷史? 48

（2）惠普商學院的特點???? 50

（3）惠普商學院組織結構圖???? 51

（4）惠普商學院課程開發(fā)? 51

（5）惠普商學院課程體系? 52

（6）惠普商學院講師管理? 54

（7）惠普商學院培訓管理? 56

（8）惠普商學院戰(zhàn)略合作? 58

（9）惠普商學院運營模式借鑒? 58

二、歐洲領先企業(yè)大學分析?????? 59

1、德國西門子企業(yè)大學???? 59

（1）西門子及西門子大學的歷史???? 59

（2）西門子企業(yè)大學的特點???? 59

（3）西門子企業(yè)大學課程開發(fā)? 60

（4）西門子企業(yè)大學課程體系? 60

（5）西門子企業(yè)大學講師管理? 61

（6）西門子企業(yè)大學培訓管理? 62

（7）西門子企業(yè)大學戰(zhàn)略合作? 67

（8）西門子企業(yè)大學運營模式借鑒? 67

2、意大利菲亞特集團伊斯沃爾（ISVOR）企業(yè)大學???? 68

（1）ISVOR及ISVOR大學的歷史? 68

（2）ISVOR企業(yè)大學的特點??? 69

（3）ISVOR企業(yè)大學運營模式借鑒 71

第四節(jié) 國外企業(yè)大學對我國的啟示? 73

一、企業(yè)大學的基本框架??? 73

1、三大基石? 73

2、四大體系? 75

二、企業(yè)大學的戰(zhàn)略角色??? 76

1、企業(yè)成立企業(yè)大學的原因???? 76

2、企業(yè)大學的新戰(zhàn)略角色? 77

（1）成為企業(yè)率先推動的新途徑???? 77

（2）變革管理的催化劑???? 77

（3）發(fā)展領導能力的工具? 78

（4）發(fā)展商機的手段? 78

（5）客戶及供應商關系的管理工具? 78

（6）整合及傳播企業(yè)文化的工具???? 78

三、企業(yè)大學的課程設計和培訓方式?????? 79

1、核心課程體系? 79

2、企業(yè)大學的培訓方式???? 79

四、國外企業(yè)大學聯(lián)盟對我國的啟示?????? 81

第三章 中國企業(yè)大學發(fā)展環(huán)境分析???? 83

第一節(jié) 企業(yè)大學政策環(huán)境分析? 83

一、企業(yè)大學主要政策?????? 83

1、國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）???? 83

2、國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年） 91

二、政策環(huán)境對企業(yè)大學發(fā)展影響??? 112

第二節(jié) 企業(yè)大學經(jīng)濟環(huán)境分析? 112

一、國內GDP增長分析???? 112

二、國內財政收入分析?????? 122

第三節(jié) 企業(yè)大學社會環(huán)境分析? 123

一、中國企業(yè)特征分析?????? 123

二、中國企業(yè)轉型分析?????? 129

三、中國人才環(huán)境分析?????? 131

第二部分 行業(yè)深度分析

第四章 中國企業(yè)大學發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢分析 139

第一節(jié) 中國企業(yè)大學發(fā)展現(xiàn)狀分析? 139

一、中國企業(yè)大學發(fā)展歷程?????? 139

二、中國企業(yè)大學特征?????? 139

三、中國企業(yè)大學規(guī)模?????? 141

1、中國企業(yè)數(shù)量? 141

2、中國企業(yè)大學數(shù)量? 141

3、“世界500強”中國企業(yè)數(shù)量????? 142

4、“世界500強”中國企業(yè)成立企業(yè)大學數(shù)量????? 143

5、中國企業(yè)大學排名情況? 144

四、中國企業(yè)大學培訓體系現(xiàn)狀?????? 146

五、中國企業(yè)大學發(fā)展面臨問題?????? 150

第二節(jié) 中國跨國集團設立企業(yè)大學的發(fā)展研究???? 152

一、跨國集團的中國企業(yè)大學發(fā)展概況??? 152

二、重要跨國集團中國企業(yè)大學發(fā)展分析?????? 153

1、GE中國培訓發(fā)展中心?? 155

（1）GE中國培訓發(fā)展中心總體架構????? 155

（2）GE中國培訓發(fā)展中心市場化分析?? 155

（3）GE中國培訓發(fā)展中心培訓組織架構????? 156

（4）GE中國培訓發(fā)展中心項目管理結構????? 157

（5）GE中國培訓發(fā)展中心品牌課程調研????? 157

2、愛立信中國學院???? 158

（1）愛立信中國學院職能架構? 158

（2）愛立信中國學院課程開發(fā)? 159

（3）愛立信中國學院課程體系? 159

（4）愛立信中國學院講師資源? 160

（5）愛立信中國學院培訓支持? 160

（6）愛立信中國學院戰(zhàn)略合作? 161

3、IBM中國渠道大學? 162

（1）大學簡介???? 162

（2）學院設置???? 163

4、摩托羅拉中國區(qū)大學???? 165

（1）大學簡介???? 165

（2）課程體系???? 166

三、企業(yè)大學助推跨國公司本土化運作機制分析??? 167

1、企業(yè)大學助推跨國公司本土化運作機理???? 167

2、企業(yè)大學在跨國公司本土化戰(zhàn)略中的作用? 170

（1）采購營銷本土化? 170

（2）人力資源本土化? 171

（3）研發(fā)設計本土化? 172

（4）文化觀念本土化? 173

3、企業(yè)大學推動本土化戰(zhàn)略實施的對策? 173

第三節(jié) 中國CLO首席學習官的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析?????? 177

一、CLO定義和職務環(huán)境分析?? 177

二、CLO職責和工作內容分析?? 178

1、CLO的主要職責??? 178

2、CLO的工作內容??? 178

三、CLO勝任力和職業(yè)發(fā)展分析????? 183

四、CLO面臨的挑戰(zhàn)分析?? 184

五、CLO發(fā)展前景展望????? 185

第四節(jié) 中國企業(yè)大學發(fā)展趨勢分析? 187

第五章 中國企業(yè)大學戰(zhàn)略定位及建設運營分析?????? 189

第一節(jié) 企業(yè)大學戰(zhàn)略定位分析? 189

一、企業(yè)大學戰(zhàn)略定位分類?????? 189

1、按服務方向劃分???? 189

2、按服務對象劃分???? 189

二、企業(yè)大學戰(zhàn)略定位選取關鍵因素?????? 189

三、領先企業(yè)大學戰(zhàn)略定位變化趨勢?????? 191

1、漢堡大學? 191

2、惠普商學院???? 192

3、摩托羅拉企業(yè)大學? 192

4、GE中國培訓發(fā)展中心?? 193

第二節(jié) 企業(yè)大學建設深度研究? 193

一、企業(yè)大學軟件和硬件的建設?????? 193

二、企業(yè)大學建設工作層次劃分?????? 194

第三節(jié) 企業(yè)大學運營體系深度調研? 200

一、企業(yè)大學核心運營體系?????? 200

二、企業(yè)大學課程體系?????? 205

1、企業(yè)生命周期線VS培訓演進線?? 205

2、企業(yè)大學課程開發(fā)渠道優(yōu)劣勢分析???? 206

（1）客戶自主開發(fā)優(yōu)劣勢分析? 206

（2）職業(yè)講師開發(fā)優(yōu)劣勢分析? 206

（3）專業(yè)企業(yè)開發(fā)優(yōu)劣勢分析? 207

3、優(yōu)秀企業(yè)大學課程體系調研? 207

三、企業(yè)大學師資體系?????? 207

1、外部講師優(yōu)劣勢分析???? 207

2、內部講師優(yōu)劣勢分析???? 207

3、企業(yè)大學師資體系建立? 207

第四節(jié) 國內外領先企業(yè)大學運作模式對比分析???? 208

一、摩托羅拉企業(yè)大學運作模式分析?????? 208

1、摩托羅拉企業(yè)大學發(fā)展歷程? 208

2、摩托羅拉企業(yè)大學功能調研? 208

3、摩托羅拉企業(yè)大學培訓投入? 209

4、摩托羅拉企業(yè)大學核心價值觀???? 209

5、摩托羅拉企業(yè)大學學院設置? 210

（1）摩托羅拉企業(yè)大學組織架構???? 210

（2）摩托羅拉企業(yè)大學學院職能???? 211

6、摩托羅拉企業(yè)大學課程設計? 211

（1）摩托羅拉企業(yè)大學課程設計步驟——ADDIE? 211

（2）摩托羅拉企業(yè)大學課程設計模型——ISD????? 212

7、摩托羅拉企業(yè)大學學習體系? 212

8、摩托羅拉企業(yè)大學培訓評估模式? 213

（1）360°績效評估?? 213

（2）勝任力模型? 215

（3）平衡計分卡? 219

二、海爾企業(yè)大學運作模式分析?????? 224

1、海爾企業(yè)大學組織架構? 224

2、海爾企業(yè)大學功能調研? 224

（1）海爾企業(yè)大學內部培訓???? 224

（2）海爾企業(yè)大學內部培訓地位???? 225

（3）海爾企業(yè)大學內部培訓重點???? 225

（4）海爾企業(yè)大學內部培訓輔助手段???? 225

（5）海爾企業(yè)大學內部培訓軟硬環(huán)境???? 225

（6）海爾企業(yè)大學外部培訓領域???? 227

（7）海爾企業(yè)大學外部培訓體系???? 227

3、海爾企業(yè)大學培訓體系? 227

4、海爾企業(yè)大學成果分析? 228

第五節(jié) 企業(yè)大學建設運營案例研究? 228

一、XC電力公司企業(yè)大學建設研究? 228

1、XC電力公司員工概況和培訓現(xiàn)狀分析?????? 228

（1）XC電力公司員工概況?????? 228

（2）XC電力公司現(xiàn)有培訓基地分析?????? 229

（3）XC電力公司現(xiàn)有培訓師資分析?????? 230

（4）XC電力公司現(xiàn)有培訓教材分析?????? 231

（5）XC電力公司現(xiàn)有管理體系分析?????? 232

（6）XC電力公司現(xiàn)有培訓質量和效果評價體系分析?? 234

2、XC電力公司建設企業(yè)大學必要性和可行性分析?????? 236

（1）XC電力公司建設企業(yè)大學必要性分析?? 236

（2）XC電力公司建設企業(yè)大學可行性分析?? 240

3、XC電力公司企業(yè)大學運營體系建設?? 243

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 243

（2）企業(yè)大學組織架構???? 244

（3）企業(yè)大學培訓需求管理???? 247

（4）企業(yè)大學教師隊伍建設???? 249

（5）企業(yè)大學績效考核機制???? 253

4、XC電力公司企業(yè)大學課程體系設計?? 256

（1）通用類型課程體系設計???? 257

（2）技能員工課程體系設計???? 258

（3）管理員工課程體系設計???? 260

（4）XC電力公司企業(yè)大學學習方法?????? 265

二、安徽江淮汽車股份有限公司企業(yè)大學建設研究?????? 273

1、企業(yè)發(fā)展歷程? 273

2、企業(yè)大學運營狀況? 273

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 273

（2）企業(yè)大學培訓費用???? 276

（3）企業(yè)大學培訓體系???? 276

3、企業(yè)大學成果分析? 276

（1）企業(yè)成長需要???? 276

（2）大學培訓工程???? 278

（3）大學職能分析???? 278

4、企業(yè)大學變革趨勢? 281

第三部分 市場全景調研

第六章 中國企業(yè)大學建設成功關鍵因素量化分析??? 283

第一節(jié) 企業(yè)大學建設成功關鍵因素概述? 283

第二節(jié) 中國世界五百強企業(yè)大學建設調研???? 284

一、中國世界五百強企業(yè)現(xiàn)狀??? 284

二、中國世界五百強企業(yè)建設培訓中心調研??? 285

1、國家電網(wǎng)公司? 285

（1）世界500強企業(yè)排名 285

（2）目標學習???? 285

（3）學習過程???? 285

（4）設計課程???? 285

（5）培訓價值鏈? 286

（6）領導參與???? 286

（7）最新動態(tài)???? 288

2、中國石油天然氣集團公司???? 288

（1）世界500強企業(yè)排名 288

（2）硬件配套???? 288

（3）企業(yè)榮譽???? 289

3、中國南方電網(wǎng)有限責任公司? 289

（1）世界500強企業(yè)排名 289

（2）開班情況???? 289

（3）學習過程???? 290

4、中國第一汽車集團公司? 291

（1）世界500強企業(yè)排名 291

（2）目標學習???? 291

（3）學習過程???? 291

（4）學習成果???? 292

（5）培訓價值鏈? 292

（6）展望未來???? 293

三、中國世界五百強企業(yè)建設企業(yè)大學調研??? 294

1、中國石油化工集團公司? 294

（1）世界500強企業(yè)排名 294

（2）培訓理念???? 294

（3）培訓計劃???? 295

（4）培訓方式???? 295

2、鴻海精密工業(yè)股份有限公司? 296

（1）世界500強企業(yè)排名 296

（2）目標學習???? 296

3、中國移動通信集團公司? 297

（1）世界500強企業(yè)排名 297

（2）目標學習???? 297

（3）硬件設施???? 298

（4）使命愿景???? 298

4、中國人壽保險（集團）公司? 299

（1）世界500強企業(yè)排名 299

（2）目標學習???? 299

5、中國中化集團公司? 300

（1）世界500強企業(yè)排名 300

（2）培訓原則???? 300

（3）課程體系???? 300

（4）職業(yè)發(fā)展???? 301

6、寶鋼集團有限公司? 301

（1）世界500強企業(yè)排名 301

（2）師資力量???? 301

（3）硬件設施???? 302

（4）培訓成果???? 302

（5）校企合作???? 302

（6）海外培訓???? 303

7、中國電信集團公司? 306

（1）世界500強企業(yè)排名 306

（2）目標學習???? 306

（3）學校設施???? 306

（4）學校構架???? 306

（5）學校成果???? 306

（6）學校定位???? 307

（7）移動學習研究???? 307

8、臺灣中油股份有限公司? 310

（1）世界500強企業(yè)排名 310

（2）目標學習???? 310

9、中糧集團有限公司? 311

（1）世界500強企業(yè)排名 311

（2）目標學習???? 311

（3）學習過程???? 311

（4）硬件設施???? 312

（5）團隊學習???? 312

（6）經(jīng)理人培訓? 312

（7）雙贏結果???? 313

10、中國海洋石油總公司?? 314

（1）世界500強企業(yè)排名 314

（2）目標學習???? 314

（3）調查“行情”???? 314

（4）剖析“敵情”???? 315

（5）探究“我情”???? 316

11、中國交通建設集團有限公司?????? 318

（1）世界500強企業(yè)排名 318

（2）培訓體系???? 319

（3）建校宗旨???? 319

（4）培訓基地???? 320

12、中國冶金科工集團有限公司?????? 322

（1）世界500強企業(yè)排名 322

（2）校企合作???? 322

13、聯(lián)想集團?????? 323

（1）世界500強企業(yè)排名 323

（2）目標學習???? 323

（3）培養(yǎng)對象???? 323

（4）人才培訓???? 324

（5）主要職責???? 325

第七章 中國領先企業(yè)大學建設運營分析???? 327

第一節(jié) 通信行業(yè)領先企業(yè)大學建設運營分析? 327

一、中國移動通信管理學院?????? 327

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 327

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 327

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 327

（2）企業(yè)大學特色項目???? 327

（3）企業(yè)大學培訓體系???? 328

3、企業(yè)大學成果分析? 328

二、中國聯(lián)通學院?????? 328

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 328

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 329

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 329

（2）企業(yè)大學組織架構???? 329

（3）企業(yè)大學培訓對象???? 329

第二節(jié) IT行業(yè)領先企業(yè)大學建設運營分析???? 330

一、華為大學?????? 330

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 330

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 330

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 330

（2）企業(yè)大學硬件設施???? 330

（3）企業(yè)大學技術培訓???? 331

（4）企業(yè)大學培訓體系???? 332

（5）企業(yè)大學培訓方式???? 332

（6）企業(yè)大學培訓課程設計???? 333

（7）企業(yè)大學培訓質量保證體系???? 333

二、金蝶顧問學院?????? 334

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 334

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 334

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 334

（2）企業(yè)大學師資力量???? 334

（3）企業(yè)大學教學方式???? 335

3、企業(yè)大學分院介紹? 335

第三節(jié) 金融與房地產行業(yè)領先企業(yè)大學建設運營分析? 336

一、中國平安金融培訓學院?????? 336

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 336

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 337

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 337

（2）企業(yè)大學硬件設施???? 337

（3）企業(yè)大學培訓方式???? 338

二、招銀大學?????? 339

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 339

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 339

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 339

（2）企業(yè)大學培養(yǎng)目的???? 340

三、保險職業(yè)學院?????? 342

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 342

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 342

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 342

（2）企業(yè)大學師資力量???? 342

（3）企業(yè)大學開設課程???? 343

（4）企業(yè)大學合作辦學???? 353

3、企業(yè)大學成果分析? 354

4、企業(yè)大學華南分校? 355

5、企業(yè)大學國際教育學院? 356

6、企業(yè)大學國際培訓學院? 357

四、萬科物業(yè)學院?????? 359

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 359

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 360

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 360

（2）企業(yè)大學師資建設???? 360

（3）企業(yè)大學辦學特色???? 364

（4）企業(yè)大學招生專業(yè)???? 365

3、企業(yè)大學校企合作? 366

第四節(jié) 制造行業(yè)領先企業(yè)大學建設運營分析? 367

一、春蘭學院?????? 367

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 367

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 367

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 367

（2）企業(yè)大學培訓特點???? 368

（3）企業(yè)大學硬件設施???? 368

（3）企業(yè)大學課程設置???? 368

3、企業(yè)大學產學研分析???? 368

4、企業(yè)大學運作模式分析? 369

5、企業(yè)大學金藍領工程???? 369

二、LG商學院???? 370

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 370

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 370

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 370

（2）企業(yè)大學培訓目標???? 371

（3）企業(yè)大學培訓制度???? 371

（4）企業(yè)大學培訓課程???? 372

3、企業(yè)大學研發(fā)團隊? 372

第五節(jié) 零售行業(yè)領先企業(yè)大學建設運營分析? 374

一、國美管理學院?????? 374

二、王府井商學院?????? 375

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 375

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 375

3、企業(yè)大學最新動態(tài)? 376

第六節(jié) 能源行業(yè)領先企業(yè)大學建設運營分析? 378

一、寶鋼人才開發(fā)院??? 378

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 378

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 378

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 378

（2）企業(yè)大學硬件設施???? 378

二、中化管理學院?????? 379

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 379

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 379

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 379

（2）企業(yè)大學培訓目的???? 379

三、國網(wǎng)技術學院?????? 380

1、企業(yè)大學發(fā)展歷程? 380

2、企業(yè)大學運營現(xiàn)狀? 380

（1）企業(yè)大學戰(zhàn)略定位???? 380

（2）企業(yè)大學硬件設施???? 380

（3）企業(yè)大學職能???? 381

第四部分 發(fā)展前景展望

第八章 中小型企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學可行性分析??? 382

第一節(jié) 中小型企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學壁壘分析???? 382

一、人力資源壁壘?????? 382

二、知識資源壁壘?????? 383

三、資金壁壘?????? 384

第二節(jié) 企業(yè)大學新模式——校企合作???? 386

一、校企合作資源優(yōu)勢?????? 386

二、校企合作十大案例研究?????? 390

1、IBM聯(lián)合多所高校? 390

2、新興鑄管集團聯(lián)合清華大學? 409

3、西門子公司聯(lián)合華東理工大學???? 410

4、微軟亞洲研究院聯(lián)合北京大學???? 411

5、中央電視臺聯(lián)合中國傳媒大學???? 412

6、德州儀器公司聯(lián)合電子科技大學? 412

7、長安汽車有限公司聯(lián)合重慶大學? 413

8、寧波海天集團聯(lián)合寧波職業(yè)技術學院? 413

9、上海汽車工業(yè)集團聯(lián)合上海交通大學? 417

10、上海航空股份有限公司聯(lián)合上海工程技術大學?????? 418

第三節(jié) 中小企業(yè)校企合作平臺——虛擬大學? 419

一、虛擬企業(yè)大學界定?????? 419

二、虛擬企業(yè)大學特征?????? 419

三、虛擬企業(yè)大學方案設計?????? 422

1、課程體系? 422

2、E-learning系統(tǒng)????? 426

3、傳輸技術? 432

4、企業(yè)大學實踐案例? 432

第九章 企業(yè)大學知識管理與轉移專項研究 437

第一節(jié) 知識管理概述? 437

一、知識管理內涵?????? 437

二、企業(yè)大學知識管理目標?????? 437

第二節(jié) 企業(yè)大學知識管理供需分析? 438

一、企業(yè)大學知識管理需求分析?????? 438

二、企業(yè)大學知識管理來源分析?????? 439

第三節(jié) 企業(yè)大學知識管理體系規(guī)劃? 440

一、企業(yè)大學知識界定?????? 440

二、企業(yè)大學知識層次劃分?????? 440

三、企業(yè)大學知識管理體系結構?????? 444

第四節(jié) 企業(yè)大學知識轉移研究? 444

一、企業(yè)大學知識轉移模式?????? 444

1、內容螺旋? 444

2、經(jīng)驗螺旋? 447

3、內容和經(jīng)驗的螺旋交互? 449

二、企業(yè)大學VS傳統(tǒng)企業(yè)組織知識轉移 449

1、宏觀層面的知識轉移???? 449

2、微觀層面下的知識轉移? 451

三、企業(yè)大學知識轉移建設策略與管理啟示??? 453

圖表目錄

圖表：企業(yè)大學與傳統(tǒng)大學的區(qū)別??? 2

圖表：西方企業(yè)大學模式比較??? 17

圖表：惠普商學院組織結構圖??? 51

圖表：惠普商學院課程體系?????? 53

圖表：企業(yè)大學的轉型?????? 77

圖表：2013年-2014Q3國內生產總值及增長速度 114

圖表：2014年1-9月消費價格指數(shù)? 114

圖表：2014年1-9月工業(yè)品出產價格指數(shù)（PPI）?????? 115

圖表：2013-2014Q3中國居民人均收入實際增長速度? 116

圖表：2002-2013年中國居民恩格爾系數(shù)?????? 117

圖表：2013-2014Q3全國規(guī)模以上工業(yè)增加值及增長速度? 119

圖表：2013-2014Q3全社會固定資產投資增速???? 120

圖表：2013-2014Q3房地產開發(fā)投資累計同比增速???? 121

圖表：2014年中國最佳企業(yè)大學獎? 144

圖表：2014年十大創(chuàng)新實踐獎? 145

圖表：2014年最具成長性企業(yè)大學獎???? 145

圖表：2014年中國企業(yè)最佳學習項目獎? 146

圖表：多角化經(jīng)營的跨國公司價值體系??? 170

圖表：企業(yè)大學定位決策矩陣??? 190

圖表：漢堡大學定位轉變圖?????? 191

圖表：惠普商學院定位轉變圖??? 192

圖表：摩托羅拉企業(yè)大學定位轉變圖?????? 192

圖表：GE中國培訓發(fā)展中心定位轉變圖 193

圖表：企業(yè)大學資金運營模式圖?????? 195

圖表：企業(yè)大學項目式組織結構圖??? 196

圖表：企業(yè)大學職能式組織結構圖??? 197

圖表：企業(yè)大學矩陣式組織結構圖??? 197

圖表：企業(yè)成長發(fā)展的階段圖??? 206

圖表：摩托羅拉培訓組織結構圖?????? 210

圖表：摩托羅拉企業(yè)大學學習體系??? 213

圖表：摩托羅拉的領導力模型??? 215

圖表：海爾企業(yè)大學組織架構??? 224

圖表：XC電力公司現(xiàn)有的培訓組織體系圖???? 233

圖表：XC電力公司企業(yè)大學的組織架構方案? 246

圖表：XC電力公司企業(yè)大學的培訓需求調研? 248

圖表：甄選和認證講師采用嚴格、規(guī)范的講師培養(yǎng)認證程序?????? 250

圖表：企業(yè)大學績效考核機制??? 254

圖表：員工學習地圖??? 256

圖表：技能類課程體系?????? 259

圖表：領導力素質模型?????? 261

圖表：培訓方式套餐??? 272

圖表：國家電網(wǎng)公司世界500強企業(yè)排名?????? 285

圖表：國家電網(wǎng)公司高級培訓中心組織機構??? 287

圖表：中國石油天然氣集團公司世界500強企業(yè)排名?? 288

圖表：中國南方電網(wǎng)有限責任公司世界500強企業(yè)排名?????? 289

圖表：中國第一汽車集團公司世界500強企業(yè)排名?????? 291

圖表：中國石油化工集團公司世界500強企業(yè)排名?????? 294

圖表：鴻海精密工業(yè)股份有限公司世界500強企業(yè)排名?????? 296

圖表：中國移動通信集團公司世界500強企業(yè)排名?????? 297

圖表：中國人壽保險（集團）公司世界500強企業(yè)排名?????? 299

圖表：中國中化集團公司世界500強企業(yè)排名?????? 300

圖表：寶鋼集團有限公司世界500強企業(yè)排名?????? 301

圖表：中國電信集團公司世界500強企業(yè)排名?????? 306

圖表：臺灣中油股份有限公司世界500強企業(yè)排名?????? 310

圖表：中糧集團有限公司世界500強企業(yè)排名?????? 311

圖表：中國海洋石油總公司世界500強企業(yè)排名?? 314

圖表：中國交通建設集團有限公司世界500強企業(yè)排名?????? 318

圖表：中國交通建設集團有限公司培訓體系??? 319

圖表：中國冶金科工集團有限公司世界500強企業(yè)排名?????? 322

圖表：聯(lián)想集團世界500強企業(yè)排名?????? 323

圖表：華為大學培訓質量保證體系??? 333

圖表：E-learning相比傳統(tǒng)培訓方式的優(yōu)勢??? 427

圖表：企業(yè)推行E-learning幾種模式及比較??? 430

圖表：企業(yè)不同時期的發(fā)展階段的培訓??? 439

圖表：企業(yè)大學知識轉移螺旋圖?????? 446

圖表：學習方式的二維矩陣?????? 448

圖表：宏觀層面的知識轉移比較分析?????? 451

圖表：微觀層面的知識轉移比較分析?????? 451