2019最新家電維修售后管理制度范文 附家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)體系建設(shè)工作方案

• 2019年3月16日 WuYaNan來源：搜狗問問 756 45
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家電維修管理制度怎么寫?該如何實施?家電維修管理制度范文兩篇，供參考。

19：00——21：00

周六、周日為全組技能培訓(xùn)日。

二、 協(xié)會設(shè)備管理規(guī)定

為確保維修協(xié)會中各項維修活動的正常進行和各種儀器的維護及使用，經(jīng)總支研究決定制定此項：

1、 協(xié)會內(nèi)的所有設(shè)備所有權(quán)為電氣與電子工程系，任何個人都無權(quán)私自占有，所有工具、設(shè)備由會長統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)使用。

2、 協(xié)會內(nèi)所有工具、設(shè)備只供協(xié)會內(nèi)部成員使用，一律不得外借;維修協(xié)會人員如需借用，必須征得協(xié)會會長同意并填寫《家電維修協(xié)會工具、設(shè)備借用記錄薄》后方可帶走，所借工具必須及時歸還并保證其完好無損。如有損壞，則按原價賠償。

3、 所有成員在使用工具的過程中必須愛護工具，輕拿輕放，如屬正常損壞，則需按原價賠償;否則，除按原價賠償外，將收取一定的罰金。

4、 家電維修協(xié)會所有的書籍資料為公共學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)時必須愛護，不得損壞，借閱后必須按時歸還，不得在上面亂涂亂畫，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從重處罰。

三、 協(xié)會會長工作制度

家電維修協(xié)會是我系總支領(lǐng)導(dǎo)下的具有我電氣與電子工程系特色的一個學(xué)生團體，會長負(fù)責(zé)對協(xié)會的日常事務(wù)進行管理，對總支書記負(fù)責(zé)，其具體職責(zé)如下：

1、 負(fù)責(zé)組織對協(xié)會日常事務(wù)的管理并及時地完成系團總支下達的各項任務(wù)。

2、 定期組織舉辦義務(wù)維修活動，為全校同學(xué)服務(wù)。

3、 負(fù)責(zé)對協(xié)會成員的日常管理和技能培訓(xùn)，為協(xié)會成員有實力參加暑期大學(xué)生社會實踐活動而努力進取。

4、 協(xié)助系學(xué)生會其它各部做好系里的各項工作。

四、 關(guān)于協(xié)會會長的選拔規(guī)定

家電維修協(xié)會會長每屆任期為一年，與系學(xué)生會的換屆遷舉同時進行。由于其性質(zhì)特殊，故每屆會長的選定不進行公選，采取由上屆會長推薦，系總支書記任命的方式產(chǎn)生，設(shè)正會長一名、副會長兩名;會長除具備較強的維修能力之外，還必須具備以下幾個方面的素質(zhì)：

1、 思想好，有較強的責(zé)任心，有一定的創(chuàng)新能力，能夠及時地貫徹并執(zhí)行系總支下達的各項任務(wù)。

2、 具備一定的組織和管理能力，有集體榮譽感;要有勇于拼搏，敢于進取，樂于奉獻的精神。

五、 協(xié)會招生細(xì)則

家電維修協(xié)會是我系學(xué)生的第二課堂，也是我系的一面獨特的旗幟，為使這協(xié)會能夠長期穩(wěn)定地發(fā)展和為全校同學(xué)服務(wù)，在招生時必須具備以下條件：

1、 招生范圍只限于本系各屆新學(xué)員，所招成員必須具備較好的個人素質(zhì)和較強的動手能力，同時也要具備一定的家電維修常識。

2、 所有學(xué)員必須通過家電維修協(xié)會招生考試，擇優(yōu)錄取。

六、 安全管理

為了確保所有協(xié)會成員在維修過程中的人身安全和協(xié)會內(nèi)財產(chǎn)的安全，經(jīng)系總支研究決定，要求所有協(xié)會成員必須遵守如下安全規(guī)定：

1、 安全用電，不私拉電源。

2、 用電解液、酒精等易腐蝕性易燃物品時，應(yīng)格外注意安全，盡量避免將其沾在身上或皮膚上，避免造成對身體不必要的傷害。

3、 帶電進行維修時，一切流程必須按規(guī)章操作，不得違章操作、否則后果自負(fù)。

4、 愛護公物，最后離開的同學(xué)，關(guān)好燈和門窗，切斷所有用電電源，每個組員都要有主人翁責(zé)任感。

5、 膽大心細(xì)，養(yǎng)成良好的維修習(xí)慣。

七、 科技制作

每學(xué)年我校都將舉辦一次“校‘挑戰(zhàn)杯’”科技制作大賽，要求協(xié)會成員在每年的科技制作大賽舉辦時，必須提交自己的作品一件參加比賽，獲獎?wù)呖梢詧竺麉⒓雍幽鲜】萍贾谱鞔筚悺?/p>

家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)體系建設(shè)工作方案

為持續(xù)發(fā)揮家電下鄉(xiāng)的政策效應(yīng)，推進家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)體系建設(shè)，解決農(nóng)村地區(qū)家電售后維修服務(wù)能力弱的突出問題，特提出本工作方案。

必要性

實施家電下鄉(xiāng)政策，對激發(fā)農(nóng)村居民消費潛力，改善農(nóng)村居民生活條件，拉動消費需求增長，促進行業(yè)發(fā)展與應(yīng)對國際金融危機發(fā)揮了重要作用。隨著家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售的品種、數(shù)量和銷售范圍的不斷擴大，對農(nóng)村家電售后維修服務(wù)工作也提出了更高的要求。為更好地貫徹落實家電下鄉(xiāng)政策，鞏固、加強政策的實施效果，推進家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后維修服務(wù)體系建設(shè)十分必要。

總體要求

(一)基本原則

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以政府為主導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃推進家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后維修服務(wù)體系建設(shè)，完善家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)監(jiān)管機制，規(guī)范售后維修服務(wù)體系;以企業(yè)為主體，引導(dǎo)督促家電下鄉(xiāng)中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)，加強售后維修服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)，提升售后維修服務(wù)能力;以市場為導(dǎo)向，鼓勵和支持多方參與，積極發(fā)展第三方服務(wù)公司，促進家電售后維修服務(wù)專業(yè)化;充分發(fā)揮相關(guān)機構(gòu)和協(xié)會的協(xié)調(diào)、服務(wù)、自律作用，保證家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范、科學(xué)、有序，保護農(nóng)村消費者利益。

(二)發(fā)展目標(biāo)

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