人力資源管理人員需要具備哪些素質(zhì)與技能？人力資源管理者應(yīng)注意這18件事

• 2018年11月29日 WuYaNan來源：360問答 528 28
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直線部門經(jīng)理面前要做到有尊嚴(yán)，很簡單：你比他更專業(yè)、更高效!

要具備心理學(xué)知識(管理人的工作需要了解對方的心里，人際交往、面試)、財務(wù)統(tǒng)計學(xué)(工資、福利待遇歸人力資源人員管)、相關(guān)法律法規(guī)知識(合同簽約、違約、保密、競業(yè)禁止協(xié)議、保險等)、文筆、口才能力(匯報、編寫材料，做人力資源培訓(xùn))、熟悉公司崗位、業(yè)務(wù)(調(diào)配公司人員結(jié)構(gòu)、績效考核、按崗定薪)。

1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理的基本理論、基本知識;

2.掌握人力資源管理的定性、定量分析方法;

3.具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)的基本能力;

4.熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策及法規(guī);

5.了解本學(xué)科理論前沿與發(fā)展動態(tài);

6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定科學(xué)研究和實際工作能力。

人力資源管理人員還必須具備以下幾種素質(zhì)：

1.思想道德素質(zhì)。

2.知識素質(zhì)。

3.能力素質(zhì)。

4.科研素質(zhì)。

人力資源管理者應(yīng)該引起注意的18件事

1、HR管理無小事，很多細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)HR專業(yè)的扎實程度。

2、在直線部門經(jīng)理面前要做到有尊嚴(yán)，很簡單：你比他更專業(yè)、更高效!

3、人不是用來被“管”的，人是用來被“愛”的。因此，HR必須擁有廣博、真誠的愛心!

4、HR既要會給企業(yè)“把脈”，更要會給企業(yè)“抓良藥”!

5、不要在動怒的時候做任何決定，情緒負(fù)面的時候說話越少越好。

6、HR千萬要記得：自律勝于紀(jì)律，要用自己的人格魅力去管人。

7、“培訓(xùn)不是治病”，培訓(xùn)是對企業(yè)管理工作進(jìn)行有效保健和預(yù)防!

8、衡量你做培訓(xùn)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)：看員工是否樂意接受?是否真正為他們解決問題?是否真正為公司解決問題?

9、企業(yè)績效管理效果無止境，不在于你做了什么?在于你如何去做?被考核者樂意接受!

10、HR的工作核心不僅僅是為企業(yè)創(chuàng)造財富，更重要是有效為企業(yè)控制成本，減少浪費，使老板滿意，員工高興。

11、企業(yè)員工關(guān)系管理的本質(zhì)：就是你如何去協(xié)調(diào)和平衡老板和員工關(guān)系。

12、HR管理首先對企業(yè)資源的管理，即首先要非常清楚哪些是企業(yè)的資源?不僅僅限于“人”，還包括“物”、“環(huán)境”等諸多相關(guān)聯(lián)因素。

13、HR先要讓自己專業(yè)，其次要讓別人接受你的專業(yè);千萬不要孤芳自賞，到出了問題，就歸咎別人不懂，不專業(yè)。

14、不要想到要利用其他直線部門的時候，才去與他們溝通，溝通是你最核心的技能。

15、HR管理者一定要記得：每天多走動式管理，因為動步生財!

16、人力資源管理戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)更重要，系統(tǒng)比模塊更重要，人才比人手更重要!

17、HR們要做制度的代言人，以身傳教;制度先是讓HR們帶頭做的，其次才是員工遵守的!

18、不要逢人訴說你的委屈和不易，任何崗位都會如此，HR更要會調(diào)節(jié)心態(tài)，積極樂觀。

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