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共享住宿升溫提速 去年交易規(guī)模約145億元

  • 2018年6月21日 FanTianQing來源:鳳凰網(wǎng)房產(chǎn)北京 1416 93
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隨著“共享經(jīng)濟(jì)”日漸升溫,“共享住宿”這一新興行業(yè)也在近年來按下了發(fā)展的“快進(jìn)鍵”。共享住宿在滿足年輕人個性化、多樣化消費需求的同時,也存在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有待提升、行業(yè)監(jiān)管模式亟待創(chuàng)新等問題。


500億元 到2020年預(yù)計交易規(guī)模 行業(yè)發(fā)展新期待:標(biāo)準(zhǔn)化有待提升,監(jiān)管模式亟待創(chuàng)新

“快速發(fā)展的共享住宿,也有‘蘿卜快了不洗泥’的現(xiàn)象?!蓖九>W(wǎng)酒店事業(yè)部負(fù)責(zé)人王曉燕說,由于民宿大多是個人開辦與經(jīng)營,缺少嚴(yán)格的規(guī)章制度和管理條例,容易出現(xiàn)床單更換不及時、設(shè)施老化等問題。尤其在旅游旺季,一些民宿載荷量大、人手不足,很難為旅客提供滿意的服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,共享住宿作為一種住宿新業(yè)態(tài),當(dāng)前發(fā)展中還面臨著一些困難,如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化有待提升、行業(yè)監(jiān)管模式亟待創(chuàng)新等。比如,不能簡單套用酒店旅館業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范,而是要根據(jù)共享住宿的特性,推動實名認(rèn)證、信用評價、預(yù)訂入住、支付結(jié)算、安全衛(wèi)生、房屋保養(yǎng)、服務(wù)培訓(xùn)等整個服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

共享住宿平臺企業(yè)已經(jīng)開始意識到品質(zhì)的重要性。據(jù)介紹,途家平臺今年將推出民宿分級標(biāo)準(zhǔn),助力提升民宿短租的用戶體驗與服務(wù)質(zhì)量,通過積極嘗試非標(biāo)住宿的標(biāo)準(zhǔn)化探索,推動民宿行業(yè)穩(wěn)定健康的可持續(xù)發(fā)展。

中國旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副研究員吳麗云指出,“未來民宿發(fā)展所面臨的最核心難題,可能是游客的審美疲勞?!比缃褚恍┟袼薮嬖谠O(shè)計缺失、設(shè)計過度、設(shè)計趨同等問題,如果忽略地域文化因素,也就等于失去了靈魂,使人感到?jīng)]有特色,有審美疲勞感。

對于共享住宿的發(fā)展前景,在戴斌看來,雖然從規(guī)模上看,民宿的供給存量在局部地區(qū)和一些細(xì)分市場上存在著供給過剩,但是從日漸增長的國民休閑度假市場來看,適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游、自駕出游、家庭和親子旅游等新興消費需求的項目和產(chǎn)品還存在著供給不足的困境。

報告預(yù)計,到2020年,我國共享住宿市場交易規(guī)模有望達(dá)到500億元,共享房源將超過600萬套,房客數(shù)將超過1億人;行業(yè)并購重組步伐將加快;“民宿+”將引領(lǐng)行業(yè)生態(tài)化潮流;行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平將不斷提升。

“平臺企業(yè)將加快布局‘上山下鄉(xiāng)’?!眹倚畔⒅行膱蟾嬲J(rèn)為,未來鄉(xiāng)村民宿將與農(nóng)村美食、觀光農(nóng)業(yè)、體驗農(nóng)業(yè)等休閑農(nóng)業(yè)市場結(jié)合,形成一批鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)品、特色景觀旅游民宿村鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村旅游特色民俗村,發(fā)展?jié)摿薮?。同時還將帶動鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),并吸引一大批返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)人員,為鄉(xiāng)村振興注入新活力。

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