綠城中國(guó)正式進(jìn)軍存量房市場(chǎng) 搭建輕資產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)

• 2017年9月27日 FanTianQing來源：騰訊網(wǎng) 910 56
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對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士稱，一邊切入房屋改造升級(jí)的巨大存量房市場(chǎng)，一邊從“獲得一個(gè)客戶轉(zhuǎn)向獲得一個(gè)用戶”的思維延伸到以房為中心的服務(wù)業(yè)務(wù)，以數(shù)十萬個(gè)擁有各種商業(yè)資源的業(yè)主為“聚寶盆”，借助服務(wù)平臺(tái)嫁接業(yè)主和社會(huì)資源創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，甚至可能進(jìn)行C2M商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

綠城中國(guó)正式進(jìn)軍存量房市場(chǎng)。

“前23年靠美麗（開發(fā)）贏得市場(chǎng)和價(jià)值，后50年靠美好生活（服務(wù)）?！本G城中國(guó)聯(lián)席董事局主席宋衛(wèi)平在與綠城中國(guó)高管溝通時(shí)，如是描繪綠城中國(guó)的未來戰(zhàn)略發(fā)展方向。值得關(guān)注的是，“規(guī)模論”盛行之下，經(jīng)歷過傷痛的綠城沒有盲從?；謴?fù)元?dú)獾木G城中國(guó)，下一步，將借由新成立的又一個(gè)輕資產(chǎn)平臺(tái)——生活集團(tuán)發(fā)力，從B端出發(fā)，向C端和B端擴(kuò)展，全面進(jìn)軍存量房市場(chǎng)。

9月25日，綠城中國(guó)執(zhí)行總裁李青岸向媒體表示，從綠城中國(guó)的戰(zhàn)略高度出發(fā)，生活集團(tuán)將成為“服務(wù)平臺(tái)化”戰(zhàn)略的主要承載者和落腳點(diǎn)，形成“一體五翼”的新格局。換言之，綠城中國(guó)開始正式進(jìn)軍存量房市場(chǎng)，借助生活集團(tuán)平臺(tái)延伸圍繞房子生命周期的服務(wù)鏈條，試圖打通集團(tuán)五大板塊業(yè)務(wù)，并為各板塊賦能。

搭建輕資產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)

對(duì)于向輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型，綠城中國(guó)可能有著更深的理解。陣痛期過后的綠城，確定了從“高端物業(yè)營(yíng)造專家”到“理想生活服務(wù)商”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。在“一體四翼”架構(gòu)基礎(chǔ)上，綠城增加理想生活集團(tuán)，形成“一體五翼”的新格局，即綠城房產(chǎn)集團(tuán)（投資開發(fā)）、綠城管理集團(tuán)（代建開發(fā)）、綠城資產(chǎn)集團(tuán)（金控平臺(tái)）、綠城小鎮(zhèn)集團(tuán)（小鎮(zhèn)建設(shè)）、綠城理想生活集團(tuán)（生活服務(wù)）五大板塊。

據(jù)綠城理想生活科技集團(tuán)總經(jīng)理祝軍表示，生活集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)綠城房屋4S，好比中國(guó)第一所“房屋醫(yī)院”，從房屋維修、保養(yǎng)到打造智能家居、健康住宅，再到舊房改造產(chǎn)業(yè)升級(jí)，圍繞住宅全生命周期，房屋4S公司以“專業(yè)、快捷、優(yōu)質(zhì)、安全”的服務(wù)理念，提供維修、增值、煥新等系列服務(wù)。在這個(gè)平臺(tái)上，綠城將拿出置業(yè)綠城、房屋4S、美好生活BOX等生活服務(wù)資源，同時(shí)綠城的25萬業(yè)主本身?yè)碛械馁Y源也可通過這一平臺(tái)進(jìn)行連接，互通有無，提供定制產(chǎn)品和服務(wù)。

對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士稱，一邊切入房屋改造升級(jí)的巨大存量房市場(chǎng)，一邊從“獲得一個(gè)客戶轉(zhuǎn)向獲得一個(gè)用戶”的思維延伸到以房為中心的服務(wù)業(yè)務(wù)，以數(shù)十萬個(gè)擁有各種商業(yè)資源的業(yè)主為“聚寶盆”，借助服務(wù)平臺(tái)嫁接業(yè)主和社會(huì)資源創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，甚至可能進(jìn)行C2M商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新，綠城生活集團(tuán)是在房地產(chǎn)新生態(tài)圈里抓住新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)來擴(kuò)張盈利鏈條。

擴(kuò)張盈利鏈條

值得關(guān)注的是，綠城中國(guó)將該業(yè)務(wù)板塊上升至戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“一翼”，可見管理層對(duì)其寄予的“厚望”。據(jù)記者了解，截至目前，已有12個(gè)房屋4S服務(wù)門站落地運(yùn)營(yíng)，涵蓋杭州、濟(jì)南、青島、沈陽(yáng)、三亞等重點(diǎn)城市，計(jì)劃到2020年底，4S服務(wù)站將超過150家，覆蓋中國(guó)四大城市群、12個(gè)省、逾50個(gè)城市，服務(wù)數(shù)十萬業(yè)主。

更重要的是，據(jù)綠城理想生活服務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)杜平透露，綠城生活集團(tuán)是完整的輕資產(chǎn)平臺(tái)，未來將成長(zhǎng)為物業(yè)服務(wù)以外的圍繞房子進(jìn)行多層次服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)，為業(yè)主解決各種痛點(diǎn)，甚至可以讓綠城的供應(yīng)商將售后服務(wù)納入到這一體系里。

按照杜平的設(shè)計(jì)，生活集團(tuán)除了為C端提供產(chǎn)品和服務(wù)，未來也將向其他開發(fā)商、大型企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)等C端提供服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)。從目前來看，通過綠城內(nèi)部孵化的訂單就足夠支撐生活集團(tuán)現(xiàn)階段的發(fā)展。

同時(shí)，杜平向記者透露，生活集團(tuán)的服務(wù)平臺(tái)，實(shí)際上可以裝進(jìn)很多資源。“我們正在想打通五大板塊業(yè)務(wù)的一個(gè)模式?！倍牌椒Q，綠城所有板塊每年銷售超過1000億元，現(xiàn)金讓利給業(yè)主在35億元－45億元之間，未來是否可以以提供服務(wù)的方式“留下”這筆資金中的10億元至20億元呢。此外，對(duì)開發(fā)商來說，現(xiàn)在的市場(chǎng)大商業(yè)難做，社區(qū)商業(yè)小而亂難以銷售，是否可以整合滿足業(yè)主基礎(chǔ)生活服務(wù)，帶著租約賣商鋪，讓社區(qū)商業(yè)整合運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)增值。

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