Google 和 Facebook 是全球最大的兩個(gè)廣告平臺(tái)，每月從中獲得數(shù)十億美元收入。

　　發(fā)生了一系列廣告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)夸大事件之后，這兩家公司最近都承諾將自己的廣告數(shù)字開(kāi)放給第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，讓廣告商們清楚地知道花出去的錢究竟有多少回報(bào)。

　　Google 決定將其視頻網(wǎng)站 Youtube 的數(shù)據(jù)交給第三方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司 the Media Rating Council 進(jìn)行審計(jì)。兩周以前，F(xiàn)acebook 也承諾將提供更好的數(shù)據(jù)。將會(huì)把它的廣告數(shù)字將由給媒體評(píng)級(jí)委員會(huì)(MRC)進(jìn)行評(píng)估，這是一個(gè)獨(dú)立的媒體測(cè)量審核組織。

　　根據(jù) Google 的說(shuō)法，MRC 將會(huì)審核來(lái)自三個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)測(cè)量公司，分別是 Moat、Integral Ad Science 以及 DoubleVerify 收集到的關(guān)于 Youtube 的數(shù)據(jù)，包括視頻廣告是否被觀眾看到，以及收看廣告的時(shí)長(zhǎng)為多少?

　　審核流程當(dāng)中將會(huì)評(píng)估 Youtube 網(wǎng)站和其app 中所采用的技術(shù)以及數(shù)據(jù)處理的方式。此外， Google 還計(jì)劃將 MRC 的一套標(biāo)準(zhǔn)化審計(jì)方法和維度，通過(guò)它的主要廣告產(chǎn)品 AdWords 以及 DoubleClick Bid Manager 來(lái)提供給其收購(gòu)的非 Google 網(wǎng)站。

　　國(guó)際廣告聯(lián)合會(huì)主席 Bob Liodice 認(rèn)為這將成為廣告行業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

　　過(guò)去，廣告商們只能通過(guò) Google 和 Facebook 內(nèi)部所提供的數(shù)據(jù)來(lái)獲知廣告投放的情況，但這出現(xiàn)了很多問(wèn)題。

　　去年的九個(gè)月內(nèi)，F(xiàn)acebook 就發(fā)生了四次廣告數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。先是在去年 9 月，F(xiàn)acebook 被爆出高估了用戶平均觀看視頻時(shí)間 60% 到 80%，而且整整持續(xù)了兩年時(shí)間。

　　2016 年 11 月，F(xiàn)acebook 表示他們發(fā)現(xiàn)在每周/每月廣告瀏覽數(shù)、整段視頻觀看數(shù)和用戶瀏覽 Instant Articles(廣告商投放)時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)上都出現(xiàn)了統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。

　　12 月初，F(xiàn)acebook 又說(shuō)給廣告主的 Graph API 數(shù)據(jù)以及 likes 和互動(dòng) emoji 頁(yè)面的數(shù)量也出錯(cuò)了。緊接著是他們推出的內(nèi)容平臺(tái) Instant Articles 上，部分來(lái)自 iPhone 的流量被漏算，導(dǎo)致廣告主獲得的分成受到了損失。

　　屢次的數(shù)字錯(cuò)誤自然讓不少?gòu)V告商倍感不爽。

　　寶潔就站出來(lái)表態(tài)稱，他們將不會(huì)再在一個(gè)糟糕的媒體供應(yīng)鏈上浪費(fèi)時(shí)間和金錢。要求合作的平臺(tái)需要啟用第三方可見(jiàn)性的測(cè)量。

　　過(guò)去幾年，大型媒體公司們聲稱他們?cè)诤偷谌綑C(jī)構(gòu)諸如 Moat 和 DoubleVerify 追蹤廣告觀看數(shù)據(jù)，這些第三方機(jī)構(gòu)獲得的數(shù)字又由 MRC 監(jiān)督，看起來(lái)整個(gè)流程獲得了保障。

　　但是這里存在一個(gè)問(wèn)題是，Youtube 和 Facebook 即使為第三方機(jī)構(gòu)提供了數(shù)字，但它們拒絕這些機(jī)構(gòu)直接根據(jù)平臺(tái)的源代碼追蹤數(shù)據(jù)。所以，對(duì)廣告商來(lái)說(shuō)他們獲得的數(shù)據(jù)并不足夠透明。

　　第三方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu) Double Verify 的執(zhí)行主席 Wayne Gattinella 表示：“涉及廣告投放的關(guān)鍵數(shù)字都掌控在那些大平臺(tái)內(nèi)部的手上，相當(dāng)于黑箱操作。”

　　如今，在 Google 和 Facebook 都承諾將開(kāi)放內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后，情況將會(huì)得到改善。

　　Google 的資深產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人 Babak Pahlavan 稱：“他們將在接下來(lái)的兩個(gè)季度內(nèi)將全部和廣告有關(guān)的數(shù)據(jù)開(kāi)放給第三方，目前， Google 已經(jīng)把 30 種衡量廣告效果的數(shù)字交由 MRC 進(jìn)行審計(jì)，其中包括 Youtube 還有一些其他的產(chǎn)品?！?/p>

　　至少在美國(guó)，廣告主們未來(lái)可以少花一些冤枉錢來(lái)進(jìn)行無(wú)效的數(shù)字營(yíng)銷。但在中國(guó)市場(chǎng)，透明還是個(gè)奢望。