去年移動支付業(yè)務(wù)量同比增長16.81% 2024年移動支付行業(yè)政策走向分析

• 陳觀秋 2024年4月1日 來源：人民日報 廣州日報 證券日報 金融界 1248 81
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2023年，銀行共處理電子支付業(yè)務(wù)2961.63億筆，金額3395.27萬億元，同比分別增長6.17%和9.17%。其中，移動支付業(yè)務(wù)1851.47億筆，金額555.33萬億元，同比分別增長16.81%和11.15%。

當前，支付服務(wù)是最基礎(chǔ)的金融服務(wù)之一。近年來，我國移動支付發(fā)展迅速，處于國際領(lǐng)先水平，在提高交易效率、降低交易成本和促進金融普惠方面發(fā)揮了重要作用。

2023年移動支付業(yè)務(wù)量同比增長16.81%

2023年，銀行共處理電子支付業(yè)務(wù)2961.63億筆，金額3395.27萬億元，同比分別增長6.17%和9.17%。其中，移動支付業(yè)務(wù)1851.47億筆，金額555.33萬億元，同比分別增長16.81%和11.15%。

近年來，我國移動支付發(fā)展迅速，處于國際領(lǐng)先水平，在提高交易效率、降低交易成本和促進金融普惠方面發(fā)揮了重要作用。雖然銀行卡、現(xiàn)金等傳統(tǒng)支付方式占比下降，在一些消費場景和消費群體中產(chǎn)生了新的問題和堵點。主要體現(xiàn)在兩大方面：一是造成“數(shù)字鴻溝”，老年人等群體依然偏好現(xiàn)金支付，感到不便;二是外籍來華人員對國內(nèi)支付環(huán)境不習慣、不適應(yīng)。

我們的報告《2023-2028年移動支付行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風險和機遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力，就有可能在適當?shù)臅r間和地點獲得領(lǐng)先優(yōu)勢。

移動支付行業(yè)政策走向分析

2月23日召開的國務(wù)院常務(wù)會議審議通過《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，強調(diào)要聚焦老年人、外籍來華人員等群體支付不便問題。2月29日，中國人民銀行召開優(yōu)化支付服務(wù)推進會。

隨后，各方機構(gòu)回應(yīng)在境外銀行卡綁卡身份驗證、消費額度、場景受理等多方面發(fā)力，保障老年人與境外來華人員的支付體驗。

中國人民銀行副行長張青松表示，人民銀行將指導(dǎo)支付機構(gòu)推出一系列便利措施，包括指導(dǎo)支付寶、財富通等主要支付機構(gòu)將外籍來華人員使用移動支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元、年累計交易限額由1萬美元提高到5萬美元。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年移動支付行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報告》分析：

為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》(國辦發(fā)〔2024〕10號)，3月30日，廣州市人民政府、中國人民銀行廣東省分行聯(lián)合制定印發(fā)《廣州市進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性若干措施》。

《措施》立足加強優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)供給，提高金融開放水平，以重大國際性活動保障為重點，完善“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的支付服務(wù)體系，全面優(yōu)化老年人、入境人員在穗支付環(huán)境。

移動支付已經(jīng)滲透到日常生活的方方面面，為了讓更多人能夠享受到移動支付的快捷，《措施》也將提升移動支付便利性作為優(yōu)化支付服務(wù)的重點之一。

根據(jù)《措施》，銀行、支付機構(gòu)要制定符合廣州市實際需求、具備地方特色的支付服務(wù)方案，充分考慮老年人、入境人員的使用習慣，優(yōu)化移動支付軟件界面設(shè)計，采用多語種模式、關(guān)懷模式、無障礙瀏覽模式，加強服務(wù)保障，推動老年人、入境人員習慣移動支付工具，將廣州市建設(shè)成為移動支付便捷之城。

報告在總結(jié)中國移動支付行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時期的各方面因素，對中國移動支付行業(yè)的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預(yù)測論證。報告資料詳實，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為移動支付企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機，能準確及時的針對自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營策略。

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