2023公共服務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景機(jī)遇分析預(yù)測(cè)

• 方蔓桃 2023年9月4日 來(lái)源：百度 1216 79
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如果你想了解公共服務(wù)行業(yè)的環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年中國(guó)公共服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)公共服務(wù)行

公共關(guān)系服務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要一支在我國(guó)已有二十年的發(fā)展歷史。自1984年美國(guó)偉達(dá)公關(guān)公司在北京設(shè)立第一家代表處以來(lái)，公共關(guān)系服務(wù)伴隨著中國(guó)的改革開(kāi)放和全面建設(shè)小康社會(huì)逐步發(fā)展起來(lái)，由早期的新聞發(fā)布、信息傳播、媒體關(guān)系等服務(wù)發(fā)展到當(dāng)前的整合營(yíng)銷傳播、品牌管理、危機(jī)管理、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等業(yè)務(wù)。與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家地區(qū)相比，中國(guó)公關(guān)行業(yè)起步較晚，發(fā)展至今共經(jīng)歷了初步發(fā)展階段、快速發(fā)展階段及行業(yè)轉(zhuǎn)型階段。

公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)(PublicRelation)是指通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)為客戶達(dá)到改善與社會(huì)公眾的關(guān)系，促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí)，理解及支持，達(dá)到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷售的服務(wù)行業(yè)。公共關(guān)系服務(wù)方式主要是企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體資源和數(shù)字媒體資源為公關(guān)服務(wù)的需求者(企業(yè)客戶、政府機(jī)構(gòu)及個(gè)人客戶)提供公共關(guān)系服務(wù)。

如果你想了解公共服務(wù)行業(yè)的環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫(xiě)的《2023-2028年中國(guó)公共服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)公共服務(wù)行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)公共服務(wù)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。

隨著近年來(lái)企業(yè)因傳播危機(jī)導(dǎo)致品牌受損的案例不斷出現(xiàn)，企業(yè)特別是消費(fèi)品企業(yè)，對(duì)公共關(guān)系服務(wù)的認(rèn)知程度和重視程度明顯提高，企業(yè)公共關(guān)系預(yù)算支出不斷加大，在其營(yíng)銷支出中的占比穩(wěn)步提升，我國(guó)公共關(guān)系行業(yè)面臨良好的市場(chǎng)機(jī)遇，其市場(chǎng)需求呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

2020年突如其來(lái)的新冠病毒疫情給中國(guó)公共關(guān)系市場(chǎng)帶來(lái)較大影響，尤其是以線下業(yè)務(wù)為主的公司，影響程度更大。盡管如此，2020年中國(guó)公共關(guān)系市場(chǎng)依然呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，表明市場(chǎng)對(duì)公關(guān)的需求仍在不斷增加。

據(jù)中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)CIPRA調(diào)查顯示，2020年整個(gè)市場(chǎng)的年?duì)I業(yè)規(guī)模約為688.7億元人民幣，年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)率為3.1%，略高于全年GDP2.3%的增幅，利潤(rùn)增長(zhǎng)率為1.2%。受疫情和整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，行業(yè)收入與上一年度相比，增幅有較大的回落。

中央網(wǎng)信辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、科技部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、廣電總局、國(guó)家鄉(xiāng)村振興局十個(gè)部門印發(fā)《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2022-2025年)》。文件提出了兩個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)。

人口凈流入的大城市要大力發(fā)展保障性租賃住房，主要解決符合條件的新市民、青年人等群體的住房困難問(wèn)題，以建筑面積不超過(guò)70平方米的小戶型為主，租金低于同地段同品質(zhì)市場(chǎng)租賃住房租金。人口凈流入的大城市因地制宜發(fā)展共有產(chǎn)權(quán)住房，以中小戶型為主，供應(yīng)范圍以面向戶籍人口為主，逐步擴(kuò)大到常住人口。

全面推進(jìn)城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，重點(diǎn)改造完善小區(qū)配套和市政基礎(chǔ)設(shè)施，提升社區(qū)養(yǎng)老、托育、醫(yī)療等公共服務(wù)水平，推動(dòng)建設(shè)安全健康、設(shè)施完善、管理有序的完整居住社區(qū)。擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋范圍，多措并舉促進(jìn)單位依法繳存，鼓勵(lì)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度。優(yōu)化住房公積金使用政策，租購(gòu)并舉保障繳存人基本住房需求。

到2023年，數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展取得階段性進(jìn)展。網(wǎng)絡(luò)幫扶成效得到進(jìn)一步鞏固提升，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量明顯提高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息化水平穩(wěn)步提升，“互聯(lián)網(wǎng)﹢政務(wù)服務(wù)”進(jìn)一步向基層延伸，鄉(xiāng)村公共服務(wù)水平持續(xù)提高，鄉(xiāng)村治理效能有效提升。

公共服務(wù)根本為人，“十四五”時(shí)期，人口生育和老齡化水平成為影響公共服務(wù)供給的重要因素。比如，在新生人口形勢(shì)低迷情況下，托育設(shè)施、幼兒園和小學(xué)學(xué)位如何匹配;老齡化加深情況下，“老有所養(yǎng)”如何納入基本公共服務(wù)，都鮮明體現(xiàn)在了《規(guī)劃》之中。

公共服務(wù)體系越健全，國(guó)民共享的份額就越大，社會(huì)公平公正的程度就越高。要全面落實(shí)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)基本公共服務(wù)的均等化和普惠化;要大力推動(dòng)公共服務(wù)數(shù)字化。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)+等新興技術(shù)工具，促進(jìn)跨部門、跨區(qū)域公共服務(wù)資源的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)共享;要加強(qiáng)城鄉(xiāng)、區(qū)域公共服務(wù)一體化建設(shè)，通過(guò)統(tǒng)一規(guī)劃、一體供給、數(shù)據(jù)共享和平臺(tái)互通等方式，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的城鄉(xiāng)便利共享。

2019年，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》《中華人民共和國(guó)公共圖書(shū)館法》，切實(shí)推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)公共服務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)改革任務(wù)，2325個(gè)縣(市、區(qū))出臺(tái)公共文化服務(wù)目錄，494747個(gè)行政村(社區(qū))建成綜合性文化服務(wù)中心。1649個(gè)縣(市、區(qū))建成文化館總分館制，1711個(gè)縣(市、區(qū))建成圖書(shū)館總分館制。

在病有所醫(yī)方面，人均預(yù)期壽命78.3歲，每千人口擁有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師3.2人、注冊(cè)護(hù)士3.8人，基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率大于95%。

在老有所養(yǎng)方面，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位占比達(dá)55%，新建城區(qū)、居住(小)區(qū)配套建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達(dá)標(biāo)率100%，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%，養(yǎng)老服務(wù)床位總量約1000萬(wàn)張。

在住有所居方面，城鎮(zhèn)戶籍低保、低收入家庭申請(qǐng)公租房和符合條件的農(nóng)村低收入群體住房安全均實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造約21.9萬(wàn)個(gè)。

在弱有所扶方面，困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)100%。

在文體服務(wù)保障方面，每萬(wàn)人接受公共文化設(shè)施服務(wù)3.4萬(wàn)次，人均體育場(chǎng)地面積2.6平方米，每百戶居民擁有社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施面積大于30平方米。

公共服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景分析

中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)從業(yè)務(wù)的角度分類可分為4類：新媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)、活動(dòng)代理及執(zhí)行市場(chǎng)、傳播代理及執(zhí)行市場(chǎng)、顧問(wèn)咨詢市場(chǎng);據(jù)中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年新媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)和傳播代理及執(zhí)行市場(chǎng)份額占比最大，均為37.50%;活動(dòng)代理及執(zhí)行占比為15.00%;顧問(wèn)咨詢占比最少僅為10.00%。新媒體業(yè)務(wù)、傳播代理及執(zhí)行是2020年公關(guān)市場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)類型。

健全公共服務(wù)為解決基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作力量不足、就業(yè)信息不暢等問(wèn)題，縣政府印發(fā)了《涇陽(yáng)縣加快推進(jìn)就業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)工作實(shí)施方案的通知》，全力推進(jìn)就業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)。目前，縣鎮(zhèn)村三級(jí)就業(yè)公共服務(wù)體系已初步建成，縣級(jí)就業(yè)公共服務(wù)中心的大廳完成基礎(chǔ)設(shè)施改造、牌匾標(biāo)識(shí)上墻等建設(shè)工作，設(shè)立了求職招聘、職業(yè)介紹、高校畢業(yè)生登記、第三方人力資源服務(wù)等窗口，引進(jìn)社會(huì)力量積極參與到就業(yè)公共服務(wù)中來(lái)。鎮(zhèn)級(jí)就業(yè)公共服務(wù)中心和村級(jí)就業(yè)公共服務(wù)站已在9個(gè)街鎮(zhèn)和9個(gè)示范村建成，統(tǒng)一配備了辦公設(shè)施設(shè)備，懸掛LED崗位信息發(fā)布顯示屏，設(shè)置了就業(yè)公共服務(wù)窗口，制定了統(tǒng)一的就業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)、工作流程、就業(yè)公共服務(wù)信息發(fā)布規(guī)范。

生活服務(wù)高品質(zhì)多樣化升級(jí)。適應(yīng)人民群眾多樣化、個(gè)性 化、高品質(zhì)的健康、養(yǎng)老、托育、文化、旅游、廣電、體育、家 政等服務(wù)需求，生活服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè)取得重大突破，產(chǎn)業(yè)規(guī)模明顯擴(kuò)大，新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，在增加國(guó)內(nèi)消費(fèi)、 擴(kuò)大有效需求的同時(shí)，為今后公共服務(wù)提質(zhì)升級(jí)蓄勢(shì)儲(chǔ)能，逐步 形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平的動(dòng)態(tài)平衡。

到2025年，基本公共服務(wù)均等化水平明顯提高。國(guó)家基本公共服務(wù)制度 更加完善，國(guó)家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到有效落實(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化手段得 到普及應(yīng)用，基本公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群全覆蓋、服務(wù)全達(dá)標(biāo)、 投入有保障，地區(qū)、城鄉(xiāng)、人群間的基本公共服務(wù)供給差距明顯 縮小，實(shí)現(xiàn)均等享有、便利可及。

到2025年，公共服務(wù)制度體系更加完善，政府保障基本、社會(huì)多元參與、全民共建共享的公共服務(wù)供給格局基本形成，民生福祉達(dá)到新水平。其中，高中階段教育毛入學(xué)率>92%，基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率>95%;基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%。

更多公共服務(wù)行業(yè)前景及現(xiàn)狀情況，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年中國(guó)公共服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。

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  2023-2028年中國(guó)公共服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告

  公共服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告主要分析了公共服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、公共服務(wù)市場(chǎng)供需求狀況、公共服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和公共服務(wù)主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)公共服務(wù)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。中研普華憑...

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