微軟市值一夜飆漲5450億 2023聊天機器人市場現狀及前景分析

• 郭夢 2023年2月8日 來源：互聯網 1393 92
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美東時間2月7日周二，大市向好，科技股龍頭微軟收漲逾4%，一夜市值飆漲超800億美元(約5450億元人民幣)，報267.56美元/股，最新總市值1.99萬億美元，為5個月新高。 當天，微軟公司宣布推出了新的人工智能搜索引擎必應(Bing)和Edge瀏覽器，新應用將由OpenAI提供最

微軟市值一夜飆漲5450億

美東時間2月7日周二，大市向好，科技股龍頭微軟收漲逾4%，一夜市值飆漲超800億美元(約5450億元人民幣)，報267.56美元/股，最新總市值1.99萬億美元，為5個月新高。 當天，微軟公司宣布推出了新的人工智能搜索引擎必應(Bing)和Edge瀏覽器，新應用將由OpenAI提供最新技術的支持。

自2022年11月底推出以來，ChatGPT已經成為歷史上增長最快的消費者應用程序之一。ChatGPT的狂飆突進引來谷歌、百度等眾多互聯網巨頭的跟進，馬斯克還在社交媒體發(fā)文感慨：“很多人瘋狂地陷入了ChatGPT循環(huán)中”。

春節(jié)期間，ChatGPT概念及人工智能方面關注度顯著提升。1月30日，有消息稱國內互聯網巨頭將于3月在中國推出類似ChatGPT的人工智能聊天機器人，再次掀起AI聊天機器人的關注熱潮。

2023聊天機器人市場現狀及前景分析

作為一款自然語言生成式模型，ChatGPT擁有極強的自然語言處理能力，相較于市面上其他的聊天機器人，其功能更加強大且回答更為嚴謹。因此，ChatGPT一經推出就備受關注。

據了解，ChatGPT主要是基于人類反饋的強化學習技術(RLHF)和預訓練語言模型(PLM)兩大技術結合實現。PLM是在大規(guī)模語料庫上以自監(jiān)督方式進行預訓練的語言模型，而全新引入的RLHF技術則是一種將模型與人類的意圖進行同步的學習策略，其設計思路是通過收集人類對于特定任務的合理反饋，學習擬合人類反饋的獎勵模型，結合強化學習進行迭代，最終實現通用模型對特定任務的掌握。

ChatGPT的快速商業(yè)落地也將帶動AI芯片產業(yè)鏈、數據產業(yè)鏈的發(fā)展。

據中研普華產業(yè)院研究報告《2023-2028年中國聊天機器人行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》分析

ChatGPT有望打開千行百業(yè)的海量應用場景，引發(fā)AI產業(yè)變革。微軟、谷歌等科技巨頭紛紛下場，搶先布局AI新賽道。同時，近期ChatGPT開啟商業(yè)變現，推出付費訂閱版本，進一步驗證了AIGC(人工智能技術生成內容)行業(yè)商業(yè)模式，為AI產業(yè)發(fā)展打開廣闊空間。

備受資本熱捧的ChatGPT也正經歷著“成長的煩惱”，對于大數據與算力的強依賴將限制其快速發(fā)展，超預期的新應用新模式正引發(fā)市場擔憂，可能帶來的合規(guī)、知識產權等風險也將給數字治理帶來新的挑戰(zhàn)。

有分析指出，ChatGPT目前的應用主要包括聊天機器人，編寫和調試計算機程序，文學、媒體相關領域的創(chuàng)作，教育、考試、回答測試問題等。未來，類似ChatGPT的AI大模型，ChatGPT的未來商業(yè)化場景或將非常廣泛，且能夠集成到其他應用程序中。

2月7日，百度宣布推出大模型新項目文心一言(英文名ERNIE Bot) ，并表示其在人工智能四層架構中有全棧布局，包括底層的芯片、深度學習框架、大模型以及最上層的搜索等應用。文心一言位于模型層具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力。

未來聊天機器人行業(yè)發(fā)展前景

東吳證券認為，AI聊天機器人的發(fā)展，將為多個行業(yè)應用場景提供賦能有望引發(fā)新的商業(yè)模式落地。

太平洋證券表示，人工智能聊天機器人ChatGPT發(fā)布有望引發(fā)人工智能新浪潮，OpenAI與微軟多年來深入合作，依托微軟的強大生態(tài)圈或將得到快速推廣，Buzzfeed、亞馬遜等也在積極探索并落地ChatGPT的諸多應用場景。

事實上，作為替代人工勞動的生產力工具，聊天機器人并不是新鮮概念。受限技術制約，早期的聊天機器人多偏娛樂性質，近年來更加智能的聊天機器人逐漸應用于客服、搜索引擎等商業(yè)場景。

公開資料顯示，微軟將向OpenAI投資數十億美元，并將推進ChatGPT商業(yè)化，計劃將其整合進Bing搜索引擎、Office全家桶、Azure云服務、Teams聊天程序等一系列產品中。谷歌則計劃推出一款聊天機器人Bard，與ChatGPT競爭。

未來AI產業(yè)將在科技巨頭競爭中發(fā)展壯大，從市場研發(fā)到數據庫支撐，AI聊天機器人將實現不斷迭代。

欲了解更多關于聊天機器人行業(yè)的市場數據及未來行業(yè)投資前景，可以點擊查看中研普華產業(yè)院研究報告《2023-2028年中國聊天機器人行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告》。

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