為了提升競爭力吸引更多的消費者，不少商家將傳統(tǒng)的返利營銷手段與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合，由此出現(xiàn)了專業(yè)的返利網(wǎng)站，為消費者提供購物返利的服務。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應用，微信、語音視頻聊天室等社交平臺作為新的營銷方式被廣泛運用。犯罪分子借助互聯(lián)網(wǎng)不斷翻新，打著“金融創(chuàng)新”的旗號，以“資本運作”“消費投資”“網(wǎng)絡理財”“眾籌”“慈善互助”等為名從事網(wǎng)絡傳銷活動，迷惑性很強，危害性巨大，直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為返利依據(jù)。
那么，電商行業(yè)的返利運營模式違法嗎?
《中華人民共和國刑法》第二百二十四條之一【組織、領(lǐng)導傳銷活動罪】組織、領(lǐng)導以推銷商品、提供服務等經(jīng)營活動為名，要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級，直接或者間接以發(fā)展人員的數(shù)量作為計酬或者返利依據(jù)，引誘、脅迫參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加，騙取財物，擾亂經(jīng)濟社會秩序的傳銷活動的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金;情節(jié)嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處罰金。
近年來網(wǎng)絡的發(fā)展與傳播,網(wǎng)購迅速的成長,技術(shù)的支持與人們消費觀念的改變,足不出戶的網(wǎng)上購物已經(jīng)成為主流的購物方式。
為什么會出現(xiàn)返利服務？
為了提升競爭力吸引更多的消費者，不少商家將傳統(tǒng)的返利營銷手段與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合，由此出現(xiàn)了專業(yè)的返利網(wǎng)站，為消費者提供購物返利的服務。
返利網(wǎng)站在刺激消費者消費的同時，也存在一定的弊端。返利網(wǎng)站對于網(wǎng)上商城的價值，還不能讓人十分滿意。一方面返利可以給他們帶去新的用戶，增加銷售額;另一方面，返利的存在并不能讓他們更好地保留住老用戶，大量的用戶依然會流失。
有些返利網(wǎng)站為了吸引新會員注冊以及鼓勵會員通過平臺消費，還會提供可轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或支付抵用金的積分，不僅使提現(xiàn)變得更容易，還可以使忠誠度高的會員獲得更多的返現(xiàn)。然而，也有部分網(wǎng)站提現(xiàn)門檻設(shè)置過高，以返利網(wǎng)為例，用戶需要累積至50元才可以提現(xiàn)，這不僅給用戶帶來一定的困擾，而且使返利網(wǎng)站的信譽度受到了一定程度的質(zhì)疑。此外，由于消費者需要在網(wǎng)購商品確認收貨后才能實現(xiàn)返利，而返利網(wǎng)站和商家之間也需要進行數(shù)據(jù)交換，因此消費者實現(xiàn)返利的周期往往較長。
除了在用戶端拓展了更多高頻的本地生活服務場景，返利網(wǎng)在商家端同樣扮演著不可或缺的角色，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，品牌商越來越注重“品效合一”的大背景下，返利網(wǎng)更是大有可為。
目前，中國以返利網(wǎng)站為經(jīng)營模式的企業(yè)組織已超過2,000家，參與消費返利經(jīng)營模式的代理商、商家會員人數(shù)達到3,000萬人，市場規(guī)模不斷擴大。返利網(wǎng)站行業(yè)中游返利平臺通過推廣商品，返利網(wǎng)站將消費者利益與上游廣告主利益最大化，幫助廣告主有效獲取用戶流量，提升商品的銷量，同時為消費者提供更加優(yōu)惠的價格，提升消費體驗。
返利網(wǎng)站行業(yè)必須關(guān)注用戶，專注細節(jié)，在運營中做好用戶體驗。返利網(wǎng)站行業(yè)平均每個用戶每月生成8個訂單，而普通購物網(wǎng)站只有1.2單，用戶活躍度遠遠高于普通購物網(wǎng)站。
我國返利網(wǎng)站用戶規(guī)模達到7.82億，較2020年3月增長7215萬，占網(wǎng)民整體的79.1%。返利網(wǎng)站行業(yè)市場交易規(guī)模達10.63萬億元，占社會消費品零售總額比例逐年持續(xù)增長。
目前，與返利網(wǎng)合作的電商平臺及品牌商包括阿里巴巴(淘寶、天貓等)、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會、餓了么、美團、考拉海購、同程、亞馬遜、網(wǎng)易嚴選等國內(nèi)外知名電商，以及蘋果、耐克、華為和松下等國內(nèi)外知名品牌商，覆蓋了零售、旅游、生活服務、海淘等多個消費場景。
電商行業(yè)專業(yè)人士分析認為，進入互聯(lián)網(wǎng)下半場，一方面，用戶對于內(nèi)容的形態(tài)、豐富度、質(zhì)量的要求都越來越高;另一方面，電商平臺和品牌商獲取流量的成本越來越貴。在這樣的背景下，行業(yè)各家都在基于各自的基因、優(yōu)勢展開模式創(chuàng)新和探索。
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