文化和旅游部發(fā)布指導(dǎo)案例 助力老年游客智慧便捷出游

• 2021年12月17日 dingyali來源：互聯(lián)網(wǎng) 635 36
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從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部日前發(fā)布首批發(fā)展智慧旅游提高適老化程度示范案例名單，全國范圍內(nèi)共14個案例入選。案例評選旨在推動智慧旅游發(fā)展，解決老年人出行中遇到的“數(shù)字鴻溝”問題。

文化和旅游部發(fā)布指導(dǎo)案例 助力老年游客智慧便捷出游

從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部日前發(fā)布首批發(fā)展智慧旅游提高適老化程度示范案例名單，全國范圍內(nèi)共14個案例入選。案例評選旨在推動智慧旅游發(fā)展，解決老年人出行中遇到的“數(shù)字鴻溝”問題。

入選案例包括“‘游云南’APP長輩模式保障老年人無憂出行”“美團線下門票預(yù)訂關(guān)懷版助推天津景區(qū)提升適老化水平”“江蘇省徐州市泉山區(qū)適老化智慧旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)”等。

據(jù)多地文旅部門統(tǒng)計，許多景區(qū)入園游客中60歲以上老年人占比已達(dá)20%，并有逐年增加的趨勢。而在疫情防控常態(tài)化背景下，文化館、旅游景區(qū)普遍實行預(yù)約進(jìn)場、掃健康碼等方式，部分老年人因為不能熟練運用網(wǎng)絡(luò)智慧技術(shù)，遭遇出游不便難題。入選案例中，有的景點APP開發(fā)了“長輩模式”，通過優(yōu)化界面、簡化程序、增大字體等方便老年人入園;有的對線下景區(qū)實施適老化改造，設(shè)置了老年人專屬物料、專屬通道及專屬社會化服務(wù)人員。

據(jù)中研普華研究報告《2022-2027年中國智慧旅游行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》分析

智慧旅游行業(yè)發(fā)展趨勢及特性分析

伴隨著國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級要求的日漸高漲，文化藝術(shù)旅游這一綠色產(chǎn)業(yè)慢慢變成各城市競相追求的新的核心競爭力，而服務(wù)水平則是旅游產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢之一，怎樣運用當(dāng)今優(yōu)秀的智能化技術(shù)、助推旅游產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展趨勢，是智慧城市實踐活動運用的一個關(guān)鍵領(lǐng)域。

智慧旅游應(yīng)當(dāng)是根據(jù)新一代信息技術(shù)(也稱信息通信技術(shù)，ICT)，為滿足游客人性化要求，出示高質(zhì)量、高滿意率服務(wù)項目，而完成旅游資源及社會資源的共享與合理運用的專業(yè)化、規(guī)?；墓芾磙D(zhuǎn)型。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的具體內(nèi)容是要可以處理旅游發(fā)展趨勢中出現(xiàn)的新難題，滿足旅游發(fā)展趨勢中的新要求，完成旅游發(fā)展趨勢中的新理念及其新思想。因此，智慧旅游的基本建設(shè)目的集中于三個層面。

1、足大量游人的個性化要求。提供因此更加方便快捷的智能化、個性化、信息化管理的服務(wù)項目要求。

2、成旅游公共文化服務(wù)于公共性管理的無縫拼接融合。產(chǎn)生服務(wù)項目與管理決策的科學(xué)、有效。

3、企業(yè)(尤其是中小型企業(yè))出示服務(wù)項目。根據(jù)云計算技術(shù)的智慧旅游服務(wù)平臺向中小型旅游企業(yè)出示服務(wù)項目，為其節(jié)省信息化規(guī)劃項目投資與經(jīng)營成本，是旅游中小型企業(yè)展開智慧旅游規(guī)模化基本建設(shè)的最好方法。

智慧旅游預(yù)測分析

基本建設(shè)智慧景區(qū)，運用智能管理服務(wù)平臺強大的商業(yè)服務(wù)智能作用，能夠完成對歷史數(shù)據(jù)的智能剖析，并對預(yù)估人流量、交通量等將來數(shù)據(jù)信息展開預(yù)測分析。

智能旅游商品挑選：游人可在景區(qū)旅游公共文化服務(wù)門戶網(wǎng)上，歸類檢索查詢各類多媒體系統(tǒng)旅游新聞資訊，依據(jù)公布數(shù)據(jù)信息的變化趨勢，展開風(fēng)景區(qū)的旅游商品挑選，預(yù)訂或購買旅游商品、門票、酒店客房、餐館、旅游商品等。

智能路線優(yōu)化：游人可在景區(qū)旅游公共文化服務(wù)門戶網(wǎng)上，對擬挑選的旅游目的地，依本人傾向展開訂制化的智能路線優(yōu)化，并以地形圖的方法給予信息顯示。

未來行業(yè)市場投資機會在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2022-2027年中國智慧旅游行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告》。

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  2022-2027年中國智慧旅游行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境與投資趨勢分析報告

  智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時發(fā)布，讓人...

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