旅游定制師等新興崗位需求量急劇攀升 定制旅游正走向大眾化趨勢

• 2021年5月7日 YeYuJuan來源：人民日報 594 33
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得益于互聯(lián)網(wǎng)平臺的興起，定制旅游在個性化服務(wù)和價格上的優(yōu)勢讓它逐漸成為大眾喜愛的一大旅游方式。

“五一”假期定制化、小型化成為主流

今年“五一”假期，全國文旅市場平穩(wěn)有序。綜合各地文化和旅游部門、通信運營商、線上旅行服務(wù)商數(shù)據(jù)，經(jīng)文化和旅游部測算，“五一”假期，全國國內(nèi)旅游出游2.3億人次，同比增長119.7%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1132.3億元，同比增長138.1%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的77.0%。

“五一”假期，旅游消費升級趨勢明顯，游客更加看重出行品質(zhì)，定制化、小型化成為主流。

旅游策劃師、旅游定制師等新興崗位需求量急劇攀升

近年來，定制旅游逐漸走入大眾視野，成為日益受到游客青睞的旅游方式。定制旅游不能和高端旅游畫等號，旅游定制師需要根據(jù)游客的預(yù)算，為其“量身定制”，匹配相應(yīng)的旅游資源。行業(yè)報告顯示，定制旅游的用戶不只是局限于大城市，價格門檻也在降低。由此可見，定制旅游正走向大眾化趨勢。

招聘機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2021年一季度，平臺上旅游相關(guān)崗位需求量同比上漲35%，求職者關(guān)注度同比上漲62%，且旅游策劃師、旅游定制師等新興崗位需求量急劇攀升。有分析指出，旅游需求將在“五一”小長假得到集中釋放，而且年輕用戶相對于過去“上車睡覺，下車拍照，回來一問啥都不知道”的傳統(tǒng)旅游方式，他們更喜歡追求個性化的旅游體驗，希望在旅行中得到歷史文化、民俗藝術(shù)等方面的知識，深度體驗當(dāng)?shù)鬲氂械奈幕滋N。

定制旅游是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求，是全民和全行業(yè)的，不能把定制旅游與大眾旅游對立起來，團隊旅游也有高端產(chǎn)品，定制旅游也有大眾市場。定制旅游的未來發(fā)展，還需要更多的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、更多的產(chǎn)品品牌，也需要權(quán)威的第三方評價。隨著國內(nèi)游快速復(fù)蘇，旅行線路會逐步深度化、主題化，旅游形式將逐步個性化私密化。自由行會進一步得到年輕消費者的認可，定制游或?qū)⒊蔀橹懈叨思彝サ氖走x。

定制旅游方式正在快速占領(lǐng)市場

得益于互聯(lián)網(wǎng)平臺的興起，定制旅游在個性化服務(wù)和價格上的優(yōu)勢讓它逐漸成為大眾喜愛的一大旅游方式。數(shù)據(jù)顯示，下單定制旅游的用戶較為年輕化，2020年，18～35歲年齡段用戶占比為55%，比2019年增加了9%;上海用戶最多，占10%，新一線城市用戶的占比也具備潛力;受疫情影響，成團周期和預(yù)訂周期都在變短，2020年3天成團的訂單占比為73%，2019年為68%。

據(jù)攜程旅游網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，今年定制旅游的年增長將高達400%。中國游客定制的目的地覆蓋國內(nèi)外100多個國家和地區(qū)。

中國旅游研究院近日發(fā)布藍皮書稱，大眾旅游需求已經(jīng)從“有沒有”走向“好不好”，從“缺不缺”走向“精不精”，從“美好風(fēng)景”走向“美好生活”。疫情影響下，傳統(tǒng)跟團游比例正在下滑，符合人們旅游新需求的定制游等旅游方式正在快速占領(lǐng)市場。

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