隨著世界經(jīng)濟復蘇向好，中國經(jīng)濟穩(wěn)中求進，新動能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的需求持續(xù)釋放，金融服務外包政策體系也進一步完善，中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)的供給側結構性改革將得到大力推進。
隨著世界經(jīng)濟復蘇向好，中國經(jīng)濟穩(wěn)中求進，新動能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的需求持續(xù)釋放，金融服務外包政策體系也進一步完善，中國金融服務外包產(chǎn)業(yè)的供給側結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰(zhàn)略中，將有服務外包的鼎力支撐?，F(xiàn)在開始利用大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，對客戶需求進行科學分析。
據(jù)初步調(diào)查，五年前，依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗提供服務的占70%以上，而目前利用數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化提供服務的占70%以上。越來越多的金融機構嘗試將一些業(yè)務如金融衍生品、設計的研發(fā)、金融數(shù)據(jù)分析等業(yè)務，委托給外部供應商。有利于金融企業(yè)補齊短板，打造長板，有利于降低成本，提高附加值，有利于開拓市場、擴大銷售，也有利于合理配置金融資產(chǎn)、降低區(qū)域風險。
當前，以服務外包、服務貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術研發(fā)環(huán)節(jié)轉移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整正在興起，為中國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務業(yè)帶來新的機遇。順應這一發(fā)展趨勢，2020年1月份，商務部等8部門出臺《關于推動服務外包加快轉型升級的指導意見》，從加快數(shù)字化轉型進程、推動重點領域發(fā)展、構建全球服務網(wǎng)絡體系、加強人才培養(yǎng)、培育壯大市場主體、推進貿(mào)易便利化6方面為服務外包產(chǎn)業(yè)指明了發(fā)展方向。
隨著科技在金融業(yè)當中的價值轉化率不斷提高，第三方服務的介入和共同參與，對于整個金融業(yè)價值鏈的形成和實現(xiàn)變得尤為重要。信息技術的發(fā)展為金融服務外包發(fā)展提供了技術手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。
近年來，中國金融服務外包快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，結構也不斷優(yōu)化，對經(jīng)濟社會發(fā)展的作用不斷增強，出現(xiàn)七個趨勢。第一，金融服務外包發(fā)展技術已成為金融提高競爭力的一個手段。第二，中國對外開放步伐不斷加快，離岸外包整合全球資源的能力持續(xù)增強。第三，高端金融服務外包占比持續(xù)上升，高端業(yè)務結構不斷優(yōu)化。第四，金融服務外包生態(tài)鏈正在形成，由傳統(tǒng)單打一的業(yè)務分離制供給向跨界整合、集成式供給延伸。第五，從標準化模塊式供給向個性化定制式供給發(fā)展。第六，從經(jīng)驗服務供給向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡化服務供給轉變。第七，中國金融服務外包環(huán)境逐步改善，合作共贏已經(jīng)成為基本的價值取向。
從金融外包發(fā)展前景來看，隨著我國金融業(yè)的發(fā)展，金融服務外包業(yè)為適應激烈市場競爭的要求，必然會在降低運營成本，提高業(yè)務辦理效率，形成核心競爭力的方向上去努力。而目前金融服務外包業(yè)出現(xiàn)的問題，直接制約了金融服務外包業(yè)的發(fā)展。因此我國金融機構及其監(jiān)管機構應高度重視，盡快建立相關體制、機制，為我國金融服務外包業(yè)的發(fā)展提供制度保障。
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2021-2025年中國金融服務外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告
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2021年金融服務外包行業(yè)市場的發(fā)展前景分析 
