網上問診擔心信息被泄露 如何更好地保護患者的隱私權？

• 2021年4月16日 YeYuJuan來源：互聯網 369 17
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互聯網醫(yī)療打破空間限制，很多人認為互聯網醫(yī)療風險太大。其實，承擔醫(yī)療責任的法律主體在哪里?這才是迫切需要解決的問題?；颊呓邮芰司W絡問診服務，特別擔心隱私泄露。

近年來，互聯網醫(yī)療蓬勃發(fā)展，在線問診、遠程醫(yī)療等診療服務促進了醫(yī)療資源的有效配置。從過去以大醫(yī)院為中心、病人等待服務，轉變?yōu)橐圆∪藶橹行?、協(xié)同網絡服務，互聯網醫(yī)療正加快實現優(yōu)質醫(yī)療資源共建共享，滿足不同群體的個性化醫(yī)療需求。

互聯網醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展階段

互聯網醫(yī)療行業(yè)此前已經歷三個發(fā)展階段：2005年到2009年是初級發(fā)展階段，主要是線下信息搬到線上，比如金象網;2009年到2015年是探索階段，京東、阿里等開始搭建醫(yī)藥交易平臺;2015年到2019年是快速發(fā)展階段，各種互聯網業(yè)務模式百花齊放，部分企業(yè)已探索出獨特的業(yè)務模式，并開始形成一定收入規(guī)模。2019年以后，互聯網醫(yī)療行業(yè)進入爆發(fā)式發(fā)展階段。

患者隱私權保護成為互聯網醫(yī)療未來發(fā)展的瓶頸

互聯網醫(yī)療打破空間限制，很多人認為互聯網醫(yī)療風險太大。其實，承擔醫(yī)療責任的法律主體在哪里?這才是迫切需要解決的問題?；颊呓邮芰司W絡問診服務，特別擔心隱私泄露。在用戶個人信息隱私保護方面，互聯網醫(yī)療機構應予以保護，非經用戶許可不對外泄露，不做其他使用。如果出現用戶隱私泄露，平臺要按照法律規(guī)定承擔相關責任。

隨著互聯網醫(yī)療的飛速發(fā)展，相關平臺和醫(yī)療機構積累了大量患者基本信息、化驗結果、電子處方等數據。由于這些數據比其他常規(guī)性數據使用價值更高，系統(tǒng)安全保障措施又相對落后，使得互聯網醫(yī)療領域成為不法黑客的重點攻擊對象之一。2019年以來，法院終審宣判在微信端冒充醫(yī)學專家賣假藥、銷售“醫(yī)療服務”且被定性為詐騙罪的案件共22件，其中涉及“假醫(yī)生”328人，至少涉及受害人2.9萬，被騙走的錢財高達1.9億元。

互聯網醫(yī)院發(fā)展勢不可擋，監(jiān)管難度不容忽視，銀川市經驗值得借鑒。包括好大夫在線銀川智慧互聯網醫(yī)院在內，銀川市簽約落戶的互聯網醫(yī)院達17家，成為國內規(guī)模最大的互聯網醫(yī)院產業(yè)聚集地。銀川陸續(xù)出臺了《銀川市互聯網醫(yī)院管理辦法(試行)》等六個文件，來規(guī)范和監(jiān)管互聯網醫(yī)院，建成了國內第一個關于互聯網醫(yī)院管理較為完整的系統(tǒng)監(jiān)管體系，給予互聯網醫(yī)院與實體醫(yī)院同等的政策待遇。

疫情暴發(fā)后迎來快速發(fā)展的互聯網醫(yī)療，為患者看病吃藥帶來很多便利，但防不勝防的信息泄露問題卻讓人難掩隱憂。如何更好保護患者隱私權成為互聯網醫(yī)療未來發(fā)展的瓶頸。

資本對互聯網醫(yī)療行業(yè)的熱情日益高漲

在諸多利好政策的催化下，資本對互聯網醫(yī)療行業(yè)的熱情也日益高漲。一方面，看好互聯網醫(yī)療行業(yè)發(fā)展前景的資本不斷加碼;另一方面，很多盈利模式尚未成熟的互聯網醫(yī)療企業(yè)亟待在資本的加持下跑得更快些。

近年來，大量資金開始支持投資互聯網醫(yī)療項目，最近一年出現很多融資額超過10億元的案例。由此可以看出，資金已經不是互聯網醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的短板，未來會有大量互聯網醫(yī)療企業(yè)落地變現的機會。

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