國(guó)家郵政局網(wǎng)站3日發(fā)布《關(guān)于2021年1月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告》。
1月主要快遞企業(yè)申訴情況公布
國(guó)家郵政局網(wǎng)站3日發(fā)布《關(guān)于2021年1月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告》。
《通告》顯示，2021年1月，國(guó)家郵政局和各省(區(qū)、市)郵政管理局通過(guò)“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理申訴21659件，環(huán)比下降6.5%，同比增長(zhǎng)23.8%。申訴中涉及郵政服務(wù)問(wèn)題的607件，占總申訴量的2.8%，環(huán)比下降28.8%，同比下降22.8%;涉及快遞服務(wù)問(wèn)題的21052件，占總申訴量的97.2%，環(huán)比下降5.6%，同比增長(zhǎng)26%。
受理的申訴中有效申訴(確定企業(yè)責(zé)任的)為1825件，環(huán)比下降22.6%，同比下降11%。有效申訴中涉及郵政服務(wù)問(wèn)題的45件，占有效申訴量的2.5%，環(huán)比下降71%，同比下降51.1%;涉及快遞服務(wù)問(wèn)題的1780件，占有效申訴量的97.5%，環(huán)比下降19.2%，同比下降9.1%。
2020年郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量21053億元
2月28日，全年完成郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量21053億元，比上年增長(zhǎng)29.7%。郵政業(yè)全年完成郵政函件業(yè)務(wù)14.2億件，包裹業(yè)務(wù)0.2億件，快遞業(yè)務(wù)量833.6億件，快遞業(yè)務(wù)收入8795億元。全年完成電信業(yè)務(wù)總量136758億元，比上年增長(zhǎng)28.1%。年末全國(guó)電話用戶總數(shù)177598萬(wàn)戶，其中移動(dòng)電話用戶159407萬(wàn)戶。移動(dòng)電話普及率為113.9部/百人。固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶48355萬(wàn)戶，比上年末增加3427萬(wàn)戶，其中固定互聯(lián)網(wǎng)光纖寬帶接入用戶45414萬(wàn)戶，增加3675萬(wàn)戶。全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶接入流量1656億GB，比上年增長(zhǎng)35.7%。年末互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)9.89億人，其中手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)9.86億人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為70.4%，其中農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.9%。全年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入81616億元，按可比口徑計(jì)算，比上年增長(zhǎng)13.3%。
郵件快件包裝管理辦法發(fā)布
2月25日，交通運(yùn)輸部發(fā)布《郵件快件包裝管理辦法》。辦法提出，包裝郵件快件應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)用、安全、環(huán)保原則，符合寄遞生產(chǎn)作業(yè)和保障安全的要求，節(jié)約使用資源，避免過(guò)度包裝，防止污染環(huán)境。寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)禁止、限制使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品的規(guī)定。鼓勵(lì)寄遞企業(yè)積極回收塑料袋等一次性塑料制品，使用可循環(huán)、易回收、可降解的替代產(chǎn)品。
想要了解更多快運(yùn)快遞行業(yè)具體詳情，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2026年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。
2019-2025年中國(guó)公共就業(yè)服務(wù)行業(yè)投資規(guī)劃分析及前景預(yù)測(cè)咨詢報(bào)告
公共就業(yè)服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告主要分析了公共就業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、公共就業(yè)服務(wù)市場(chǎng)供需求狀況、公共就業(yè)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和公共就業(yè)服務(wù)主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)公共就業(yè)服務(wù)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做...
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32月中國(guó)公路物流運(yùn)價(jià)指數(shù)99.2點(diǎn) 2021年中國(guó)公路物流產(chǎn)業(yè)的水平將提高
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