Roboteam為自己下注了一場豪賭。“它將掀起和iPhone一樣的技術革命?!盰ossi Wolf說。
人口不足北京一半的以色列,卻成為了全球以創(chuàng)新著稱的國度。或許是戰(zhàn)爭的危機感,或者資源的稀缺帶來的對技術優(yōu)勢的需求,讓創(chuàng)造在這片土地上,成為生存之道。
Roboteam就是一家以色列創(chuàng)業(yè)公司。在國內,或許其對很多人而言尚屬陌生,但Roboteam在國防機器人領域已經聲名在外,其旗下的軍用機器人產品在全球的客戶遍及32個國家,擁有上千套系統,銷量超過上百萬;Roboteam也是以色列第一家和美國五角大樓談生意的公司,曾獲得美國政府1億美元的訂單。
日前,這家公司的創(chuàng)始人Yossi Wolf來到中國,并接受了黑智的采訪,宣布了Roboteam的下一步計劃:他們準備進軍消費級市場,推出全新的家用服務機器人temi,并將中國市場列入制造和銷售的重點區(qū)域之一。
在過去,這家公司生產的產品都是偵察無人機、無人車和戰(zhàn)術地面機器人,而現在,temi要在家庭中,為普通消費者提供服務。
技術的發(fā)展、需求的變化,無疑正為我們帶來一場全新的機器人革命。但是從工業(yè)級和軍用市場到消費級,除了技術支撐之外,還需要面臨新的疑問:服務型機器人的需求雖然存在,但是如何引導,以及在實現性能的基礎上,讓這種產品和服務走向大眾化?
從“拯救生命”到“改變生活”
周鴻祎曾說,以色列的軍隊是世界上最好的孵化器。在以色列這個人口只有800多萬的國家里,創(chuàng)業(yè)公司比比皆是。國內市場狹小、多年的戰(zhàn)爭磨煉,催生了以色列創(chuàng)業(yè)公司的國際視野、科技創(chuàng)業(yè)的氛圍,以及將軍事技術轉為民用的趨勢。
Yossi Wolf的創(chuàng)業(yè)經歷,就是以色列這片土地上特有的創(chuàng)新精神的投射。創(chuàng)業(yè)之前,Yossi Wolf曾擔任以色列空軍特種部隊的上尉和連長職位,并曾擔任ODF Optronics公司機器人部門主管。經過6年的辛苦工作,Yossi Wolf積攢下2萬美元,并將這筆錢全部投入到了Roboteam中。而他最初創(chuàng)業(yè)的愿景非常簡單:“我們要研發(fā)能挽救生命的機器人,能在世界的各個角落對抗恐怖主義,挽救我們朋友的生命?!?/p>
創(chuàng)業(yè)7年,他的愿望終于成真。“我在服役的朋友告訴我,Yossi,你的機器人救了我的命。”Yossi Wolf說,“再沒有比這個能更激勵我和讓人興奮的事情了?!比欢?,他也認為,迎接下一個挑戰(zhàn)的時候時間已經到了。
Yossi Wolf告訴黑智,這個轉折大約發(fā)生在3年前。有一天,他去探望自己年邁的祖母,發(fā)現她在拿水杯和曲奇時,手都在不停地顫抖,甚至無法順利使用手機?!澳且豢?,我覺得我們需要研發(fā)能夠幫助人的服務,把工作重心轉移到研發(fā)改變生活的機器人。”Yossi Wolf說,“我決定,把我們之后的時間,用來研發(fā)能在家庭環(huán)境里使用的個人機器人。”
在這位前以色列空軍老兵內心中,他們應該要做的是,一款能夠完美實現家庭中人機互動的機器人產品,“一種新的連接方式,它應該成為最好的連接方式”。Roboteam專門成立了針對消費級產品的子公司RoboteamHome,temi就從中誕生。
新的連接方式
盡管temi還并未面向市場,但Yossi Wolf向黑智展示了temi的設計和最終形態(tài)。temi是一款一米左右高度的可自主移動機器人,背后有托盤,配備了多個傳感器,以及交互顯示屏。RoboteamHome自主研發(fā)了人機交互系統和導航系統等,接受命令后,temi可以跟隨人進行移動?!皌emi能追蹤你的眼神,及時和你互動?!盰ossi Wolf說。
在temi身上,“交互”和“連接性”是Yossi Wolf最為看重的屬性。在他看來,“機器人不是家庭必需品?!庇脩羲嬲枨蟮?,并不是一個機器人,而是它所能為你帶來的便利。它不應該成為人類的“保姆”或家庭成員,它無法代替人,但是,“它可以提供更好的方式來升級家庭體驗,可以讓你更好地與你的家人朋友緊密相連,連接網絡,可以通過視頻讓你有時間陪伴孩子、老人等親人?!盰ossi Wolf說。
在Yossi Wolf看來,目前大多數機器人還只是用來實現清潔、組裝汽車等功能的產品,而temi,將是第一款在家庭內和人類“真正互動”的機器人。
通過temi,用戶能夠連接通訊錄,實現通話、視頻,以及和temi聊天、播放音樂等,自帶托盤還能幫助托載東西。Yossi Wolf說,它涵蓋了類似于Alexa的語音助手功能,和WhatsApp的視頻通話功能,是一款可以移動、可以對話和理解用戶意圖的“真正機器人”。
除此之外,RoboteamHome還將把智能家居系統整合進temi的控制系統里,讓temi成為家居產品的控制中心。Yossi Wolf表示,temi的系統本身就是開放的?!八拖袷钱敵醯膇Phone一樣?!盰ossi Wolf說,“它將代替家庭中的移動終端,最終徹底解放你的雙手。”
家用服務類機器人面臨的家庭環(huán)境是復雜多變的,每間屋子布局都不同,布滿了各種家具、地毯和其他物品,還有不停移動中的人和寵物。而Yossi Wolf表示,經過測試,temi能夠在辦公和家庭的多種復雜場景下應用,并且操作直觀簡單?!拔艺J為,消費者購買機器人,一定是基于在日常生活中的大部分場景里都能應用,并且能享受便利,而不只是開關燈那么簡單?!?/p>
家用語音交互終端商業(yè)化一直在嘗試之中。直到今年,各大巨頭紛紛推出了搭載了不同智能語音助手的智能音箱,從Amazon Echo、Google Home,到微軟的invoke,蘋果的HomePod,家庭控制中心的爭奪戰(zhàn)趨于白熱化。
與此同時,更多的服務類機器人也逐漸滲透進了我們的生活。從掃地機器人到教育類機器人、物流機器人,這些早已不是陌生的概念,但是,至今為止,卻沒有一款,可以稱作為代表性的機器人產品出現。
“機器人的產業(yè)還不成熟。”Yossi Wolf說,“目前,我們還沒有看到大型公司在這方面的大動作。而市面上,現在的創(chuàng)新公司,往往會犯一個錯誤:機器人產品就像是玩具,而忽略了服務功能。而當廠商只是把機器人當做機器人,不以用戶為中心,用戶就會失望?!?/p>
而在Yossi Wolf看來,智能家居產品,也是發(fā)展機器人的一部分。囿于在導航等技術開發(fā)商的難度,Echo等產品多數以智能音箱的形態(tài)呈現,但是,在未來,它們添加上顯示屏和移動功能,它們就將向真正的AI助手和家用機器人進化。亞馬遜Echo Show已經添加了顯示屏,而接下來,向“移動性”發(fā)展也必然成為下一個趨勢。
家用機器人趨勢已不可避免?
對于RoboteamHome而言,從2B市場轉向2C,考驗也是巨大的。
“連接互聯網就是個大挑戰(zhàn)?!盰ossi Wolf表示,“之前我們的國防機器人都是機器與機器相連接,但家用機器人是與互聯網和云端相連接?!?/p>
而成本是制約服務類機器人發(fā)展的另外一個重要因素?!皌emi與我們之前的軍用機器人研發(fā)完全不同?!盰ossi Wolf說,“它們在技術上有相通的地方,但是在成本上,工業(yè)或軍用機器人足足是消費級機器人的100倍以上。以前我們的國防機器人的一個攝像頭,差不多就相當于現在一臺temi的全部成本?!盧oboteamHome的應對是,充分利用云計算、IT技術和軟件上的創(chuàng)新,控制成本,盡量減少昂貴的硬件設備的采用。
Yossi Wolf的豪賭,也同樣贏得了投資者的信任和支持。Yossi Wolf向黑智透露,RoboteamHome已經獲得風和投資集團以及風和集團聯合創(chuàng)始人吳炯共計5000萬美元的融資。吳炯之前曾任職阿里巴巴的首席技術官。
在資本市場上,近幾年內,針對智能機器人的熱度也一直在上升。人口紅利的消逝、勞動力成本的增長,以及消費升級和“智能化”概念的推廣、消費者需求的改變,似乎正為服務類機器人帶來春天的氣息。IDC數據指出,智能機器人產業(yè)在中國的市場規(guī)模,有望在2027年達到1.6萬億元人民幣以上。
但這片戰(zhàn)場上已經集結了大批的玩家,RoboteamHome面對的,仍然是個長期的持久戰(zhàn)。
為了順利進入中國市場,Yossi Wolf透露,temi的中文版本開發(fā)和科大訊飛進行了合作。同時,RoboteamHome在深圳設立的分公司,并通過國內的分銷代理渠道進入中國。在深圳的工廠中,已有1萬臺temi機器人正在生產之中。
是的,在Yossi Wolf的計劃中,temi并不會預售,而是一開始就會備好產品推向市場。
“個人機器人會成為大趨勢。用戶從購買、使用,再到形成固有狀態(tài),這是個趨勢?!盰ossi Wolf說。
也許,一場全新的機器人革命,正在醞釀之中。
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