《2018中國保險(xiǎn)中介市場生態(tài)白皮書》解讀

• 2018年10月8日 ZhangHongYuan來源：證券日報(bào) 601 34
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  中國經(jīng)濟(jì)基本面穩(wěn)定，但動力和質(zhì)量較為不足，汽車保險(xiǎn)杠行業(yè)發(fā)展如何受限？

  《2018-2023年版汽車保險(xiǎn)杠項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書》為中研普華公司獨(dú)家首創(chuàng)針對項(xiàng)目投融資咨詢服務(wù)的專項(xiàng)計(jì)劃書。計(jì)劃書分為：行業(yè)通用版、專業(yè)定制版。行業(yè)通用版是中研普華根據(jù)行業(yè)一般水平測算好了B...

超過80%的營銷員反映其客戶來源于緣故，緊隨其后的則是轉(zhuǎn)介紹渠道。

本科及以上學(xué)歷僅占兩成

除收入外，營銷員專業(yè)性及學(xué)歷等也是業(yè)內(nèi)關(guān)心的維度之一。

白皮書表示，我國保險(xiǎn)營銷員總體特征可以概括為“女性為主、學(xué)歷偏低、男性成長性強(qiáng)”。從整體上看，保險(xiǎn)營銷員中有71%是女性，男性占29%。其學(xué)歷則以大專為主，約占40%，而學(xué)歷本科及以上的營銷員僅占到21.9%。營銷員工作的地域主要在省會城市(35.7%)，省會城市和直轄市共吸納了60%的從業(yè)人員。從年齡上看，25-45歲的營銷員占據(jù)主體地位，近80%。

從地域上看，相對地級市和縣鄉(xiāng)，直轄市和省會城市吸引了更年輕、學(xué)歷更高的保險(xiǎn)營銷人員。伴隨著城市化的進(jìn)程，小城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平正向大城市快速靠攏，因此對于保險(xiǎn)營銷人員的要求也日益提高。

同時，伴隨行業(yè)的高速發(fā)展，行業(yè)格局快速變化，加上更多的同業(yè)競爭者不斷進(jìn)入保險(xiǎn)中介行業(yè)，從業(yè)者普遍感受到銷售工作的較大壓力。

感覺壓力較大或很大的營銷員占到了62.1%。但總的來看，這種壓力是良性的，并未影響到從業(yè)者對自身工作的基本態(tài)度。

在職業(yè)前景方面，保險(xiǎn)營銷員對當(dāng)前工作最主要的困惑是專業(yè)能力不夠。隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類越來越豐富，設(shè)計(jì)越來越復(fù)雜，行業(yè)對于營銷員個人知識水平的要求也越來越高。人工智能的普遍應(yīng)用，也進(jìn)一步使保險(xiǎn)營銷員感受到工作的壓力。

白皮書認(rèn)為，只有不斷保持開放的心胸和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，全面提升個性化服務(wù)客戶的能力，才能在行業(yè)中立于不敗之地。另外兩個比較困擾保險(xiǎn)營銷人員的職業(yè)問題是，保險(xiǎn)營銷工作的行業(yè)社會地位較低和缺乏成就感。事實(shí)上，解決了行業(yè)專業(yè)度的問題，這些困擾也就迎刃而解。2015年取消保險(xiǎn)營銷員考試準(zhǔn)入門檻，導(dǎo)致了新人入行人數(shù)大增，從而拉低了行業(yè)平均業(yè)績指標(biāo)。對于廣大新入行的保險(xiǎn)營銷員來說，通過學(xué)習(xí)提升，提高業(yè)務(wù)能力與收入還有很大空間。

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