醫(yī)藥代表的主要作用是攻心為上、客情維護(hù),很少有哪個醫(yī)藥代表會拉開架勢跟醫(yī)生說我要賣藥給你;同時,對其藥品學(xué)術(shù)推廣行為進(jìn)行規(guī)范也很難實施。
《關(guān)于深化審評審批制度改革鼓勵藥品醫(yī)療器械創(chuàng)新的意見》10月8日出臺,該意見第27條提出要規(guī)范藥品學(xué)術(shù)推廣行為,并規(guī)定藥品上市許可持有人須將醫(yī)藥代表名單在食品藥品監(jiān)管部門指定的網(wǎng)站備案,向社會公開。醫(yī)藥代表負(fù)責(zé)藥品學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)務(wù)人員介紹藥品知識,聽取臨床使用的意見建議。醫(yī)藥代表的學(xué)術(shù)推廣活動應(yīng)公開進(jìn)行,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定部門備案。禁止醫(yī)藥代表承擔(dān)藥品銷售任務(wù),禁止向醫(yī)藥代表或相關(guān)企業(yè)人員提供醫(yī)生個人開具的藥品處方數(shù)量。醫(yī)藥代表誤導(dǎo)醫(yī)生使用藥品或隱匿藥品不良反應(yīng)的,應(yīng)嚴(yán)肅查處;以醫(yī)藥代表名義進(jìn)行藥品經(jīng)營活動的,按非法經(jīng)營藥品查處。
作者認(rèn)為要通過這個規(guī)定達(dá)到禁止醫(yī)藥代表“銷售”藥品的目的幾乎是不可能完成的任務(wù)。
第一,打擊醫(yī)藥代表銷售藥品這個說法是一個偽命題。
醫(yī)藥代表的主要作用是攻心為上、客情維護(hù),很少有哪個醫(yī)藥代表會拉開架勢跟醫(yī)生說我要賣藥給你。2013年6月17日,鄭州警方按照公安部要求成立專案組,對某英國制藥公司在中國的公司立案偵查。截至7月26日,鄭州警方共抓獲該公司的相關(guān)人員18名。根據(jù)這些被抓獲人員的說法,該英國制藥公司會對員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容除了介紹所銷售藥品的性能、優(yōu)點和治療范圍以外,重點則是培訓(xùn)銷售技巧和策略,而其核心就是“客情維護(hù)”,通俗的說法,就是如何維護(hù)與醫(yī)生的關(guān)系。賣藥只是客情維護(hù)的副產(chǎn)品。賣藥之后就是統(tǒng)方;統(tǒng)方之后就是給回扣——這才是統(tǒng)方屢禁不止的一個重要原因。換言之,醫(yī)藥代表們沒有賣藥,他們只是在統(tǒng)計醫(yī)生開出了多少藥。
第二,所謂對藥品學(xué)術(shù)推廣行為進(jìn)行規(guī)范也很難實施。
“意見”里面所說的藥品學(xué)術(shù)推廣行為包括“醫(yī)藥代表負(fù)責(zé)藥品學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)務(wù)人員介紹藥品知識,聽取臨床使用的意見建議?!边@個只要掛上代表證就會做,至于做沒做、做得好和不好是個主觀判斷,誰也沒法下結(jié)論。中國合規(guī)網(wǎng)在其所做的一個市場調(diào)研《醫(yī)藥代表何去何從》中問過這樣一個問題:“你所認(rèn)識的醫(yī)藥代表是否有足夠的專業(yè)水平來做好‘醫(yī)’‘藥’溝通”,在184個參與調(diào)查的人當(dāng)中,只有33票投給“是,水平很好”,占比18%;66票投給“水平一般”,占比36%;48票投給“水平很差”,占比26%;37票投給“不使用”,占比20%。按照這個調(diào)查結(jié)果,真正能夠達(dá)到學(xué)術(shù)推廣的要求的只占不到20%。
當(dāng)然,“意見”的用意絕對是好的,它的本意是代表們只能做學(xué)術(shù)推廣,不能推銷、更不能統(tǒng)方。正如上面所說的,醫(yī)藥代表第一不會跟醫(yī)生說我要賣藥給你;第二掛上代表證做個誰都能做的“學(xué)術(shù)推廣”,順帶完成統(tǒng)方似乎不是更難,而是更容易了。
當(dāng)然,根據(jù)各地方比如上海的備案制度和醫(yī)藥推廣細(xì)則,醫(yī)藥代表和醫(yī)生的見面都必須是公開進(jìn)行,不能私下接觸。關(guān)鍵是這個不能私下接觸是否就一定能落實到實處——統(tǒng)方一直是違法的,或者至少是灰色地帶,但大家基本上還是冒著商業(yè)賄賂這“血海般的干系”完成了統(tǒng)方。
另外,統(tǒng)方的方法可謂越來越多,道高一尺魔高一丈,試舉一例。阿健(化名)是某大學(xué)計算機(jī)專業(yè)學(xué)生,有天在家上網(wǎng),他看到QQ群里有人發(fā)說愿意出錢買某著名三甲醫(yī)院醫(yī)生開處方的數(shù)據(jù)。阿健就叫上自己的弟弟阿濤(化名),一起密謀竊取位于廣州市白云區(qū)京溪街某三甲醫(yī)院的數(shù)據(jù)。為了竊取某三甲醫(yī)院醫(yī)生開處方的數(shù)據(jù),阿健也是做了周密的謀劃。每次作案時,他讓弟弟阿濤用無線路由器接入門診二樓的網(wǎng)線,然后再用平板電腦進(jìn)入醫(yī)院的計算機(jī)系統(tǒng),找到該醫(yī)院用來統(tǒng)計開藥數(shù)據(jù)的軟件,破解賬戶密碼。就這樣,從2016年6月開始,阿健伙同其弟弟阿濤總共去過該醫(yī)院作案五次,并將竊取的數(shù)據(jù)通過QQ傳送給買家,買家則支付了其總共24000元報酬。?據(jù)阿健交代,買家支付時是通過快遞郵寄廣發(fā)銀行的儲蓄卡,總共郵寄了兩張,每張卡余額12000元,并叫他取完錢后馬上將卡扔掉。2016年12月下午,阿健與弟弟阿濤再次到該三甲醫(yī)院作案進(jìn)入醫(yī)院系統(tǒng)時,醫(yī)院的監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警信息到管理人員手機(jī)上。醫(yī)院的安保人員通過調(diào)查監(jiān)控,先鎖定安裝路由器的阿濤,并將其帶回醫(yī)院安保處。幾乎同時,也抓獲了躲在車上下載數(shù)據(jù)的阿健,并報了警,兩人均被公安機(jī)關(guān)抓獲。
關(guān)于統(tǒng)方是否可以通過“高科技”的方式通過遙控的方式予以完成,中國合規(guī)網(wǎng)在市場調(diào)研《醫(yī)藥代表何去何從》中問過這樣一個問題:“統(tǒng)方是否可以遠(yuǎn)程通過視頻、截屏、照片的方式進(jìn)行?”在184個參與調(diào)查的人當(dāng)中,有84個調(diào)查者說是可以的,占調(diào)查人數(shù)的46%。
第三,以非法經(jīng)營藥品查處醫(yī)藥代表可能有一定的威懾效果,但在刑事實務(wù)中可能也有難度。
首先,從法律關(guān)系上來看,醫(yī)藥代表只是推銷員,而賣藥的是有銷售許可的醫(yī)藥公司或者經(jīng)銷商——把作為推銷員的醫(yī)藥代表抓起來按非法經(jīng)營藥品查處在法理上說不通。
其次,以非法經(jīng)營藥品查處醫(yī)藥代表在刑法實務(wù)上也有難度。
我國刑法第二百二十五條規(guī)定“違反國家規(guī)定,有下列非法經(jīng)營行為之一,擾亂市場秩序,情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn):(一)未經(jīng)許可經(jīng)營法律、行政法規(guī)規(guī)定的專營、專賣物品或者其他限制買賣的物品的;(二)買賣進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口原產(chǎn)地證明以及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營許可證或者批準(zhǔn)文件的;(三)未經(jīng)國家有關(guān)主管部門批準(zhǔn)非法經(jīng)營證券、期貨、保險業(yè)務(wù)的,或者非法從事資金支付結(jié)算業(yè)務(wù)的;(四)其他嚴(yán)重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為?!?/p>
非法經(jīng)營罪,是指未經(jīng)許可經(jīng)營專營、專賣物品或其他限制買賣的物品,買賣進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口原產(chǎn)地證明以及其他法律、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營許可證或批準(zhǔn)文件,以及從事其他非法經(jīng)營活動,擾亂市場秩序,情節(jié)嚴(yán)重的行為。由此可見,非法經(jīng)營罪中的非法經(jīng)營行為須具備以下特點:一是該行為為盈利的經(jīng)營行為;二是該行為是非法的,且應(yīng)受刑事處罰的;三是非法經(jīng)營罪中的行為都與國家特定的經(jīng)營許可制度有關(guān),該行為必須是違反與經(jīng)營許可有關(guān)的法律。而認(rèn)定經(jīng)營行為是非法的且應(yīng)受刑事處罰的,必須具備兩個基本特征,即具有行政違法性和嚴(yán)重擾亂社會秩序(包括市場準(zhǔn)入秩序、市場競爭秩序和市場交易秩序)并且達(dá)到犯罪程度的社會危害性。
根據(jù)上述分析,非法經(jīng)營藥品這個口袋罪是否能夠套用在醫(yī)藥代表頭上本來就有難度,再加上掛上“代表證”后醫(yī)藥代表只做“學(xué)術(shù)推廣”而絕口不提賣藥,因此要把一個醫(yī)藥代表以“非法經(jīng)營罪”論處似乎更是難上加難。
其實,把醫(yī)藥代表統(tǒng)方當(dāng)成非法經(jīng)營藥品來論處是文不對題的,更能準(zhǔn)確適用的罪名應(yīng)當(dāng)是“對非國家工作人員行賄罪”(如果是行賄醫(yī)生)或者是“行賄罪”(如果是行賄醫(yī)院或科室領(lǐng)導(dǎo))。
再次強(qiáng)調(diào),“意見”的出發(fā)點是好的,但是否能夠達(dá)到禁止醫(yī)藥代表統(tǒng)方的目的,似乎比較困難。禁止醫(yī)藥代表統(tǒng)方其實早就開始了,去年年底就達(dá)到了一個抓捕高潮。但根據(jù)中國合規(guī)網(wǎng)的上述《醫(yī)藥代表何去何從》的調(diào)研,在參與調(diào)研的184個人當(dāng)中,有148人表示“醫(yī)藥代表還在承擔(dān)藥品銷售任務(wù)”,占調(diào)查人數(shù)的80%。當(dāng)然,我們這里所說的“承擔(dān)藥品銷售任務(wù)”和“銷售”是兩個不同的概念——即使是“學(xué)術(shù)推廣”也是“承擔(dān)藥品銷售任務(wù)”的方法之一,不是嗎?
打擊統(tǒng)方也好、商業(yè)賄賂也好、非法經(jīng)營藥品也好,不僅要治標(biāo),還得治本——治本就得從基本體制建設(shè)開始。好的制度不能夠完全避免風(fēng)險的發(fā)生,但是不好的制度肯定會誘導(dǎo)并加劇風(fēng)險的發(fā)生,這種情況以公立醫(yī)院為例來做解釋最恰當(dāng)不過了。比如國家對公立醫(yī)院的投入不足,導(dǎo)致了醫(yī)院被迫用藥養(yǎng)醫(yī),甚而至于用賄賂所得增加自己的收入。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,浙大附屬六所醫(yī)院(浙一、浙二、婦保、兒保、邵逸夫醫(yī)院、口腔醫(yī)院)2010年總收入72.44億元,其中業(yè)務(wù)總收入69.67億元、國撥收入2.77億元??梢妵医o這些醫(yī)院的撥款占醫(yī)院總收入不到4%。國家對公立醫(yī)院的投入不足,迫使醫(yī)院追求經(jīng)濟(jì)效益,將個人收入與業(yè)務(wù)收入掛鉤現(xiàn)象在所難免。
國家對公立醫(yī)院如此低的投入一方面導(dǎo)致醫(yī)院不得不在藥品價格上加成,另一方面導(dǎo)致有的醫(yī)生因付出的勞動與收入極端不成比例而因此收受賄賂,并在收取賄賂的同時優(yōu)先就行賄人所供應(yīng)的藥品出具處方。正如醫(yī)改方案撰寫人之一、北京大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)研究中心教授李玲在2010年3月7日接受中央電視臺所采訪時所說的那樣:“一定要保障醫(yī)務(wù)人員的待遇,因為這樣才能從根本上解決問題,否則你是控制不了他那枝筆的?!?/p>
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