VR技術(shù)融入新零售 市場爆發(fā)可期

• 2017年9月14日 ZhouXun來源：中國智能制造網(wǎng) 1300 85
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VR商業(yè)的出現(xiàn)，希望在未來擴大銷售和增加品牌忠誠度的企業(yè)應(yīng)該注意到這一趨勢。讓足不出戶的喜歡網(wǎng)購的人參與到一個真實的場景里面，實現(xiàn)實時的購買和拍賣類的銷售，那VR購物的新形式到底前景怎么樣?

如今，零售業(yè)正處于另一個十字路口。不過，這次不是圍繞大膽的時尚或有限的選擇，而是VR商業(yè)的出現(xiàn)，希望在未來擴大銷售和增加品牌忠誠度的企業(yè)應(yīng)該注意到這一趨勢。讓足不出戶的喜歡網(wǎng)購的人參與到一個真實的場景里面，實現(xiàn)實時的購買和拍賣類的銷售，那VR購物的新形式到底前景怎么樣?

零售業(yè)的發(fā)展似乎并不是戲劇的常見素材，但最近PBS(美國公共廣播公司)的杰作劇院已經(jīng)證明，百貨商店的展陳、年度銷售報告和品牌認(rèn)知度都可以成為必看電視。像Mr.Selfridge和The Paradise這樣的節(jié)目讓觀眾們看到了令人興奮的早期零售業(yè)，揭示了現(xiàn)代購物方式是如何形成的。

除了零售業(yè)的迅速崛起之外，作為一個古老的行業(yè)，經(jīng)歷數(shù)千年的變遷，零售業(yè)到今天也發(fā)生了翻天覆地的變化。一種全新的VR全景購物逐漸興起，通過VR手機等智能終端生成可交互的購物環(huán)境，通過場景化展示，為消費者帶來沉浸式、互動性購物體驗，進(jìn)而實現(xiàn)消費升級和商家營銷方式的根本性轉(zhuǎn)變。

最近，瑞典家居用品巨頭宜家在澳大利亞推出了其在線VR項目，讓顧客能夠體驗店內(nèi)的樓層，就像真實購物一樣，可以購買并送貨上門。同樣地，家居裝修公司Lowe's也在試水VR，顧客可以用Lowe's的產(chǎn)品來布置跟自家房屋一樣尺寸的房間，顧客戴上Oculus rift就可以購買Lowe's的產(chǎn)品，親眼看到成品的樣子。

從家居裝飾到服裝，各大品牌已經(jīng)注意到了這一零售革命，并提供了VR商業(yè)的選擇，同時也提供了可靠的技術(shù)。

雖然阿里巴巴屬于在線零售商，但實際上，實體品牌也正在擁抱VR商業(yè)浪潮。去年年終，阿里賣家也有了VR購物新探索，2016年3月17日，阿里宣布成立VR(虛擬現(xiàn)實)實驗室，并首次對外透露集團(tuán)VR戰(zhàn)略。同年11月1日，淘寶“Buy+”上線，利用VR技術(shù)，還原購物場景，讓用戶有機會在家游美國Target、梅西百貨、Costoco、澳洲牧場、Chemist Warehouse、日本松本清和東京宅等7個商場。

商家們可以在一張VR全景照片里實現(xiàn)實時商品更新、促銷等信息，消費者用手指點擊手機屏幕，即可“參觀”店內(nèi)景觀以及購買商品，獲得身臨其境的感覺。而這種模式，也給零售的客體帶來了新穎性、展示性、功能性、傳播性等四大全新體驗。

或許比其他因素更重要的是，智能手機的廣泛普及催生了沉浸式購物趨勢。77%的美國人每天都要帶這些迷你設(shè)備，而且大多數(shù)移動設(shè)備都支持VR\360視頻，難怪嘗試新零售的熱情也在不斷增長。

對此，焦點方寸信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理郝建華介紹，隨著VR的滲透，還沒有完全的普及，但也開始有這個苗頭了，電商、企業(yè)也開始從賣圖片到賣體驗進(jìn)行轉(zhuǎn)型，所以VR具備了很好的先天性的優(yōu)勢，所以對于很多的企業(yè)來講，利用VR進(jìn)行營銷貿(mào)易，或者對他的宣傳推廣是大有可為的。

雖然VR商業(yè)仍處于早期階段，但它已經(jīng)在零售業(yè)中留下了不可磨滅的印記。隨著早期的成功，比如“Buy+”推動了品牌的廣泛采用，接下來，讓虛擬環(huán)境中的購物變得像一鍵下單一樣無處不在，這只是時間問題。

總的來說，VR行業(yè)的爆發(fā)預(yù)期還未真正到來，幾個巨頭也不愿意貿(mào)然進(jìn)入新的領(lǐng)域，都是在現(xiàn)有業(yè)務(wù)上錦上添花，或許是他們對VR最佳的詮釋。

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