2017年開年的零售業(yè)被阿里與百聯(lián)的”聯(lián)姻”推上一個(gè)高潮,馬云在現(xiàn)場(chǎng)表示:“2017年是阿里巴巴啟動(dòng)新零售的元年,而新零售的第一站就在上海,第一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴選擇百聯(lián)?!比欢p方在現(xiàn)場(chǎng)并未公布新零售合作細(xì)節(jié),業(yè)內(nèi)對(duì)阿里與百聯(lián)的合作,甚至對(duì)新零售的未來(lái)有了更多的想象空間。
戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)層面都沒(méi)問(wèn)題
新零售時(shí)代到來(lái),阿里迫切的要與實(shí)體零售合作,這已經(jīng)毋庸置疑。但是許多人對(duì)阿里為何與百聯(lián)合作這一戰(zhàn)略表示不解。
據(jù)公開資料顯示,百聯(lián)集團(tuán)是上海市屬大型國(guó)有重點(diǎn)企業(yè),旗下包含超市,百貨,購(gòu)物中心,便利店,醫(yī)藥,電商等業(yè)態(tài),7000多家門店,其中70%在上海。而且根據(jù)凱度消費(fèi)指數(shù)發(fā)布的主要零售商市場(chǎng)份額占有率中,百聯(lián)集團(tuán)排行第六,位于武商聯(lián)、物美前列。
2014年,百聯(lián)股份開始混合所有制改革。2015年4月17日,由國(guó)家開發(fā)銀行旗下的國(guó)開金融牽頭多家投資機(jī)構(gòu)注入30億元資金,參與百聯(lián)股份的定向增發(fā)。在2月20日的簽約儀式上,出席雙方簽約儀式的上海市常務(wù)副市長(zhǎng)周波對(duì)在場(chǎng)媒體表示:“(簽約)這件事情對(duì)上海來(lái)說(shuō),對(duì)上海國(guó)資國(guó)企的改革、對(duì)上海的創(chuàng)新來(lái)說(shuō)都是件大事情?!倍⒗镌谖磥?lái)不排除可以參與百聯(lián)混改。
有業(yè)內(nèi)高管告訴記者,“阿里很多事情都是以戰(zhàn)略取勝,在戰(zhàn)略上一直比較清晰,一個(gè)戰(zhàn)略的提出在阿里內(nèi)部討論可能遠(yuǎn)不止半年,所以阿里通常拿出來(lái)的戰(zhàn)略都是有把握的”。那么很明顯,阿里此次選擇百聯(lián),在阿里內(nèi)部討論恐怕早在2015年底就開始了。
綜上發(fā)現(xiàn),阿里聯(lián)姻百聯(lián),在業(yè)務(wù)角度上,可以獲得實(shí)體零售幾乎所有業(yè)態(tài)的支撐;從戰(zhàn)略角度上看,阿里可以在上海這個(gè)中國(guó)商業(yè)橋頭堡的實(shí)體零售領(lǐng)域中獲得一席之地;從戰(zhàn)術(shù)角度上來(lái)說(shuō),更能獲得上海市政府支持。
聯(lián)姻百聯(lián),從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)層面都有好處,目前來(lái)看不會(huì)是一招臭棋。那么阿里要在上海實(shí)施新零售計(jì)劃,就需要一個(gè)突破口,一個(gè)阿里系的業(yè)務(wù)承接團(tuán)隊(duì)。
突破口在生鮮 而生鮮在易果
新零售的一個(gè)重要設(shè)想就是線上線下融合,在融合過(guò)程中,其他分類大多是標(biāo)品應(yīng)該是難度最小的,但是在生鮮領(lǐng)域卻最難。雖然生鮮電商做了很多年,但是由于生鮮多是非標(biāo)品,對(duì)冷鏈運(yùn)輸?shù)囊蠛芨撸陨r電商并沒(méi)有完全跑通。生鮮電商的模式可能是跑通了,但是經(jīng)濟(jì)性還沒(méi)有得到驗(yàn)證,盈利方式還未清晰。
生鮮食品在新零售中承擔(dān)的是導(dǎo)流的作用,其高頻、高依賴的消費(fèi)特性導(dǎo)致脫離了生鮮食品的阿里新零售是“偽新零售”。
顯然阿里對(duì)這個(gè)道理心知肚明,在生鮮領(lǐng)域早就布局了盒馬鮮生和易果生鮮。但盒馬鮮生作為阿里的重要武器,由侯毅獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),逍遙子幕后指點(diǎn),目前模式已經(jīng)初步明朗,且百聯(lián)又有自己超市業(yè)務(wù),盒馬鮮生不會(huì)貿(mào)然與之?dāng)囋谝黄稹?/p>
那么便剩下易果生鮮了。2016年12月23日,永輝發(fā)布公告稱將其名下2.37億股聯(lián)華超市的股份以每股4.01港元的價(jià)格出售給上海易果電子商務(wù)有限公司,出讓總價(jià)為9.5億港元,如此易果生鮮便擁有聯(lián)華超市21.17%的股份。而聯(lián)華超市是百聯(lián)集團(tuán)下屬的在港上市公司,同樣阿里多次投資易果生鮮,通過(guò)易果生鮮阿里間接持股聯(lián)華超市,并與百聯(lián)集團(tuán)構(gòu)成了間接的資本聯(lián)系。那么此次與百聯(lián)聯(lián)姻,易果生鮮的作用就一目了然了。
易果生鮮的角色在后端供應(yīng)鏈和物流
對(duì)于易果生鮮,很多消費(fèi)者行業(yè)觀察家及媒體往往看到的是冰山之上的電商部分,其實(shí)如今易果正在去電商化。2016年11月28日,易果CEO張曄在易果生鮮C+輪融資發(fā)布會(huì)上表示:“未來(lái),易果集團(tuán)將打造易果生鮮全渠道運(yùn)營(yíng)體系,安鮮達(dá)物流和易果供應(yīng)鏈三大塊業(yè)務(wù),從原先的易果生鮮戰(zhàn)略升級(jí)易果集團(tuán)”,其在供應(yīng)鏈及物流配送領(lǐng)域的努力不容小視。
易果生鮮旗下的安鮮達(dá)物流,已在全國(guó)10個(gè)城市地區(qū)擁有11個(gè)倉(cāng)庫(kù),配送覆蓋超過(guò)200個(gè)城市及地區(qū),特別是華東地區(qū)多地實(shí)現(xiàn)次日達(dá),次晨達(dá)。實(shí)現(xiàn)了用戶購(gòu)買生鮮產(chǎn)品一站式配送上門服務(wù),打造了基于用戶消費(fèi)升級(jí)的冷鏈體系,并形成了標(biāo)準(zhǔn)化的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作模式。
而在生鮮供應(yīng)鏈方面,易果生鮮擁有多達(dá)4000個(gè),涵蓋水果、蔬菜、水產(chǎn)、禽蛋、肉類、食品飲料、糧油、甜點(diǎn)等品類齊全、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的供應(yīng)鏈,甚至他們還在悄然布局上游農(nóng)業(yè),全面打通整個(gè)供應(yīng)鏈體系。
我們知道,生鮮食品的關(guān)鍵就在于冷鏈物流的建設(shè),而這個(gè)也恰恰是整個(gè)新零售供應(yīng)鏈系統(tǒng)中最難的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此在阿里與百聯(lián)合作的新零售領(lǐng)域,易果生鮮扮演的角色更多的是在后端供應(yīng)鏈,物流等方面。
據(jù)悉,目前整個(gè)天貓超市的生鮮配送及供應(yīng)來(lái)系統(tǒng)都由易果生鮮來(lái)完成,同時(shí)蘇寧的生鮮頻道、蘇寧準(zhǔn)備今年發(fā)力的“蘇寧小店”的生鮮部分也會(huì)由易果生鮮來(lái)接管。由此看來(lái),易果生鮮將成為阿里系新零售戰(zhàn)略里生鮮食品環(huán)節(jié)主要的供應(yīng)鏈和運(yùn)力合作伙伴。另外據(jù)知情人士透露,主營(yíng)淘寶便利店業(yè)務(wù)的閃電購(gòu)也在與易果生鮮談判合作。
而百聯(lián)旗下?lián)碛谐^(guò)7000家網(wǎng)點(diǎn),以阿里的慣例,若生鮮方面由易果生鮮給世紀(jì)聯(lián)華、華聯(lián)吉買盛、聯(lián)華超市、華聯(lián)超市、華聯(lián)羅森、快客便利店、第一醫(yī)藥、第二食品等業(yè)態(tài)提供供應(yīng)鏈和配送的服務(wù),阿里就可以實(shí)現(xiàn)生鮮食品類的物流,供應(yīng)鏈端打通,在商品和服務(wù)上都足夠提升,結(jié)合顧客需要商品的大數(shù)據(jù),這樣數(shù)據(jù)就變成了生產(chǎn)力,線上有好的購(gòu)物體驗(yàn),線下有好的服務(wù)體驗(yàn)。
況且阿里間接持有聯(lián)華的股權(quán),未來(lái)若是參與百聯(lián)集團(tuán)的混改,這一切就顯得更加水到渠成。這也許就是阿里與百聯(lián)在未來(lái)可期待的新零售闡述,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
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