第一部分 產業(yè)環(huán)境透視

第一章 中國電視購物行業(yè)發(fā)展綜述

第一節(jié) 電視購物行業(yè)定義及分類

一、電視購物行業(yè)概念及定義

二、電視購物行業(yè)分類情況

三、中國電視購物行業(yè)發(fā)展歷程

第二節(jié) 電視購物行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

一、電視購物行業(yè)政治法律環(huán)境

二、電視購物行業(yè)經濟環(huán)境

1、國際宏觀經濟走勢分析

2、國內宏觀經濟走勢分析

3、經濟環(huán)境與本行業(yè)的關系分析

三、電視購物行業(yè)社會環(huán)境

1、居民收入水平

2、居民消費結構

3、居民消費信心

4、居民電視購物規(guī)模與消費行為

第二章 電視購物行業(yè)市場環(huán)境及影響分析（PEST）

第一節(jié) 電視購物行業(yè)政治法律環(huán)境（P）

一、行業(yè)管理體制分析

二、行業(yè)主要法律法規(guī)

三、電視購物行業(yè)標準

四、行業(yè)相關發(fā)展規(guī)劃

1、電視購物行業(yè)國家發(fā)展規(guī)劃

2、電視購物行業(yè)地方發(fā)展規(guī)劃

五、政策環(huán)境對行業(yè)的影響

第二節(jié) 行業(yè)經濟環(huán)境分析（E）

一、宏觀經濟形勢分析

1、國際宏觀經濟形勢分析

2、國內宏觀經濟形勢分析

3、產業(yè)宏觀經濟環(huán)境分析

二、宏觀經濟環(huán)境對行業(yè)的影響分析

1、經濟復蘇對行業(yè)的影響

2、貨幣政策對行業(yè)的影響

3、區(qū)域規(guī)劃對行業(yè)的影響

第三節(jié) 行業(yè)社會環(huán)境分析（S）

一、電視購物產業(yè)社會環(huán)境

1、人口環(huán)境分析

2、教育環(huán)境分析

3、文化環(huán)境分析

4、中國城鎮(zhèn)化率

二、社會環(huán)境對行業(yè)的影響

三、電視購物產業(yè)發(fā)展對社會發(fā)展的影響

第四節(jié) 行業(yè)技術環(huán)境分析（T）

一、電視購物技術分析

1、技術水平總體發(fā)展情況

2、我國電視購物行業(yè)新技術研究

二、電視購物技術發(fā)展水平

1、我國電視購物行業(yè)技術水平所處階段

2、與國外電視購物行業(yè)的技術差距

三、2013-2014年電視購物技術發(fā)展分析

四、行業(yè)主要技術發(fā)展趨勢

五、技術環(huán)境對行業(yè)的影響

第二部分 行業(yè)深度分析

第三章 中國電視購物行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 中國電視購物行業(yè)發(fā)展總體概況

一、中國電視購物行業(yè)發(fā)展概況

二、中國電視購物行業(yè)發(fā)展動向

第二節(jié) 中國電視購物與其他購物平臺的比較分析

一、電視購物與網絡購物比較分析

1、2013年網絡購物行業(yè)交易情況

2、2015-2020年網絡購物行業(yè)發(fā)展預測

3、電視購物與網絡購物邊際效應分析

二、電視購物與零售業(yè)（實體店）比較分析

1、2013年零售業(yè)發(fā)展情況

2、2015-2020年零售業(yè)發(fā)展預測

3、電視購物與購物中心（實體店）邊際效應分析

第四章 電視購物關聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析

第一節(jié) 電視傳播媒介發(fā)展情況分析

一、電視購物傳統(tǒng)媒介分析

1、中國數(shù)字電視產業(yè)增長情況

2、中國電視覆蓋及收視率情況

二、電視購物新媒介發(fā)展情況

1、手機電視媒介發(fā)展分析

2、電視購物網絡平臺發(fā)展分析

3、手機購物用戶行為分析

（1）手機購物用戶屬性分析

（2）手機購物用戶購物行為分析

（3）手機購物用戶購物偏好分析

第二節(jié) 呼叫中心建設現(xiàn)狀與應用情況

一、呼叫中心產業(yè)成本分析

1、呼叫中心產業(yè)成本構成

2、呼叫中心主要成本剖析

（1）人力資源成本

（2）技術平臺成本

（3）網絡運營成本

3、呼叫中心成本優(yōu)化與策略

二、呼叫中心成本效益核算

1、營銷及技術支持型

2、客戶服務及對內支持型

三、呼叫中心利潤型體系構建

1、利潤型體系利潤來源

2、利潤型體系構建要點

（1）呼叫中心功能重新定位

（2）呼叫中心組織架構重新確定

（3）呼叫中心運營體系重新設計

（4）注重體系內的內部協(xié)調

四、呼叫中心經濟效益提升策略

1、經濟效益主要提升策略

2、國外效益提升經驗借鑒

3、國內領先企業(yè)運行經驗

五、呼叫中心在電視購物行業(yè)中的應用

第三節(jié) 數(shù)字電視支付行業(yè)發(fā)展分析

一、數(shù)字電視支付對電視購物行業(yè)的影響分析

二、數(shù)字電視支付行業(yè)應用場景分析

三、數(shù)字電視支付行業(yè)相關業(yè)務分析

四、數(shù)字電視支付系統(tǒng)分析

1、系統(tǒng)的組成

2、第三方對接能力

第四節(jié) 物流配送系統(tǒng)發(fā)展分析

一、物流行業(yè)發(fā)展情況

1、物流總額增幅及其構成情況

2、物流總費用增幅及構成情況

3、物流業(yè)增加值增幅及貢獻情況

4、物流固定資產投資及增長情況

5、全國重點企業(yè)物流統(tǒng)計調查情況

二、快遞服務產業(yè)發(fā)展情況

1、中國快遞行業(yè)經營現(xiàn)狀分析

（1）快遞企業(yè)快遞價格分析

（2）快遞企業(yè)服務能力分析

2、快遞行業(yè)務量完成情況分析

（1）快遞行業(yè)務量總體情況

（2）分類型業(yè)務量結構分析

（3）分地區(qū)業(yè)務量結構分析

3、快遞行業(yè)務收入情況分析

（1）快遞行業(yè)務收入情況

（2）分類型業(yè)務收入結構

（3）分地區(qū)業(yè)務收入結構

三、物流業(yè)與電視購物行業(yè)關系分析

第三部分 市場全景調研

第五章 中國電視購物行業(yè)商業(yè)運作模式分析

第一節(jié) 電視購物運作模式分類

一、傳統(tǒng)電視購物運作模式

二、現(xiàn)代電視購物運作模式

1、電視臺自辦電視購物企業(yè)運作模式

2、多個電視臺聯(lián)辦電視購物企業(yè)運作模式

三、傳統(tǒng)電視購物與現(xiàn)代電視購物的運作模式異同

第二節(jié) 傳統(tǒng)電視購物市場發(fā)展情況分析

一、傳統(tǒng)電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀

二、傳統(tǒng)電視購物存在的問題

第三節(jié) 現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展情況分析

一、現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展現(xiàn)狀

二、現(xiàn)代電視購物頻道建設與發(fā)展

1、全國主要電視購物頻道

2、全國性電視購物頻道數(shù)字網覆蓋情況

3、電視購物頻道分地區(qū)數(shù)字電視用戶覆蓋情況

4、購物頻道對不同類型城市數(shù)字電視用戶的覆蓋情況

5、現(xiàn)代電視購物市場發(fā)展建議分析

第四節(jié) 中國電視購商業(yè)運作模式發(fā)展與轉型

一、傳統(tǒng)電視購物運作模式發(fā)展趨勢

二、現(xiàn)代電視購物運作模式發(fā)展趨勢

第六章 中國電視購物行業(yè)主要產品市場發(fā)展分析

第一節(jié) 化妝品電視購物市場增長情況

一、我國化妝品行業(yè)經營效益分析

二、我國化妝品行業(yè)市場規(guī)模分析

1、全部化妝品企業(yè)零售總額

2、限額以上化妝品企業(yè)零售總額

3、規(guī)模以上化妝品企業(yè)銷售規(guī)模

三、我國化妝品市場銷售渠道分析

四、我國化妝品電視購物市場發(fā)展分析

1、化妝品電視購物市場規(guī)模分析

2、化妝品電視購物渠道收益分析

3、化妝品電視購物渠道成本構成

五、化妝品電視購物市場發(fā)展前景分析

1、電視購物發(fā)展優(yōu)勢分析

2、電視購物發(fā)展前景預測

第二節(jié) 奢侈品電視購物市場增長情況

一、我國奢侈品市場發(fā)展分析

1、我國奢侈品市場產銷情況

2、我國奢侈品市場品牌分析

二、我國奢侈品市場銷售渠道分析

1、綜合百貨商場模式

2、專賣直營模式

3、專營綜合店模式

4、網絡營銷模式

5、展會模式

6、奢侈品奧特萊斯模式

三、白領購買奢侈品行為分析

1、白領購買奢侈品行為特征

（1）白領購買奢侈品動機

（2）白領購買奢侈品消費習慣

（3）白領購買奢侈品意愿

2、白領購買奢侈品消費特點

（1）白領購買奢侈品的品類

（2）白領購買奢侈品的品牌

（3）白領購買奢侈品的金額

3、白領購買奢侈品信息渠道

（1）白領購買奢侈品信息來源

（2）白領購買奢侈品的渠道

四、我國奢侈品電視購物市場發(fā)展分析

第三節(jié) 珠寶首飾電視購物市場增長情況

一、我國珠寶首飾市場規(guī)模與增長

1、我國珠寶首飾制造業(yè)產銷情況

2、我國黃金行業(yè)需求分析

（1）總體需求情況

（2）人均需求情況

（3）細分行業(yè)黃金需求分析

（4）首飾業(yè)需求分析

（5）黃金行業(yè)需求預測

二、我國珠寶首飾市場銷售渠道分析

1、品牌自營店渠道

2、品牌代理店渠道

3、品牌加盟店渠道

4、非品牌批發(fā)渠道

5、無店鋪銷售渠道

三、我國珠寶首飾電視購物市場發(fā)展分析

第四節(jié) 箱包服飾電視購物市場增長情況

一、我國服飾市場發(fā)展分析

1、我國服飾市場產銷情況

2、我國服飾市場品牌分析

二、我國箱包市場發(fā)展分析

1、我國箱包市場產銷情況

2、我國箱包市場品牌分析

三、我國箱包服飾市場銷售渠道分析

四、我國箱包服飾電視購物市場發(fā)展分析

第五節(jié) 汽車電視購物市場增長情況

一、我國汽車市場發(fā)展分析

1、汽車銷售規(guī)模

2、汽車經銷商規(guī)模

二、我國汽車市場銷售渠道分析

三、我國汽車電視購物市場發(fā)展分析

第六節(jié) 手機產品電視購物市場增長情況

一、我國手機市場規(guī)模與增長

1、我國手機出貨量情況

2、我國手機市場品牌情況

二、我國手機市場銷售渠道分析

三、我國手機電視購物市場發(fā)展

第七章 中國電視購物行業(yè)消費群體分析

第一節(jié) 電視購物消費者特征分析

一、電視購物消費者受教育程度分析

二、電視購物消費者態(tài)度分析

三、電視購物消費者個性特征分析

四、電視購物消費者動機分析

五、電視購物消費者購買經驗分析

六、電視購物消費者購買涉入程度分析

七、電視購物消費者成本支付分析

八、消費者對電視購物消費決策的企業(yè)影響因素

1、企業(yè)提供的產品

2、電視宣傳的創(chuàng)造性

3、企業(yè)服務的物流體系

4、企業(yè)售后服務

第二節(jié) 電視購物消費者調研分析

一、電視購物廣告接受度與信任度

二、電視購物產品滿意度

三、電視購物消費者調研案例

1、深圳消費者電視購物滿意度調研

（1）消費者基本情況

（2）消費者對電視購物商品的看法

（3）消費者對電視購物商品質量的意見

（4）消費者對電視購物商品服務的意見

（5）消費者對電視購物消費爭議和維權方式

2、重慶消費者電視購物現(xiàn)狀調研

（1）消費者基本情況

（2）消費者對電視購物商品的知曉度/信任度

（3）消費者對電視購物商品的購買意向

（4）消費者對電視購物商品質量/服務的意見

（5）消費者對電視購物消費爭議和維權方式

第三節(jié) 女性消費者對電視購物的消費分析

一、女性消費行為研究綜述

二、女性消費者對電視購物產品的偏好

三、女性消費者對電視購物頻道的偏好

四、女性消費者對電視購物過程的偏好

第四部分 競爭格局分析

第八章 2014-2018年電視購物行業(yè)領先企業(yè)經營形勢分析

第一節(jié) 廣東泓生購百貨有限責任公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第二節(jié) 東方摩能國際科技發(fā)展（北京）有限公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第三節(jié) 中國七星購物有限公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第四節(jié) 山西佰樂購物有限責任公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第五節(jié) 大連樂天叁陸伍購物有限公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第六節(jié) 天天陽光電視購物有限公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第七節(jié) 云南買樂電視購物傳媒有限公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第八節(jié) 河南歡騰購物電視傳媒有限公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第九節(jié) 陜西樂家電視購物有限責任公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第十節(jié) 湖北廣電美嘉商貿有限公司

一、企業(yè)發(fā)展簡況分析

二、主要經濟指標分析

三、企業(yè)配置資源建設情況

四、企業(yè)運營區(qū)域與網絡覆蓋

五、企業(yè)經營產品及市場營銷

六、企業(yè)經營狀況優(yōu)劣勢分析

第五部分 發(fā)展前景展望

第九章 2014-2018年電視購物行業(yè)前景及趨勢預測

第一節(jié) 2014-2018年電視購物市場發(fā)展前景

一、2014-2018年電視購物市場發(fā)展?jié)摿?/SPAN>

二、2014-2018年電視購物市場發(fā)展前景展望

三、2014-2018年電視購物細分行業(yè)發(fā)展前景分析

第二節(jié) 2014-2018年電視購物市場發(fā)展趨勢預測

一、2014-2018年電視購物行業(yè)發(fā)展趨勢

1、技術發(fā)展趨勢分析

2、產品發(fā)展趨勢分析

3、產品應用趨勢分析

二、2014-2018年電視購物市場規(guī)模預測

1、電視購物行業(yè)市場容量預測

2、電視購物行業(yè)銷售收入預測

三、2014-2018年電視購物行業(yè)應用趨勢預測

四、2014-2018年細分市場發(fā)展趨勢預測

第三節(jié) 2014-2018年中國電視購物行業(yè)供需預測

一、2014-2018年中國電視購物行業(yè)供給預測

二、2014-2018年中國電視購物市場銷量預測

三、2014-2018年中國電視購物行業(yè)需求預測

四、2014-2018年中國電視購物行業(yè)供需平衡預測

第四節(jié) 影響企業(yè)生產與經營的關鍵趨勢

一、市場整合成長趨勢

二、需求變化趨勢及新的商業(yè)機遇預測

三、企業(yè)區(qū)域市場拓展的趨勢

四、科研開發(fā)趨勢及替代技術進展

五、影響企業(yè)銷售與服務方式的關鍵趨勢

第十章 2014-2018年電視購物行業(yè)投資機會與風險防范

第一節(jié) 電視購物行業(yè)投融資情況

一、行業(yè)資金渠道分析

二、固定資產投資分析

三、兼并重組情況分析

四、電視購物行業(yè)投資現(xiàn)狀分析

1、電視購物產業(yè)投資經歷的階段

2、2013年電視購物行業(yè)投資狀況回顧

3、2013-2014年中國電視購物行業(yè)風險投資狀況

4、2013-2014年我國電視購物行業(yè)的投資態(tài)勢

第二節(jié) 2014-2018年電視購物行業(yè)投資機會

一、產業(yè)鏈投資機會

二、細分市場投資機會

三、重點區(qū)域投資機會

四、電視購物行業(yè)投資機遇

第三節(jié) 2014-2018年電視購物行業(yè)投資風險及防范

一、政策風險及防范

二、技術風險及防范

三、供求風險及防范

四、宏觀經濟波動風險及防范

五、關聯(lián)產業(yè)風險及防范

六、產品結構風險及防范

七、其他風險及防范

第四節(jié) 中國電視購物行業(yè)投資建議

一、電視購物行業(yè)未來發(fā)展方向

二、電視購物行業(yè)主要投資建議

三、中國電視購物企業(yè)融資分析

1、中國電視購物企業(yè)IPO融資分析

2、中國電視購物企業(yè)再融資分析

第六部分 發(fā)展戰(zhàn)略研究

第十一章 電視購物行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

第一節(jié) 電視購物行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃

二、技術開發(fā)戰(zhàn)略

三、業(yè)務組合戰(zhàn)略

四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃

五、產業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

六、營銷品牌戰(zhàn)略

七、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃

第二節(jié) 對我國電視購物品牌的戰(zhàn)略思考

一、電視購物品牌的重要性

二、電視購物實施品牌戰(zhàn)略的意義

三、電視購物企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析

四、我國電視購物企業(yè)的品牌戰(zhàn)略

五、電視購物品牌戰(zhàn)略管理的策略

第三節(jié) 電視購物經營策略分析

一、電視購物市場細分策略

二、電視購物市場創(chuàng)新策略

三、品牌定位與品類規(guī)劃

四、電視購物新產品差異化戰(zhàn)略

第四節(jié) 電視購物行業(yè)投資戰(zhàn)略研究

一、2014年電視購物行業(yè)投資戰(zhàn)略

二、2014-2018年電視購物行業(yè)投資戰(zhàn)略

三、2014-2018年細分行業(yè)投資戰(zhàn)略

第十二章 研究結論及投資建議

第一節(jié) 電視購物行業(yè)研究結論及建議

第二節(jié) 電視購物子行業(yè)研究結論及建議

第三節(jié) 中研普華電視購物行業(yè)投資建議

一、行業(yè)發(fā)展策略建議

二、行業(yè)投資方向建議

三、行業(yè)投資方式建議

圖表目錄

圖表：電視購物行業(yè)生命周期

圖表：電視購物行業(yè)產業(yè)鏈結構

圖表：2013-2014年全球電視購物行業(yè)市場規(guī)模

圖表：2013-2014年中國電視購物行業(yè)市場規(guī)模

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)重要數(shù)據(jù)指標比較

圖表：2013-2014年中國電視購物市場占全球份額比較

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)銷售收入

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)利潤總額

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)資產總計

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)負債總計

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)競爭力分析

圖表：2013-2014年電視購物市場價格走勢

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)主營業(yè)務收入

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)主營業(yè)務成本

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)銷售費用分析

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)管理費用分析

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)財務費用分析

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)銷售毛利率分析

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)銷售利潤率分析

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)成本費用利潤率分析

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)總資產利潤率分析

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)需求分析

圖表：2013-2014年電視購物行業(yè)集中度