數(shù)字化營(yíng)銷成企業(yè)必選項(xiàng) 數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)未來(lái)前景分析

• 吳澳燕 2023年11月30日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 565 31
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據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2023年，國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)規(guī)模占比已經(jīng)超過(guò)80%，已經(jīng)成為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)能。不論傳統(tǒng)大型企業(yè)，還是中小微企業(yè)，都在加速人、財(cái)、物等管理職能的線上化。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大潮下，數(shù)字化能力建設(shè)將成為中國(guó)品牌全球化打破困境的關(guān)鍵措施。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)側(cè)，數(shù)字化能力幫助企業(yè)更加清晰地了解經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)，進(jìn)而有針對(duì)性地提高經(jīng)營(yíng)效率。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2023年，國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)規(guī)模占比已經(jīng)超過(guò)80%，已經(jīng)成為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)能。不論傳統(tǒng)大型企業(yè)，還是中小微企業(yè)，都在加速人、財(cái)、物等管理職能的線上化。

營(yíng)銷行業(yè)同樣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，以數(shù)據(jù)為指導(dǎo)的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)成為行業(yè)主流，在實(shí)踐中幫助越來(lái)越多企業(yè)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)大跨越。

數(shù)字營(yíng)銷是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)，從而以一種及時(shí)、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。 數(shù)字營(yíng)銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)中的技術(shù)與實(shí)踐。

數(shù)字營(yíng)銷的范圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道，比如非網(wǎng)絡(luò)渠道，諸如：電視，廣播，短信等，或網(wǎng)絡(luò)渠道，諸如：社區(qū)媒體，電子廣告，橫幅廣告等。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》顯示：

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全生態(tài)的打通、移動(dòng)互聯(lián)的高滲透度為數(shù)字營(yíng)銷提供了更多價(jià)值場(chǎng)景，推動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)規(guī)模實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。近年來(lái)，直播、短視頻、OTT、KOL推薦、私域營(yíng)銷等新型營(yíng)銷模式層出不窮，數(shù)字營(yíng)銷的內(nèi)容與渠道不斷發(fā)生變遷。

截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.67億，較2021年12月新增網(wǎng)民3549萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%，較2021年12月提升2.6個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)8.45億，較2021年12月增長(zhǎng)319萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的79.2%。

近年來(lái)，短視頻、直播等新型營(yíng)銷模式快速發(fā)展，相較于傳統(tǒng)模式，它們具有信息傳播效率高、覆蓋范圍廣的優(yōu)勢(shì)，能更緊密的貼近受眾對(duì)象，與其產(chǎn)生更強(qiáng)的互動(dòng)性，從而增強(qiáng)營(yíng)銷傳播渠道的便利性，更加契合當(dāng)今廣告主對(duì)日益增長(zhǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷與有效轉(zhuǎn)化的需求，因而其在數(shù)字營(yíng)銷中的重要程度逐步上升。

2020 年我國(guó)短視頻廣告行業(yè)規(guī)模達(dá)到 1,336 億元，增長(zhǎng)率達(dá) 67.1%。未來(lái)，短視頻廣告行業(yè)市場(chǎng)空間將持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì) 2023 年短視頻廣告行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò) 3,000 億元。

同時(shí)，直播憑借其豐富的內(nèi)容表達(dá)形式、廣泛的行業(yè)覆蓋領(lǐng)域，也逐漸被更多人所接受，滲透率不斷加深，用戶規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)表演(直播)分會(huì)統(tǒng)計(jì)，2020 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到了 6.17 億，占整體網(wǎng)民規(guī)模的 62.40%，直播已成為用戶娛樂(lè)生活的重要內(nèi)容形式。

數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)未來(lái)前景分析

2021年中國(guó)數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)用軟件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3.4億美元，同比增長(zhǎng)35.8%。從整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看，神策數(shù)據(jù)、用友網(wǎng)絡(luò)、SAP、Salesforce和Convertlab 占據(jù)市場(chǎng)前五的位置。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，以及疫情反復(fù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，在營(yíng)銷方面，企業(yè)加大了對(duì)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用力度，以增加銷售線索并且提高轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而提高營(yíng)銷效率并刺激業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)。

目前，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型支出高達(dá)1.4億美元。在營(yíng)銷端，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要原因是加強(qiáng)客戶與企業(yè)之間的互動(dòng)。以社交工具為主的生態(tài)體系發(fā)展迅速，微信小程序、自營(yíng)APP以及直播帶貨的興起都能夠讓品牌商有機(jī)會(huì)直接觸達(dá)客戶，私域流量也成為2021年最熱的營(yíng)銷話題之一。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何搭建私域流量池、拉通私域與公域流量、以更好的內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)直接觸達(dá)和影響客戶變?yōu)橹饕臓I(yíng)銷需求之一。

后疫情時(shí)代，當(dāng)人們已經(jīng)習(xí)慣了數(shù)字化渠道和數(shù)字化的服務(wù)，無(wú)論從個(gè)人到企業(yè)，都被數(shù)字大潮所席卷。當(dāng)下，以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的客戶體驗(yàn)較以往更加被企業(yè)所重視。數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)用軟件可以幫助企業(yè)通過(guò)高度個(gè)性化的分析，來(lái)提升客戶體驗(yàn)，從而加速實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值。

近年來(lái)，以ChatGPT為代表的生成式大模型技術(shù)助力數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)智能化，并有望賦能營(yíng)銷全流程。2022年下半年以來(lái)，隨著ChatGPT技術(shù)的進(jìn)步，AIGC在更多場(chǎng)景得到應(yīng)用，作為利用人工智能技術(shù)自動(dòng)生成內(nèi)容的新型生產(chǎn)方式，AIGC助力提高營(yíng)銷行業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)出能力，包括在行業(yè)分析、投放策略、素材創(chuàng)意等環(huán)節(jié)幫助運(yùn)營(yíng)人員降低時(shí)間成本;快速且準(zhǔn)確的生成文字、圖片、音視頻等多種內(nèi)容形式腳本、畫面、視頻等，大幅度提升了內(nèi)容生成的效率與效果。

隨著行業(yè)格局與監(jiān)管環(huán)境的逐漸成熟，擁有核心技術(shù)的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)商將逐漸積累競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得更大的市場(chǎng)份額，并將以技術(shù)革新的方式繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的高速發(fā)展。未來(lái)五年中國(guó)數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)用軟件市場(chǎng)依舊會(huì)以32.4%的年復(fù)合增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng)，到2026年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到14億美元。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

想要了解更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)及投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。

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