商業(yè)智能市場規(guī)模 未來商業(yè)智能市場分析

• 曾燕 2023年8月6日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1299 85
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數(shù)據(jù)顯示，中國商業(yè)智能市場規(guī)模呈現(xiàn)逐年上漲的態(tài)勢，從2018年的3.4億元上漲合資2021年的7.8億元，同比2020年上漲34.48%，預(yù)計2026年中國商業(yè)智能市場規(guī)劃上漲至20.2億元。

商業(yè)智能市場規(guī)模 未來商業(yè)智能市場分析

數(shù)據(jù)顯示，中國商業(yè)智能市場規(guī)模呈現(xiàn)逐年上漲的態(tài)勢，從2018年的3.4億元上漲合資2021年的7.8億元，同比2020年上漲34.48%，預(yù)計2026年中國商業(yè)智能市場規(guī)劃上漲至20.2億元。

商業(yè)智能又稱商業(yè)智慧或商務(wù)智能，指用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以實現(xiàn)商業(yè)價值。

當(dāng)前的時代是信息爆炸的時代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新的生產(chǎn)要素，其價值愈發(fā)凸顯。作為數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，企業(yè)需要思考的是如何利用生產(chǎn)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn)運(yùn)營。數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的需求正在不斷地推動企業(yè)尋找信息化建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新方式，而商業(yè)智能便提供了一個絕佳的思路。商業(yè)智能問世已有二十余年，受到廣大企業(yè)的青睞與追捧，碩果累累。雖然不少企業(yè)沒有特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)智能這一概念，但是商業(yè)智能的廣泛應(yīng)用已成既定事實。商業(yè)智能市場規(guī)模增長迅速，國內(nèi)市場增速更是大于全球市場。

中國商業(yè)智能產(chǎn)業(yè)鏈上游為企業(yè)信息化系統(tǒng)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)整合、基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商;產(chǎn)業(yè)鏈中游為大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)供應(yīng)商、垂直領(lǐng)域產(chǎn)品供應(yīng)商、各場景解決方案供應(yīng)商;產(chǎn)業(yè)鏈下游為應(yīng)用領(lǐng)域，主要為金融、電商、物流、出行、媒體、工業(yè)等領(lǐng)域。

BI行業(yè)發(fā)展歷經(jīng)了三個發(fā)展階段，即傳統(tǒng)BI階段、大數(shù)據(jù)BI階段和智能BI階段。其中，傳統(tǒng)BI主要的作用是實現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)字化辦公和企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合，不涉及數(shù)據(jù)分析，以報表自動化展現(xiàn)為主;大數(shù)據(jù)BI是指伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，BI能夠為企業(yè)與內(nèi)部市場和外部市場的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，應(yīng)用范圍拓展至外部市場;智能BI是指企業(yè)數(shù)據(jù)量進(jìn)一步擴(kuò)大，且存在大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，BI將通過人工智能技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，并將覆蓋領(lǐng)域拓展至全行業(yè)數(shù)據(jù)。目前，針對企業(yè)的不同需求，這三個階段處在并行發(fā)展時期。

商業(yè)智能運(yùn)用如商業(yè)、安全、金融、營銷、法律、教育、科學(xué)、工程、醫(yī)學(xué)可視化、生物信息學(xué)、健康信息學(xué)、人文、零售、電信，雖然商業(yè)智能在企業(yè)中廣泛應(yīng)用于標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)和電子商務(wù)，但商業(yè)智能應(yīng)用程序在許多領(lǐng)域都在增長。通過對流程進(jìn)行實時監(jiān)控，企業(yè)也能夠快速利用這項功能來防范商業(yè)欺詐。手機(jī)欺詐檢測的樣本被用于收集事件并進(jìn)行分析以檢測正?；蚱墼p行為的使用模式。商業(yè)智能理論和實踐的許多特點都存在：數(shù)據(jù)集成、實時分析、信息保護(hù)機(jī)制、協(xié)作和團(tuán)隊合作。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2022-2027年中國商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》統(tǒng)計分析顯示：

隨著科技發(fā)展、社會進(jìn)步，中國商業(yè)智能領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展不斷增速，無人超市、智慧商店、無人售貨機(jī)、智能結(jié)算收銀機(jī)、人臉識別支付等一系列新產(chǎn)品不斷更新普及，也加速了商業(yè)智能領(lǐng)域行業(yè)高速發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，中國商業(yè)智能市場規(guī)模呈現(xiàn)逐年上漲的態(tài)勢，從2018年的3.4億元上漲合資2021年的7.8億元，同比2020年上漲34.48%，預(yù)計2026年中國商業(yè)智能市場規(guī)模上漲至20.2億元。

在中國，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，被國家高度重視，逐漸運(yùn)用到商業(yè)智能等各行各業(yè)中。AI 的強(qiáng)大潛力表明，機(jī)器可以通過自動化決策來增強(qiáng)其仿人類的理解力。而 AI 在商業(yè)智能領(lǐng)域的運(yùn)用，可以幫助人們快速打破技術(shù)壁壘，充分使用數(shù)據(jù)來幫助決策。在中國，人工智能融入商業(yè)分析還在起步階段，而我們發(fā)現(xiàn)在美國，隨著人工智能的深入運(yùn)用，由于人們不夠了解其背后的原理和運(yùn)作流程，工作中對 AI 和機(jī)器學(xué)習(xí)的依賴，使人類對模型驅(qū)動的建議的可靠性產(chǎn)生了懷疑。

我國商業(yè)智能的未來發(fā)展趨勢：(1)廣告營銷的應(yīng)用分析。商業(yè)智能可以完成基于個性化推薦系統(tǒng)的精準(zhǔn)營銷模式。(2)電子商務(wù)的應(yīng)用分析。在電子商務(wù)的實踐中，商業(yè)智能可以用于商品組合優(yōu)化、彈性定價與智能促銷來完成收益管理。(3)供應(yīng)鏈優(yōu)化的應(yīng)用分析。商業(yè)智能通過運(yùn)籌學(xué)模型提高供應(yīng)鏈效率和柔性。另外，通過商業(yè)智能對有強(qiáng)生命周期特征的商品來采取對應(yīng)的促銷策略，避免倉庫積壓貨物導(dǎo)致的效率低下。(4)智能客服的應(yīng)用分析。商業(yè)智能能夠通過APP、微信等智能終端軟件來和用戶進(jìn)行交流，能夠自動化解決用戶的困難，商業(yè)智能能夠使客服更為標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。綜上所述，未來商業(yè)智能的應(yīng)用具有更廣泛的空間。

隨著數(shù)字化浪潮的持續(xù)洶涌，企業(yè)同時面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇：一方面行業(yè)競爭加劇，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)提升競爭力的必要手段;另一方面作為目前我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，數(shù)字經(jīng)濟(jì)又受到來自多方面的重視和扶持。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開專業(yè)的信息化建設(shè)，商業(yè)智能(BI)作為信息化建設(shè)中的關(guān)鍵一環(huán)，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程中將持續(xù)發(fā)揮重要作用。展望未來，隨著企業(yè)專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和更智能的數(shù)據(jù)使用方式來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，預(yù)計商業(yè)智能增長將加速。未來，隨著人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的不斷發(fā)展，中國商業(yè)智能市場也將會不斷推陳出新。

隨著商業(yè)智能行業(yè)競爭的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國內(nèi)外優(yōu)秀的商業(yè)智能企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究，特別是對當(dāng)前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場，取得先發(fā)優(yōu)勢。正因為如此，一大批優(yōu)秀品牌迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚。中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對商業(yè)智能行業(yè)市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競爭力。

本報告利用中研普華長期對商業(yè)智能行業(yè)市場跟蹤搜集的一手市場數(shù)據(jù)，同時依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外專業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的大量權(quán)威資料，采用與國際同步的科學(xué)分析模型，全面而準(zhǔn)確地為您從行業(yè)的整體高度來架構(gòu)分析體系。讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個商業(yè)智能行業(yè)的市場走向和發(fā)展趨勢。

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機(jī)會在哪?欲了解更多關(guān)于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2022-2027年中國商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》。報告對行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評估行業(yè)投資價值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。

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