據(jù)悉,近日,山東青島。某酒店入住了一位女顧客。據(jù)酒店工作人員稱,該女子上午9點(diǎn)到店并要求入住,但酒店規(guī)定入住時(shí)間為下午2點(diǎn),并且此時(shí)女子所定房間客人還沒(méi)走,她便要求攆走客人。領(lǐng)導(dǎo)無(wú)奈為其超前安排其他房間入住。
據(jù)悉,近日,山東青島。某酒店入住了一位女顧客。據(jù)酒店工作人員稱,該女子上午9點(diǎn)到店并要求入住,但酒店規(guī)定入住時(shí)間為下午2點(diǎn),并且此時(shí)女子所定房間客人還沒(méi)走,她便要求攆走客人。領(lǐng)導(dǎo)無(wú)奈為其超前安排其他房間入住。就這樣這位客戶在房間里一直睡到下午5點(diǎn),以房間不是她預(yù)定的那間并且她不喜歡為由要求全額退款。遭到拒絕后,女子一頓操作讓人瞠目結(jié)舌。你如何看待女子的行為?
隨著大眾旅游時(shí)代來(lái)臨,中端連鎖快捷旅館和經(jīng)濟(jì)型快捷旅館迅速擴(kuò)充規(guī)模。當(dāng)前,中國(guó)引領(lǐng)亞洲地區(qū)旅游及快捷旅館行業(yè)的快速發(fā)展,且商務(wù)休閑收入增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。
快捷酒店經(jīng)營(yíng)模式以控制成本實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),采取統(tǒng)一的采購(gòu)系統(tǒng)、訂房系統(tǒng)、批量采購(gòu),降低酒店的固定成本投入,具有一定的規(guī)模和資金優(yōu)勢(shì),能夠更好地控制成本,提高企業(yè)知名度,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)到利潤(rùn)最大化目標(biāo)。
快捷酒店經(jīng)營(yíng)模式因設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)眾多而貼近目標(biāo)市場(chǎng)。統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一品牌和形象,可以更貼近目標(biāo)市場(chǎng),有利于了解賓客需求,制定針對(duì)性強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,最大限度地聚集顧客群??旖菥频杲?jīng)營(yíng)模式借助信息資源共享降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),重要優(yōu)勢(shì)是可以通過(guò)快捷酒店建設(shè)信息、資源共享系統(tǒng),建立中央預(yù)定系統(tǒng)和免費(fèi)的預(yù)定電話,還有網(wǎng)上強(qiáng)大的訂房網(wǎng),各分營(yíng)店之間可以共享客房數(shù)據(jù)庫(kù)和客戶信息檔案,通過(guò)分析客戶信息資源了解客戶需求,可以有效穩(wěn)定客源,降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
與一線城市相比,中國(guó)二、三線城市的快捷旅館客房?jī)r(jià)格增長(zhǎng)較為明顯。由于二、三線城市快捷旅館陸續(xù)開(kāi)業(yè),政府投資興建新的交通設(shè)施,這將進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)快捷旅館客房?jī)r(jià)格穩(wěn)步增長(zhǎng)。
隨著中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力的逐漸釋放,我國(guó)酒店價(jià)格仍有抬升空間。即使按照最低達(dá)到國(guó)內(nèi):國(guó)外=1:1.6 水平來(lái)看,酒店行業(yè)尚有49%漲價(jià)空間。
快捷酒店在中國(guó)經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,產(chǎn)生了如家快捷酒店、錦江之星旅館、格林豪泰酒店、速8、漢庭快捷酒店、7天連鎖酒店等十大快捷酒店品牌。在酒店市場(chǎng)定位上,中國(guó)快捷酒店根據(jù)城市定位不同分為一線城市快捷酒店品牌二三線城市快捷酒店品牌。未來(lái)快捷酒店的發(fā)展方向?yàn)椋壕W(wǎng)絡(luò)化、親情化、家居化、人性化、 時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、綠色化。
更多行業(yè)研究分析,可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2021-2026年中國(guó)快捷酒店行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。
關(guān)注公眾號(hào)
免費(fèi)獲取更多報(bào)告節(jié)選
免費(fèi)咨詢行業(yè)專家
2021-2026年中國(guó)快捷酒店行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告
快捷酒店是相對(duì)于傳統(tǒng)的全面服務(wù)酒店而存在的一種酒店業(yè)態(tài)。其最大的特點(diǎn)是房?jī)r(jià)便宜,服務(wù)模式為“b&b”(住宿+早餐)。最早出現(xiàn)在上個(gè)世紀(jì)50年代的美國(guó),如今在歐美國(guó)家已是相當(dāng)成熟的...
查看詳情
產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 特色小鎮(zhèn) 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 產(chǎn)業(yè)地產(chǎn) 可研報(bào)告 商業(yè)計(jì)劃書(shū) 細(xì)分市場(chǎng)研究 IPO上市咨詢
黑曜石又稱“龍晶、十勝石”,黑曜巖是火山噴發(fā)出來(lái)的熔巖迅速冷卻凝結(jié)后形成的天然玻璃,通常呈黑色。黑曜石可加工成...
海南白胡椒產(chǎn)量占世界1/3海南胡椒就代表著中國(guó)胡椒。應(yīng)該盡快申報(bào)海南胡椒行業(yè)地理標(biāo)志,建立完整的海南胡椒資料與數(shù)...
中國(guó)產(chǎn)業(yè)用紡織品行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局分析產(chǎn)業(yè)用紡織品在國(guó)外也稱作技術(shù)紡織品,是指經(jīng)過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì),具有特定功能,...
中國(guó)餐飲連鎖行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020年全國(guó)餐飲收入39527億元,較2019年下降16.6%,但2...
MOCVD是在氣相外延生長(zhǎng)(VPE)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的一種新型氣相外延生長(zhǎng)技術(shù)。MOCVD是以Ⅲ族、Ⅱ族元素的有機(jī)化合物和V...
中國(guó)農(nóng)資流通行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì)分析過(guò)去五年,是農(nóng)資流通行業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級(jí),為農(nóng)服務(wù)能力突飛猛進(jìn)的五年。從2021...
中研普華集團(tuán)聯(lián)系方式廣告服務(wù)版權(quán)聲明誠(chéng)聘英才企業(yè)客戶意見(jiàn)反饋報(bào)告索引網(wǎng)站地圖 Copyright ? 1998-2021 ChinaIRN.COM All Rights Reserved. 版權(quán)所有 中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)(簡(jiǎn)稱“中研網(wǎng)”) 粵ICP備18008601號(hào)