據(jù)悉,保險是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機制,是用來規(guī)劃人生財務(wù)的一種工具,是市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。那保險開門紅是什么意思,2020年保險行業(yè)的發(fā)展前景呢?下面,我們一起來看看吧。
據(jù)悉,保險是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機制,是用來規(guī)劃人生財務(wù)的一種工具,是市場經(jīng)濟條件下風(fēng)險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。那保險開門紅是什么意思,2020年保險行業(yè)的發(fā)展前景呢?下面,我們一起來看看吧。
什么是保險開門紅保險開門紅是什么意思
保險開門紅指的是在每年的10月份開始到第二年2月份,幾乎所有的保險公司都會推出開門紅產(chǎn)品來銷售,這段時間可以說是保險產(chǎn)品最火爆的銷售季。據(jù)統(tǒng)計,通常開門紅的保費收入占全年保費收入的四成以上。
中國保險行業(yè)現(xiàn)狀分析
保險銷售一度被看作洪水猛獸,做了保險銷售,甚至是讓全家人抬不起來頭的事情。原因也很簡單,兩方面,一是保險銷售中的相當(dāng)數(shù)量的人急功近利甚至滿嘴胡扯;二是多數(shù)中國家庭的保險意識沒有完全建立。
與西方國家不同,在中國家庭的傳統(tǒng)社會形態(tài)中,就已經(jīng)包含了保險的要素,一人有難,親戚支援,至少還有父母撐腰,以血緣為紐帶的家族關(guān)系構(gòu)成了一個巨大的保單。但隨著獨生子女的增多、人口的遷徙,家族成員間的關(guān)系開始變得淡薄,傳統(tǒng)的家族保險已經(jīng)越來越顯得力量薄弱。
當(dāng)小家族的保險功能漸失之后,全國這個大家族的保險功能將上位,雖然人情關(guān)系早已冷淡,但是一方有難八方支援的功能并不會減弱,甚至還可以加強。只要花錢買了保險,就可以獲得確定的一定金額的補償。這期間,不用再花心思去和七大姑八大姨溝通情感,也不用擔(dān)心出了事情親戚會躲開不管。在一定程度上,這也是一種進(jìn)步。
保險業(yè)這些年在理財理念培養(yǎng)上花的功夫,遠(yuǎn)不少于花在銷售上的精力,每一次理賠,也都是一次很好的宣傳機會。越來越多的人開始關(guān)注保險、購買保險。
2019年國內(nèi)保險業(yè)嚴(yán)監(jiān)管
在現(xiàn)代經(jīng)濟體系里,保險既是經(jīng)濟穩(wěn)定器和社會減震器,同時也是消費者用以分散風(fēng)險、補償損失的基本金融工具,“常伴常安”。
中央經(jīng)濟工作會議指出,2018年三大攻堅戰(zhàn)初戰(zhàn)告捷,2019年要針對突出問題,打好重點戰(zhàn)役。打好防范化解重大風(fēng)險攻堅戰(zhàn)仍然是金融業(yè)的首要任務(wù)。具體到保險業(yè),2018年,銀保監(jiān)會掛牌成立后鐵腕治亂象,通過嚴(yán)厲處罰,各類保險機構(gòu)的合規(guī)意識和風(fēng)控水平顯著增強,保險市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。保險業(yè)走上了加速回歸本源、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型之路,高質(zhì)量發(fā)展的趨勢明顯。
行百里者,半于九十。在保險業(yè)強監(jiān)管、防風(fēng)險、治亂象取得明顯成效的同時,保險業(yè)還有很多的沉疴痼疾有待驅(qū)除;同時,各類新型違法違規(guī)手法層出不窮,治亂象、防風(fēng)險的嚴(yán)峻形勢依然沒有變,必須繼續(xù)“刮骨療毒”,保持強監(jiān)管的勢頭不放松,繃緊防范重大風(fēng)險這根弦。
從保險業(yè)經(jīng)營形勢看,行業(yè)正處于從重規(guī)模到重質(zhì)量轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,大型險企基本渡過了轉(zhuǎn)型的陣痛期,但是不少中小險企的經(jīng)營能力、償付能力水平、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)仍面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也只有延續(xù)嚴(yán)監(jiān)管的氛圍,才能倒逼保險機構(gòu)苦練內(nèi)功,沿著回歸保障本源的軌道繼續(xù)前進(jìn)。
可以預(yù)見,嚴(yán)監(jiān)管仍將是2019年保險業(yè)主題詞。從嚴(yán)監(jiān)管,首先仍然需要補齊監(jiān)管制度的短板,“扎緊籬笆打好樁”,使保險機構(gòu)在有法可依、有章可循的前提下,繼續(xù)提升合規(guī)經(jīng)營意識。而健全公司治理是合規(guī)經(jīng)營的根本所在。在整個2018年,銀保監(jiān)會出臺了多項規(guī)章和規(guī)范性文件,基本上搭建起了規(guī)范險企公司治理的制度架構(gòu),體現(xiàn)出綜合監(jiān)管和穿透式監(jiān)管的原則。牽住公司治理的“牛鼻子”建立硬約束后,險企不論是在關(guān)聯(lián)交易、股權(quán)投資還是在產(chǎn)品設(shè)計、銷售行為等方面的違規(guī)行為明顯減少,以往曾經(jīng)出現(xiàn)的激進(jìn)經(jīng)營、非理性舉牌等亂象已大為改觀。
從嚴(yán)監(jiān)管,還需加大對違法違規(guī)行為的處罰力度。縱觀2018年針對保險市場的罰單,擴大處罰范圍是一鮮明特點,罰單不僅緊盯壽險、財險等傳統(tǒng)領(lǐng)域,對保險中介也決不手軟,處罰力度不斷加大,凸顯出監(jiān)管部門從根本上全面整肅保險市場、堅決維護(hù)市場秩序的決心。與此同時,需要在監(jiān)管執(zhí)行中逐步落實功能和行為監(jiān)管的原則,繼續(xù)突破機構(gòu)監(jiān)管的界限和短板,尤其是針對銀保渠道的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)強化,以提升監(jiān)管的系統(tǒng)性、整體性和有效性。
從嚴(yán)監(jiān)管,還需在消費者權(quán)益保護(hù)方面下工夫。消費者的口碑是保險業(yè)發(fā)展的基石。隨著保險業(yè)回歸本源以及消費者保護(hù)工作不斷加強,保險業(yè)的整體形象已有很大提升,但是五花八門的銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象仍然屢見不鮮,始終是籠罩在保險市場上的一層陰影。針對銷售誤導(dǎo),監(jiān)管者既要保持利劍高懸,又要強化對保險消費者權(quán)益的保護(hù),提高保險消費者的風(fēng)險防范和權(quán)益保護(hù)意識。這需要監(jiān)管部門、保險機構(gòu)和消費者共同做出更多努力,才能提升整個行業(yè)的公信力,才能使保險成為消費者看得清、信得過的金融消費產(chǎn)品。
2020年保險行業(yè)的最新趨勢有哪些2020年保險行業(yè)的發(fā)展前景分析
面對來自全球市場的多樣化、個性化需求,保險公司需要抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇,把握創(chuàng)新技術(shù)的趨勢。
以下是若干保險業(yè)技術(shù)趨勢:
1.機器學(xué)習(xí)和自動化—降本提效
機器學(xué)習(xí)和自動化將推動保險業(yè)提高效率。在快速變化的競爭環(huán)境下,保險公司更專注于有效地營銷、分銷和簽發(fā)保單,同時以最優(yōu)成本打造高質(zhì)量的多渠道客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
保險領(lǐng)域的公司對技術(shù)的探索趨于全面化,涵蓋保險產(chǎn)品的整個生命周期:從市場營銷,到承保和客戶服務(wù),再到索賠處理、欺詐管理和報銷。
雖然自動化和機器學(xué)習(xí)在保險行業(yè)已經(jīng)存在多年,但大多還停留在低端決策技能的簡單流程:如數(shù)據(jù)輸入、遵從性檢查、標(biāo)準(zhǔn)客戶溝通,和基于規(guī)則的決策管理。
由于智能系統(tǒng)的能力,保險行業(yè)開始探索更復(fù)雜過程的自動化前景,如財產(chǎn)評估、接收客戶洞察、個性化客戶交互、欺詐檢測、索賠驗證和處理。一些保險公司甚至已經(jīng)開始使用無人機進(jìn)行自動財產(chǎn)和索賠評估。
因此,自動化將成為保險行業(yè)的主要趨勢之一。
2.網(wǎng)絡(luò)安全保險
另一個主要的新興保險業(yè)趨勢是網(wǎng)絡(luò)安全。
盡管風(fēng)險管理是保險公司的日常事務(wù),但與其它金融行業(yè)相比,它們在網(wǎng)絡(luò)防范方面似乎有點落后,這給了黑客更多可乘之機;另外,保險公司持有大量的個人敏感信息,如個人財產(chǎn)、健康等,這讓黑客垂涎不已。
網(wǎng)絡(luò)安全可能影響保險業(yè)的另一種方式是各種網(wǎng)安險保單。由于我們處在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,許多企業(yè)和個人都面臨著虛擬信息遭到破壞的風(fēng)險,人們對網(wǎng)絡(luò)安全覆蓋的期望也隨之提高。
無論是作為一項完全獨立的服務(wù),還是作為一項現(xiàn)有保單的背書,企業(yè)都會對保險公司寄予厚望。
首先,對許多保險公司來說,商業(yè)責(zé)任險是一項規(guī)模龐大、利潤豐厚的業(yè)務(wù)。如果客戶對現(xiàn)有保險公司提供的保險不滿意,他們可以進(jìn)行市場試銷。
其次,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險是一個不斷增長的新興趨勢和業(yè)務(wù)線,對于未來的收入增長極具潛力。
3.保險分銷渠道多樣化
保險公司開始利用多個平行渠道,并努力將渠道沖突最小化。一些增長最快的渠道當(dāng)屬銀保合作、親和關(guān)系和零售合作伙伴。網(wǎng)絡(luò)和移動渠道的優(yōu)勢愈加突出,盡管在大多數(shù)國家主要用于購物比價/信息收集。
在歐洲,保險產(chǎn)品開始與銀行產(chǎn)品捆綁銷售。因此,從分銷的角度來看,純粹的歐洲保險公司處于劣勢。此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透到大多數(shù)消費者的日常生活中,直接面向消費者的在線渠道也變得越來越重要。面對來自全球市場的多樣化、個性化需求,保險公司需要抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇,把握創(chuàng)新技術(shù)的趨勢。面對來自全球市場的多樣化、個性化需求,保險公司需要抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇,把握創(chuàng)新技術(shù)的趨勢。
當(dāng)下,新興科技快速發(fā)展,正深刻改變著保險行業(yè)的競爭格局與生態(tài)。科技不僅重塑保險行業(yè)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更從基礎(chǔ)設(shè)施層支持行業(yè)升級轉(zhuǎn)型,在拓展保險保障職能、增強行業(yè)風(fēng)險管理核心能力的同時,引領(lǐng)行業(yè)朝著科技化、智能化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。
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2020-2025年中國金融產(chǎn)業(yè)前景分析與市場調(diào)查研究報告
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