銀行公布學生隱私 銀行泄露客戶隱私該怎么辦

• 2019年8月20日 LiuMingYue來源：人民日報 608 34
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如今的信息時代是發(fā)達的，對我們有益的，但是信息的隱私問題卻不安全。近日江西萍鄉(xiāng)農商銀行卻公布學生隱私，究竟是什么情況?我們一起來看一下。

如今的信息時代是發(fā)達的，對我們有益的，但是信息的隱私問題卻不安全。近日江西萍鄉(xiāng)農商銀行卻公布學生隱私，究竟是什么情況?我們一起來看一下。8月20日，江西萍鄉(xiāng)農商銀行發(fā)布的《大學生助學貸款逾期，后果可能很嚴重》的微信文章。文章顯示為催逾期未還助學貸款，還公布了141名大學畢業(yè)生的姓名、學校、逾期金額、住址等信息。那么你知道銀行泄露客戶隱私該怎么辦嗎?銀行泄露個人隱私是觸犯什么法律?

銀行泄露客戶隱私該怎么辦

銀行一直我們心中是嚴謹?shù)?，監(jiān)管嚴格的，銀行在客戶保密方面一直做的蠻不錯的，但是個別銀行的工作人員為了謀取私利違規(guī)泄密;

銀行單位涉及到的都是身份證信息金錢等，如果泄露隱私可能對用戶造成極為嚴重的后果，所以國家會對此類違法行為打擊更加重;

如果用戶遇到自己的信息被工作人員泄露，如果知道是哪個銀行和職員的話可以直接向銀行上級部門投訴或打熱線電話投訴;

另外，我們最直接的可以打110報警電話，投訴銀行人員泄露信息，110會依法辦事;

銀行的監(jiān)管部門是證監(jiān)會和銀監(jiān)會，可以向銀監(jiān)會分局或者證監(jiān)會投訴，監(jiān)管部門會嚴厲查處;

銀行違規(guī)泄密個人隱私乃重大事情，國家也會重視，所以你可以投訴市長熱線或者人民法院投訴都可以，他們會根據(jù)你的情況進行核查。

銀行泄露個人隱私是觸犯什么法律

違反客戶信息保密義務，將承擔法律責任，主要有：

1、民事責任。包括違約責任和侵權責任。《合同法》第107條規(guī)定：“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任”。若銀行因違反個人客戶信息保密義務侵害了客戶隱私權等民事權益，還可能承擔停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、消除影響、恢復名譽等侵權責任。

2、行政責任。包括兩方面：一是對銀行的責任，包括沒收違法所得、罰款、停業(yè)整頓、吊銷經(jīng)營許可證等;二是對直接責任人員的責任，包括罰款、取消任職資格、禁止從事有關金融行業(yè)工作等。

3、刑事責任?！缎谭ㄐ拚?七)》規(guī)定，金融單位的工作人員，違反國家規(guī)定，將本單位在提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。在上述案例中，孫某違反客戶信息保密義務，非法向他人提供客戶信息，致使客戶銀行卡內資金被盜取，法院以非法提供他人信用卡信息資料罪判處其承擔刑事責任。

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