出差外地手機(jī)號(hào)被封 手機(jī)號(hào)被封是什么原因?qū)е碌?

• 2019年8月16日 LiuMingYue來(lái)源：中關(guān)村在線 894 55
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我們一般出差外地手機(jī)號(hào)都是可以繼續(xù)使用的，而且跟在手機(jī)本地使用都是正常的沒(méi)有其他特殊的問(wèn)題，但是出差外地手機(jī)號(hào)被封你有聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?近日，張女士到外地出差手機(jī)號(hào)卻遭到了永久封停。

我們一般出差外地手機(jī)號(hào)都是可以繼續(xù)使用的，而且跟在手機(jī)本地使用都是正常的沒(méi)有其他特殊的問(wèn)題，但是出差外地手機(jī)號(hào)被封你有聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?近日，張女士到外地出差手機(jī)號(hào)卻遭到了永久封停。張女士心想自己從未做過(guò)違法犯罪的事情，現(xiàn)在手機(jī)號(hào)卻被永久關(guān)停了是什么意思?中國(guó)電信客服有對(duì)出差外地手機(jī)號(hào)被封做出回應(yīng)嗎?手機(jī)號(hào)被封是什么原因?qū)е碌?工信部申訴方式是什么?

中國(guó)電信客服對(duì)出差外地手機(jī)號(hào)被封做出回應(yīng)

中國(guó)電信客服回應(yīng)稱，張女士去的其他城市是傳銷、詐騙的窩點(diǎn)，張女士的手機(jī)號(hào)就被基站檢測(cè)到了，為了防止張女士遭到電信詐騙，便給張女士進(jìn)行了緊急關(guān)停。

手機(jī)號(hào)被封是什么原因?qū)е碌?/strong>

手機(jī)號(hào)如果被封了的話，可以撥打運(yùn)營(yíng)商的客服電話進(jìn)行咨詢，就可以了解到具體封號(hào)原因。一般手機(jī)號(hào)被封是因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)碼被違規(guī)操作以及人為去運(yùn)營(yíng)商舉報(bào)你，導(dǎo)致你的號(hào)碼被封。

手機(jī)號(hào)被封如何解封

手機(jī)號(hào)解封要到去營(yíng)業(yè)廳并且攜帶身份證，可以取消。非法違規(guī)的情況除外。另外一個(gè)內(nèi)過(guò)于頻繁的發(fā)送同一條短信，會(huì)被封閉一天。

如何投訴運(yùn)營(yíng)商

投訴要遵循過(guò)程一定不能跳級(jí)投訴按照步驟：—報(bào)修反映情況10010/10086轉(zhuǎn)人工客服，—市級(jí)投訴10010/10086轉(zhuǎn)5轉(zhuǎn)1，—省級(jí)投訴10010/10086轉(zhuǎn)5轉(zhuǎn)4，—總經(jīng)理中心投訴96180，—中國(guó)總公司投訴010-10015，—工信部申訴咨詢010-12300(在官網(wǎng)上可以找到書(shū)面申訴辦法，是要發(fā)到郵箱的)。

打客服電話投訴：可以打三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)應(yīng)的電話，然后向客服說(shuō)清楚要投訴的內(nèi)容，客服就會(huì)記錄下你的投訴。

還有一種辦法是去營(yíng)業(yè)廳投訴，讓營(yíng)業(yè)廳工作人員記錄下你的投訴意見(jiàn)。一般來(lái)說(shuō)，在你投訴的48小時(shí)(工作日)內(nèi)，會(huì)有運(yùn)營(yíng)商的工作人員為你解決。

工信部申訴方式是什么

第一是在工信部網(wǎng)上進(jìn)行申訴。申訴時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)，確保內(nèi)容真實(shí)有效，加上*的為必填項(xiàng)。

第二種方法是郵件或者信件申訴。信件寄到北京市西城區(qū)月壇南街11號(hào)電信用戶申訴受理中心(100045)。關(guān)于申訴范文可以在網(wǎng)上搜索以下。

第三種方法是打工信部電話申訴(010-12300)，工信部之后會(huì)轉(zhuǎn)到各省、市、自治區(qū)的工信部門(mén)幫你處理。一般來(lái)說(shuō)，在你給工信部打過(guò)申訴電話后48小時(shí)就會(huì)有結(jié)果。

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