深航開通洲際航線 深圳與倫敦架起空中橋梁

• 2018年10月31日 ZhangHongYuan來源：深圳特區(qū)報 750 45
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昨日14時10分，ZH9067航班從深圳寶安國際機場起飛，滿載旅客前往倫敦希斯羅機場，標志著深圳—倫敦洲際航線順利開通。

深航開通洲際航線

昨日14時10分，ZH9067航班從深圳寶安國際機場起飛，滿載旅客前往倫敦希斯羅機場，標志著深圳—倫敦洲際航線順利開通。這條航線是深圳航空開通的首條洲際航線，為深圳與倫敦兩座城市架起一座空中橋梁，兩座城市的空中旅行時間壓縮到13.5小時。

深航開通洲際航線 深圳與倫敦架起空中橋梁

深圳直飛倫敦航線每周三班

深圳—倫敦航線是深圳航空開通的首條定期洲際航線，由深圳航空A330-300型客機執(zhí)飛，航班號為ZH9067/8，每周二、周四和周日執(zhí)飛。ZH9067于北京時間14時10分從深圳起飛，當?shù)貢r間19時40分抵達倫敦希斯羅機場;ZH9068于當?shù)貢r間21時40分從倫敦起飛，北京時間次日17時40分抵達深圳。深圳—倫敦直飛航線的開通不但能為廣深地區(qū)旅客的商務、休閑旅游提供更便利的出行選擇，進一步促進兩國經(jīng)濟、文化、旅游的蓬勃發(fā)展，也將有助于深化中英兩國在政治、經(jīng)貿(mào)、能源等領域高水平的創(chuàng)新合作關系。深圳航空相關負責人稱，深圳—倫敦洲際航線是深航通往洲際航線市場的突破口，為未來更多洲際航線的開通創(chuàng)造條件。

英國駐華大使館相關負責人表示，英國在中歐經(jīng)貿(mào)合作中發(fā)揮著重要的作用，倫敦是世界上重要的政治、經(jīng)濟、文化和藝術中心。“深圳—倫敦航線的開通將兩座城市之間的空中旅行時間壓縮到13.5小時，為兩國經(jīng)貿(mào)往來和人員交流增添新的空中通道?！?/p>

精英機組提供優(yōu)質(zhì)空中保障

執(zhí)飛此次倫敦首航的飛行員是深航資深機長或飛行教員，其中有深航標準管理部總經(jīng)理徐兵、深航A330中隊隊長李大宇、副隊長高飛及多名資深國際報務教員、飛行教員。飛行員們前期已經(jīng)通過了包括國際英語通訊資質(zhì)在內(nèi)的一系列資質(zhì)考核，包括紙質(zhì)資料學習和錄音資料學習等?；谡鎸嵑桨囫{駛艙錄音，8名首航飛行員在全英文環(huán)境下進行了模擬機訓練，包括希斯羅機場進場、地面運行、離場等各項程序，并針對航路中的備降機場進行了相應模擬訓練。對于運行初期的機組，深航改變原有網(wǎng)上預前準備模式為面對面預前準備溝通會，多個部門人員面對面進行航線手冊復習、航行通告準備、飛機狀況準備、外事教育、駐外管理等，提前進行全流程沙盤推演，充分討論，從中發(fā)現(xiàn)待補充與檢查項。

首航乘務組陳素藝、顧穎兩名主任乘務長，是深航從50余名主任乘務長中優(yōu)中選優(yōu)的。首航保障主任乘務長已經(jīng)過倫敦航線帶飛，實際保障外航倫敦航班，具有實戰(zhàn)經(jīng)驗。首航乘務員也已完成外請洲際航線資深教員培訓考核，包括倫敦航線運行、服務、安全等各項培訓。針對倫敦航線，深航結(jié)合自身特色增加了相應服務程序，如公務艙迎客飲料增加至四種并提供現(xiàn)烤堅果仁，英式下午茶餐車增加英式點心塔盤擺盤等，正餐服務也增加西餐冷葷、沙拉、面包服務等。另外，深航客艙部聯(lián)合配餐部已進行桌面演練，在模擬艙模擬真實場景下各物品擺放與服務流程。

在倫敦提供“無縫”轉(zhuǎn)機服務

為了確保長途飛行安全，深航機務維修部門已提前對飛機的技術狀態(tài)做了評估，優(yōu)先選擇狀態(tài)最好的飛機執(zhí)飛首航航班。對于例行檢查中的一些日常損耗類部件，如機輪、剎車等，維修人員提高了檢查標準和更換標準。往歐洲的洲際航班需要滿足歐洲民航局SAFA 檢查要求，深航也已按照相關要求提前進行充分的檢查和維護。在航前航后過程中，深航嚴格按照歐洲航線標準SAFA檢查單檢查，確保了航班運行保障順暢。針對洲際航線航班運行相關要求，深航組織相關維修人員進行培訓，并進行了相關的故障處理演練，盡可能提高處置的質(zhì)量和效率。

深航相關負責人表示，在希斯羅機場，深航提供多項方便旅客的出行服務，讓國內(nèi)旅客身在倫敦也能輕松辦理登機手續(xù)。作為星空聯(lián)盟的成員航空公司，深航與各星空聯(lián)盟成員公司共同進駐希斯羅T2候機樓，為廣大旅客提供“無縫”銜接的轉(zhuǎn)機服務。深航旅客可在希斯羅機場完成自助值機與自助行李托運手續(xù)，機場值機區(qū)有多達33臺設備供旅客使用，并向旅客提供兩個位于航站樓B區(qū)的高端值機柜臺與一個旅客休息室。

深航自主研發(fā)機上餐食230款

搭乘深圳—倫敦航班的旅客不僅能享受到舒適的客艙服務，還能享用深航自主研發(fā)的機上美食。深圳直飛倫敦航線飛行時間超過十小時，餐食標準高于國內(nèi)航線。在洲際航線餐譜形成過程中，深航積極學習外航洲際航線先進配餐保障經(jīng)驗，自主研發(fā)餐食菜品230款。此次機上餐食不僅有常規(guī)的正餐和小吃，還創(chuàng)造性地加入了“英式下午茶”，供應伯爵紅茶、黃桃蛋糕、咖啡核桃蛋糕等，公務艙還能享受到十余種干白、干紅和洋酒。深圳始發(fā)的航線更有嶺南特色的廣式早茶，深航在菜譜中加入腸粉、蝦餃、燒賣、臘味飯產(chǎn)品，為旅客提供多重選擇。借鑒外航已有經(jīng)驗，深航結(jié)合自身情況，將洲際航線全年餐譜做季節(jié)性輪換，各款菜品均采用當季新鮮食材制作，四季各有不同。

另外，針對深圳—倫敦航線，深航還為旅客提供多種優(yōu)質(zhì)服務，包括180度平躺公務艙、舒適經(jīng)濟艙、跨城接送、港深飛地面接駁、中轉(zhuǎn)免費住宿等。購買深圳—倫敦航班的周邊城市旅客，均可享受深航提供的免費專車接送服務。香港旅客購買深圳—倫敦航線，均可享受免費大巴接送機服務。而經(jīng)深圳中轉(zhuǎn)至倫敦航班且符合中轉(zhuǎn)住宿條件的旅客，即可享受一晚免費中轉(zhuǎn)酒店服務。深航相關負責人表示，隨著新航線運行的成熟，深航還將提供更多優(yōu)質(zhì)惠民便民服務，為廣大市民旅客提供出行便利。

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