人工智能進(jìn)入全面爆發(fā)的新周期

• 2018年10月25日 ZhangHongYuan來(lái)源：中新網(wǎng)、第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 370 17
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  金融監(jiān)管趨嚴(yán)，融資環(huán)境寬中帶緊，海關(guān)信息化建設(shè)與IT應(yīng)用企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效投資？

  海關(guān)是國(guó)家的進(jìn)出境監(jiān)督管理機(jī)關(guān)，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的形勢(shì)下，如何進(jìn)一步提高辦公效率，提升辦文質(zhì)量，優(yōu)化管理效能，強(qiáng)化為社會(huì)、企業(yè)、公民服務(wù)的意識(shí)顯得愈發(fā)重要。建設(shè)適用于全國(guó)海關(guān)單位...

隨著基于人工智能的計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等技術(shù)飛速發(fā)展，“人工智能+”正逐漸成為下一個(gè)改變大眾生活的概念。

2016年，以阿爾法圍棋(AlphaGo)戰(zhàn)勝韓國(guó)棋手李世石贏得“人機(jī)大戰(zhàn)”為標(biāo)志，全球掀起了一波人工智能浪潮。今天，這一技術(shù)的核心特征正不斷被提取出來(lái)，與金融、醫(yī)療、零售等各行業(yè)相融合，人工智能進(jìn)入全面爆發(fā)的新周期。

隨著基于人工智能的計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器深度學(xué)習(xí)等技術(shù)飛速發(fā)展，“人工智能+”正逐漸成為下一個(gè)改變大眾生活的概念。自動(dòng)駕駛汽車(chē)、個(gè)性化精準(zhǔn)化醫(yī)療和教育、個(gè)人虛擬助手……在與人們生活息息相關(guān)的許多領(lǐng)域，變革式發(fā)展一步步出現(xiàn)。

“人工智能是一場(chǎng)效率的革命，而不僅僅是效率的增強(qiáng)”，科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人、輪值總裁陳濤在近日舉行的光大控股投資年會(huì)期間如是說(shuō)。

以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)槔?，陳濤介紹說(shuō)，科大訊飛于2017年研發(fā)出的人工智能醫(yī)生，在短短半年時(shí)間內(nèi)便學(xué)習(xí)了53本醫(yī)學(xué)教科書(shū)、200萬(wàn)份醫(yī)學(xué)病例、60萬(wàn)份前沿性文章，并在全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試中得到456分，超過(guò)96.2%的考生。該考試滿分為600分，360分是及格線，每年參加考試者約50萬(wàn)人。

中國(guó)線上零售業(yè)發(fā)達(dá)，該行業(yè)與人工智能技術(shù)的結(jié)合也十分緊密。每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正表示，該平臺(tái)瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的生鮮、蔬果等日常高頻消費(fèi)，有些用戶每年在該平臺(tái)消費(fèi)40多次，其中重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的商品很多，人工智能技術(shù)可以有效對(duì)用戶的消費(fèi)習(xí)慣和選擇進(jìn)行預(yù)測(cè)。

與此同時(shí)，通過(guò)人工智能技術(shù)進(jìn)行模擬計(jì)算還能有效降低貨架損耗率。徐正表示，目前每日優(yōu)鮮的損耗率僅為1.5%，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭沃爾瑪，由此不僅提高了用戶體驗(yàn)，還提高了產(chǎn)業(yè)效率?！斑@就是‘雙殺’，既提高收入又降低成本，不斷把中間讓度出來(lái)的(利潤(rùn))空間再給到用戶和供應(yīng)商。”

值得注意的是，人工智能技術(shù)在中國(guó)發(fā)展尤其迅速。清華大學(xué)日前發(fā)布的《中國(guó)人工智能發(fā)展報(bào)告2018》顯示，去年中國(guó)人工智能行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到237億元人民幣，同比增長(zhǎng)67%。其中以生物識(shí)別、圖像識(shí)別、視頻識(shí)別等技術(shù)為核心的計(jì)算機(jī)視覺(jué)市場(chǎng)規(guī)模最大。

作為國(guó)內(nèi)知名人工智能行業(yè)企業(yè)之一，科大訊飛在智能語(yǔ)音及語(yǔ)言技術(shù)方面頗有建樹(shù)。陳濤表示，相信人工智能可以為建設(shè)美好世界發(fā)揮巨大作用，該公司將推動(dòng)相關(guān)技術(shù)與更多生態(tài)、更多實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，共同推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

陳濤同時(shí)指出，發(fā)展人工智能技術(shù)要做到“頂天立地”。以其所在公司為例，一方面，要把語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等技術(shù)堅(jiān)持做到世界領(lǐng)先;另一方面，“只有偉大的產(chǎn)品而不會(huì)存在偉大的技術(shù)”，還要把相關(guān)產(chǎn)品落到千家萬(wàn)戶、沉到各行各業(yè)。

光大控股董事總經(jīng)理、新經(jīng)濟(jì)投資負(fù)責(zé)人艾渝認(rèn)為，人工智能技術(shù)發(fā)展離不開(kāi)數(shù)據(jù)、算法算力等基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)到2020年中國(guó)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)將占全球20%，成為世界數(shù)據(jù)資源大國(guó)，這為中國(guó)人工智能行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。但與此同時(shí)國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)也存在估值過(guò)高等一定程度泡沫化現(xiàn)象，投資者對(duì)此須加以關(guān)注。

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人工智能技術(shù)的發(fā)展將深刻改變?nèi)祟?lèi)的生活，引發(fā)社會(huì)形態(tài)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變遷，對(duì)現(xiàn)有的人類(lèi)倫理與社會(huì)秩序造成一系列影響，帶來(lái)諸多倫理與社會(huì)治理問(wèn)題。因此，有必要構(gòu)建起“人—技術(shù)—社會(huì)—國(guó)家”的分析框架全面審視和研究人工智能社會(huì)。

其一，妥善處理人與技術(shù)的關(guān)系，研究在人工智能時(shí)代如何秉持“人本”理念?！叭吮尽庇^念萌芽于古希臘時(shí)期，是相對(duì)于“神本”、“物本”而言的，最初屬于哲學(xué)范疇，之后人本觀念才逐漸被擴(kuò)展至政治、經(jīng)濟(jì)和管理等領(lǐng)域。

時(shí)至人工智能時(shí)代，人與技術(shù)的關(guān)系仍然是需要從哲理層面予以闡釋的基本問(wèn)題，如何在人工智能時(shí)代繼續(xù)秉持“人本”理念是需要深思熟慮的人類(lèi)之問(wèn)。仍要關(guān)懷人工智能時(shí)代現(xiàn)實(shí)人的生存方式及生活價(jià)值，從現(xiàn)代科技發(fā)展、人的現(xiàn)實(shí)境遇、內(nèi)心世界及文化境況等方面研究人的問(wèn)題。要在“人—技術(shù)”的互動(dòng)關(guān)系中找尋人與技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，盡可能趨近人的自由和全面發(fā)展。

其二，妥善處理技術(shù)與社會(huì)的關(guān)系，研究在人工智能時(shí)代如何維持社會(huì)良好秩序。人工智能時(shí)代的到來(lái)必然引起社會(huì)變遷，從而形成智能社會(huì)。傳統(tǒng)社會(huì)到現(xiàn)代社會(huì)變遷的過(guò)程中，地理空間上的流動(dòng)很大，已經(jīng)從國(guó)內(nèi)不同區(qū)域之間的流動(dòng)擴(kuò)展到國(guó)際流動(dòng)。在智能社會(huì)促進(jìn)的社會(huì)變遷到來(lái)時(shí)，社會(huì)流動(dòng)性會(huì)更強(qiáng)，不僅是人口的流動(dòng)，還有資源的流動(dòng)、技術(shù)的流動(dòng)和文化的流動(dòng)等。人工智能幫助人們提高生活質(zhì)量，更好更快更便捷地進(jìn)行生產(chǎn)生活和工作學(xué)習(xí)，促使新型社會(huì)狀態(tài)的生成與嬗變。這個(gè)過(guò)程改變了人們的思維方式、學(xué)習(xí)方式、工作方式、娛樂(lè)方式、人際交往模式、職業(yè)模式等。

同時(shí)也需清醒地認(rèn)識(shí)到人工智能將解構(gòu)現(xiàn)存的社會(huì)秩序與社會(huì)結(jié)構(gòu)，新型社會(huì)秩序的構(gòu)建將是不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。如對(duì)于人工智能是否會(huì)加劇社會(huì)不平等存在著兩種觀點(diǎn)。一部分人認(rèn)為，工業(yè)時(shí)代的到來(lái)使大部分勞動(dòng)力失業(yè)，機(jī)器代替人工，使資本集中在少數(shù)人手中，造成了社會(huì)不平等，即將到來(lái)的智能社會(huì)也會(huì)出現(xiàn)此種狀況。而另一部分人認(rèn)為，這種不平等只是暫時(shí)的，下崗的勞動(dòng)力雖然失去了工作機(jī)會(huì)，但是通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能再就業(yè)，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，長(zhǎng)期來(lái)看依然平等。

事實(shí)上，人工智能是一把雙刃劍，它既能助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為人們提供更為公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，也會(huì)引發(fā)就業(yè)問(wèn)題而影響社會(huì)穩(wěn)定，甚至?xí)蚣夹g(shù)壟斷而加劇社會(huì)差距、社會(huì)分化和社會(huì)沖突。因此，在從工業(yè)社會(huì)向智能社會(huì)過(guò)渡的社會(huì)變遷轉(zhuǎn)型期，政府應(yīng)該前瞻性地供應(yīng)保證機(jī)會(huì)公平的法律制度，加強(qiáng)人們技能教育和培訓(xùn)力度，減少“累積性不平等”，為智能社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。

另外，大數(shù)據(jù)帶來(lái)的資源多樣化趨勢(shì)，加劇了不同群體、不同單位和不同部門(mén)之間人群的利益多元化趨勢(shì)，促進(jìn)不同主體明晰利益邊界，使利益目標(biāo)更加獨(dú)立。同時(shí)又存在如何協(xié)調(diào)不同利益主體的利益關(guān)系和利益訴求問(wèn)題。人工智能所帶來(lái)的社會(huì)變遷使人們的生活方式、利益需求和生活目標(biāo)多樣化，因此需要建立健全與傳統(tǒng)體制不同的智能社會(huì)利益協(xié)調(diào)與整合機(jī)制。

其三，妥善處理技術(shù)與國(guó)家的關(guān)系，研究在人工智能時(shí)代如何提升治國(guó)理政能力。恩格斯在《家庭、私有制和國(guó)家的起源》一書(shū)中早就深刻地指出，國(guó)家是社會(huì)在一定發(fā)展階段上的產(chǎn)物，人類(lèi)頗難拔著自己的頭發(fā)離開(kāi)地球，在人工智能時(shí)代仍然需要提升國(guó)家和政黨的治國(guó)理政能力。

智能社會(huì)有利于建立更為自由的公眾輿論平臺(tái)，為民眾自主政治參與提供了更為寬松的輿論氛圍和技術(shù)支持，同時(shí)也拓展了公民及新興利益群體表達(dá)自身利益訴求的社會(huì)空間，這必將對(duì)政府治理、政黨治理和國(guó)家治理產(chǎn)生廣泛而深刻的影響。民主法治制度是人類(lèi)迄今為止所發(fā)現(xiàn)的協(xié)調(diào)和解決社會(huì)利益矛盾的最重要、最文明的機(jī)制，在人工智能時(shí)代如何發(fā)展和完善民主法治依然是重要課題，建立健全民主法治制度以妥善處理智能社會(huì)中技術(shù)與國(guó)家的關(guān)系依然任重道遠(yuǎn)。

(作者系深圳大學(xué)城市治理研究院執(zhí)行院長(zhǎng)、當(dāng)代中國(guó)政治研究所副所長(zhǎng)、黨內(nèi)法規(guī)研究中心主任)

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