2018-2024年智能電話記錄儀市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及供需格局分析預(yù)測(cè)報(bào)告
中研普華通過(guò)對(duì)智能電話記錄儀行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè)，分析智能電話記錄儀行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容，整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源，...
蘋果面臨900萬(wàn)澳幣罰款 因什么事情
蘋果公司(Apple Inc. )是美國(guó)一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日創(chuàng)立，并命名為美國(guó)蘋果電腦公司(Apple Computer Inc. )，2007年1月9日更名為蘋果公司，總部位于加利福尼亞州的庫(kù)比蒂諾。
《悉尼先驅(qū)晨報(bào)》刊文稱，澳大利亞政府今天向蘋果開出900萬(wàn)澳幣罰單，原因是蘋果誤導(dǎo)客戶，使得客戶認(rèn)為如果iOS
設(shè)備之前曾由第三方維修，蘋果將不再對(duì)它們提供維修服務(wù)。
iPhone
接到對(duì)有關(guān)“53錯(cuò)誤”的投訴后，澳大利亞消費(fèi)和競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)啟動(dòng)了對(duì)蘋果的調(diào)查。
在2016年被公開的“53錯(cuò)誤”，造成部分iPhone 6用戶的手機(jī)安裝一款軟件更新包后變磚。這些iPhone 6手機(jī)的Home按鍵由非蘋果技術(shù)人員利用非原裝部件進(jìn)行了維修。
當(dāng)這一錯(cuò)誤代碼首次出現(xiàn)時(shí)，蘋果稱“53錯(cuò)誤”是一項(xiàng)保護(hù)性安全功能，旨在防止“惡意”第三方零部件可能破壞用戶的iPhone。但在公眾抗議后，蘋果發(fā)布軟件更新包，恢復(fù)了變磚后的iPhone的功能。在發(fā)布恢復(fù)iPhone功能的更新包后，蘋果稱“53錯(cuò)誤”用于工廠測(cè)試，應(yīng)當(dāng)不會(huì)影響到消費(fèi)者設(shè)備。
在澳大利亞消費(fèi)和競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)對(duì)“53錯(cuò)誤”調(diào)查期間，蘋果承認(rèn)在2015年2月至2016年2月期間，至少有275名澳大利亞客戶在專賣店內(nèi)或通過(guò)電話被告知，如果曾經(jīng)由第三方進(jìn)行過(guò)維修，將不再對(duì)他們的iPad或iPhone提供維修服務(wù)。
據(jù)澳大利亞聯(lián)邦法院稱，蘋果拒絕對(duì)曾經(jīng)由第三方維修過(guò)的設(shè)備提供維修服務(wù)，觸犯了澳大利亞消費(fèi)者保護(hù)法。
在獲悉澳大利亞消費(fèi)和競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)的調(diào)查后，蘋果啟動(dòng)了一項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)受到“53錯(cuò)誤”影響的約5000名客戶提供了補(bǔ)償。蘋果澳大利亞分部還對(duì)專賣店員工進(jìn)行了培訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)完全符合澳大利亞法律。
在美國(guó)，蘋果也因“53錯(cuò)誤”遭到一起訴訟，但在蘋果通過(guò)一款軟件更新包恢復(fù)了全部iPhone功能，并向客戶退還維修款后，這一訴訟被駁回。
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