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線上銷售優(yōu)勢顯著 各大奢侈品牌手表紛紛投資電商

  • 2018年3月28日 zengpingping來源:華麗志 666 39
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一直以來,高端手表制造商們對消費(fèi)者是否愿意在網(wǎng)上支付數(shù)千美元購買手表持懷疑態(tài)度。

電商,奢侈品牌

一直以來,高端手表制造商們對消費(fèi)者是否愿意在網(wǎng)上支付數(shù)千美元購買手表持懷疑態(tài)度。但如今,奢侈品線上銷售日漸繁榮,高端手表制造商們的這一疑慮逐漸被消除,紛紛加大品牌電商業(yè)務(wù)上的投資。

就在不久前的1月,卡地亞的母公司、瑞士奢侈品巨頭歷峰集團(tuán)向全球最大的奢侈品電商 Yoox Net-a-porter Group SpA 提出全面收購的要約,以約27.7億歐元的報(bào)價(jià)收購YNAP 剩下51%的股權(quán),達(dá)成對后者的全面控股。歷峰表示,希望通過這次交易加強(qiáng)集團(tuán)在數(shù)字渠道的競爭力。

分別由私募基金 CVC 和 RJ 控股的瑞士獨(dú)立制表商 Breitling (百年靈)和 Oris,也確認(rèn)了要擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)的計(jì)劃。很多其他制表商也從與多品牌線上零售商展開一次性合作開始嘗試電商業(yè)務(wù)。

消費(fèi)群體日益年輕化下,電商是必要手段

此前貝恩咨詢聯(lián)手意大利奢侈品貿(mào)易協(xié)會 Altagamma 發(fā)布的《2017年全球奢侈行業(yè)研究報(bào)告》(第16版)預(yù)測,到2025年,奢侈品線上銷售額將占總銷售額的四分之一,遠(yuǎn)高于去年接近9%的占比。

報(bào)告還提到,當(dāng)前千禧一代已經(jīng)占到了奢侈品消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的三分之一左右,而更加年輕的Z一代的比例也正在不斷增加。

在年輕消費(fèi)者更偏向于網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀驅(qū)使下,為了吸引更多的年輕消費(fèi)者,各奢侈品牌紛紛加入電商大潮。

LVMH 集團(tuán)手表業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人 Jean-Claude Biver 在巴塞爾世界鐘表展(Baselworld watch trade fair)上接受采訪時(shí)表示:“我們以前沒有意識到千禧一代網(wǎng)購手表、汽車的頻率會有多高?!?/p>

Biver 透露集團(tuán)旗下瑞士制表品牌 Tag Heuer(泰格豪雅)將在未來18個(gè)月全力打造自己的電商網(wǎng)站。目前,Tag Heuer 已經(jīng)在美國、英國等5個(gè)國家開設(shè)了線上商店,并與中國電商平臺京東建立了合作關(guān)系。LVMH 集團(tuán)旗下另外兩大手表品牌 Hublot 和 Zenith 在電商方面暫未有動作。

隨著許多由非官方經(jīng)銷商運(yùn)營的網(wǎng)站激增,制表商在選擇拓展電商業(yè)務(wù)的同時(shí)自然也要兼顧好自身品牌形象。

高端瑞士制表品牌 Corum(昆侖表)的 CEO Jerome Biard 表示:“我們希望讓消費(fèi)者可以放心地在線上購物?!盋orum 隸屬于中國冠城鐘表珠寶集團(tuán)有限公司(Citychamp Watch & Jewellery Group Limited),該品牌首個(gè)電商網(wǎng)站也將在兩個(gè)月內(nèi)全面投入運(yùn)營。

尤為繁榮的中國電商市場

根據(jù)國際著名市場研究公司尼爾森(AC Nielsen)發(fā)布的研究報(bào)告:《數(shù)字化時(shí)代下的中國消費(fèi)者趨勢以及品牌商制勝之道》:中國網(wǎng)民規(guī)模高達(dá) 7.5 億之多,平均每周花費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間高達(dá) 26.5 小時(shí),2017 年網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長 28%。

Boston Consulting Group(波士頓咨詢)最近的一項(xiàng)調(diào)查顯示,超過一半的消費(fèi)者通過手機(jī)在網(wǎng)上購買高檔服裝和配飾,在年輕消費(fèi)者中,這一比例高達(dá)75%,而在中國市場,這一比例更是達(dá)到了77%。

咨詢公司 DLG 的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,去年中國市場已經(jīng)取代美國,成為奢侈品手表線上銷售的主要流量來源地。

奢侈手表線上業(yè)務(wù)的局限性

雖然越來越多的手表制造商們開始試水電商,但依然有一些品牌在電商業(yè)務(wù)方面有所猶豫。

法國經(jīng)典奢侈品牌 Chanel 現(xiàn)只在線銷售香水、眼鏡和美妝產(chǎn)品,避開了服裝、手袋及手表業(yè)務(wù)。此前該品牌時(shí)尚總裁 Bruno Pavlovsky 曾表示:““如果你把所有產(chǎn)品都放在線上,直面所有消費(fèi)者,品牌就會失去獨(dú)特性。但這并不意味著 Chanel 永遠(yuǎn)拒絕線上銷售,我們將在時(shí)機(jī)成熟時(shí)推出手袋和服裝的線上業(yè)務(wù),增加附加價(jià)值?!?/p>

對于高端制表商進(jìn)軍電商領(lǐng)域,LVMH 集團(tuán)旗下意大利奢侈珠寶及制表商寶格麗(Bulgari)的CEO Jean-Christophe Babin 認(rèn)為奢侈手表線上業(yè)務(wù)仍存在一定的局限性:“一些手表修理業(yè)務(wù)還是需要客戶親自到實(shí)體店。該公司預(yù)計(jì),在線銷售的手表價(jià)位上限為3萬~4萬歐元之間。

寶格麗目前已經(jīng)在美國、中國、日本和英國開設(shè)了電商網(wǎng)站,并計(jì)劃在年底前將電商網(wǎng)絡(luò)拓展至歐洲所有地區(qū),在2019年初拓展至澳大利亞。

延伸閱讀

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