2018-2023年中國專用車輛行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報告
中研普華通過對專用車輛行業(yè)長期跟蹤監(jiān)測，分析專用車輛行業(yè)需求、供給、經營特性、獲取能力、產業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內容，整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數據和信息資源，為客戶提供深...
深圳市交通運輸委員會3月19日透露，將開展首次全市共享單車服務質量考核，并發(fā)布調查問卷，邀請市民做出公眾評價。另據透露，深圳正在研究制定與共享單車企業(yè)服務質量相掛鉤的行業(yè)進入與退出管理機制。
深圳首次開展全市共享單車服務質量考核，詳情如下。
深圳市交通運輸委員會3月19日透露，將開展首次全市共享單車服務質量考核，并發(fā)布調查問卷，邀請市民做出公眾評價。調查結果將作為對單車企業(yè)運營服務考核的重要依據。另據透露，深圳正在研究制定與共享單車企業(yè)服務質量相掛鉤的行業(yè)進入與退出管理機制。
深圳市交通運輸委員會表示，互聯(lián)網租賃自行車進入深圳一年多以來，在為廣大市民提供出行便利的同時，也帶來了一些問題。為進一步引導互聯(lián)網租賃自行車企業(yè)規(guī)范經營，督促企業(yè)提升服務質量，市交委聯(lián)合市、區(qū)有關單位開展全市互聯(lián)網租賃自行車規(guī)范管理整治階段企業(yè)運營服務質量考核?？己藢ο笫悄壳叭栽谏钲谡＿\營的摩拜、ofo、優(yōu)拜、赳赳、一步共5家企業(yè)。考核主要設置了運營服務、運營管理、安全應急、創(chuàng)新管理、公眾評價、附加項六大類，共24項考核指標，考核企業(yè)經營規(guī)范性，考核滿分為100分。
此次考核中，“公眾評價”類為30分，占比30%，其評分權將交給市民。為此，市交委制訂了“深圳市互聯(lián)網租賃自行車企業(yè)服務質量調查問卷”。問卷包含五個問題，涉及故障車遭遇頻率、投放或停放規(guī)范有序、服務投訴處理滿意度、總體服務評價以及單車應該投放地點等內容。市民可關注“深圳交委”微信公眾號，發(fā)送“問卷”，參與該調查。該調查截止時間至2018年3月28日，調查結果將作為企業(yè)運營服務考核的重要依據。
值得一提的是，根據官方發(fā)布的數據，2017年8月，在深運營的共享單車企業(yè)還有10家。而此次考評的僅有5家企業(yè)，這意味著在不到半年的時間里，至少已有半數共享單車運營平臺退出市場，例如小藍、小鳴、酷騎、七彩、小驢等。其中，不少平臺退出后，迄今仍給城市留下了用戶押金難退以及滿地僵尸車的問題。而近期，哈羅單車、青桔單車都向深圳遞交了運營申請，但均被駁回。
市交委3月19日表示，對共享單車企業(yè)的服務質量考核計劃于4月份完成。與此同時，該委也正在制定與互聯(lián)網租賃自行車企業(yè)服務質量相掛鉤的行業(yè)進入與退出管理機制，后續(xù)將結合考核情況，通過完善優(yōu)勝劣汰的市場化機制，引導企業(yè)有序進入和退出，凈化公共空間資源。
細分市場研究 可行性研究 商業(yè)計劃書 專項市場調研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃
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