注意了！護照名字里的ü要寫成yu 這一新規(guī)已施行6年不然不能上飛機

• 2018年2月2日 ZhouXun來源：光明網(wǎng) 545 30
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  2018-2023年版學生專用客車行業(yè)兼并重組機會研究及決策咨詢報告

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原來在最新出臺的規(guī)定里，公安機關出入境管理機構簽發(fā)的出入境證件中，人名漢語拼音Lü(“呂”等字)應打印為LYU，而不是平時打字時的“LV”。

出行買機票，機票上需要有登機人名的漢語拼音，可是你知道嗎，說不定你真的不知道你名字的漢語拼音怎么寫。

有一項規(guī)定已經(jīng)實施6年了，可還是有不少人不知道，因此而遇到麻煩的可不少。

近日，南京市民呂先生從南京乘機前往香港，即將登機時卻被告知，自己購買機票時的姓名與港澳通行證上的不相符，被拒絕登機。怎么回事?經(jīng)過仔細核對呂先生發(fā)現(xiàn)，購買機票時填寫的姓氏拼音為“LV”，而港澳通行證上則為“LYU”。咦?漢語拼音里"LV"不就是正確拼法嗎?

原來在最新出臺的規(guī)定里，公安機關出入境管理機構簽發(fā)的出入境證件中，人名漢語拼音Lü(“呂”等字)應打印為LYU，而不是平時打字時的“LV”，而在呂先生初次辦理通行證時此項規(guī)定還沒有出臺。

呂先生告訴揚子晚報紫牛新聞記者：“我的機票是在第三方機構攜程上購買的，得知機票上的‘LV’與港澳通行證上的‘lyu’不一致而導致無法登機后，當即聯(lián)系了國泰港龍航空公司，他們表示姓名有出入也是可以改的，但由于是第三方機構買的票，必須對方來改。我又致電攜程網(wǎng)客服，對方卻回復這個機票已經(jīng)沒法改了。”最終導致了呂先生錯過了航班，改乘另一班飛往深圳的飛機轉道去香港。而之后，呂先生就此事再向網(wǎng)站交涉時，對方表示根據(jù)規(guī)定只能退款20元。

“呂”字的拼寫法不一致導致機票作廢

呂先生告訴揚子晚報紫牛新聞記者，他和朋友兩人通過攜程網(wǎng)預定了國泰港龍航空的機票，由南京前往香港。下午在祿口機場辦理登機時，他被告知機票上的姓名“呂”字的拼音與港澳通行證上的不一致，通行證上為lyu，而購買的機票填寫為lv。

“機場工作人員告訴我這個不符合的情況是絕對無法登機的，叫我們打電話給國泰港龍公司。我們得到航空公司回復說，票為攜程第三方出的票，必須由攜程修改，他們沒有權力修改?！眳蜗壬嬖V揚子晚報紫牛新聞記者，他第一時間撥打攜程公司官方客服請求修改，不過得到的答復是來不及改了，對方建議他立刻退包括往返所有的票。在客服的催促下，最終他退票損失1130元，只得到20元退票款，為避免更多損失，他讓朋友先行登機赴港。

而眼看朋友登機，呂先生卻只能滯留機場。隨后他重新購買其他班次飛機飛往深圳，再轉道前往香港與朋友會合。

“國泰港龍航空現(xiàn)場工作人員對我說，他們也不理解為什么沒能更改姓名?，F(xiàn)在直接機票作廢，不僅造成損失，還耽誤了我的行程。我對被耽誤的一整天時間和到處跑到處訂票這個比較在意。昨天在機場等了一天飛機，凌晨四點多才到香港。”

拼音新規(guī)2012年實施但仍有人不知

揚子晚報紫牛新聞記者了解到，

根據(jù)國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會2011年10月31日發(fā)布、2012年2月1日起實施的《中國人名漢語拼音字母拼寫規(guī)則》(國家標準編號：GB/T 28039-2011)，并商教育部語言文字信息管理司，在公安機關出入境管理機構簽發(fā)的出入境證件中，人名漢語拼音Lü(“呂”等字)、Nü(“女”等字)中的大寫字母ü用YU代替，分別打印為LYU、NYU;LüE(“略”等字)、NüE(“虐”等字)兩個音節(jié)中的大寫字母ü用U代替，分別打印為LUE、NUE。

不過由于護照、港澳通行證的有效期為10年，所以仍有不少市民并不清楚這一改動。呂先生告訴揚子晚報紫牛新聞記者，自己的港澳通行證就是老版的，上面的拼音為“LV”，以前使用都沒有問題，而這次他是先購買機票，再續(xù)簽有效期，所以拿著老版的通行證買的機票。而等他重新辦理有效期時，通行證上確實按新規(guī)打印為“LYU”，不過他當時并沒有在意這一點，所以購買機票時出現(xiàn)疏忽。揚子晚報紫牛新聞記者了解到，這并不是同樣的事情第一次發(fā)生，網(wǎng)上有不少乘客由于寫錯了呂字的拼音而沒能登機。

攜程解釋：

時間太短來不及更改

將承擔部分機票費用

1月31日，揚子晚報紫牛新聞記者先聯(lián)系了攜程官方客服，就此事詢問了客服人員，對方表示“他這個機票退票我們是按照航司正常的退更條款的規(guī)定來給客人操作的，這是航司退下來的費用，我們給客人退還的20塊錢。我們這邊當時也是有去聯(lián)系航空公司申請的，但航空公司給我們的結果是更改不了，所以才幫客人申請的退票。而且我看當時在機場，機場也是協(xié)調過的，機場也是改不了。”

隨后攜程工作人員聯(lián)系揚子晚報紫牛新聞記者表示，經(jīng)過調查大致還原的事情經(jīng)過?！斑@位客人的飛機是2點30分從祿口機場起飛，按照起飛前45分鐘值機關閉是1點45分，客人聯(lián)系我們是在不到1點半的時候，距離時間非常短了。而且我們在收到消息后，聯(lián)系的是機票代理公司，機票代理公司再聯(lián)系航空公司，這里面還是需要花些時間的，所以沒有能夠來得及改名?！睂Ψ奖硎荆娇展緦τ诟男彰且粏我蛔h的，不同航班，座位情況不同具體的方案都不一樣，所以沒有一定能改這種說法。

攜程工作人員還表示，第三方購票網(wǎng)站并沒有審核乘客信息的資質，這一塊做起來也很困難?！拔覀儧]有和公安部門的個人信息庫聯(lián)網(wǎng)，也沒法核對每個乘客的信息。另外如果對這些字進行自動更改也不行，因為老版的護照等證件還是有人印的是‘LV’，我們沒辦法確定到底用的是哪一種，所以要利用一套程序來辨別和規(guī)范很難做到?！?/p>

最終，攜程表示愿意賠償呂先生1100元，不過呂先生對這個數(shù)額并不滿意?！敖裨缯垓v到4點半才到酒店，從深圳機場坐大巴到關口，凌晨還在船上入關，入關后打車還打不到，打了很久，昨天被滯留機場一天，行程等于浪費一天，還開了個鐘點房。雖然機票損失1130元，但是核算下來加上入關費什么的，多花了1400元，我希望能賠償全部損失?！?/p>

機票姓名寫錯仍可以改

各家航空公司政策不同

機票寫錯姓名可以更改嗎?揚子晚報紫牛新聞記者詢問了多家航空公司，對方均表示都是可以更改的，不過不同航空公司的更改政策不同，對于更改的時間、價格上也有不一。

東方航空的工作人員告訴揚子晚報紫牛新聞記者，幾種情況下乘客姓名打錯是比較經(jīng)常發(fā)生的，除了多音字，類似呂先生這樣姓名的特殊拼法拼錯也是經(jīng)常有的。“這些都是可以更改的，不過更改的字母不能超過三個?！边@位工作人員告訴記者，如果是在航空公司官網(wǎng)購買的機票，都是可以免費更改的，如果是第三方購票機構則需要收取100元的更名費用。不過對方也提到：“原則上可以改，但是也是有時間限制的，肯定不能影響飛機起飛，非常臨近值機時間的就不好說了，所以如果要更改的話還是要盡量提前發(fā)現(xiàn)、提前修改。”

揚子晚報紫牛新聞記者了解到，各個航空公司的改名規(guī)則根據(jù)臨近起飛的時間不同，都視具體情況而定，如果條件允許，收費標準一般在免費到200元都有，特殊情況則有可能更貴。

LYU、LV和Lü 為什么這些字這么多拼法?

揚子晚報紫牛新聞記者從公安部出入境管理中心網(wǎng)站上看到對于拼音轉換的詳細解釋，申請人首次申領護照等出入境證件時，公安機關出入境管理機構將按上述規(guī)則轉換打印其姓名中的字母“ü”。相關國家標準實施前已申領出入境證件且以其他方式轉換字母“ü”的(如Lü轉換為LU或LV，Nü轉換為NU或NV)，可以沿用原拼寫方式。持證人可根據(jù)需要，申請在護照上作相應的姓名加注。

而根據(jù)《中華人民共和國國家標準》中的《中國人名漢語拼音字母拼寫規(guī)則》特殊問題的變通處理辦法，出版物中常見的著名歷史人物,港、澳、臺人士,海外華僑及外籍華人,華裔的姓名,以及科技領域各科(動植物、微生物、古生物等)學名命名中的中國人名,原來有慣用的拉丁字母拼寫法,必要時可以附注在括弧中或注釋中。根據(jù)技術處理的特殊需要,必要的場合(如公民護照、對外文件和書刊等),大寫字母U可以用YU代替。例如呂和平Lǚ Hépíng拼寫為: LYU HEPING。

南京師范大學文學院漢語言文學老師告訴揚子晚報紫牛新聞記者，漢語拼音源自拉丁文文中的字母拼寫法，對于U上加兩點形成ü也不是獨創(chuàng)，德語等語言中都可以看到類似的字母。不過這個ü是適應中文發(fā)音創(chuàng)造的，在鍵盤體系和英文中都沒，所以在輸入法時才用V來代替ü打字使用，而為了方便英文語境下能夠讀出來，又根據(jù)英文發(fā)音有了LYU?！澳壳扒巴郯牡鹊貐^(qū)，以及用護照去其他國家，都是用LYU來代替LV。”

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