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雙11過(guò)后電商迎來(lái)第一波“退貨潮” 服飾仍是重災(zāi)區(qū)

  • 2017年11月20日 SuDanMin來(lái)源:青島網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái) 218 6
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記者采訪獲悉,在首波退貨潮中,服飾仍是重災(zāi)區(qū),問(wèn)題主要集中在實(shí)物與宣傳不符,運(yùn)輸損壞以及質(zhì)量問(wèn)題等。

記者采訪獲悉,在首波退貨潮中,服飾仍是重災(zāi)區(qū),問(wèn)題主要集中在實(shí)物與宣傳不符,運(yùn)輸損壞以及質(zhì)量問(wèn)題等。

雙十一,退貨潮,服飾

收到自己千挑萬(wàn)選的商品,確實(shí)很高興,但購(gòu)物狂歡之后,除了經(jīng)濟(jì)壓力,還有些商品,恐怕不是那么稱心如意。

記者走訪發(fā)現(xiàn),部分大型物流站點(diǎn)已經(jīng)迎來(lái)了今年雙十一的第一波“退貨潮”,而快遞員是左右發(fā)言權(quán)的。

記者從圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)了解到,從13號(hào)開始,快遞員就接到不少市民要求退貨的電話,今年雙11的運(yùn)程大大縮短,所以退貨潮流也來(lái)的更早一點(diǎn),這位網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹,最近他們都會(huì)讓退貨的消費(fèi)者自行從網(wǎng)上下單后然后送貨到快遞收發(fā)點(diǎn),以節(jié)省時(shí)間。

作為一名90后的青島姑娘,小美是個(gè)不折不扣的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,每年的雙十一都是她大展身手的時(shí)刻。這不,今年也不例外,小美又在網(wǎng)上買了很多東西,但正如其它網(wǎng)購(gòu)達(dá)人,在收到越來(lái)越多的“戰(zhàn)利品”之后,她卻發(fā)現(xiàn)自己買了很多不合適或根本用不上的東西。

小美說(shuō),每次到雙十一的時(shí)候,都會(huì)在網(wǎng)上買很多的東西,但是每次買完之后退貨也是經(jīng)常有的事,說(shuō)到這,她還給記者算了一筆賬。

記者采訪了解到,雙十一期間像小美這樣的網(wǎng)購(gòu)者,記者隨即采訪了幾位市民,大家表示,在雙十一期間網(wǎng)上買的東西,退貨是這幾天經(jīng)常有的事。

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