探訪街頭共享運(yùn)動(dòng)倉：使用方便 但項(xiàng)目太單一

• 2017年8月11日 ZhouXun來源：中國新聞網(wǎng) 944 59
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“去健身房還要辦卡，上班族堅(jiān)持去也不容易，這里隨便跑跑還不錯(cuò)?！边@位用戶告訴記者。不過在她看來，共享運(yùn)動(dòng)倉還是有一些缺陷，“里面的空氣還是有一些味道，另外就是運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目太單一了，只有跑步機(jī)，如果有其他器械就更好了。”

日前，北京出現(xiàn)了一種名為“共享運(yùn)動(dòng)倉”的新鮮事物。用戶下載手機(jī)應(yīng)用，然后注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、繳納押金，就可以享用屬于自己的“私人健身房”，5分鐘收費(fèi)1元。

“共享運(yùn)動(dòng)倉”使用體驗(yàn)如何?民眾接受度怎樣?日前，記者就上述問題進(jìn)行了探訪。

1元錢跑5分鐘 倉內(nèi)可吹空調(diào)、看電視

繼共享單車、共享睡眠艙、共享充電寶等“共享模式”后，共享運(yùn)動(dòng)倉日前現(xiàn)身北京的一些小區(qū)內(nèi)。

這些“迷你健身房”占地約5平方米左右，房?jī)?nèi)放置一臺(tái)跑步機(jī)。使用跑步機(jī)，用戶需要下載手機(jī)應(yīng)用，然后按照提示完成注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、繳納押金，使用時(shí)只需用手機(jī)掃描倉門外的二維碼，即可打開倉門，使用跑步機(jī)，同時(shí)應(yīng)用開始計(jì)時(shí)。

產(chǎn)品客服向記者介紹，共享運(yùn)動(dòng)倉可供用戶24小時(shí)使用。

記者親自體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，相比于普通健身房，共享運(yùn)動(dòng)倉的設(shè)施相對(duì)簡(jiǎn)陋，但可以滿足運(yùn)動(dòng)基本需求。倉內(nèi)的跑步機(jī)和普通健身房的跑步機(jī)沒有太大差別，用戶可以根據(jù)自身需求調(diào)節(jié)速度、坡度等。

除了跑步機(jī)以外，房?jī)?nèi)還安裝有空調(diào)、電視以及照明設(shè)備等，使用者可以在跑步時(shí)觀看電視，倉內(nèi)的溫度也可以自行調(diào)節(jié)。

另外，在倉內(nèi)，記者還見到了一張每日衛(wèi)生記錄表，上面標(biāo)注著地面、跑步機(jī)、電視、空調(diào)出風(fēng)口等每天的檢查情況。房間的角落里還放置了一個(gè)小型滅火器。

在收費(fèi)方面，目前用戶在注冊(cè)時(shí)需要繳納99元作為押金，使用跑步機(jī)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則為“5分鐘1元”。

體驗(yàn)者：使用方便，但項(xiàng)目太單一

共享運(yùn)動(dòng)倉雖然剛剛出現(xiàn)，但是已經(jīng)迎來了不少體驗(yàn)者。

10日下午，記者來到位于北京朝陽區(qū)京棉新城附近的一間共享運(yùn)動(dòng)倉，遇到了剛剛結(jié)束運(yùn)動(dòng)的一名年輕女士。

她告訴記者，自己已經(jīng)是第二次來這里跑步，因?yàn)榫驮诟浇习?，有空就來鍛煉一下。在這位女用戶看來，“共享運(yùn)動(dòng)倉”的專業(yè)性、舒適性沒有辦法和健身房相媲美，但是使用比較方便。

“去健身房還要辦卡，上班族堅(jiān)持去也不容易，這里隨便跑跑還不錯(cuò)?！边@位用戶告訴記者。不過在她看來，共享運(yùn)動(dòng)倉還是有一些缺陷，“里面的空氣還是有一些味道，另外就是運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目太單一了，只有跑步機(jī)，如果有其他器械就更好了?！?/p>

與此同時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)針對(duì)用戶遇到的問題，運(yùn)營(yíng)方還專門建立起了微信群，供用戶交流使用體驗(yàn)。

記者進(jìn)入京棉新城的用戶交流群，發(fā)現(xiàn)這個(gè)群規(guī)模已達(dá)到60人，其中包含有產(chǎn)品的客服人員，用戶們會(huì)時(shí)不時(shí)在群內(nèi)互動(dòng)，提出自己使用過程中遇到的問題以及解決建議。

技術(shù)漏洞導(dǎo)致付款靠自覺? 客服：改進(jìn)中

雖然很多用戶感覺共享運(yùn)動(dòng)倉的使用很方便，但是大家在體驗(yàn)過程中也遇到了一些技術(shù)漏洞。

例如，有不少用戶反映，目前運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)完全靠用戶在手機(jī)上手動(dòng)點(diǎn)擊停止，而非根據(jù)出倉的時(shí)間來計(jì)算。

“現(xiàn)在全靠大家自覺付費(fèi)，有人可以提前結(jié)款但人不走，這個(gè)問題已經(jīng)反饋很久了?！币幻脩粼诰┟扌鲁堑挠脩艚涣魅豪锉硎?，目前的設(shè)置會(huì)讓一些人鉆漏洞。

而記者在體驗(yàn)時(shí)也發(fā)現(xiàn)，手機(jī)可以提前十分鐘預(yù)約使用運(yùn)動(dòng)倉，但當(dāng)記者成功預(yù)約一個(gè)運(yùn)動(dòng)倉后，卻發(fā)現(xiàn)倉內(nèi)仍有人在跑步，沒有辦法進(jìn)入，只有倉內(nèi)用戶出來后才可以掃碼進(jìn)入。

針對(duì)用戶們反映的這類問題，客服表示正在努力解決，而手機(jī)應(yīng)用的版本也在不斷更新。

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