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稻盛和夫所創(chuàng)的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式在中國(guó)行得通嗎?

2017年3月10日     來(lái)源:華夏基石e洞察      編輯:ZhangHongYuan      繁體
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  在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行大環(huán)境下,企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了各個(gè)層面的不容易。在這種不容易的情況下,我們?cè)趺搭A(yù)測(cè)和展望,企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境下,去突破將要面臨的新的不容易?

阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,稻盛和夫創(chuàng)的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式

  很多企業(yè)著力創(chuàng)新,但是大部分企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),能夠像光啟那樣創(chuàng)新的企業(yè),畢竟為數(shù)不多。即使在“互聯(lián)網(wǎng)+”或者“+互聯(lián)網(wǎng)”的時(shí)代條件下,企業(yè)生存的基本方式,都是改變不了的。立足企業(yè)基本生存方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大發(fā)展,這方面日本的稻盛和夫大師已經(jīng)給我們做了一些點(diǎn)撥。

  稻盛和夫運(yùn)用阿米巴經(jīng)營(yíng),創(chuàng)建三家世界500強(qiáng)企業(yè)

  稻盛和夫是企業(yè)家兼哲學(xué)家第一人,被稱為企業(yè)家的人生導(dǎo)師,先后創(chuàng)建了三家世界500強(qiáng)企業(yè):日本京瓷、第二電電(KDDI)和日航?!栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》一書(shū)闡述了他的企業(yè)管理理念。

  中國(guó)的很多企業(yè)家當(dāng)中,創(chuàng)造一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)的有很多,但是創(chuàng)造兩個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)的,幾乎是屈指可數(shù),能夠創(chuàng)造三個(gè)世界500強(qiáng)的一定是奇跡,其中也必定有他企業(yè)管理的獨(dú)特之處。所以稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,在中國(guó)一度掀起了非常大的企業(yè)管理思想風(fēng)暴。

  阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫所獨(dú)創(chuàng)的管理模式,“阿米巴”又稱變形蟲(chóng),是一種單細(xì)胞動(dòng)物,具有細(xì)胞分裂繁殖,靈活易變等特性。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,將“阿米巴”作為一個(gè)核算單位,引申為企業(yè)中最小的基層組織,即最小的經(jīng)營(yíng)單元,它可以是一個(gè)部門(mén)、一條生產(chǎn)線、一個(gè)班組甚至可以是一名員工;阿米巴經(jīng)營(yíng)是指通過(guò)小集體的獨(dú)立核算,實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng),凝聚全體員工力量的經(jīng)營(yíng)管理模式。

  2011年,我有幸到日本參加“盛和塾世界年會(huì)”,并實(shí)地考察了日本京瓷、KDDI及實(shí)踐阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè),感觸較深??疾鞖w來(lái),我反復(fù)思考阿米巴在中國(guó)如何去落地,也寫(xiě)了一本書(shū)——《阿米巴經(jīng)營(yíng)的中國(guó)模式》。我們團(tuán)隊(duì)做的“阿米巴經(jīng)營(yíng)中國(guó)模式在太東集團(tuán)實(shí)踐應(yīng)用”獲得了2014年中國(guó)管理科學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

  很多企業(yè)和太東集團(tuán)一樣,在模擬應(yīng)用阿米巴經(jīng)營(yíng)模式。但是不管是從企業(yè)的實(shí)際去研究,還是從企業(yè)目前的應(yīng)用過(guò)程去分析,阿米巴模式在中國(guó)造成了很多誤區(qū)。阿米巴是方法,不是工具,而很多人認(rèn)為,只要一用阿米巴模式企業(yè)就一定會(huì)贏。很多企業(yè)管理咨詢師,在企業(yè)咨詢中,或多或少都能體現(xiàn)出所謂的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式,但是到今天,成功落地的企業(yè)寥寥無(wú)幾。

  阿米巴“管理秘訣”三步曲

  那么出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題呢?為什么阿米巴在中國(guó)的實(shí)踐中會(huì)出現(xiàn)水土不服呢?稻盛和夫帶領(lǐng)日本的京瓷公司,實(shí)踐以單位時(shí)間附加值的“阿米巴經(jīng)營(yíng)管理”模式后,調(diào)動(dòng)了每一位員工的積極性,實(shí)現(xiàn)了50余年從不虧損的神話,成為調(diào)動(dòng)員工積極性的典范。

  接手日航的時(shí)候,日本首相鳩山由紀(jì)夫親自登門(mén)拜訪,稻盛和夫拿了象征性的一元錢去做這個(gè)瀕于破產(chǎn)的企業(yè),短時(shí)間內(nèi),就使日航由一個(gè)虧損型企業(yè),變成亞洲最賺錢的一個(gè)航空公司。面對(duì)他的成功,我們需要反過(guò)來(lái)思考,為什么稻盛和夫拯救了日航?為什么很多企業(yè)學(xué)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式?jīng)]有學(xué)到位?

  稻盛和夫受訪講拯救日航的秘密時(shí),大家把耳朵全部豎起來(lái),很想聽(tīng)到他的“管理秘訣”是什么。結(jié)果他在二十幾分鐘里,講的是如何解決員工的士氣,讓員工燃燒激情,一點(diǎn)沒(méi)有講到如何去做阿米巴經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)。當(dāng)時(shí)大部分聽(tīng)眾不理解其中之意,甚至有部分企業(yè)家還以為他不愿談“管理秘訣”。

  實(shí)際上,很多人期望的“秘訣”,就是稻盛和夫所說(shuō)的“我只是將京瓷的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)引入日航”。我們?cè)谥袊?guó)企業(yè)實(shí)踐阿米巴模式時(shí),總結(jié)出這一“秘訣”的關(guān)鍵三步曲。

  1.使員工認(rèn)同正向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

  全力轉(zhuǎn)變員工的思想,使員工認(rèn)同正向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)就是指企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)理念,即企業(yè)文化,是一種對(duì)待事物的態(tài)度,是一種價(jià)值觀表現(xiàn)。正向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多正能量,企業(yè)的管理也會(huì)變得簡(jiǎn)單。

  日本京瓷公司是從經(jīng)營(yíng)哲學(xué)入手來(lái)經(jīng)營(yíng)人心的。稻盛和夫先生不像有的企業(yè),把理念說(shuō)出來(lái)以后,只是讓員工去實(shí)施。他為了讓員工親身感受到這種理念的改變,以80歲的高齡,和日航的空姐站在一起,對(duì)同事、客戶展露微笑,他的一些員工都激動(dòng)落淚了。他一定強(qiáng)調(diào)以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為始。

  我們很多企業(yè)是虧損的,為什么?第一是我們招聘員工賦予薪酬,但是往往只是用了他一雙手。即使是機(jī)器人的時(shí)代,工業(yè)4.0也代替不了人的智慧,員工不是機(jī)器人,他有非常聰明的大腦。你不讓他參與經(jīng)營(yíng),沒(méi)解放他的大腦,你的企業(yè)實(shí)際收益就會(huì)下降。所以稻盛先生首先解決員工的經(jīng)營(yíng)思想問(wèn)題。

  二是沒(méi)有調(diào)動(dòng)員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。有的企業(yè)家覺(jué)得,員工素質(zhì)高低參差不齊,怎么去給他們講經(jīng)營(yíng)意識(shí)呢?其實(shí)任何一個(gè)人都有經(jīng)營(yíng)意識(shí),因?yàn)槊總€(gè)人都有家庭,每年每天都有家庭的預(yù)算,經(jīng)營(yíng)就是收入減去成本,這就是經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。另外還要掌握數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在很多企業(yè)看你的項(xiàng)目,不管報(bào)告做得多漂亮,沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐,那就只能“分道揚(yáng)鑣”。

  第三個(gè)是不講究經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)。很多企業(yè)三張報(bào)表很漂亮,但是有些企業(yè)家連報(bào)表都看不懂,員工就更看不懂,所以我們企業(yè)要能夠看得懂你的收入,要帶著員工看明白,企業(yè)今天買了幾個(gè)雞蛋,今天花了幾塊錢,有沒(méi)有收入。

  第四個(gè)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)收入最大化,費(fèi)用最小化。其實(shí)員工品德也可以用這規(guī)則來(lái)衡量。任何環(huán)境里,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須有堅(jiān)定的意志和燃燒的激情,員工每天的工作建立在完成目標(biāo)的決心和敬業(yè)精神基礎(chǔ)之上,這些不可見(jiàn)的品德能轉(zhuǎn)化為企業(yè)每個(gè)小經(jīng)營(yíng)單元的收入。

  2.以核算為核心的會(huì)計(jì)體系

  給企業(yè)員工引入以核算為核心的管理會(huì)計(jì)體系,讓自主經(jīng)營(yíng)管理的員工,能夠核算自己的單位時(shí)間附加值。

  這里說(shuō)的管理會(huì)計(jì)體系,和通常所說(shuō)的會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì))有所不同。管理會(huì)計(jì)是內(nèi)部的,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)則是對(duì)外的,特別是上市公司,必須定期按照規(guī)定的項(xiàng)目和格式進(jìn)行公開(kāi)。

  對(duì)于外行者來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)比較晦澀難懂,計(jì)算方式也相對(duì)復(fù)雜,不利于公司內(nèi)部員工的理解。管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)是通過(guò)簡(jiǎn)單的總收入、總費(fèi)用的核算,清晰地展現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單元的收益情況。它可以適當(dāng)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)分離,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)量化、促進(jìn)企業(yè)效率的目標(biāo)即可。

  3.阿米巴的核算

  員工自主經(jīng)營(yíng)管理的靈魂,就是經(jīng)營(yíng)單元實(shí)效性數(shù)據(jù)核算。自主經(jīng)營(yíng)管理的核算能夠進(jìn)行每日的結(jié)算,這種高效的核算方式,使得管理者和現(xiàn)場(chǎng)員工都能第一時(shí)間得到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  這種以數(shù)據(jù)管理為基礎(chǔ)的做法,可以使簡(jiǎn)短的對(duì)話變得更加具體。各級(jí)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)和員工通過(guò)數(shù)據(jù)可以易如反掌地把握經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行更加具體的溝通,及時(shí)采取相應(yīng)措施。

  比如,在日本京瓷,領(lǐng)導(dǎo)者將年度計(jì)劃、月度計(jì)劃分解得到的日計(jì)劃數(shù)據(jù)都張貼在車間內(nèi),員工在每天晨會(huì)時(shí)即可以獲得前一天的實(shí)績(jī)、當(dāng)前存在的問(wèn)題和當(dāng)天的工作任務(wù)安排,所有的成員都是邊聽(tīng)邊做筆錄。在晨會(huì)上反復(fù)傳達(dá),員工會(huì)對(duì)核算變得非常敏感,而且會(huì)對(duì)手頭的工作所創(chuàng)造的利潤(rùn)產(chǎn)生濃厚興趣。只有及時(shí)完整地了解經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),才能夠有效進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。

  阿米巴模式不是一種管理工具,而是一種管理方式

  我們的企業(yè)按照這樣的三步驟去做,是不是也能改變企業(yè)的命運(yùn)?在實(shí)踐中,許多企業(yè)誤解阿米巴經(jīng)營(yíng)過(guò)程是一種管理工具,實(shí)質(zhì)上它是一種管理方式。

  它要不斷的導(dǎo)入會(huì)計(jì)系統(tǒng),要進(jìn)行調(diào)整、分析經(jīng)營(yíng)策略。我們經(jīng)常講的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),是要引入阿米巴的核算體系,實(shí)現(xiàn)我們講的循環(huán)改善。通過(guò)進(jìn)行獨(dú)立核算,自主經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng)體。在這種經(jīng)營(yíng)體里,人人都是CEO,人人都要有經(jīng)營(yíng)的意識(shí),要有獨(dú)立的核算,都是一個(gè)利潤(rùn)單元,但是前提是你的哲學(xué)思想跟企業(yè)是一致的。

  稻盛和夫從“作為人,何謂正確”這個(gè)最基本命題出發(fā),結(jié)合中國(guó)儒家思想,用最樸實(shí)的語(yǔ)言——“敬天愛(ài)人”,來(lái)設(shè)計(jì)日本京瓷公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué),可以說(shuō)放之四海而皆準(zhǔn)?!熬刺臁本褪菆?jiān)持以正確的事情用正確的方式和程序貫徹到底為準(zhǔn)則,按本性要求去做事,這樣則無(wú)往而不勝。

  所謂“愛(ài)人”,就是按人的本性做人?!皭?ài)人”就是“利他”,“利他”是做人的基本出發(fā)點(diǎn),利他者自利。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)要“利他經(jīng)營(yíng)”,這個(gè)“他”是指客戶。廣義的客戶包括顧客、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者,只要為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,企業(yè)也就可以從中分享價(jià)值。

  在阿米巴實(shí)施過(guò)程中,最核心的點(diǎn)是追求銷售額最大化和費(fèi)用成本最低化,這叫單位時(shí)間附加值。當(dāng)然,不是說(shuō)每個(gè)企業(yè)都可以引進(jìn)阿米巴模式,只有滿足相應(yīng)的條件,引入阿米巴管理方式,才能更有效果。

  阿米巴經(jīng)營(yíng)管理落地的“六脈神劍”

  1. 不僅是價(jià)值管理,更關(guān)注經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

  在阿米巴模式的整個(gè)實(shí)施過(guò)程中,有六大誤區(qū),這往往造成期望與結(jié)果的極大偏差。首先,阿米巴的整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理不僅僅是會(huì)計(jì)核算體系,它更多的是關(guān)注經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。很多企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),但是讓它滲透到員工的細(xì)胞里卻很難。

  稻盛先生也知道這一點(diǎn),他采取的方式是天天念,日日念,直到進(jìn)入你的細(xì)胞。王菲曾說(shuō)去西藏入佛門(mén),坊間沸沸揚(yáng)揚(yáng),但是佛門(mén)的態(tài)度是你來(lái)不來(lái)取決于自己,你來(lái)的話,就必須堅(jiān)持30天,一直在這里念佛,如果你真的堅(jiān)持下來(lái),就會(huì)真的相信佛,所以堅(jiān)持很重要。

  我們?cè)谌毡究疾鞎r(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn)。任何實(shí)施阿米巴的企業(yè),每一天都有一個(gè)10分鐘左右的晨會(huì)。晨會(huì)程序是,3分鐘由員工輪換講企業(yè)文化的價(jià)值觀,可以背誦,可以講案例,也可以講其他的和價(jià)值觀有關(guān)系的;7分鐘用于反思前一天的單位時(shí)間附加值。通過(guò)這種天天念、時(shí)時(shí)念的方式,整個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)確實(shí)滲透到他們骨子里面去。中國(guó)很多企業(yè)把文化上墻、上報(bào),但是沒(méi)有進(jìn)腦子,沒(méi)有進(jìn)入到血液細(xì)胞里去。

  所以這一點(diǎn)很重要,我們學(xué)阿米巴,一定要學(xué)它的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。去年,我作為一位輔導(dǎo)師,服務(wù)山東的一家實(shí)施阿米巴的企業(yè),他們公司的員工都讀了我的書(shū)。公司的績(jī)效考核就用單位時(shí)間附加值考核,結(jié)果越考核,問(wèn)題越多,老板就產(chǎn)生懷疑、產(chǎn)生迷茫。外面都說(shuō)阿米巴好,為什么在我公司就有問(wèn)題,其實(shí)原因還在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是不是統(tǒng)一。所以阿米巴經(jīng)營(yíng),不僅僅是價(jià)值管理,更重要的是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)要滲透于經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程。

  2.不僅是物質(zhì)分配,更是全面薪酬管理

  實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng)的很多企業(yè),把“單位時(shí)間附加值”作為薪酬分配的一個(gè)依據(jù),你的附加值高,就給你獎(jiǎng)金、發(fā)紅包。但是稻盛先生認(rèn)為這樣做是絕對(duì)的錯(cuò)誤。如果只注重物質(zhì)的分配,整個(gè)阿米巴經(jīng)營(yíng)就扭曲了。海爾的自主經(jīng)營(yíng)體也是學(xué)阿米巴的經(jīng)營(yíng),張瑞敏說(shuō)中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),大家都是“敬己愛(ài)錢”,而日本是“敬天愛(ài)人”,在這種環(huán)境中應(yīng)該怎么分配薪酬?

  我們?cè)谌毡镜膶W(xué)習(xí)過(guò)程中得到的結(jié)論是,員工每天的獎(jiǎng)金、績(jī)效工資,本身跟阿米巴經(jīng)營(yíng)沒(méi)有掛鉤。但是京瓷的陶瓷鑄成產(chǎn)品的研發(fā)很重要,每次阿米巴經(jīng)營(yíng)過(guò)程單位時(shí)間附加值比較高的人,他們會(huì)獲得很高的榮譽(yù)。稻盛和夫每年都會(huì)給科研人員發(fā)獎(jiǎng)狀,跟他們一起合影。這不僅是物質(zhì)分配,更是全面薪酬管理。

  這包括四個(gè)部分:第一個(gè)部分是工資,第二個(gè)部分是福利,第三部分是尋求成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),第四個(gè)部分是企業(yè)文化,企業(yè)在整個(gè)管理過(guò)程中是四個(gè)方面的均衡平衡體系。企業(yè)不能只重視其中一點(diǎn),如果偏重于物質(zhì)這一塊,淡化了其他的因素,那么你企業(yè)的阿米巴經(jīng)營(yíng)一定會(huì)扭曲。

  3.不僅是經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì),更是及時(shí)準(zhǔn)確有效

  經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)要達(dá)到及時(shí)準(zhǔn)確有效。京瓷公司當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)第二天一早出來(lái),而且這些數(shù)據(jù)直接讓經(jīng)營(yíng)單元中所有人員都了解,這一點(diǎn)在中國(guó)許多公司實(shí)施不了。

  通過(guò)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析來(lái)不斷改進(jìn)作業(yè),提高經(jīng)營(yíng)水平,而且經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一定要真實(shí)全面,類似于企業(yè)公關(guān)費(fèi)這樣敏感的科目也要在經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中列出。如果企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)一個(gè)月才來(lái)一次報(bào)表,一年才12次反思。但是阿米巴經(jīng)營(yíng)是365天的反思,它是一個(gè)循環(huán)系統(tǒng)、一個(gè)分析策略。

  企業(yè)實(shí)施阿米巴經(jīng)營(yíng),引入經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)不是為了數(shù)據(jù),而是為了我們的反思和提升,為了解我們的差距。及時(shí)性的數(shù)據(jù)一方面能夠讓員工清晰了解自己的經(jīng)營(yíng)成果,另一方面還能夠讓員工知道目前工作的差距,及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn),避免更大的經(jīng)營(yíng)損失。

  4.不是垂直管理,而是面向客戶

  阿米巴經(jīng)營(yíng)采用的不是垂直管理方式,而是面向客戶的管理方式。在企業(yè)管理中,阿米巴經(jīng)營(yíng)非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有傳統(tǒng)的金三角形,這在海爾實(shí)施的已經(jīng)比較好了。打破傳統(tǒng)的官級(jí)結(jié)構(gòu),內(nèi)外部響應(yīng)客戶,這也是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn)。阿米巴經(jīng)營(yíng)在整個(gè)研發(fā)、采購(gòu)、銷售過(guò)程的管理是一種面向客戶的響應(yīng)系統(tǒng)。

  一般到了年底,企業(yè)最頭疼的問(wèn)題是定明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),這往往是作為一個(gè)管理者跟公司董事會(huì)搏弈的問(wèn)題,不選高不選低,一般選中間。阿米巴經(jīng)營(yíng)采取的是傭金制,搏弈策略變成共贏策略。傭金制在阿米巴經(jīng)營(yíng)的整個(gè)內(nèi)部目標(biāo)制定方面,十分有效,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也在不斷的去思考和嘗試。

  5.不是個(gè)人英雄,而是協(xié)作共贏

  阿米巴強(qiáng)調(diào)單位時(shí)間附加值,收入最大化,費(fèi)用最小化,再除以時(shí)間。在這個(gè)過(guò)程中,阿米巴經(jīng)營(yíng)單元最多可能40、50人,最小3、4個(gè)人,對(duì)阿米巴單元的劃分是柔性組織的劃分,劃分的過(guò)程中,它強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作共贏,而非個(gè)人英雄。

  我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)企業(yè)英雄的時(shí)候,其中會(huì)孕含著風(fēng)險(xiǎn)。以前很多房地產(chǎn)企業(yè)頒發(fā)年終獎(jiǎng),銷售冠軍第一名,獎(jiǎng)勵(lì)多少現(xiàn)金,第二名獎(jiǎng)勵(lì)多少現(xiàn)金,得獎(jiǎng)的人很開(kāi)心。但是業(yè)務(wù)人員都是個(gè)人英雄主義。當(dāng)企業(yè)發(fā)展的效益非常好,行業(yè)上升的時(shí)候,講求個(gè)人英雄主義,不會(huì)暴露出企業(yè)很多問(wèn)題。但是在企業(yè)發(fā)展低潮時(shí),大家互相搶客戶,無(wú)形中互相之間建立了壁壘,對(duì)企業(yè)的發(fā)展非常不利。

  6.不是被動(dòng)管理,而是自發(fā)經(jīng)營(yíng)

  阿米巴經(jīng)營(yíng)不是被動(dòng)管理,而是自動(dòng)化經(jīng)營(yíng),人人都是經(jīng)營(yíng)體。溫氏企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是各家小客戶,帶領(lǐng)了56000多家;海爾講的是“自主經(jīng)營(yíng)體”;華為是聽(tīng)見(jiàn)炮火的聲音,“自主決策”;美的講的是事業(yè)部改造。

  這些企業(yè)形式不一樣,但是有共同特點(diǎn),就是讓整個(gè)一線的員工能夠聽(tīng)見(jiàn)炮火的聲音,及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)的速度,自主經(jīng)營(yíng),自主決策。如果企業(yè)每天靠著指令,靠著信息傳遞做決策,要么會(huì)出現(xiàn)利潤(rùn)下滑,要么會(huì)因?yàn)樾蕟?wèn)題錯(cuò)失機(jī)會(huì),企業(yè)就會(huì)喪失前進(jìn)的力量。

  阿米巴經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有很多類似的操作細(xì)節(jié),企業(yè)可以做深入的研究。我們希望中國(guó)企業(yè)的管理水平不斷提升,特別是中國(guó)企業(yè)做大的過(guò)程中,更需要大企業(yè)做“小”,小企業(yè)做“活”,讓整個(gè)企業(yè)變成無(wú)限布朗運(yùn)動(dòng)的結(jié)合體。只有這樣,我們的企業(yè)才能避免出現(xiàn)“不容易”,在更遠(yuǎn)的時(shí)間里才能走得更強(qiáng)。

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