“現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)有深深的危機(jī)感，二三十歲的年輕顧客，進(jìn)店的頻率越來越低，這批顧客正慢慢地被互聯(lián)網(wǎng)拐跑?！蹦暇┮患疫B鎖美容院的店長對《金證券》記者稱。

　　高端美容儀飛入尋常家

　　“一臺(tái)好一點(diǎn)的美容儀器5、6千元，如果愛護(hù)，用上一兩年不成問題，同樣的價(jià)格在美容院，可能也就是兩三次高端的價(jià)格?！?市民湯麗(化名)對《金證券》記者稱。

　　湯麗今年27歲，年紀(jì)不大，卻已經(jīng)是南京一家美容院的老顧客了。起初，美容院只是提供普通的美容項(xiàng)目，主要依靠美容師的手法。后來，美容院逐漸上了一些高科技美容儀器，號稱可以達(dá)到皮膚緊致、去掉暗沉、美白嫩膚的效果。高科技美容的價(jià)格并不親民，單次價(jià)格都在兩三千元，如果辦年卡，雖然單次價(jià)格下來了，但總價(jià)也要沖到兩三萬了。更別提某些高大上的項(xiàng)目，做一次都要好幾萬。

　　去年下半年，湯麗逛網(wǎng)站意外發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)上商城賣與美容院功能相似的高端美容儀器，儀器體積要小些，適合家用。更讓她心動(dòng)的是，這臺(tái)儀器5000元不到。

　　她當(dāng)即下了單，從目前使用的情況來看，湯麗相當(dāng)滿意。此前她一個(gè)星期去趟美容院，現(xiàn)在一個(gè)星期可以在家做個(gè)兩三次，由于每周使用頻率高了，閨蜜也夸她皮膚好了不少。

　　“上演服裝行業(yè)的噩夢”

　　昨日，《金證券》記者登錄某知名電商網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)家用美容儀琳瑯滿目，價(jià)格便宜的百元出頭，最貴的近萬元。不少商品持續(xù)熱賣，比如一款蒸臉機(jī)已得到4萬多人評價(jià)。

　　記者注意到，某款超聲刀美容儀售價(jià)為8800元，號稱可以提拉緊致、嫩膚、美白亮膚。商家打出的廣告語為“你還在為去美容院的高額費(fèi)用發(fā)愁嗎?去美容院做一個(gè)部位價(jià)格大概在2萬-3萬元，在這里，幾千元的價(jià)格， 就能帶回家，想做哪里都可以?！?/p>

　　南京一家大型美容連鎖機(jī)構(gòu)的店長向記者坦承，“現(xiàn)在危機(jī)感很強(qiáng)，感覺整個(gè)行業(yè)正在上演服裝行業(yè)的噩夢?！蹦壳暗昀锏男〗忝枚枷矚g在網(wǎng)上買衣服，對于這股互聯(lián)網(wǎng)熱潮，許多美容院起初是不以為然的，畢竟美容院提供的是線下服務(wù)，顧客必須進(jìn)店。所以，前幾年，幾乎各類服務(wù)價(jià)格每年都會(huì)跳漲20%左右。

　　不過，隨著人工費(fèi)增長以及對高利潤率的追求，這幾年美容院紛紛上馬各類美容儀器，他們店就有洗臉儀、塑顏儀、電波拉皮儀、超聲刀、熱瑪吉儀等。

　　去年年初開始，這位店長發(fā)現(xiàn)一些二三十歲的顧客，約做美容的積極性沒有以往高，就側(cè)面打聽了下。有一位客戶直言，“洗臉儀、點(diǎn)波拉皮儀，這些我家都買了呀!有時(shí)就在家里做做，懶得上美容院了。”有時(shí)店里一些顧客談起家用美容儀眉飛色舞，周圍的顧客也會(huì)受到影響，會(huì)問“網(wǎng)址是什么”。

　　該店長透露，目前有一定歲數(shù)的客戶未見流失，他們對網(wǎng)路購物不是很懂，也想到美容院聊聊天、打發(fā)時(shí)間。但她擔(dān)心，一旦這些年輕客戶的服務(wù)項(xiàng)目用完，是否還會(huì)續(xù)費(fèi)是個(gè)問題。

　　南京另一家美容院老板已經(jīng)深深地感受到這種沖擊，“因?yàn)閮r(jià)格便宜些，來我們店里的女顧客，大多數(shù)是20歲-35歲之間的，今年年初一盤，有兩成人不來了。有的是自己家里買了美容儀，還有的說做美容效果來得太慢，干脆直接醫(yī)美了?！?/p>

　　“顏值革命”競爭加劇

　　采訪中，多位美容院人士也提出，網(wǎng)絡(luò)上熱賣的家用美容儀器也是魚目混珠，加上操作手法的專業(yè)與否，顧客使用家用美容儀的實(shí)際效果存疑。但無論如何，美容院目前的經(jīng)營模式亟需改變。

　　從目前來看，發(fā)展重心轉(zhuǎn)至醫(yī)美，這也是目前不少美容院的救命稻草。《金證券》記者了解到，目前南京稍有規(guī)模的美容院都通過各種形式涉足醫(yī)美。

　　前述店長也介紹，所在美容院老板去年新建了一家整形醫(yī)院，現(xiàn)在店里也會(huì)輸送一批顧客到醫(yī)院，但這并不順利。

　　醫(yī)療美容市場已經(jīng)成為資本熱土，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前A股不少于10家上市公司挺進(jìn)這一行業(yè)。由于美容院鮮有上市案例，絕大多數(shù)美容院的融資渠道并不暢通，興建整形醫(yī)院將對其造成巨大的資金壓力。而且，隨著競爭加劇，行業(yè)內(nèi)獲客成本逐漸推高，美容院雖然有一批顧客資源，但轉(zhuǎn)化率并不高，在醫(yī)美競爭中難占優(yōu)勢。

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