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電商的“年貨大戰(zhàn)” 春節(jié)爆倉促使物流提速

2017年1月22日     來源:騰訊科技      編輯:zhoujiale      繁體
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天貓斷貨、京東斷貨、網(wǎng)易考拉斷貨……那些僥幸搶到年貨的消費者則開始操心年貨的配送速度。

  天貓斷貨、京東斷貨、網(wǎng)易考拉斷貨……那些僥幸搶到年貨的消費者則開始操心年貨的配送速度。

春節(jié)物流,網(wǎng)購年貨

  臘八后電商“年貨”廣告幾乎無處不在,這看上去就像是一場復(fù)刻版的“雙11”,不過“年貨”戰(zhàn)幾乎是電商平臺的獨舞,這是因為絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司在元旦到春節(jié)期間處于業(yè)績低點。不過對于電商來說,春節(jié)的年貨戰(zhàn)越來越成為支撐業(yè)績的基石,甚至隨著返鄉(xiāng)潮還進(jìn)一步成為重要的營銷入口。
  
  配送:春節(jié)爆倉促使物流提速
  
  2009年春節(jié)前夕,京東創(chuàng)始人劉強東曾公開呼吁網(wǎng)友不要上京東商城購物,因為此時的京東商城已經(jīng)無力應(yīng)對爆倉問題,高管們甚至輪流去倉庫協(xié)助揀貨打包。
  
  而日后與京東并稱國內(nèi)電商雙雄的阿里巴巴此時的日子也并不好過,絕大多數(shù)淘寶賣家在春節(jié)期間都提前關(guān)閉店鋪,極少數(shù)正常運營的賣家也表示沒辦法按時回復(fù)消息,且等到春節(jié)長假結(jié)束后才能回復(fù)運營。
  
  隨后京東進(jìn)一步在自建物流上發(fā)力,2013年京東僅在購車上就花費了1個億,到2014年第一季度,京東已擁有1500輛7.6米長和9.6米長的斯卡尼亞及奔馳全封閉廂式貨車。2011年,劉強東放言投資100億建物流系統(tǒng)。后來,劉強東在多個場合說:“融資的70%將用于物流體系建設(shè)”、“物流和研發(fā)占總費用的70%”。2016年11月23日,京東集團(tuán)推出“京東物流”全新品牌標(biāo)識,并正式宣布京東物流將以品牌化運營方式全面開放。
  
  而同樣在2013年,阿里巴巴集團(tuán)、銀泰集團(tuán)聯(lián)合復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、三通一達(dá)(申通、圓通、中通、韻達(dá))以及相關(guān)金融機構(gòu)共同共同組建“菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”,在隨后的幾年里快遞行業(yè)紛紛在春節(jié)期間推出“不打烊”計劃,保證春節(jié)期間物流快遞能夠滿足最低標(biāo)準(zhǔn)的需求。
  
  借助物流提速,在去年春節(jié)期間,阿里、京東、蘇寧易購等電商平臺首次提出“網(wǎng)購年貨節(jié)”的概念。
  
  去年2月1日,阿里巴巴出爐首份“中國年貨大數(shù)據(jù)報告”,報告顯示阿里年貨節(jié)集中售賣5天內(nèi),消費者買走21億件年貨商品,相當(dāng)于全國人民每人買走了1.5件。
  
  而根據(jù)其他數(shù)據(jù)顯示,京東商城在去年春節(jié)期間,僅華北地區(qū)訂單就增長60%-70%。順豐優(yōu)選則表示年貨季銷售增長超過平時4倍左右。
  
  品類:商超占主角
  
  在2016年電商大環(huán)境里,商超成為競爭最激烈的戰(zhàn)場之一。拿下1號店、聯(lián)姻沃爾瑪?shù)木〇|和阿里體系內(nèi)的天貓超市同時放出狠話,三年內(nèi)要做線上線下超市第一;而國內(nèi)零售連鎖巨頭華潤萬家也投資“新美大”,相信目標(biāo)不僅僅是財務(wù)投資。
  
  根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)尼爾森的報告,中國生鮮電子商務(wù)市場將在未來三年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。2018年有望超過1500億,年均復(fù)合增長率達(dá)到50%。目前,生鮮食品在國內(nèi)電商滲透率不到1%,相比服裝和3C數(shù)碼產(chǎn)品20%的電商滲透率,生鮮的提升空間還非常的大。另一個數(shù)字則是,整個快消行業(yè)目前線上滲透率只有7%。
  
  一位電商從業(yè)者對騰訊科技表示,商超品類擁有高復(fù)購率、且能迅速吸引消費者:“國內(nèi)電商行業(yè)已經(jīng)遇到了天花板,相對搖擺不定的跨境電商以及基礎(chǔ)建設(shè)仍薄弱的農(nóng)村電商,商超品類已是難得的增量市場?!?br />  
  電商每年促銷活動很多,固定的有京東618、阿里雙11雙12等,但這些多為綜合品類全場促銷,更多集中在3C數(shù)碼、服裝家居等利潤大戶。不過春節(jié)期間商超品類集中消費,電商平臺也紛紛在這一領(lǐng)域發(fā)力促銷,以京東超市為例,在春節(jié)期間的1個多月時間內(nèi)將推出多輪年貨活動,包括百草味、藍(lán)月亮、洋河等百余家國內(nèi)外知名品牌將參與其中,包括爆款榜單9.9元瘋搶、跨店買2免1、食品任意買3免1、買5免2等活動,主要參與品類有堅果、酒水、零食、日化等也都集中在商超品類。
  
  此次年貨戰(zhàn)被認(rèn)為商超電商進(jìn)入實質(zhì)性戰(zhàn)役的關(guān)鍵時刻,將借春節(jié)特殊場景迎來一波爆發(fā)。
  
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