近年來,隨著“健康中國”戰(zhàn)略的推進(jìn)和居民生活水平的提升,我國老齡人口的消費(fèi)觀念發(fā)生顯著轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的“儲蓄型”向“享受型”過渡。特別是退休后時間充裕、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)穩(wěn)定的老年群體,正日益成為旅游消費(fèi)的活躍力量。
在此背景下,“銀發(fā)旅游”作為旅游產(chǎn)業(yè)中的新興業(yè)態(tài),正在快速發(fā)展。它不僅豐富了老年群體的精神文化生活,也為旅游企業(yè)帶來了新的增長點(diǎn)。本文將圍繞銀發(fā)旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局進(jìn)行系統(tǒng)分析,并對其未來發(fā)展趨勢和市場前景作出預(yù)測與展望。
一、中國銀發(fā)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)市場規(guī)模穩(wěn)步增長,疫情前曾突破1.5萬億元
銀發(fā)旅游是指以60歲及以上人群為主要服務(wù)對象的旅游活動,涵蓋休閑度假、康養(yǎng)療養(yǎng)、文化體驗等多種形式。根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《2025-2030年中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場運(yùn)行形勢分析及投資前景預(yù)測報告》數(shù)據(jù)顯示,2019年中國銀發(fā)旅游市場規(guī)模達(dá)到約1.5萬億元人民幣,占全國旅游市場總規(guī)模的近20%,顯示出該細(xì)分市場的巨大潛力和重要地位。
(數(shù)據(jù)來源:中研普華《2025-2030年中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場運(yùn)行形勢分析及投資前景預(yù)測報告》)
這一時期,銀發(fā)旅游市場的快速增長主要得益于以下幾個方面:
人口基數(shù)龐大:截至2019年底,中國60歲及以上人口已超過2.5億,龐大的老年人口為銀發(fā)旅游提供了堅實的用戶基礎(chǔ)。
收入水平提高:隨著養(yǎng)老金制度不斷完善以及部分老年人擁有房產(chǎn)等資產(chǎn)性收入,其可支配收入明顯增加。
閑暇時間充足:退休后的老年人有更多自由時間用于旅游出行。
旅游產(chǎn)品多樣化:旅游企業(yè)針對老年人開發(fā)了大量適老化旅游產(chǎn)品,如康養(yǎng)游、慢節(jié)奏游、紅色旅游等,滿足不同需求。
(二)受疫情影響短暫下滑,2023年恢復(fù)至疫情前水平
2020年至2022年期間,受新冠疫情影響,全國旅游市場整體出現(xiàn)萎縮,銀發(fā)旅游市場也受到嚴(yán)重沖擊。由于老年人是疫情高風(fēng)險人群,各地防控政策對老年人出行限制較多,導(dǎo)致銀發(fā)旅游需求大幅下降,市場規(guī)模連續(xù)三年低于疫情前水平。
據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計,2020年全國旅游總收入同比下降近50%,銀發(fā)旅游市場規(guī)模同步下滑。然而,隨著2023年疫情防控政策的全面放開,國內(nèi)旅游市場迅速回暖,銀發(fā)旅游也迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇。
2023年,銀發(fā)旅游市場規(guī)?;謴?fù)至1.4萬億元人民幣,接近疫情前水平,展現(xiàn)出較強(qiáng)的市場韌性和發(fā)展?jié)摿?。特別是在清明節(jié)、五一、端午、重陽等節(jié)假日,老年游客成為各大景區(qū)、旅行社的重點(diǎn)接待對象,旅游產(chǎn)品預(yù)訂量顯著回升。
(三)產(chǎn)品供給日趨豐富,適老化服務(wù)逐步完善
近年來,隨著銀發(fā)旅游市場需求的增長,旅游企業(yè)紛紛調(diào)整產(chǎn)品策略,推出更適合老年群體的旅游線路和服務(wù)模式。例如:
定制化行程安排:減少高強(qiáng)度徒步、快節(jié)奏游覽,注重舒適度和安全性;
醫(yī)療保障服務(wù):配備隨團(tuán)醫(yī)生、提供應(yīng)急藥品、建立緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制;
交通與住宿優(yōu)化:優(yōu)先選擇無障礙設(shè)施酒店、安排包車或高鐵出行;
文化與康養(yǎng)結(jié)合:推出溫泉養(yǎng)生、中醫(yī)理療、鄉(xiāng)村田園等特色項目。
此外,一些OTA平臺(如攜程、飛豬、同程旅行)也推出了“銀發(fā)專區(qū)”,整合適合老年人的產(chǎn)品資源,提升用戶體驗。
(四)區(qū)域分布不均,一線城市及周邊市場較為成熟
目前,中國銀發(fā)旅游市場呈現(xiàn)明顯的區(qū)域差異。北京、上海、廣州、深圳等一線城市的老年人口密度高、消費(fèi)能力強(qiáng),銀發(fā)旅游市場相對成熟,產(chǎn)品體系較為完善。而三四線城市及農(nóng)村地區(qū),雖然老年人口基數(shù)大,但由于基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、服務(wù)意識不足,銀發(fā)旅游市場仍處于起步階段。
不過,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn)和城鄉(xiāng)交通條件的改善,未來低線城市及縣域地區(qū)的銀發(fā)旅游市場有望實現(xiàn)較快增長。
(一)市場主體多元,頭部企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位
當(dāng)前,中國銀發(fā)旅游行業(yè)的參與者主要包括傳統(tǒng)旅行社、OTA平臺、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、保險公司等幾大類。其中,傳統(tǒng)旅行社如中青旅、春秋國旅、攜程旅游、眾信旅游等在銀發(fā)旅游市場中具有較強(qiáng)優(yōu)勢,擁有成熟的地接網(wǎng)絡(luò)和豐富的老年客戶資源。
OTA平臺則憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)、個性化推薦和便捷支付方式,在年輕用戶基礎(chǔ)上積極拓展老年市場,形成線上線下融合發(fā)展的新趨勢。
此外,部分康養(yǎng)機(jī)構(gòu)和保險公司也開始涉足銀發(fā)旅游領(lǐng)域,通過“保險+旅游”、“康養(yǎng)+旅游”等方式,打造差異化產(chǎn)品組合,增強(qiáng)客戶粘性。
(二)市場集中度不高,中小型企業(yè)生存空間受限
盡管銀發(fā)旅游市場潛力巨大,但目前行業(yè)集中度較低,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,市場參與者眾多且分散。大型企業(yè)在品牌、渠道、資金等方面具備優(yōu)勢,能夠快速響應(yīng)市場需求并進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。
相比之下,中小型旅游企業(yè)由于缺乏資源整合能力、專業(yè)服務(wù)能力有限,難以在激烈的市場競爭中脫穎而出,面臨較大的生存壓力。
(三)跨界合作趨勢增強(qiáng),產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效應(yīng)顯現(xiàn)
近年來,銀發(fā)旅游行業(yè)呈現(xiàn)出明顯的跨界融合發(fā)展態(tài)勢。例如:
旅游+康養(yǎng):與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、康復(fù)中心合作,推出康養(yǎng)旅游產(chǎn)品;
旅游+保險:與保險公司合作,為老年游客提供意外險、醫(yī)療險等保障;
旅游+文化:聯(lián)合博物館、非遺傳承人等,開展文化體驗之旅;
旅游+科技:借助智能穿戴設(shè)備、AI語音導(dǎo)覽等技術(shù),提升老年游客體驗。
這種跨行業(yè)融合不僅拓寬了銀發(fā)旅游的服務(wù)邊界,也提升了整個行業(yè)的附加值和盈利能力。
三、中國銀發(fā)旅游行業(yè)未來發(fā)展趨勢分析
(一)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,2030年有望突破3萬億元
根據(jù)艾瑞咨詢、前瞻產(chǎn)業(yè)研究院等機(jī)構(gòu)預(yù)測,隨著中國人口老齡化加速推進(jìn),預(yù)計到2030年,60歲及以上人口將突破4億,銀發(fā)旅游市場規(guī)模有望突破3萬億元人民幣,年均復(fù)合增長率保持在8%-10%左右。
這一增長預(yù)期主要基于以下幾點(diǎn)支撐因素:
老齡人口數(shù)量持續(xù)增長;
居民人均可支配收入穩(wěn)步上升;
老年人健康狀況改善,出游意愿增強(qiáng);
政策支持力度加大,推動適老化改造;
數(shù)字技術(shù)賦能,提升服務(wù)質(zhì)量與效率。
(二)產(chǎn)品形態(tài)更加多元化,個性化定制成主流
未來的銀發(fā)旅游將不再局限于單一觀光模式,而是向個性化、主題化、深度化方向發(fā)展。例如:
主題游:如攝影之旅、美食之旅、書畫采風(fēng)等;
研學(xué)游:組織老年人參觀高校、科研機(jī)構(gòu),參與知識講座;
公益游:鼓勵老年人參與志愿服務(wù)、支教助農(nóng)等活動;
家庭游:滿足三代同堂出游需求,兼顧親子互動與老人休養(yǎng)。
這些新型旅游產(chǎn)品將更好地滿足老年群體日益多樣化的需求。
(三)智慧旅游加快落地,數(shù)字化服務(wù)升級
隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用,智慧旅游將成為銀發(fā)旅游行業(yè)的重要發(fā)展方向。例如:
使用智能終端設(shè)備為老年人提供語音導(dǎo)航、一鍵呼叫、健康監(jiān)測等功能;
建立老年游客專屬服務(wù)平臺,集成行程規(guī)劃、票務(wù)預(yù)訂、在線問診等多項服務(wù);
推廣無接觸支付、電子合同、遠(yuǎn)程簽約等數(shù)字化工具,提升老年游客操作便利性。
這不僅能有效降低人工成本,還能提升老年游客的出行體驗和安全保障。
(四)政策支持力度加大,適老化建設(shè)提速
政府高度重視老齡社會帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,近年來出臺了一系列支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)老年友好型社會建設(shè)的政策措施。例如:
《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》明確提出,要大力發(fā)展老年旅游;
多地啟動“適老化旅游示范城市”創(chuàng)建工程;
鼓勵景區(qū)、酒店、交通工具進(jìn)行適老化改造;
推動建立老年旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系,提升服務(wù)質(zhì)量。
這些政策紅利將為銀發(fā)旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
(一)銀發(fā)旅游將成為文旅產(chǎn)業(yè)新增長極
隨著人口結(jié)構(gòu)的變化和消費(fèi)升級趨勢的深化,銀發(fā)旅游將從邊緣市場逐步走向主流,成為拉動內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)、推動文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要力量。
(二)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸,催生新業(yè)態(tài)新模式
未來,銀發(fā)旅游將帶動一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如老年健康管理、旅游金融、文創(chuàng)紀(jì)念品、智能穿戴設(shè)備等,形成完整的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈”。
(三)國際銀發(fā)旅游市場潛力巨大,出海成為新方向
除了國內(nèi)市場,中國銀發(fā)旅游企業(yè)還可探索海外市場機(jī)會,如面向東南亞、歐洲等地的出境游市場,滿足老年群體對異國文化的興趣與向往。
(四)行業(yè)規(guī)范化進(jìn)程加快,服務(wù)質(zhì)量全面提升
隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善,以及監(jiān)管體系的健全,銀發(fā)旅游將朝著更加規(guī)范、透明、安全的方向發(fā)展,真正實現(xiàn)“老有所樂、老有所游”。
欲了解銀發(fā)旅游行業(yè)深度分析,請點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)行業(yè)市場運(yùn)行形勢分析及投資前景預(yù)測報告》。