免稅店行業(yè)作為全球經(jīng)濟的重要組成部分,近年來呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。隨著全球旅游業(yè)的復蘇、消費者購買力的提升以及政策環(huán)境的不斷優(yōu)化,免稅店行業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機遇。
一、免稅店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
(一)行業(yè)定義與特點
免稅店是一種特殊的零售店鋪,主要面向國際旅行者和出行者,銷售免稅商品。免稅商品通常包括煙草制品、葡萄酒及烈酒、香水化妝品、時尚品及配件等。免稅店行業(yè)具有地理位置特殊、顧客群體特定、商品種類豐富等特點。
(二)國內行業(yè)概況
近年來,我國免稅店行業(yè)發(fā)展迅速。政策層面,國家出臺了一系列支持免稅店行業(yè)發(fā)展的政策措施,如海南離島免稅政策的調整優(yōu)化、市內免稅政策的逐步放寬等。產業(yè)層面,免稅店數(shù)量持續(xù)增加,市場規(guī)模不斷擴大。中國中免作為行業(yè)龍頭企業(yè),在免稅牌照數(shù)量、銷售收入、免稅店數(shù)量等核心指標方面都遙遙領先。其他如日上免稅行、國藥中服免稅、深圳免稅、海旅免稅等品牌也在市場中占據(jù)一定份額。
(三)市場競爭格局
國內免稅店行業(yè)競爭格局日益激烈。一方面,傳統(tǒng)免稅店企業(yè)加快市場布局,通過擴大免稅店數(shù)量、提升服務質量等方式鞏固市場地位。另一方面,新興免稅店企業(yè)迅速崛起,它們注重技術創(chuàng)新和優(yōu)質服務,通過精準的市場定位和營銷策略,迅速占領市場份額。同時,外資企業(yè)也積極參與我國免稅店市場的競爭,帶來了先進的技術和管理經(jīng)驗。
(一)國內市場規(guī)模
近年來,我國免稅店市場規(guī)模持續(xù)增長。預計到2025年中國免稅市場規(guī)模將達到1817億元,2021-2025年銷售額年復合增長率為35.50%。2024年中國免稅市場規(guī)模已達6500億元,預計未來五年年均復合增長率將保持在18%以上,到2030年有望突破1.5萬億元大關。海南離島免稅市場更是發(fā)展迅速,2021年銷售額達到601.7億元,同比增長84%。
根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國免稅店行業(yè)市場深度分析及投資戰(zhàn)略咨詢研究報告》顯示:
(二)全球市場規(guī)模
全球免稅店市場規(guī)模也在穩(wěn)步增長。2023年全球免稅和旅游零售市場容量為7866.33億元人民幣,預計以9.03%的復合年增長率持續(xù)增長,到2029年市場規(guī)模將突破13694.54億元人民幣。根據(jù)國際免稅協(xié)會(TFWA)數(shù)據(jù),2024年全球免稅市場規(guī)模約5800億元,預計2025-2027年復合增長率為5%-7%,2027年規(guī)模達6800-7000億元。
未來免稅店行業(yè)將朝著智能化、數(shù)字化方向發(fā)展。智能化方面,大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術將廣泛應用于免稅店領域,提升免稅店的運營效率和顧客體驗。數(shù)字化方面,線上免稅平臺、虛擬現(xiàn)實購物等數(shù)字化購物方式將逐漸普及,為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。
隨著人們生活水平的提高和出境旅游的恢復,免稅店市場需求將持續(xù)增長。消費者對高品質、品牌商品的需求日益增加,免稅渠道以其價格優(yōu)勢和品質保證,將成為滿足這一需求的重要途徑。尤其是奢侈品消費回流趨勢明顯,預計免稅渠道占比將持續(xù)提升。
國家將繼續(xù)出臺一系列政策推動免稅店行業(yè)的發(fā)展。例如,進一步放寬市內免稅政策、優(yōu)化離島免稅政策等。這些政策將為免稅店行業(yè)的發(fā)展提供有力的政策保障。隨著全球旅游業(yè)的復蘇和國際合作的加強,免稅店行業(yè)將迎來更多的國際合作機會。我國免稅店企業(yè)可以積極參與國際競爭與合作,借鑒國際先進經(jīng)驗和技術,提升自身的競爭力和服務水平。
總結
免稅店行業(yè)作為全球經(jīng)濟的重要組成部分,具有廣闊的發(fā)展前景。國內市場規(guī)模持續(xù)增長,但也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。未來,隨著技術進步的加快、市場需求的增長和政策的支持,免稅店行業(yè)將迎來更多的發(fā)展機遇。企業(yè)應加強技術研發(fā)和創(chuàng)新,提升核心競爭力;投資者應關注免稅店行業(yè)的投資機會,把握行業(yè)發(fā)展趨勢;政策制定者應繼續(xù)優(yōu)化政策環(huán)境,推動免稅店行業(yè)的健康發(fā)展。
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