近年來，中國購物中心行業(yè)經(jīng)歷了從“規(guī)模擴(kuò)張”到“精細(xì)化運(yùn)營”的深刻變革。購物中心運(yùn)營行業(yè)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的重要組成部分，正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、購物中心運(yùn)營行業(yè)現(xiàn)狀分析

(一)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張

購物中心運(yùn)營行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，購物中心運(yùn)營服務(wù)提供商行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)到2030年，市場規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長潛力。這一增長態(tài)勢(shì)主要得益于消費(fèi)升級(jí)、城市化進(jìn)程加速以及政策支持的推動(dòng)。

(二)增長趨勢(shì)明顯

購物中心運(yùn)營行業(yè)增長趨勢(shì)明顯，2024 年我國購物中心(含奧萊)企業(yè)展現(xiàn)出明顯的發(fā)展活力;超過半數(shù)的購物中心全年銷售、客流、租金收入等實(shí)現(xiàn)同比增長。其中，23 個(gè)購物中心同比增長超過10%，占比20%;32 個(gè)購物中心同比增長大于 5% 小于等于 10%，占比 28%;27 個(gè)購物中心同比增長在 5% 以內(nèi)(包含)，占比 24%。

(三)主要企業(yè)占據(jù)市場主導(dǎo)地位

購物中心運(yùn)營行業(yè)的主要企業(yè)包括萬達(dá)商管集團(tuán)、新城控股集團(tuán)、華潤萬象生活等。這些企業(yè)憑借強(qiáng)大的品牌影響力和廣泛的業(yè)務(wù)覆蓋，在購物中心運(yùn)營領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位。例如，萬達(dá)商管集團(tuán)已在全國 224 座城市中運(yùn)營著 473 個(gè)購物中心，其中萬達(dá)廣場更是其代表作;華潤萬象生活則擁有全國領(lǐng)先的商業(yè)運(yùn)營服務(wù)能力，為購物中心開發(fā)運(yùn)營提供全流程服務(wù)。

二、購物中心運(yùn)營行業(yè)市場競爭格局分析

(一)競爭者類型多樣

購物中心運(yùn)營行業(yè)的競爭者類型多樣，包括大型商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商、零售企業(yè)、專業(yè)化運(yùn)營服務(wù)商等。這些競爭者各具特色，形成了多元化的競爭格局。大型商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商如萬達(dá)、萬科等，憑借強(qiáng)大的資金實(shí)力和土地資源，在購物中心開發(fā)運(yùn)營領(lǐng)域占據(jù)重要地位;零售企業(yè)如銀泰、天虹等，則通過自建或合作方式，將零售業(yè)務(wù)與購物中心運(yùn)營相結(jié)合，形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì);專業(yè)化運(yùn)營服務(wù)商如華潤萬象生活等，則專注于為購物中心提供全流程的運(yùn)營服務(wù)，通過專業(yè)化的管理提升購物中心的運(yùn)營效率和盈利能力。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國購物中心運(yùn)營行業(yè)市場深度調(diào)研與趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示：

(二)市場集中度逐漸提高

隨著購物中心運(yùn)營行業(yè)的發(fā)展，市場集中度逐漸提高。大型商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商和零售企業(yè)紛紛加大在購物中心運(yùn)營領(lǐng)域的投入，通過優(yōu)化管理、提升服務(wù)等方式爭奪市場份額。例如，萬達(dá)商管集團(tuán)通過推出不同定位的產(chǎn)品，如 MAX、PRO、CITY 和 LIFE，成功實(shí)現(xiàn)了對(duì)各層級(jí)城市和區(qū)域的全面覆蓋;華潤萬象生活則憑借全國領(lǐng)先的商業(yè)運(yùn)營服務(wù)能力，為購物中心開發(fā)運(yùn)營提供全流程服務(wù)，贏得了市場的廣泛認(rèn)可。

(三)特色化競爭成為關(guān)鍵

特色化競爭成為購物中心運(yùn)營行業(yè)競爭的關(guān)鍵。各大企業(yè)紛紛通過特色改造、體驗(yàn)式商業(yè)升級(jí)等方式，提升購物中心的吸引力和競爭力。例如，老舊購物中心通過特色主題、場景、業(yè)態(tài)和建筑等特色植入，變身時(shí)尚新熱點(diǎn)，煥發(fā)新活力;購物中心將不再僅僅是購物的場所，而是集購物、餐飲、娛樂、文化、藝術(shù)、體育等多種功能于一體的綜合性體驗(yàn)空間。

三、購物中心運(yùn)營行業(yè)未來發(fā)展前景分析

隨著消費(fèi)升級(jí)、城市化進(jìn)程加速以及政策支持的推動(dòng)，購物中心運(yùn)營行業(yè)市場規(guī)模有望持續(xù)增長。預(yù)計(jì)到2030 年，市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長潛力。這一增長態(tài)勢(shì)將主要得益于消費(fèi)者需求的持續(xù)增長、企業(yè)服務(wù)的不斷優(yōu)化以及政策支持的持續(xù)加強(qiáng)。特色化改造將成為購物中心運(yùn)營行業(yè)的主流趨勢(shì)。通過特色主題、場景、業(yè)態(tài)和建筑等特色植入，老舊購物中心可以變身時(shí)尚新熱點(diǎn)，煥發(fā)新活力。同時(shí)，新建購物中心也將更加注重特色化設(shè)計(jì)，以吸引消費(fèi)者的青睞。

體驗(yàn)式商業(yè)將持續(xù)升級(jí)，購物中心將不再僅僅是購物的場所，而是集購物、餐飲、娛樂、文化、藝術(shù)、體育等多種功能于一體的綜合性體驗(yàn)空間。這種升級(jí)不僅滿足了消費(fèi)者日益多樣化的需求，也推動(dòng)了購物中心的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

政府出臺(tái)了一系列政策，支持購物中心運(yùn)營行業(yè)的發(fā)展。這些政策為購物中心運(yùn)營行業(yè)提供了有力的支持，推動(dòng)了購物中心向多元化、智能化、綠色化方向發(fā)展。例如，政策鼓勵(lì)購物中心容納更多的消費(fèi)新業(yè)態(tài)，輻射更廣闊的地區(qū)，支持購物中心進(jìn)入縣域地區(qū)發(fā)展。

結(jié)論

購物中心運(yùn)營行業(yè)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的重要組成部分，正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張、增長趨勢(shì)明顯、主要企業(yè)占據(jù)市場主導(dǎo)地位是行業(yè)現(xiàn)狀的主要特點(diǎn);競爭者類型多樣、市場集中度逐漸提高、特色化競爭成為關(guān)鍵是市場競爭格局的主要特征;即時(shí)零售加速實(shí)體零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、為購物中心帶來增量是購物中心運(yùn)營行業(yè)與即時(shí)零售行業(yè)關(guān)聯(lián)的主要體現(xiàn);市場規(guī)模持續(xù)增長、特色化改造成為主流、體驗(yàn)式商業(yè)持續(xù)升級(jí)、政策支持提供持續(xù)動(dòng)力是未來前景的主要趨勢(shì)。

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