市場研究公司Emarketer發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,社交媒體平臺X(原推特)有望實現(xiàn)自2022年被馬斯克斥資440億美元收購以來的首次廣告收入增長。
社交媒體(social media)又稱社會化媒體、社會性媒體,是指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)的總稱。它是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺,現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、短視頻APP等。社交媒體具有人數(shù)眾多和自發(fā)傳播的特點,它基于群眾基礎(chǔ)和技術(shù)支持才得以發(fā)展。
(一)全球社交媒體的競爭與重構(gòu)
近年來,全球社交媒體行業(yè)經(jīng)歷了劇烈變革。短視頻與直播電商的崛起重塑了用戶行為,TikTok以超20億月活用戶成為現(xiàn)象級平臺,微信視頻號依托私域流量實現(xiàn)商業(yè)化突破,而Instagram Reels和YouTube Shorts則通過算法優(yōu)化爭奪市場份額。與此同時,傳統(tǒng)社交平臺面臨增長瓶頸,Meta通過AI驅(qū)動的廣告系統(tǒng)維持收入韌性,而X平臺(原推特)在馬斯克主導(dǎo)的440億美元收購后陷入長期動蕩,廣告商流失、收入下滑與債務(wù)壓力使其成為行業(yè)焦點。
市場研究機構(gòu)Emarketer數(shù)據(jù)顯示,2025年X平臺全球廣告收入預(yù)計增長16.5%,這標(biāo)志著其自2022年私有化以來的首次復(fù)蘇。這一轉(zhuǎn)折背后,既有AI技術(shù)對廣告精準(zhǔn)投放的賦能,也折射出社交媒體行業(yè)從“流量爭奪”向“生態(tài)價值深耕”的轉(zhuǎn)型趨勢。全球范圍內(nèi),社交媒體的商業(yè)邏輯正從單一廣告依賴轉(zhuǎn)向訂閱服務(wù)、支付功能、內(nèi)容創(chuàng)作者經(jīng)濟的多元化探索,而地緣政治與監(jiān)管壓力則進(jìn)一步加劇了市場分化。
(二)商業(yè)變現(xiàn)與監(jiān)管挑戰(zhàn)的雙重博弈
社交媒體的核心矛盾日益聚焦于商業(yè)變現(xiàn)效率與公共利益平衡。一方面,平臺通過算法優(yōu)化、沉浸式內(nèi)容與閉環(huán)電商提升用戶黏性,例如TikTok Shop打通“種草-消費”鏈路,Meta將AI廣告工具整合至WhatsApp商務(wù)場景;另一方面,數(shù)據(jù)隱私、虛假信息與內(nèi)容審核壓力迫使企業(yè)調(diào)整策略。歐盟《數(shù)字服務(wù)法》要求平臺承擔(dān)更高內(nèi)容治理責(zé)任,而X平臺因馬斯克的“絕對言論自由”主張一度引發(fā)廣告商撤離。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國社交媒體市場深度分析及發(fā)展趨勢研究咨詢預(yù)測報告》分析:
這一階段,頭部企業(yè)展現(xiàn)出差異化生存策略:Meta憑借跨平臺數(shù)據(jù)協(xié)同鞏固廣告霸主地位,TikTok以本土化運營規(guī)避政策風(fēng)險,而X平臺則試圖通過訂閱會員、支付功能拓展收入邊界。值得關(guān)注的是,生成式AI技術(shù)正成為行業(yè)變量——從個性化內(nèi)容推薦到虛擬網(wǎng)紅創(chuàng)作,技術(shù)創(chuàng)新既帶來效率提升,也考驗著平臺的倫理框架與用戶體驗。
(三)中外社交媒體發(fā)展路徑對比
1、中國市場的生態(tài)整合與垂直深耕
中國社交媒體呈現(xiàn)高度內(nèi)卷與生態(tài)閉環(huán)特征。微信通過“社交+支付+小程序”構(gòu)建超級應(yīng)用,抖音依托算法優(yōu)勢深耕直播電商,快手則以老鐵經(jīng)濟強化社區(qū)黏性。政策層面,數(shù)據(jù)安全法與算法推薦管理規(guī)定推動平臺轉(zhuǎn)向合規(guī)發(fā)展,例如抖音集團分拆國內(nèi)與國際業(yè)務(wù)以應(yīng)對監(jiān)管風(fēng)險。商業(yè)化方面,社交電商與本地生活服務(wù)成為增長引擎——微信視頻號借助私域流量實現(xiàn)GMV爆發(fā),小紅書通過“種草-拔草”閉環(huán)探索高端品牌營銷,而B站則以“內(nèi)容付費+IP衍生”服務(wù)Z世代。
2、海外市場的技術(shù)驅(qū)動與模式創(chuàng)新
海外社交媒體更依賴技術(shù)創(chuàng)新與全球化布局。Meta通過開源AI框架Llama強化開發(fā)者生態(tài),并探索元宇宙場景下的社交交互;X平臺在廣告復(fù)蘇的同時,加速推進(jìn)“萬能應(yīng)用”戰(zhàn)略,計劃2024年實現(xiàn)全美支付牌照覆蓋,試圖融合社交、金融與媒體功能。新興平臺如Snapchat聚焦AR廣告與年輕用戶,Pinterest則借力視覺搜索技術(shù)提升電商轉(zhuǎn)化率。值得注意的是,TikTok的全球化成功刺激了本土競爭——YouTube Shorts以創(chuàng)作者分成計劃爭奪優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而Instagram正測試獨立直播購物應(yīng)用以應(yīng)對分流。
社交媒體行業(yè)已進(jìn)入“后流量時代”,其發(fā)展將圍繞三個維度展開:技術(shù)重構(gòu)體驗、監(jiān)管重塑邊界與用戶需求升維。生成式AI將深度賦能內(nèi)容生產(chǎn)與廣告投放,例如個性化內(nèi)容生成工具降低創(chuàng)作者門檻,動態(tài)競價系統(tǒng)提升廣告ROI;監(jiān)管層面,全球范圍內(nèi)對算法透明度、數(shù)據(jù)主權(quán)與反壟斷的審查將迫使平臺調(diào)整商業(yè)模式,合規(guī)成本上升可能加速中小平臺淘汰。
用戶需求方面,社交媒體的功能屬性正從“連接人與人”轉(zhuǎn)向“連接人與服務(wù)”,社交電商、在線教育、遠(yuǎn)程辦公等場景的融合成為必然。X平臺的復(fù)蘇案例表明,頭部企業(yè)可通過技術(shù)迭代與生態(tài)擴展重建競爭力,但其長期價值仍取決于用戶體驗與商業(yè)倫理的平衡。
未來五年,行業(yè)馬太效應(yīng)加劇,擁有技術(shù)儲備與生態(tài)整合能力的巨頭將進(jìn)一步壟斷市場,而垂直領(lǐng)域創(chuàng)新者需通過差異化定位尋找生存空間。無論是中國市場的生態(tài)閉環(huán),還是海外市場的技術(shù)競賽,社交媒體的終極競爭將聚焦于“如何以更低摩擦的方式滿足人類社交、消費與自我表達(dá)的本質(zhì)需求”。在此進(jìn)程中,平臺需在商業(yè)利益與社會責(zé)任之間找到可持續(xù)的平衡點,方能在動蕩市場中立于不敗之地。
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